战略管理（完整版）张建涛

1、2022年8月23日11战略管理教材：战略管理（美）R戴维讲授：张建涛2022年8月23日12战略管理绪言课程说明 为什么要学习战略管理？ 1公司发展 2管理问题及公司市场控制 学习内容及要求2022年8月23日131公司发展A企业的生命周期 从出生到衰亡2022年8月23日142022年8月23日151公司发展B企业规模与战略需求 小企业大企业C管理者与战略管理的运用学习战略管理的作用知识面与战略意识2022年8月23日162企业控制权的发展与变化现代公司控制权的变化-战略管理需求 股东董事会经理人（内部人控制）资本市场 资本市场控制方式： A接管兼并与收购 B杠杆收购矫正公司业务状况 C新

2、型企业组织的产生ESOP：员工持股计划、MBO、战略联盟、连锁2022年8月23日17第1章战略管理的产生与发展11 战略管理的产生 一、管理历史回顾西方的管理发展东方的管理发展 一般发展阶段生产管理经营管理战略管理 二、战略管理的要求企业发展的特点五个特点2022年8月23日1811 战略管理的产生一、管理历史回顾： 西方的管理发展 N马基雅维利（Machiavelli，14691527意大利）君主论中的管理思想。 亚当斯密(17231790）分工论 泰罗（18561915，美国）科学管理理论 法约尔（18411872，法国）一般管理理论：管理的五职能，管理的14项原则与管理工具。2022年

3、8月23日1911 战略管理的产生一、管理历史回顾：西方的管理发展 韦伯（18641920，德国）行政集权制理论：行政管理的三要素：A正式职责活动；B职责权力的授予；C履行职责与行使权力的方法； 人际关系学说（行为科学理论）梅奥与霍桑实验，马斯洛的“五需要”理论，赫茨伯格的“双因素理论”等。 巴纳德（18861961，美国）社会协作系统理论：正式组织的三个基本要素：A协作愿望；B共同目标；C信息联系。经理人的职能理论等。 决策理论、管理科学理论、系统管理理论、社会技术系统理论等2022年8月23日11011 战略管理的产生一、管理历史回顾： 中国的管理发展周易孙子兵法姜子牙：六韬现代毛泽东：中

4、国革命战争的战略问题、论持久战等2022年8月23日11111 战略管理的产生从“投入产出”角度考察： 管理一般发展阶段 A生产管理背景：市场上供不应求；特征：现场管理；目的：提高生产率。 B经营管理阶段 C战略管理阶段2022年8月23日11211 战略管理的产生二、战略管理的要求企业发展的特点五个特点1企业规模大2企业与社会联系更紧密企业社会责任。3企业发展从一元化走向多元化4企业竞争国际化与多元化5企业外部环境复杂性与不确定性加剧2022年8月23日113商业周刊2003年全球十大市值企业2003年2002年 公司 国家 市值(亿美元)11 通用电气 美国286122 微软 美国2639

5、33埃克森美孚美国2449.346 辉瑞 美国 2448 954 沃尔玛 美国 2322 265 花旗集团 美国2108.679 强生 美国 161 3.687 壳牌石油荷英1584 898 英国石油 英国1534.42022年8月23日114企业社会责任A保护消费者利益（消费者权益运动）；B保护投资人、债权人利益；C生态与环保；D员工生活与工作质量、发展机会；E 社会就业、社区稳定与繁荣 （例1石油运输中的泄漏，例2社区帮助企业重建）2022年8月23日115企业社会责任关于“企业社会责任”的几个问题： 1 “企业社会责任”与 “企业社会责任标准” 2公司治理中的企业社会责任职业经理人道德

6、3企业社会责任问题的国民经济发展的影响。 4企业社会责任的民族独立性2022年8月23日11612 战略管理在西方的发展一、60年代兴起二、70年代热潮三、80年代回落 四、90年代重振与发展2022年8月23日11712 战略管理在西方的发展一、60年代兴起 序幕D钱德勒：战略与结构 三要素的观点：环境战略组织结构三者关系2022年8月23日11812 战略管理在西方的发展一、60年代兴起学派：设计学派安德鲁斯A模型：战略制订、战略实施两大模块B战略制定方法SWOT方法C基本内容学派：计划学派安索夫A观点B共识战略与环境变化2022年8月23日11912 战略管理在西方的发展二、70年代热潮

