寻找迷失的高尔夫营销-高尔夫营销的十大误区

1、.：.；寻觅迷失的高尔夫营销-高尔夫营销的十大误区有幸可以深化接触到奢侈品营销，特别是最高端的奢侈品高尔夫的营销，作为营销咨询顾问也不是人人都能遇到的，由于是玩的贴身式营销咨询，与一线的营销人员吃住在一同，同甘共苦六个多月时间，让他们零间隔 接触到了高尔夫球、接触到了高尔夫人；对高尔夫球、对高尔夫人爱恨交加。 由于他们是局外人，所以他们能看到问题的真实性。本人家里房间里的灰尘，外人一眼望去就能看见；而自家人那么曾经麻木了，会习以为常、视而不见，甚至是根本看不见。 由于他们是营销专家，所以他们能看到问题的本质性，他们带着各行各业的阅历，带着营销实际的武器，能透过景象看到问题的本质。经过半年多来对

2、高尔夫行业深化的市场调查和研讨，他们已从一个高尔夫的门外汉到了一个高尔夫的内行人。 他们在这里研讨与论述的高尔夫营销是一个广义的行业概念，它是指以高尔夫会籍营销为中心，包括高尔夫用品营销、高尔夫房产营销、高尔夫旅游营销、高尔夫酒店营销等在内的运动休闲产业链的大高尔夫行业营销概念，他们总结归纳出了中国高尔夫行业营销中的十大误区。 一、高尔夫战略定位误区：注重单点发力忽视系统制胜 现状：高尔夫行业进入中国的时间才二十多年，往往是很多外行人在运营与管理着中国的高尔夫产业，中国高尔夫产业的老板与高层管理者们很少有人从战略高度上对高尔夫产业进展战略研讨和战略定位。根本上都是跟着觉得走，缺乏长久的战略开展

3、规划与目的。普遍只关怀近期效益，忽视长久利益；只关怀球会本身的利益，忽视社会公益和社会开展的需求。而高尔夫行业特点那么要求必需站在社会公益的高度思索问题，才干得到社会的认可，才干博得更多的社会名流的关注与参与，只需把社会利益与球会利益严密结合，才可以获得更大的球会利益。 对策：高尔夫产业界的老板们要想继续运营，永续辉煌，不做昙花一现的英雄。就必需注重系统营销！变过去的单打独斗的游击队作风为靠体系制胜的系统营销。系统营销就是实施满足竞争的多维度的战略目的和绩效管理，在战略的规划和指引下，建立强大的营销组织，有成熟的业务方式和多个组织系统的协作和参与，构成全方位的才干，而不是仅仅依托在产品、包装、

4、谋划、价钱、传播、队伍、效力、品牌等单一或几个方面的力量，去争夺消费者资源、客户资源和开辟新的市场需求。 在高球深度买方市场的情况下，高球市场已从“满足需求转变为“争夺需求，再到“发明需求。高球营销管理组织不再是简单的满足销售，还必需满足市场需求、满足竞争需求! 在高球深度买方市场，进展的是系统、全面、猛烈的竞争。 高球球会的竞争，不再是简单的竞争，归根究竟是球会系统与系统之间的竞争；在从产品、效力到品牌竞争的过程中，系统化的构建市场营销管理体系，才是超越对手、做大做强的利器！ 系统营销不仅仅是高球营销要素在一个时期或开展的一个阶段的强大，而且要是能与时俱进的强大；系统营销不仅关注于在高球营销

5、中寻觅一种详细的营销方法，而是着力于寻觅高球营销方法的方法；系统营销不仅是一种营销方法，而且是一种营销方法论。 高尔夫营销愿景：做顶级生活的缔造者；做绝对富人生活方式的倡导者。 高尔夫营销行业横向延伸和产业链纵向矩阵：如何利用中心竞争力，如何延伸中心竞争力，如何规划未来的中心竞争力是开展战略的关键。 高尔夫营销战略制定流程：本身分析、市场选择做对的事情、中心产业构建把事情做对、战略论证、怎样构成中心优势、竞争战略在哪里竞争、和谁竞争、怎样竞争、市场营销战略P、大组织构造横向、纵向、多元； 二、高尔夫球会建立误区:注重硬件设备忽视企业文化 现状：高尔夫行业普遍情愿在球道建立，房产开发等硬件设备上

