IT项目管理作业

1、最新IT工程管理作业第一次作业1- 4章综合一：工程方案编制 阅读以下关于在信息系统工程管理过程中工程方案编制等综合管理问题的表达，答复下列问题1至问题4。案例场景 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照?合同法?的要求与A公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。 在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求

2、，要求A公司进行整改。 工程经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张单独修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行工程方案的编制，开始启动工程。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比拟关心该工程，询问工程的一些进展情况，在工程汇报会议上，小丁给总经理递交了进度方案，公司总经理在阅读进度

3、方案以后，对工程经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的方案出来了，在方案实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要工程提前2周完工，小丁更改了工程进度方案，工程最终按时完工。 【问题1】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的工程方案编制的工作。 【问题2】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为工程经理，该如何处理？【问题3】(6分) 在工程执行过程中，由于程序员老张单独修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是工程经理，你将如何处理上述的事情

4、。 【问题4】(7分) 假设你被任命为本工程的工程经理，请问你对本工程的管理有何想法，本工程有哪些地方需要改良？综合二：范围定义 阅读以下关于信息系统工程管理过程中范围管理方面问题的表达，答复下列问题1至问题3。案例场景 浪尖信息技术公司原本是一家专注于企业信息化的公司，在电子政务如火如茶的时候，开始进军电子政务行业。在电子政务的市场中，接到的第一个工程是开发一套工商审批系统。由于电子政务保密要求，该系统涉及到两个互不联通的子网：政务内网和政务外网。政务内网中储存着全部信息，其中包括局部机密信息；政务外网可以对公众开放，开放的信息必须得到授权。系统要求在这两个子网中的合法用户都可以访问到被授权

5、的信息，访问的信息必须是一致可靠，政务内网的信息可以发布到政务外网，政务外网的信息在经过审批后可以进入政务内网系统。 张工是该工程的工程经理，在捕获到这个需求后认为电子政务建设与企业信息化有很大的不同，有其自身的特殊性，假设照搬企业信息化原有的经验和方案必定会遭到惨败。因此采用了严格瀑布模型，并专门招聘了熟悉网络互通互联的技术人员设计了解决方案，在经过严格评审后实施。在工程交付时，虽然系统完全满足了保密性的要求，但用户对系统用户界面提出了较大的异议，认为不符合政务信息系统的风格，操作也不够便捷，要求彻底更换。由于最初设计的缺陷，系统表现层和逻辑层紧密耦合，导致70的代码重写，而第二版的用户界面

6、仍不能满足最终用户的要求，最终又重写的局部代码才通过验收。由于系统的反复变更，工程组成员产生了强烈的挫折感，士气低落，工程工期也超出原方案的100。 【问题1】(10分) 请不超过300字，对张工的行为进行点评？ 【问题2】(9分) 请从工程范围管理的角度找出该工程实施过程中的主要管理问题？不超过200字答复。 【问题3】(6分)请结合你本人实际工程经验，指出应如何防止类似问题？不超过200字答复。第二次作业5- 7章综合一：关键路径 阅读以下关于信息系统工程管理过程中时间管理问题的表达，答复下列问题1至问题3。案例场景 浪尖信息技术公司是一家从事制造行业信息系统集成的公司，最近，公司承接一家

7、企业的信息系统集成的业务。经过公司董事会的讨论，决定任命你作为新的系统集成工程的工程经理，在你接到任命后，开始制订进度表，这样工程才可以依照进度表继续下去。在与工程团队成员探讨后，假设已经确认了12项根本活动。所有这些活动的名称、完成每项活动所需的时间，以及与其他活动之间的约束关系如表3-8所示。 【问题1】(8分) 为了便于对工程进度进行分析，可以采用箭线图法和前导图法来描述工程进度，请画出工程进度方案中箭线图和前导图。 【问题2】(8分) 此题中的关键路径有几条，并给出关键路径？ 【问题3】(9分) 你要花多长时间来方案这项工作？如果在任务B上迟滞了10天，对工程进度有何影响？作为工程经理

8、，你将如何处理这个问题？综合二：挣值管理 阅读以下关于信息系统工程管理过程中挣值管理和工程本钱管理方面问题的表达，答复下列问题1-问题4。案例场景 财政根本建设管理信息系统是一套能够为财政效劳，提供财政根本建设资金管理，财务监督、审核，为财政的基建科、预算科和国库科等相关部门提供数据互享的工程工程管理的应用系统。系统充分地表达财政部门对根本建设工程的管理，对国家预算安排的根本建设资金的使用的管理，反映财政部门对根本建设工程的管理，更好地实现财政的管理监督的职能作用。 张工是大型电子政务系统集成商希赛信息技术(CSAI )的工程经理，目前正作为工程经理负责CSAI与某地财政局开发的根本建设管理信

