《全球营销管理》课程教学大纲（本科）

1、全球营销管理（Global Marketing）课程代码：08321790学分：2学时：32 （其中：课堂教学学时：32实验学时：上机学时：课程实践学时：）先修课程：市场营销学、管理学适用专业：信息管理与信息系统、电子商务、市场营销等教材：国际市场营销，达姗一尼科莱塔-拉斯库著，机械工业出版社，第三版。一、课程性质与课程目标（一）课程性质（需说明课程对人才培养方面的贡献）是一门应用性较强的课程，主要介绍企业在国际市场中开展跨国营销的基本理论、基本知识和 基本技巧，内容包括：国际市场营销的定义、环境，国际市场的细分、选择、定位，国际市场营销 的战略和组合，国际市场营销的产品、品牌、价格、渠道以及

2、促销策略等。（二）课程目标其主要任务是让学生掌握以下知识和能力：（1）了解国际营销的环境特点（2）掌握国际营销战略（3）掌握国际市场营销组合二、课程内容与教学要求第一章国际市场营销简介（一）课程内容（1）本课程的性质、研究对象与方法、目的、任务；（2）市场营销和国际市场营销的范围、含义、特点、发展：（3）公司参与国际市场营俏的哲学导向（4）国际扩张的卵动力量和壁垒（二）教学要求（1）了解本课程的性质、研究对象与方法、任务；（2）掌握民族中心主义、多中心主义、区域中心主义和全球中心主义的基本概念和特征（3）掌握国际市场营销的环境驱动力和企业驱动力的具体内容（4） 了解壁垒，重点是自我参考标准、政

3、府障碍和国际竞争。（三）重点与难点国际市场营销的哲学导向、国际市场营销驱动力、壁垒第二章国际营销环境（-）课程内容（1）经济环境（2）政治环境（3）法律环境（3）自然环境（4）技术环境（5）文化环境（二）教学要求（1）掌握国际营销中不同的环境特点和变化趋势；（2）分析不同国家之间经济发展水平的差异，了解新兴市场的重要性了解政治风险的指标和国际企业应对政治风险管理的途径了解国际法律、母国法律以及东道国法律如何影响跨国企业运作以及了解与司法权相关的 一些问题；能够检验自然和技术环境，以及它们对跨国企业的潜在影响及限制；（6）掌握文化的定义、要素，了解文化差异对国际市场营销的影响。（三）重点与难点（

4、1）分析并有效应对国家之间在经济发展水平上的差异；（2）分析国际市场营销中政治风险，了解其管理途径和方法：了解不同国家法律系统、知识产权法律和国家法律对跨国企业的影响以及管理和解决途径（4）掌握如何克服国际营销中的文化中的自我参考标准和民族优越感带来的障碍第三章国际营销战略（-）课程内容（1）国际市场营销调研（2）国际市场战略规划（3）扩张战略和进入模式选择（二）教学要求了解国际营销调研的内涵和范围（2）掌握国际营销调研的主要内容和一般过程（3）熟悉国际市场营销中的决策支持系统（三）重点与难点营销调研的主要内容和一般过程，以及根据国际营销调研进行决策。第四章管理国际营销组合（一）课程内容（1）

5、国际市场中的品牌策略（2）国际市场中的产品和服务策略（3）国际分销运营和物流（4）国际零售（5）国际促销组合和广告战略（6）国际公开宣传、公共关系和促销战略（7）国际人员推销和人员管理（8）国际定价策略（二）教学要求了解产品国际标准化的动机，熟悉从国际标准化到当地适应性的连续体，以及相应的公司 策略；熟悉原产国效应对品牌评价的影响，以及产品的固定效应和消费者的民族优越感；掌握国际 营销中产品品牌名称保护方法，了解国际上假冒伪劣产品扩散的原因；熟悉国际市场上服务提供者 所面临的挑战。（2）掌握国际市场产品生命周期理论，包括阶段划分以及不同阶段的特点。并能够对产品所处 的生命周期阶段进行评价；掌握

6、产品组合的不同维度；掌握国际市场营销中新产品开发过程以及不 同阶段所包含的活动；熟悉产品的新颖程度以及产品在国际市场上的扩散过程。（3）熟悉国际分销中母国和东道国中间商的功能；识别国际分销和物流中不同的推动者，了解 他们如何介入国际分析过程；了解在不同发展水平的国家中，国际分销所面临的挑战；了解般商品零售类型：了解非店铺零售类型；了解世界上与零售相关的法规、税收和实 践活动；（5）掌握国际产品促销组合和沟通过程；了解国际广告形式和实践；了解不同市场国际广告所 面临的挑战；掌握广告策略和预算决策；了解国际公开宣传、不同的国际公共关系活动；掌握国际消费者促销的途径以及它所包含 的活动；了解国际贸易

7、促进及其所包含的活动。（7）掌握公司派出人员的管理策略；熟悉适合于公司国际运作的不同雇员类型；掌握如何激励 国际员工；掌握如何对外派人员进行管理，并确保成功完成任务。（8）熟悉国际企业面临的与定价相关的内部挑战；能够识别竞争者、政治和法律环境、经济和 金融环境、对国际企业所施加的与定价相关的挑战；掌握国际企业的定价策略。（三）重点与难点重点：国际市场营销中的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。难点：产品生命周期的形态、阶段划分以及相应的策略；国际市场营销渠道的合理选择；国际 市场价格的制定；国际促销的形式及活动；第五章国际营销战略执行（一）课程内容（1）组织国际营销运营（2）核查国际组织设

8、计（3）控制国际营销运营（4）国际营销展望（二）教学要求（1）了解决定国际运营组织设计的内部及外部环境因素；（2）能够结合实际案例描述不同的组织设计；（3）掌握正式和非正式的控制手段，使公司的运营与公司战略计划所陈述的目标相一致。（三）重点与难点国际运营的组织设计，以及正式的和非正式的控制组织运用的手段和方法。三、学时分配及教学方法章（按序填写）教学形式及学时分配主要教学方法支撑的课程目标课 堂 教 学实验上 机课 程 实 践小 计第一章国际营销简介4讲授了解国际营销环境特点第二章国际营销环境6讲授及研讨了解国际营销环境特点第三章国际营销战略8讲授掌握国际营销战略第四章管理国际营销组合10讲授及研讨掌握国际市场营销组合第五章国际营销战略执行4讲授掌握国际营销战略四、课程考核考核形式考核要求考核权重备注课