6、面花大力气，投大资金，而不太情愿在本身的企业文化和高尔夫文化建立上面花精神、人力、物力，呵斥了球场很美丽，而管理混乱、效力较差，缺乏文化气氛和气味，特别是缺乏一种共同的理念和理想，每个球会都应该有其本身的运营理念和定位。 对策：球会企业文化建立应该包括三个层面：一是观念文化建立，必需培育和强化观念文化。一个优秀的球会一定要有深沉的文化积淀，文化是球会的伴生物，只需当企业文化浸透到球会员工的内心，构成企业内部的伦理和一种企业内部大多数成员所共识的理念，员工真正明白球会追求的价值规范，才干自觉维护球会的根本利益。当这种文化浸透到球会营销及营销相关人员的认识中，与其营销专业知识相结合，一定会产生意想

7、不到的效果，为球会带来源源不断的经济利益。要建立健全一套共同的中心价值观和运营理念，树立起共同的目的和理想，这是球会企业文化的中心和灵魂。二是制度文化建立，制度文化是球会企业文化和球会开展的有力保证。营销管理制度一旦确定，企业就必需全力推进，做到“令行制止，严肃维护制度在整个团队中的权威性。制度本身不会发生作用，它只需在被执行时才会发生作用，经过对制度的推行，企业就可以引导营销团队的行为习惯，使其符合营销方式的要求，进而提升为企业文化，从根本上提高营销组织的执行力。制度不是为了约束员工，而是为了建立一种规范的有序的次序和良好的行为习惯。制度必需成为使员工能进展开放式的沟通的保证，否那么这个制度

8、就是失败的制度。制度文化必需成为塑造人性化的企业文化的源泉。在一定程度上能容忍员工犯错误和失败，激发员工自主的行动和学习，加强对员工的智力投入，建立学习型组织。三是笼统文化，球会必需经过CI谋划，建立一套本人的笼统识别系统，有本人的标识，本人的规范颜色，本人的服饰，本人的会旗等等。笼统文化必需准确的、完好的表达观念文化和制度文化。球会必需建立本人的笼统文化，让人一目了然的识别，轻而易举的记住。 球会企业文化和高球文化的内涵非常丰富，总之建立优秀的球会企业文化和高球文化是一项长期的战略义务，也是使球会可以在猛烈的竞争中战胜对手的武器。 三、高尔夫产品规划误区:注重单一种类忽视资源整合 现状：高尔

9、夫产业普遍存在注重单一产品的设计与开发，而忽视整体产品的规划，产品的系列化，没有系统性，没有整体性，呵斥资源的浪费，不可以得到很好的综合开发利用，不能构成合力和规模效应。其表如今三个方面：其一：会籍产品缺乏整体规划和定位，产品的档次不明显。其二：缺乏会籍产品与本球会的高尔夫房产、高尔夫旅游、酒店等产品的有机结合和系统配套。其三：缺乏与高尔夫的层次相匹配的其他行业的有机结合和系统整合。 对策一：会籍产品开发。根据消费者的不同需求来开发产品，主要的需求分为三类：身份、商务、运动；而投资需求可以附加在这三种产品之上。方式上可分年卡、点卡、平日会籍、团籍等；档次可分高、中、低三种，每个球会根据本身的条

10、件来确定重点开发那一个档次的会籍卡。 对策二：效力包。把每一项效力包装成一个小的效力包，可以被客户付费激活；同时可以把联络严密的效力包组合起来构成一个大包，成为会籍晋级和开辟其它业务的一条途径。如根底高尔夫价值效力包，商务、交际价值效力包；喜好、专业价值效力包，身份、光彩价值效力包，安康、休闲价值效力包，投资、增值价值效力包等等。 对策三：附加价值开发。附加价值的利用要用在刀刃上，用附加价值把不同会籍卡的价值的差别化表达出来；同时给予其他会员一定时期内以优惠政策配套来刺激会员的晋级与消费。 对策四：会籍价值延伸。把会籍与酒店、房产、旅游等业务进展组合后，综合设计出套餐式产品，使会籍价值有效延伸

