优酷教育学生满意度调查问卷_第1页
优酷教育学生满意度调查问卷_第2页
优酷教育学生满意度调查问卷_第3页
优酷教育学生满意度调查问卷_第4页
优酷教育学生满意度调查问卷_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、优酷教育学员满意度调查问卷（一）亲爱的同学：您好！为了更好地了解您的需求和期待，为您提供更优质的服务，我们诚挚邀请您 参加树人优酷2010年客户满意度调查。请您根据实际情况回答问卷并提交。为了感谢您对我们工作的支持，您完整填写问卷后，可参加抽奖活动。抽奖 设一等奖1名，奖品价值100元，二等奖5名，奖品价值50元，三等奖100名， 奖品为学习用品。请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于我们不断改进各项工作具有非 常重要的价值。非常感谢您的配合！优酷教育1、您对树人优酷客户服务的总体评价是：非常满意比较满意一般，还应在下列方面有所改进不满意，因为非常不满意，因为2、您对优酷的一对一教学是否满意

2、：非常满意比较满意一般不满意，原因是3、您对课程时间安排是否满意：非常满意比较满意一般不满意，原因是：4、您对优酷陪读是否满意：非常满意比较满意一般不满意：5、您对优酷英语角活动是否满意：非常满意比较满意一般不满意：6、您对优酷的学习环境是否满意：非常满意比较满意一般不满意：7、您对优酷学管老师工作是否满意：非常满意比较满意一般不满意：8、您认为优酷教育对您最有吸引力的地方是：（可多选）学习环境优雅老师负责并且每次上课都有收获学管老师关心负责像朋友一样对我家长放心我来这里学习9、您对前台点餐是否满意：非常满意比较满意一般不满意，原因是：从未点过10、您对前台签到前退服务是否满意：非常满意比较满

3、意一般不满意，原因是:11、您没有补习其他科目的原因是：学习成绩好，不用补成绩一般，父母不让补没有认识的老师成绩差，补习也没用了其他已经补了全科12、您在给同学介绍优酷时主要说什么（可多选）：优酷学习环境很好优酷老师教学很有水平优酷学管老师也很负责我的好朋友也在优酷我经过补习成绩都提高了在优酷不仅学习知识，更让我懂得很多道理13、您最希望得到的服务是（可多选）：学校提供资料库可以供我查询资料开设语文角、数学角陪读前老师讲些有趣故事陪读前讲些法律知识一对一课间休息时放轻音乐其他:14、您最希望我们以何种方式为您提供上述服务？手机短信或彩信邮寄纸质资料在公司网站和宣传栏进行提示发送电子邮件其他:15、您觉得优酷内刊如何？很好一般不好不知道其他（建议或意见）16、你觉得积分卡兑换课时如何？很好一般不好不知道17、对于优酷教育客户服务和其他工作，您还希望我们做出哪些改进？（300字以内）调查到此结束，请您完整填写下列联络信息，以便我们为您寄出

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 毕业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论