9、息系统工程，工程组成员包括工程经理1人、系统分析师1人、高级程序员3人、程序员3人、软件界面美工1人、测试人员2人、客户方技术人员2人。由于财政年度等因素，工程的方案工期为40周，预算本钱为50万元。根据该工程的需求和进度等要求，工程具有工期紧、技术要求高、业务复杂等特点。为顺利实现工程进度和质量等目标，CSAI工程管理部门和高层领导对该工程格外重视，要求工程组每周汇报进度状态。 在工程的实施过程中，第19周时张工向公司经理报告工程的进展状态，在状态报告中经理列出了第18周(包含第18周)的工程状态数据，详细情况如下： (1)截至工程状态日期，工程实际已完成的工作量为50%. (2)截至工程状

10、态日期，工程已完成工作量的实际本钱(AC)为28万元。 (3)截至工程状态日期，工程的方案本钱(PV)为26万元。 【问题1】(6分) 试确定工程截止到工程状态日期已完成工作量的挣值EV 。 【问题2】(6分) 预测工程结束时的总本钱EAC 。 【问题3】(6分) 请对该工程在费用控制方面的执行状况进行分析。 【问题4】(7分) 工程经理在检查经费超支时发现，有一项任务F还没有开始实施，但为F任务购置设备的支票已经支付，其费用为4万元。另外，还有一张已经支付的支票，其费用为3万元，是作为整个H任务的硬件费用，但H任务在状态日期完成的工作量为40%.根据这一信息再预测工程结束时的总本钱。第三次作

11、业8-12章综合一：风险分类 阅读以下关于信息系统工程管理过程中人群风险分类方面问题的表达，答复下列问题1至问题3。案例场景某公司召开会议，商量是否实施ERP工程，三个部门主要负责人就此问题发表自己的看法。 甲：我们公司不应该实施这个工程。现在我们刚把办公自动化系统搞好，还没有适应，工作效率也没提高多少，再上ERP有些不适应，而且这个ERP工程花费太大。ERP在国内很多企业都搞失败了，成功的几率不会多大。如果我们也失败了，会给公司带来灾难性的后果。利用搞ERP的这些钱我们可以做一些短、平、快的工程，多招一些开发高手，提高公司的收益，而不是搞这些无端的风险投资。 乙：不应该一棒子打死ERP。ER

12、P是一种新兴事务，ERP不是万能的，但是不上ERP又是万万不行的。企业规模到了一定程度，管理和决策就是一个重要的问题。ERP是知识经济时代的管理方案，是面向供给链和“流程制的智能决策支持系统，其先进的管理思想可以帮助企业最大限度地利用已有资源，解决管理和决策问题。但是实施 ERP风险很大，很多企业都失败了，主要原因在于工程实施的管理问题，没有及时识别工程中的风险并及时处理，工程监控机制不好，高层支持不够，老员工的适应性差等，最终导致“ERP天折。我们公司以后想获得更大开展，应该实施ERP o现在有些条件不够，整体上ERP不太可行，我们可以分步实施。我们可以借鉴其他企业实施ERP的经验，先进行小

13、范围ERP试验、积累经验，等以后时机成熟了，我们就整体实施ERP 。 丙：ERP应该上，而且要迅速上，不应该等。如果其他企业都上了ERP,那么我们公司再依靠ERP获得收益就没有什么希望了。ERP本身就是一把双刃剑，虽然有风险，但是收益也大，现在我们的目标是收益，对于风险要想法化解。工程实施中要注意借鉴其他企业的经验，摸着石头过河，形成自己的特色，提高自己公司的管理和决策水平，争取把公司做大做强。小的、可以自己解决的风险自己处理；难以处理的、不确定的风险进行外包，实施风险转移；如果管理有问题的话，可以从专业咨询公司招聘参谋来担当工程经理的职务。总之，尽一切可能实施ERP，实现收益最大化。 【问题1】(8分) 如图8-1所示，横轴表示工程投资的大小，纵轴表示工程成功的概率，A、B, C代表三种不同应对风险的人。请写出A,B,C的