11、。 对策五：环球高尔夫旅游方案。选取美国、加拿大等国外的高档高尔夫球会及大陆的深圳、昆明、上海、北京、大连等地的高档高尔夫球会，结成高尔夫联盟，来整合全球的高尔夫球场资源，组成高尔夫球会大联盟，针对旅游休闲市场推出环球高尔夫旅游方案，游客有时机同时享用各地不同风格的球场风格，同时也能领略当地的文化风俗、城市风光等；甚至可以将酒店、航空、旅游等产业一同进展整合。 对策六：赛事谋划。固定的申办一些专业赛事，在赛事期间，约请对高尔夫球非常喜好的会员免费观赏赛事，并和一些专业选手进展交流甚至和一些国内的高排名职业选手同场竞技。由球会出面来安排和组织一些由会员参与的赛事，针对高尔夫球喜好者，可以进展由球

12、会冠名的业余赛事，或者结合其他球会进展中国高尔夫球会团体对抗赛；针对有商务需求的会员，可以组织商务精英挑战赛，或者同事约请知名企业家参与，和球会会员一同组队参与。针对高尔夫喜好的会员，组织环中华高尔夫巡回赛，在深圳、北京、上海、东北、昆明等地各选一个高尔夫球场，让会员巡回的在这些高尔夫球场打球，体验不同球场不同难度，迎合这些会员乐于体验不同球场的需求，同时让宽广高尔夫喜好者有一个充分商讨交流的时机。 对策七：团体业务开发。针对团体的消费特征来开发一些适宜团体消费的产品，同时设计一些团体圈子所能激活的价值效力包。 对策八：横向业务开发。在处理了高尔夫产业本身的问题后，开展高尔夫产业营销的重点就是

13、与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如：奢侈品、保健、健身、汽车、地产、电信、金融行业等)结合起来，其本质也是向这些高端行业的市场营销的延伸。资源共享，共同向对方延伸，实现双赢。目前高尔夫营销仅仅是举行一些赛事，企业进展冠名、资助等初级协作，远没有国外运作的完善。在北京、上海等城市曾经将高尔夫的会员证和高档房产结合销售，需求进一步加强的是在结合的根底上，努力拓展与房产有关的客户，不要局限在高档地产的客户群上，将高尔夫的休闲、商务概念拓展，与地产的绿色、安康概念结合，普及高尔夫运动。 综上所述，只需他们在高尔夫行业内加强本身实力，努力做好相关企业的协作营销，对高尔夫行业的培训系统化、规范化，高尔夫营

14、销将会使高尔夫运动以崭新的容颜面对宽广高尔夫喜好者。中国的高尔夫开展也将进入到一个全新的开展阶段。 四、高尔夫营销战术误区:注重活动谋划忽视方式提练 现状：高尔夫球产业普遍注重扫街式的人海战术式的营销，即使是谋划一些营销活动也是功利性很强，目的性很强，注重眼前和部分的利益，往往活动没有整体性和延续性，效果并不佳。不注重渠道建立，更不注重营销方式的讨论与提练，不能构成具有本人特征的行之有效的营销方式。在营销手段上也有点象快速消费品或家电等商品一样，靠打价钱战，营销人员在销售过程中总是把价钱放在首位，靠价钱去诱惑人，而不是注重球会的效力、社交、尊重等附加价值的提升与宣传，使得营销处于一种被动的恶性

