2022年哨兵值班员职责

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年哨兵值班员职责值班员岗位职责一、值班员的职责、工作要求：1、值班人员安全等级不低于3级，昼夜值班.2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，遇特殊情况需短时间离开时，必须由临时值班人员替班。3、按要求认真填写值班日志，字迹须清晰工整，值班日志保持整洁，不得在上面乱写乱画，不得缺损。4、值班人员在发生了故障的情况下，在供电调度的指挥下，做好各种联系和汇报工作，同时保持与段调度科的联系，汇报抢修情况。5、保持电话畅通，及时转达电话信息，并记录来电话的时间、单位及姓名、联系方式。6、值班人员应保持值班室内各种备品完整无缺，状态良好，室内环境卫生良好，穿戴整齐

2、。7、不得做与值班工作无关的事情。8、故障抢修时，汇总信息，做好信息传递。9、及时掌握天气动态，每晚20。00向调度汇报天气情况、值班人数、车辆状态。10、记录工区负责人工作安排，并记录在值班日志。11、接收工区次日施工日计划(维修日计划)交给工区负责人。12、接收次日运行揭示命令查看是否有限速并将接触网作业车运行计划及时交给工区接触网作业车司机。13、遇到抢修时，收集故障信息，并负责拉响工区抢修铃。14、值班人员要严格执行_小时不间断值班制度，按规定上岗，通讯工具保证畅通，严禁值班饮酒，擅离职守。15、收集上级下发的各类重要信息，及时传达工区负责人。16、掌握工区接触网作业车、抢修汽车的动态

3、使用状态。17、作业用对讲机由值班员负责充电、保管、检查状态是否良好，作业组成员出工前领取对讲机，需在出入登记本上进行签字确认。18、作业完毕后及时将对讲机还回值班室由值班员进行充电，确保电量满足故障抢修或下一次作业需求。19、统计当日检修工作量上报段、车间。二、交班人员应向接班人员交清下列事项：1、值班员交接班时，交班人员交代清楚工区相关信息更变情况，(如：人员信息、段、车间联系方式、值班日志填写标准等)。2、值班日志及当值期间记载的全部内容(重点为设备运行、天窗兑现、检修任务完成情况以及管内设备故障、跳闸情况和上级安排的工作)。3、隔离开关、通道口钥匙。4、值班日志记载内容外必要的口头交待

4、事项。5、接班人员应对上述各项进行交验并当面向交班人员提出，确认无误后双方在值班日志上签字。6、当班期间发生故障抢修、还未恢复时，不得进行交接班，由值班人继续工作，接班人协助并详细了解故障的抢修恢复情况，待故障抢修结束方可进行交接班。7、坚持交接班制度，认真办理交接，接班人未到，不经工区负责人批准，交班人员不得擅自离开，不经工区负责人批准，不能私自替班。三、故障抢修：1、接到路局电调或段调度科设备故障通知，做好记录。2、值班员接到路局供电调度及段调度设备故障抢修通知后，及时拉响抢修铃，迅速汇报工区负责人，拉响工区抢修电铃三声(两短一长)。3、值班员向供电调度、段调度科和车间主任汇报出动时间及出

5、动人员数量。4、收集路局供电调度及段调度反应的设备故障信息，包括来电话的时间、单位及姓名、联系方式、跳闸单元及故标，及时将跳闸数据交工区负责人。2022年哨兵值班员职责（二）1、根据业务需求，搜集市场相关产品信息，并定期反馈，负责销售人员的售前产品、行业知识以及演示技能培训;2、根据业务需求，对客户进行相关软件驻校服务及各类软件推广，包括业务咨询、方案规划、产品演示等工作;3、根据业务需求，协助销售进行必要的技术支持，讲解产品解决方案;4、负责产品销售工具的制作和培训，包括行业解决方案、演示材料、客户案例、竞争对手分析等。2022年哨兵值班员职责（三）1.负责公司产品的培训文档编写;2.负责公

6、司产品的使用培训，引导用户去使用产品，辅助用户开发新的应用模式;3.负责公司大项目的产品应用辅导，总结不同客户的应用模式推广到其他地区用户;4.负责全国各地展会期间的方案宣讲与产品演示;5.负责全国范围内客户研讨会以及校长培训会等活动的主讲。2022年哨兵值班员职责（四）1、负责顾客体验活动的组织、实施、报告;2、负责产品售前、售后使用、功能介绍;3、负责公司内部产品培训;4、完成上级领导安排的其它工作。2022年哨兵值班员职责（五）1.售前演示、培训内容的准备和实施，包括培训演示基础资料和特定客户资料;2.深入了解、收集客户资料，整理针对项目的有效需求文档并及时反馈;3.完成客户方案经部门经理核准后送达客户;4.研究产品和客户需求，提出产品设计及修改、服务内容设计方案;5.通过培训和技术渗透，实现销售。2022年哨兵值班员职责（六）1.负责售前技术交流、产品演示、需求分析、解决方案设计、