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文档简介

1、银行培训情况通报【篇一:培训情况通报(第一期)】新系统第一期培训情况通报各机关部室、支行:根据省联社新一代核心业务系统上线工作会议精神,农商行积极动员,认真部署,严格落实会议精神和相关要求。在行党委高度重视下,科技科、办公室等机关部室和基层网点的积极配合下,7月日至 日,竹溪农商行组织所辖机构网点柜员、会计、客户经理等人员, 集中开展了为期7天的第一期“农信社新一代业务系统”培训,现将 有关情况通报如下:一、培训人员结构第一期培训学员共30人,从年龄、岗位、学历、性别上分析如下:(1)从年龄上分析为,学员中最小年龄为24岁,最大的年龄为49岁,平均年龄为31.63岁。(2)从岗位分析为,学员中

2、综合柜员有14名,占培训总人数的47%;会计12名,占培训总人数的40%;客户经理3名,占培训总 人数的10%;事后监督员1名,占培训总人数的3%。(3)从学历上分析,大专学历为 26名,占培训总人数的87%;中 专学历为3名,占培训总人数的10%;高中学历为1名,占培训总 人数的3%。(4)从性别上分析,女性为 25名,占培训总人数的83%,男性5 名,占培训总人数的17%。(5)从工作年限分析,近五年所招大学生有15名,占培训总人数的50%,工作年限较长的有15名,占培训总人数的 50% o二、授课情况:根据培训中心制定的课程表,培训讲师分别就新系统基础知识、公 共管理、存款业务、银行卡业

3、务、贷款业务、支付结算业务、电子 渠道进行全面授课,通过理论与上机操作结合的学习,确保每名员 工按要求掌握各项业务知识。由于省联社规定的上机时间为9: 00 14: 00,培训讲师利用下午、晚上进行理论授课,早上 8: 00-9: 00复习理论知识,9: 00-9:30 讲师亲自上机操作并讲解注意事项等内容,学员通过屏幕共享可以 认真学习到操作的流程。9: 30 12: 00学员上机体验,四名培训 讲师到场指导。为了充分调动参训人员的积极性,学以致用,每章课程后讲师布路了相关上机操作作业,培训人员在规定时间内依据 培训的内容和要求独立完成了作业,巩固和检验了培训成果;之后, 讲师进行现场点评,

4、并和参训人员进行探讨,解决了实际操作的重 点和难点问题,突破瓶颈,切实使培训内容入心入脑,融会贯通。 三、听课出勤情况:此次培训是我行举办各类培训班中最大规模的一次,主题鲜明,内 容丰富;重点突出,要求明确;从教学内容、活动安排、组织管理 到后勤保障,都做出了精心的部署和安排;培训的全体学员自觉抓 紧学习,严格要求自己,遵守培训纪律,圆满完成了学习任务。培 训期间各位学员均能按时参加学习,部分学员因为要参加进修考试 而不能正常参加培训。也有许多学员值得大家学习的方面,如 等学 员,午餐后牺牲了休息时间,抓紧时间进行上机操作,学习积极 性较高。四、考试情况7月 日上午,培训中心组织了第一期培训学

5、员考试,考试分为理论 考试和上机操作两大。理论考试是从新系统考试题库中随机抽取的 题目,每位学员考试的试题和试题顺序都不一样,保证了考试的成 绩的真实性。上机操作是规定时间两小时内进行操作,成绩以传票 打印内容进行评分。理论考试成绩最高分为87分,最低分为54分,理论平均成绩为70.73分。上机成绩最高分为 98分,最低分为34 分,上机平均成绩为83.1分。综合成绩最高分为 91分,最低分为 46分,综合平均成绩为76.6分。本次培训以综合成绩 70分以上者 为合格,合格人数为26名,不合格人数为4人,合格率为87% o 五、下一步培训要求:通过这次学习培训,全体培训人员提高了思想认识,形成