15、循环。业务人员就象无头的苍蝇，没娘的孩子，没有方向感、没有目的感、没有归宿感。高尔夫产业到了该提炼本人的营销方式的时候了。 目前高尔夫产业的开展面监着两大姿态：一是有的球会的市场总是做不大，在一个小小的区域内，仅仅靠单一的产品，没有构本钱人独有的竞争优势。政策与制度朝令夕改，东一榔头，西一棒子。下面的人无所适从，没有本人的运营之道和营销方式。凭仗着“东拼西凑的一些“江湖方法挣扎在竞争僵局中，甚至连维系生存都困难。二是有的球会的市场虽然做大了，营销队伍也随之庞大臃肿起来；呵斥信息无法有效的沟通，反复与客户沟通；抢单景象严重；人心涣散，人才大量流失；对外的销售政策口径不一致；管理失去控制。外表上销

16、量增大了，本钱却急剧上升，利润却反而下来了。老板很恼火，营销人员很绝望。 然而，众多现实阐明了很多球会其实都是只注重战术层面上下功夫，没有方法把一个业务人员的胜利，转化为一切业务人员的胜利；把一个推行活动的胜利，转化为固定的长期的有效的胜利的活动营销方式，不能产生规模经济效益。有时球会虽然找到了营销方式，但是没有对其进展很好的提炼和完善，营销方式会随着时间的变化而变化，随着环境的变化而变化，时过境迁而失效。所以营销方式在球会的运用中必需适宜时宜，不断修正，不断完善，不断提高。 对策：对于球会来说，最关键的是找到个别业务人员，个别市场，个别活动的胜利因子，对这些胜利因子进展挑选、分析、提炼和完善

17、，总结出一套在高尔夫市场中能有效操作的方法，把这种胜利方法在球会内部进展推行和运用，会产生裂变效果，导致规模经济效能，使球会的营销成果迅速增大，提升企业的竞争力，确立市场位置。 倘假设不能找到一种胜利有效的方式让球会一切业务人员和一切业务部门运用，那么球会的营销能够出于无序的形状，各自为政，各执其事，找不到做大做强的突破口，很难快速的开展。笔者见过一个大型球会的一名资深业务人员，本人一个人一个月可以做上千万的业绩，拿上百万的提成，她一人的业绩可抵上一百多人的团队的总业绩，但她不带团队，她的阅历就没方法传承，没方法复制。这是不仅是全体业务人员的悲衷，也是球会的艰苦损失。 优秀的球会营销方式的主要

18、特性有两个：一是可复制性，可复制性才会产生很大的威力，他发生的是一连串反映，由点到线，由线带面。另一个是业务流程规范化。尽看一切国外胜利的球会都有规范有效的业务运作流程。规范的业务流程就是将某一事件的规范操作步骤和要求以一致的格式描画出来，用来指点和规范日常的任务。规范化的精华就是对任务细节进展量化，用数字说话，譬如业务人员要访问客户，不能笼统的说本周要访问几个大客户，而应量化为哪一天访问对哪个大客户进展访问，如何访问？带什么资料等详细的任务流程与步骤。业务流程规范化的关键是最优化，即这样做是最简单，最有效，本钱最低的方式。业务流程规范化就是细化、量化、优化的概念。至于球会营销方式如何总结提练

19、，他们将会在专题文章中进展讨论与论述。 高尔夫营销可进入的行业：从地产、高尔夫、奢侈品三个维度来思索，能够进入的行业有：房地产、物业管理、会所效力公司、高尔夫球会、高级健身会所、奢华车代理商、奢侈品代理商、奢侈品展会商、自建奢侈品品牌、奢侈品零售商、管理咨询业、培训公司、银行融资平台、投资、主题公园、酒店、行业协会。 高尔夫营销行业时机的选择：哪些行业具有吸引力市场容量，增长前景，竞争的关键要素是哪些，竞争情况竞争能否鼓励，竞争对手有那些，能否很强，本球会在这些行业的竞争力，有什么风险等等。 高尔夫营销业务方式确实定：这些行业如何跟现有的行业发生协同效应，未来的球会应该是一个怎样样的球会，球会