7、计划学派“战略行为模式”的贡献：1关于战略与结构的基本思想2环境服务于组织3战略研究方法系统方法，开放系统2022年8月23日12012 战略管理在西方的发展三、80年代回落 原因：1企业管理的“软化”2战略分析方法的“财务分析误区”3战略管理应用不当4大企业经营者构成的变化（见下表）5MBA神话的终结2022年8月23日121大企业经营者构成变化表2022年8月23日12212 战略管理在西方的发展四、90年代重振与发展 1背景： 2战略管理的研究发展趋势;2022年8月23日123 战略管理的研究发展趋势1从实践理论实践2软硬兼施精神与物质并用3整体分析与个体分析相结合4重视优秀战略管理案

8、例的研究2022年8月23日12413 战略管理十大学派1设计学派P塞兹尼克，D钱德勒 把战略形成看做一个概念作用的过程 战略形成应该是一个有意识的、深思熟虑的思维过程。必须有充分的理由才能采取行动，有效的战略产生于受严密控制的人类思维过程。只有在管理人员尽可能深思熟虑制定战略时，他才能真正了解自己在做什么。在这个意义上可以说，战略制定是一个通过后天学习获得、而不是与生俱来的技巧，也不是什么直觉技巧，它必须通过真实的学习才能获得。2022年8月23日12513 战略管理十大学派2计划学派 把战略形成看做一个正式的过程 战略产生于一个受控的、正式的过程，该过程被分解成清晰的步骤，每个步骤都采用核

9、查清单进行详细的描述，并由分析技术来支撑。 注重战略的分解和正式化意味着像日程安排、制定计划和编制预算这些最有用的行动受到了关注。而有关战略创造的实实在在的活动实际上并没有得到重视。因此，战略规划通常归结于行为控制的数字游戏，而这些数字游戏与战略儿乎根本没有关系。2022年8月23日12613 战略管理十大学派3定位学派波特（1980） 把战略形成看做一个分析的过程 在奎因看来：“有效的战略是围绕少数几个关键概念和观点而形成的，而这些关键的概念和观点不仅给企业带来了凝聚力、平衡力和重点，”此外还提供了“与高智商对手进行对峙的能力，这样就迫使对手扩大其承担范围；然后我们集中力量朝一个明确的方向进

10、攻，占领一个预先选好的细分市场；最后在这个市场中建立自己的控制点，以此为基础重新组织，进行扩张，以求在更大的领域内占领主导地位”。2022年8月23日12713 战略管理十大学派4企业家学派熊彼特：创造性破坏 把战略形成看做一个预测的过程 这一学派最核心的概念就是远见，它产生于领导人的头脑之中，是战略的思想表现。远见既是一种灵感，又是种对战略任务的感觉，是一种指导思想。其实，远见常常表现为一种想像，而不是一份详细阐述的计划（用文字和数字表现的计划）。这就使战略非常灵活，所以领导人在制定战略时就能充分运用其经验。这说明，企业家战略既是深思熟虑的，又是随机应变的：在总体思路和对方向的判断上深思熟虑

11、，在具体细节上可以随机应变，可以在战略的执行过程中灵活地进行变更。2022年8月23日12813 战略管理十大学派5认识学派 把战略形成看做一个心理过程一个故事： 错误的心理反应比根本没有反应好得多。至少，他会给你勇气，从而激励作采取行动。2022年8月23日12913 战略管理十大学派6学习学派奎因：逻辑渐进主义 把战略形成看做一个应急的过程 开始，战略就像花园中的种子一样产生。让模式自己出现会比给组织加一些人为的模式更重要。 这种战略可以在任何人们可以而且愿意学习的地方生根。一个遇到特殊良机的个人或单位会创造出自己的模式。一旦开创了这种先例，这种行为便不可避免地发生。而在另外一些时候，通过

12、各种人为的调整，一些行动逐渐形成一个战略主题。外部环境会把一个模式强加给一个毫无准备的组织，最关键的是组织不能总是计划出战略应该出现在那里，更别提制定战略计划本身了。2022年8月23日13013 战略管理十大学派7权力学派企业政治 把战略形成看做一个协商过程 运用手腕与对手沟通，通过协商达成互利协议比公开作对更为明智。将威胁和承诺结合起来已获得优势，是一种互为补充的外交手段。 因此，这里讲的战略，与其说是谋求地位，倒不如说是施展计谋，这种战略是在初期已建立稳定秩序的情况下所采用的。2022年8月23日13113 战略管理十大学派8文化学派 把战略形成面做一个集体思维的过程 我们把组织文化与集