6、了共识; 全面、系统地掌握了新系统基础知识和实际操作,改变了以往的操 作习惯,把握了操作的重点和关键,为新系统上线奠定了坚实的基 础。(一)统一思想,提高认识各部室、支行要高度重视培训工作,充分认识到新系统培训是上线 前的一项艰巨的任务,充分消化吸收此次培训的内容,培训中心为 各学员发放了学习教材,请各位学员结束培训后认真学习,研读新 会计准则、制度、实际操作知识,在日后的工作实践中勤加练习, 不断思考,逐步提高新系统运用能力。这次培训过程中,有些学员 对培训工作重视程度不够,缺乏吃苦耐劳的精神,常把培训时间与上班工作的时间进行对比,不愿牺牲私人时间上晚自习。(二)加强组织领导,做好学习培训计

7、划各部室、支行要提示参训人员珍惜本次学习机会,增强学习的责任 感和主动性,进一步重申纪律、提出要求,督促培训人员提高对培 训工作的重视程度。参加培训的学员归属地领导要做好协调领导工 作,争取不要给参训学员安排其它工作,不要让学员经常原单位与 培训中心两头跑,让学员能专心参加培训。(三)巩固学习成效,实现新系统上线零差错”各部室、支行要确保将培训效果落到实处,做到真学、真懂、真用。 各部门要在所辖范围内评选出培训精英,请精英利用传、帮、带方式,与本部门其他同事交流学习。上线工作中做好五个落实”即:贯彻会议精神要落到实处、上线准备要落到实处、责任目标要 落到实处、安全检查要落到实处、宣传工作要落到

8、实处,实现新一 代核心业务系统上线零差错附:竹溪农商银行新系统第一期培训成绩【篇二:培训测试情况通报样本】*会计业务培训通报 一20141号*理论培训测试情况通报2014年2月11日,根据*2014年培训管理办法对前台会计人员 进行了理论培训测试,测试内容为人民币结算业务操作规程中的资 信证明和询证、查询查复业务以及协助司法机关查询、冻结和扣划 银行存款业务,现将本次理论培训测试情况通报如下:测试总体情况考试人员应考4人,实考4人。平均成绩82.75分。1、从错题分布来看,各柜员未认真对相关业务的细节内容进行深 入学习,业务知识掌握还不够扎实,需进一步加强对业务内容的的 理解与应用。具体错题按

9、答错程度分布如下:75%查询查复分为()a.发出查询b.发出查复c.收到查复d.收到查询注:正确答案为abc,无收到查询一项。被冻结的款项在冻结期限内需要解冻处理的,应由有权机关出具 解除冻结存款通知书到原冻结机构办理解冻。()注:正确答案为错误,有权机关范围过大,应为原作出冻结决定的有权机关。50%查询业务采用()方式a.系统查询b.实地查询c.手工查询d.传真查询注:正确答案为aco以下哪些资料可以协助有权机关查询()a.开户情况b.与存款有关的对账单c.与存款有关的账海 d.与存款有关的会计凭证注:正确答案为abcd ,经办行协助有权机关查询的资料应限于存款资料,包括被查询单位开户、存款

10、情况以及与存款有关的会计凭证、账箭、对账单等资料。会计主管将执行人员的工作证复印件同 协助查询存款通知书”和协助查询,冻结,扣划登记表由营业网点统一按柜员编号,定期装订,永久保管。()注:正确答案为正确。统一按日期编号,定期装订,永久保管。分行出具的资信证明书应根据客户的委托选择适用的资信证明业务样本,询证函内容必须与()颁发的询证函参考格式相符。a.财政部b.中国人民银行c.税务机关d.人民法院注:正确答案为abo25%客户主动发起查询的,需由客户提交查询()。a:查询申请函b:查询查复书c:委托书d:公函。注:正确答案为a.查询查复业务必须指定专人办理,办理查复人员不得经办()a.保管汇票

11、专用章b.保管金库钥匙c.保管相关档案d.经办查询业务 注:正确答案为a,办理查复人员不得经办承兑汇票的领用和保管汇票专用章。金融机构协助扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的,金融机构应予协助。()注:正确答案为错误。金融机构协助扣划时,应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的,金融机构 应予协助。对申请冻结或扣划机关出具的法律文件中没有明确金额的业务,银行原则上可以受理。()注:正确答案为错误,如果没有明确金额,银行原则上不可以受理。查复行收到查询书或查询信息,必须于当日进行处理()。注:正确答案为错误。查复行收到查询书或查询信