20、的中心竞争力如何延伸，未来的中心竞争力如何打造。 五、高尔夫营销职能误区:注重销售任务忽视市场推行 现状：高尔夫高层管理者普遍注重销售任务，而忽视市场推行任务。一线销售人员大都注重售前售中的效力与沟通，等消费者一旦入会后就开场冷淡，不可以注重售后的跟踪效力，使得会员怨声载道。这些又会直接影响到他们身边的朋友和潜在的客户，使得营销任务越做越被动，越做越难。 笔者曾见到一位高尔夫销售人员,名片上部门印的是市场部,而职务却印的是销售主管,他本人竟然连市场部与销售部能否有区别都分不清楚，他说：市场和销售难道不是一回事吗？而且大部分球会根本连市场部这个挂名的牌子都没有。从这个小小的事例中可以看出：很多高

21、尔夫球会的市场营销的思想逻辑的混乱。 将市场推行和产品销售混为一谈和将两者对立起来的观念都是一种错误观念与行为，是一种忽视球会长久开展的行为。这种错误观念与行为导致球会不做市场推行只做产品销售。其结果是：球会在一轮一轮的竞争中被清洗出局。也有些球会虽然短期内能够会获得一定的辉煌的销售业绩但不久就会烟消云散。不做市场推行只做销量的辉煌是短暂的辉煌。只需靠市场推行建立起来的高球品牌积累，稳步开展的市场才干获得宏大的继续的胜利。 也有很多球会，虽然成立了市场部，却忽略了市场推行和产品销售两者之间的区别，并没有合理划分市场部和销售部之间的职能。在很多大球会中，市场推行和产品销售并不是携手并进，而是相互

22、推诿、埋怨。 对策：市场也罢、销售也罢，最终的目的是什么？应该说是：球会盈大利，销售人员收入高！ 高尔夫球会如何才干最有效地盈利呢？就是要提高会籍卡及相关产品的相对市场占有率高！ 他们就从这个相对市场占有率来分析球会营销的全过程并从此过程中来划分市场部和销售部的职责。 市场占有率 一切客户/全部潜在的客户全体 (知道他球会的群体/全部潜在的客户群体) x (有志愿购买的群体/知道他球会的群体) x (决议购买的群体/有志愿购买的群体)x (一切客户/决议购买的全体) 从这个简单的 “市场占有率公式中每段分式的含义及引伸出的市场部和销售部的职责划分如下： 、知道他球会的群体： 作为一个高尔夫球会

23、的定位一旦被确定，那么它的潜在的客户描画和数量也是根本确定，所以要提高市场占有率，就要有效地让更多的“全部潜在的客户群体中的人知道他球会的会籍、房产、酒店等相关信息。这就是市场部的任务！市场部的任务往往是由公司一致运作的，这样才干传送给外界的是一个一致的信息。如在潜在客户最稠密的区域，由球会进展一致的媒体广告、举行各类宣传赛事、邮寄各类DM资料、谋划推行活动，添加媒体曝光率等等。 、有志愿购买的群体。 就是要使“知道他球会群体中的人更多地变为“有志愿购买的群体，这样的活动就是前期销售或称为售前任务。这是一个潜移默化的教育与宣传的漫长的过程，这项任务也是以市场部为主，销售部为辅的任务！ 、决议购

24、买的群体 让“有志愿购买的群体变为“决议购买的群体，这才是真正的销售任务。 经这个数学公式分析，他们应该是明白了。市场、售前任务、销售、客户管理与效力， 是球会营销活动中的相互有亲密的关联性以及协同性的有机整体的四个部分。很多活动要采取公司一致的行动，如大型论坛、大型高球知识展览等等，这是市场部的任务；有些那么需求在市场推行活动后的各个突破，如对有意向的潜在客户的跟进等，这是销售部的任务。 这一个循序渐进的过程,是一环扣一环的过程,缺一不可,假设只注重最后的其中的一个环节，是错误观念与方法，是违背球会营销的自然规律性，必然蒙受自然规律的报仇和惩罚。 六、高尔夫营销传播误区:注重广告宣传忽视品牌