13、体认识相联系。它就成为”组织的精神世界”，或者，成为传统和习惯以及各种更为明确的表现形式故事，符号，甚至建筑物和产品等的共同信念。 从某种意义上说，文化代表着组织的生命力，代表着机体的灵魂。2022年8月23日13213 战略管理十大学派9环境学派 把战略形成看做一个反应的过程 环境，作为一种综合力量向组织展现自身，是战略形成过程中的中心角色。 组织必须适应这些环境力量，否则会被“淘汰”。领导由此变成了一种被动的 因素，负责观察了解环境并保证组织完全适应。 “商业生态学”2022年8月23日13313 战略管理十大学派10结构学派 把战略形成看做一个转变的过程 结构与转变形影相随， 结构（一个

14、状态概念问题），转变（过程：经营实践问题） 结构转变结构转变2022年8月23日13414 战略管理在中国的发展2022年8月23日135第二章 战略管理概述21 战略管理的性质 一 战略的含义 ：公司通过协调和配置或构造其在多个市场上的活动耒创造价值的 一种方式。 2022年8月23日136 二战略的性质： 1、系统性 2、长期性 3、指导性 4、现实性 5、竞争性 6、风险性 7、创新性 8、稳定性 9、适应性2022年8月23日137资 业 源 务 结构-公司 体制过程 三战略构成要素及框架 公司远景目标与目的2022年8月23日138四战略管理 定义：定义： 制定、实施和评价战略，使组

15、织能达到目标的、跨功能决策的艺术和科学。 是否存在战略管理的判断：1、是否是解决不确定性问题2、是否是决策性问题3、是否是复杂性问题 课堂练习与作业：猎熊的故事2022年8月23日139五 战略管理的原则1适应环境原则2全过程原则3整体最优原则4全员参与原则5反馈修正原则2022年8月23日14022 战略管理的模型一、战略管理的三个阶段 制定阶段 实施阶段 评价阶段2022年8月23日141制定任务陈述书实施外部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和树立年度目标配置资源度量和评价业绩实施内部分析制定实施评价反馈综合战略管理模型2022年8月23日142二、战略管理的层次：公司分公司（

16、事业部）职能部门层2022年8月23日143三、战略管理过程： 直觉与分析 1、什么是直觉 法人直觉 个人直觉2、直觉的特点有记忆有经验有知识有力有知有识有智 2022年8月23日144企业的“成功失败”循环的诱因繁荣衰败企业再造骄傲自满除去企业记忆获得新的见解企业记忆导致依赖过时的假定2022年8月23日145企业直觉的三原则1.依赖核心竞争力生存2.不断挑战并淘汰自己最好的主意3获得新知识比创立公司的结构与标准更有价值2022年8月23日146企业直觉发展的位置记忆直觉所需反应的复杂程度环境变化的速度企业记忆知识管理企业直觉2022年8月23日14723 影响战略管理的因素 企业目标 竞争

17、优势 协同作用 外部机会与威胁 产品与市场范围 内部优势与弱点2022年8月23日1482.4 商业道德与战略管理2022年8月23日1492022年8月23日150企业诚信链的特点：虚 实 内在本质 外在形式原因 结果精神 物质简单 复杂(作业与讨论)2022年8月23日151 第三章 战略的类型 31 战略类型 4 大类型 十三种具体战略形式2022年8月23日152 32 一体化战略 33 加强型战略 市场渗透 市场开发 产品开发2022年8月23日153 34 多元经营战略 集中化多元经营 横向多元经营 混合多元经营2022年8月23日15435 防御型战略 合资经营 收缩 剥离 清算

18、2022年8月23日15536 选择战略的准则37 合并与杠杆收购2022年8月23日156重组：基于价值的战略评价重组机会的框架 当前市场价值 感觉当前存在 兼并者的 的差距 最大机会公司价值 最乐观的 重组价值 战略和 所有的 经营机会 公司 机会 获得内部改善 购并的机会 获得外部改善 的潜在价值 的潜在价值2022年8月23日15741 波特的战略理论2022年8月23日1581 波特的成本战略 成本领先 差异化 专一 经营 价值链 2022年8月23日159波特的一般战略 竞争优势 低成本 差异化 较宽的 1 2 目标 成本领先 差异化竞争范围 3A 3B 较窄的 成本集中 差异化集