12、息,必须于当日或次日上午进行处理。2、试卷分析*:根据错题分布可知,其对知识的基础要点的掌握程度尚欠缺火候,对具体业务的操作过程及方法熟悉度不足,应 加强对相关业务的学习,在操作中理解,在理解中学习。*:根据错题分布可知,已掌握了试题的基本内容,但对于其中的一些细节考点与知识要点,尚需进一步加强,应在对 相关业务知识的学习过程中,加强对知识细节之处的重视与学习。*:根据错题分布可知,其已掌握了相关业务知识的,包括一些相关细节的试题。但对于一些最基础的问题掌握程度仍需 进一步加强,应在熟悉相关业务的基础上加强对相关知识的巩固与 加强。* :作为成绩最高的一位,其对相关业务已十分熟悉,但是在一些细

13、节考点上还需进一步钻研与学习,应在基础知识的学 习过程中,加强对细节与深度方面的努力。3、根据本次考试可以看出,大家对于考试内容的掌握程度仍待进一 步的加强,尤其是其中容易被忽略的细节部分。相信在大家共同努 力和交流下大家的成绩将会上一层。【篇三:2-某银行培训现状分析报告-美世】2006年2月中国建设银行培训现状分析报告(修订稿)目录1.关于本文1 2.培训有效性分析的理论框架23. 调研方法5 4.主要发现9 5.差距分析26 6.管理建议29 7.中国建设银行培训管理人员焦点组讨论问题提纲338.中国建设银行培训状况调查问卷351关于本文中国建设银行于2004年1月制定了中国建设银行培训

14、体制改革纲要,确定了改革的总体目标和基本原则。其总体目标为坚持党管人才原则,围绕建设银行发展战略,以岗位能力要求为核心,强 化员工岗位资格培训、履岗能力培训、岗位职务提升培训和职业生 涯发展培训,建立和完善以责任体系、考评体系和支持体系为重点 的培训管理保障体系,充分发挥培训的激励约束作用,健全完善育人与用人相结合的培训体制,提高建设银行人力资本的总体质量。 为了实现总体目标,中国建设银行下发培训体制改革实施意见,并先后出台了包括培训项目管理、兼职教师管理和员工培训积分管理等办法,总行培训工作领导小组也于2004年7月成立并开始工作。作为深化人力资源改革项目的重要组成部分,培训子项目需要对建

15、设银行的培训现状进行分析,对其有效性做出综合判断,为培训体 制改革目标的确立和实现,提供有效的依据和管理建议。本文是美世咨询在焦点组研讨会、问卷调查、专家组座谈会和内容 分析等相关研究的基础上,对建设银行培训现状进行分析并提出相 应的管理建议。主要内容包括:?培训有效性分析的理论框架?调研方法?主要发现和差异分析?有关管理建议2培训有效性分析的理论框架培训的有效性分析包括对作为组织的一项重要功能的培训的有效性 评价和对培训体系的要素分析两种形式。培训有效性评价下图是培训有效性评价的一个理论框架,来源于卓越业绩系统(performance excellence system )。培训有效性评价框架将企业的培训置于企业的经营系统中进行考察。培训系统可以看作企业运营系统中的与其他子系统既独立又相互依赖的一个子系统。培训系统由三大部分组成,即:?培训结果。培训系统的最终产出,可以藉由平衡计分卡涉及的各方面综合衡量。?培训组织。支持培训得以有效执行的组织体系,包括培训师及培训组织、培训流程管理衡量、分析和知识管理等三个方面。?培训导向。决定培训方向的三个方面,即培训的领导力、培训规划和培训对象与业务重点。培训组织和培训导向中的六个方面导致了培训结果。对上述七个方面的综合分析,可以评价培训系统的有效性,也可以 作为培训状况的诊

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