25、培育 现状：高尔夫行业普遍注重广告宣传的投入，不注重品牌的规划，品牌的培育，使得没有良好的品牌笼统，或者说品牌笼统混乱。 高球营销人往往把广告宣传等同于品牌建立，广告宣传与品牌建立确有一定的联络，广告宣传是品牌建立的方法之一但不是独一，是必要但不是充分条件。仅仅靠广告宣传是不够的，广告宣传必需在品牌战略的正确引导下才会事半功倍，否那么就事倍功半。 对策：经过球会品牌战略，率先在消费者心智中建立起某一独特的认知与联想，最终独霸这一认知与联想，品牌就对消费者具有了无穷的吸引力。而且经过品牌战略建立起来的占位优势是竞争品牌短期内难以模拟和跟进的。对球会可继续赢利的支撑作用远远胜过添加销售人员、提升终

26、端、加大广告投入等普通的营销与传播活动。 那么什么是一个强势品牌的规范呢？强势品牌的主要规范就是能支持球会可继续赢利，而品牌能为球会带来更多的可继续赢利，主要又是由于消费者对一个品牌所能联想到的一切的信息能深深触动消费者的内心世界，并产生积极、愉快、愉悦的心思体验，消费者也就自然情愿购买、引荐朋友购买这个球会的会籍及相关产品。可见，强势品牌必然是品牌联想很丰富且能带来积极、愉快、愉悦的心思体验。 七、高尔夫营销方式误区;注重产品推销忽视观念推行 现状：中国高尔夫产业缺乏高尔夫文化和理念。中国高尔夫教育的缺乏和高尔夫在中国产生的特殊背景使得高尔夫文化和理念没有在中国得到很好的传播。这个要素导致的

27、结果就是目前在中国，人们不是本着对高尔夫文化的向往去消费高尔夫的，而更多的是为了显示本人的身份和位置，以为消费高尔夫是一种身份的意味 而他们的高尔夫行业的高层人士及营销人员只是简单迎合了消费者的心思，没有很好的去引导和教育。高尔夫行业的高层人士及营销人员普遍注重单个产品的推销，而忽视新观念，新生活方式的引导与推行，使得营销任务很费劲，效果不好。高尔夫属于高消费的奢侈行业，是贵族的生活方式。是要靠观念来引导的，假设没有观念就是有再多钱也不会来消费，有了观念就可以构成消费力， 对策：高尔夫行业的高层人士及营销人员要不断的采取各种方式向消费者灌输以下观念: 、安康的身心是第一财富, 打高尔夫可以带来

28、安康; “生命在于运动,安康也在于运动，高尔夫运动能改善和提高大脑和中枢神经系统的功能，改动大脑的供血、供氧情况，使人头脑清醒，思想矫捷。高尔夫运动能促进人体内脏器官构造的改善和功能的提高。高尔夫运动能增进心思安康 、良好的人际关系是财富的金矿-高尔夫是富人社交活动俱乐部 戴尔&#;卡耐基说过：专业知识在一个人胜利中的作用只占%，而其他的%那么取决于人际关系。事业兴衰成败源于人脉，打高尔夫可以建立良好的人际关系，不断地经过高尔夫来开发人脉金矿。 、高兴是财富-在高尔夫球会中可以寻觅他永远的高兴 高尔夫是制造高兴的工厂,谁购买了一张高尔夫会籍卡就等于购买了一张通往高兴天堂的永久门票,这里可以让他

29、抛开一切烦恼,投入绿色的大自然的怀抱 、幸福的家庭是财富-高尔夫运动是家庭幸福的光滑剂 幸福那么是人最难拥有、也最希望拥有的财富。世上任何财富都是手段，唯独幸福这种财富，是他们生命的目的。中国有句古话，叫做“家和万事兴。一家人打高尔夫, 一家人到高尔夫来渡假，让一家人在这些活动中享用其乐融融的高兴无比的人生，培育幸福美满的家庭生活。 、高尔夫是高尚的生活档次的意味 高尔夫越来越被男人以为是身份与位置的意味，然而，懂不懂高尔夫却是档次的意味。高尔夫那么更像一种休闲方式、一种生活态度、一个社交圈子、一个时髦话题。 只需用上述观念不断的反复的去引导与教育潜在的消费者，在引导过程中自然而然的实现了产品