19、中 目标2022年8月23日160投资低价格策略借规模经济降低价格保持收益和持续优势维持市场占有率成本领先战略的良性循环2022年8月23日1612波特的价值链 公司基础设施 利 人力资源管理 技术开发 润 采购 利 内部 经 外部 市场 服务 后勤 营 后勤 营销 风险 润2022年8月23日162例：制定营销战略包括三个要素关键活动目标制定具有竞争力的价值和价格定位通过有针对性的产品开发、销售和流通以及定价来交付这一价值清楚地宣传这一价值系统地研究消费者按关键特点将消费者细分精心设计公司/产品对消费者的价值定位根据价值定位来设计/调整产品和生产加工程序管理销售队伍、分支机构以及分销商，重点

20、集中于优先性最高的活动给整个产品组合定价以获取最大的价值管理产品包装管理广告活动管理公关活动3. 宣传价值包装1. 选择价值了解消费者的需要选择目标对象确定价值组合2. 提供价值产品设计采购/生产定价广告销售送货促销/公关2022年8月23日163企业之间 新竞争者 替代产品 供应商 购买者 3 波特的竞争分析模型2022年8月23日1643波特的竞争分析模型企业间的竞 争潜在的替代产品供应商的威胁购买者的议价力量潜在的新竞争者2022年8月23日165波特竞争五要素2022年8月23日166新进入者产业竞争者竞争强度替代品供方买方进入壁垒 规模经济 专卖产品的差别 商标专有性 转换成本 资本

21、需求 分销渠道 绝对成本优势 低成本产品设 计的专有 政府政策 预期的反击决定供方力量的因素 投入的差异 产业中供方和企业的转换成本 替代品投入的现状 供方的集中程度 批量大小对供方的重要性 与产业总购买量相关的成本 投入对成本和特色的影响 产业中企业前项整合相对于 后项整合的威胁决定替代威胁的因素 替代品相对价格表现 转换成本 客户对替代品的使用倾向产业竞争结构要素竞争的决定因素 产业增长 固定（存储）成本/附加价值 周期性生产过剩 产品差异 商标专有竞争者的多样性 公司的风险 退出壁垒决定买方力量的因素 侃价杠杆 买方集中程度相对企业集中程度 买方数量 买方转换成本相对企业转换成本 买方信

22、息 后项整合的能力 替代品 克服危机的能力 价格敏感性 价格/购买总量 产品差异 品牌专有 质量/性能的影响 买方的利润 决策者的激励2022年8月23日167 高 差别化 混合 a。无溢价 B。有溢价 集中的差别化附加值 2。低价格 高价格 低 低价低附加值 低 高 价格战略方法的选择 2022年8月23日16842 产业分析 外部因素评价（EFE）矩阵2022年8月23日169企业外部环境的分析P（政治）：E（经济）：S（社会）：T（科技）：E（环保）：L（法律）：PESTEL（大环境）分析某个行业LPETSE2022年8月23日170企业外部环境的分析政治环境政府政策、政府管制立法、国家

23、政局。经济环境经济增长率、财政和货币政策、利率、汇率、消费投资、通货膨胀等。 文化环境教育水平、生活方式、社会价值观、工作习惯社会习俗。 技术环境技术总体水平、技术突破产品寿命周期、技术变化速度。外部环境2022年8月23日171企业外部环境预测模型企业经济预测政治预测社会预测技术预测变化着的价值观新的生活方式人口构成的变化立法企业与政府的关系源于竞争对手的研究和开发的预期产生源于企业的研究和开发的预期产生技术工艺发展水平的研究分类市场预测能源和原材料国民生产总值货币供应消费者支出利率企业投资2022年8月23日172（EFE）矩阵5步骤1。列出 所确认的外部因素2。赋予每个因素权重（AHP方

24、法）3。因素的评分（方法）4。计算加权分数5。总分2022年8月23日173EFE矩阵评分标准（1）。总加权分 最高 4。0分； 最低 1。0分（2）。评价标准 最优状况 4。0 平均分 2。5分 劣势状况 1。0分 2022年8月23日174第五章 企业内部分析2022年8月23日175 内部分析的性质 关键的内部分析因素 内部分析过程2022年8月23日176企业内部环境分析的步骤确定内部战略要素可以用职能法、价值链法和资源法确定企业的内部战略要素战略要素评估评价方法：加乘评比法、历史业绩比较法财务比率分析法竞争对手比较法产业成功要素比较法、战略要素评价矩阵法、SWOT分析法确定内部关键战