30、的销售，这是一个水到渠成的过程。为卖产品而卖产品很累，在引导观念中自然而然的完成产品销售会轻松自若。 八、高尔夫营销方式误区：注重功能诉求忽视体验营销 现状：高尔夫行业在营销方式上普遍存在：注重对产品功能的宣传，对球会硬件设备的宣传，注重靠销售人员去压服，而忽视引导让顾客、潜在消费者本人进展体验，普遍缺乏体验式营销的观念与运用技巧。不是让顾客亲身体验后，发自内心的需求后购买产品，而是靠售销人员的死磨烂缠，很多情况下顾客是出于无法或者很不情愿的情况之下才购买产品和消费的。这样的销售是不能构成延续的良性循环的具有辐射力的消费力，更不能构成具有竞争力的营销方式。 对策：高尔夫消费是一种体验经济，是一

31、种贩卖高兴的营销方式。由于高尔夫是一种文化，是一种生活观念，是一种休闲文娱，是一种时髦档次，这种精神和理念，是谁也带不走的。所以人们从高尔夫运动当中领会到的不单是阳光、空气和绿地，还有源源不断的高兴和满足。花钱可以买到安康和开心，何乐而不为？因此他们在做高尔夫营销时，体验营销将是一个很重要的手段。球会约请会员和潜在的消费者免费或是以相当廉价的价钱打球；在一定的节日和特定场所，针对一定的消费人群采取免费试打的方式吸引目的客户群来球会体验高尔夫。在人们体验高尔夫后，将会体验到高尔夫的魅力，经过口碑传播等方式，将更多的人们带到高尔夫球会。 高尔夫营销本身提供的是一种效力，体验营销是效力的较高境界，注

32、重体验营销是市场营销观念开展的较高形状。高尔夫的运营目的的实现必需经过场地的完善，效力质量的提高来让消费者获得满足感，以满足他们的需求，博得高于竞争对手的称心度。通俗地说，就是一个球会在面对球会、消费者和社会三方利益分配时的态度问题，是必需以消费者利益为中心。因此，高尔夫体验式营销效力必需贯穿整个运营管理的全过程，这便是市场营销的精华。 体验代表着给予潜在消费者寻觅觉得的时机，中国消费者很多还不属于完全理性的消费，因此体验在瞬间通常会改动一个人的消费观念，让潜在消费者产生购买激动。 九、高尔夫营销队伍误区:注重个人能量忽视团队力量 现状：高尔夫行业在营销队伍建立上，普遍注重个人才干的发扬，无论

33、是在奖励制度上还是在文化建立和组织设计上，都是偏重个人业绩与才干的提升，而忽视了团队的建立，使得出现了抢单、相互埋怨，相互诋毁，资源不能共享，才干不能互补，形不成合力和凝聚力，呵斥“人才流失，庸才窝里斗，对营销业绩不能起到很好的作用，对球会开展也非常不利。 高尔夫是一项高尚的休闲运动，它的营销有其独特性，面对的是一个高素质、高收入的富人群体，高球营销中的“个人英雄主义是死路一条。 高球营销最大的魅力的在于它所具有的挑战性，所以高球营销也成就了许多人的梦想。 假设将前几年流行的一句顺口溜改成“一个高球营销人是条龙，一帮高球营销人是条虫。来描画中国的高球营销队伍也许比较适宜。中国人喜欢“耍单帮不擅长协作配合，团队一盘散沙的景象在高球营销中表现得淋漓尽致。在许多高球团队集体里“个人英雄主义盛行。 对策一：培育一致的团队营销文化和共同的理念。 这里的“营销文化是营销团队的灵魂，将其可设定为两层含义，第一层含义是营销团队中，建立一个共同的理念和理想。每个营销个体在向同一个目的逼进时，本身营销队伍的建立、学习和整体业绩的提升；第二层含义那么是指以球会企业文化为指点，建立调和一致营销文化与企业文化。 对策二：建立一套行之有效的营销管理制度。 对于一个球会而言，“无规矩不成方圆。没有约束的自在是没有保证的自在。制度是