25、略要素与企业战略地位依据战略要素评价结果，确定企业的内部关键战略要素及战略地位2022年8月23日177优势/劣势绩效分析检查表（1）营销能力绩效重要性特强稍强中等稍弱特弱高中低公司信誉市场份额产品质量定价效果分销效果促销效果销售效果创新效果服务质量地理覆盖区域2022年8月23日178优势/劣势绩效分析检查表（2）财务能力绩效重要性特强稍强中等稍弱特弱高中低资金成本/来源现金流量资金稳定情况制造能力设备规模经济生产能力员工心态按时交货能力技术和制造工艺2022年8月23日179优势/劣势绩效分析检查表（3）组织能力绩效重要性特强稍强中等稍弱特弱高中低有远见的领导经理层心态创业导向弹性/适应能

26、力2022年8月23日18052 职能部门间的关系战略与文化2022年8月23日1815。3 管理 计划 组织 激励 人力资源 控制2022年8月23日182510 内部因素评价 （IFE）矩阵2022年8月23日183内部因素评价（IFE）矩阵5步骤1。列出关键因素（1020个）2。赋予权数（01）3。为各个因素评分 1-重要弱点 2-次要弱点 3-次要优势 4-重要优势4。加权分数5。总加权分数2022年8月23日184内部因素评价（IFE）矩阵评分标准总分标准 最高分 4。0分 强势 平均值 2。5分 最低分 1。0分 弱势权重总和不大于1。02022年8月23日185内部分析矩阵（IF

27、E）例表关键内部因素权重评价值加权评价值 优势流动比例增长至5。20。640。24盈利率升至6。940。1640。64员工士气高昂0。1840。72新计算机系统0。0830。24市场占有率达到24%0。1230。36弱点法律诉讼未了结0。0520。1工厂设备利用率为74%0。1520。3没有战略管理系统0。0610。06研发开支增加了31%0。0810。08对经销商缺少激励0。0610。06 总 分12。282022年8月23日186 第六章 战略分析与选择2022年8月23日1876。1 战略分析与选择的性质战略的建立与选择过程建立备选战略 参与者 过程 2022年8月23日188战略的建立

28、与选择过程：战略方案的排序1。不应被实施2。可能被实施3。很可能被实施4。肯定应被实施2022年8月23日18962 长期目标目标特征 指标 目标陈述 不合适的目标管理情况2022年8月23日190目标特征1。数量化 2。可度量3。现实 4。好理解5。挑战性 6。分层次7。可接受 8。能协调2022年8月23日191目标指标1。股东价值 2。资产增长3。盈利性 4。销售增长5。市场占有率 6。多元化程度7。一体化程度 8。每股收益9。社会责任2022年8月23日192组织层次长期目标（%）短期目标（%）总公司7525分公司5050职能部门2575目标指标要求2022年8月23日193目标陈述的

29、关键点1。利益相关者应发挥的作用2。管理决策中协调一致的基础3。达成管理者共识4。突出经营重点与激励员工工作5。业绩评价标准2022年8月23日194不合适的目标管理情况1。靠推断进行管理2。靠危机进行管理3。靠主观进行管理4。靠希望进行管理2022年8月23日19563 信息输入阶段 分析方法：EFE矩阵（机会威胁）IFE矩阵（优势弱势）CPM矩阵（竞争态势）2022年8月23日196CPM矩阵（竞争态势）例表行业关键战略要素权重 本企业 竞争者1 竞争者2评价值加权评价值评价值加权评价值评价值加权评价值市场份额0。2030。620。420。4价格0。2010。240。810。2财务状况0。

30、4020。810。441。6产品质量0。1040。430。330。3客户信誉0。1030。330。330。3综合加权评价值12。32。22。82022年8月23日19764 综合的战略制定框架1。信息输入阶段2。匹配阶段3。决策阶段 （参见p206）2022年8月23日19865 匹配阶段 匹配阶段的五种技术1。TOWS 矩阵2。SPACE 矩阵3。BCG 矩阵4。IE 矩阵5 大战略2022年8月23日199 威胁机会弱点优势矩阵 优势机会（SO）战略 弱点机会（WO）战略优势威胁（ST）战略 弱点威胁（WT）战略（ 参见P222）2022年8月23日1100TOWS矩阵 项 目 优势S 列

31、出优势 弱点W 列出弱点 机会O 列出机会SO战略WO战略 威胁T 列出威胁ST战略WT战略2022年8月23日1101 建立TOWS战略的步骤（备选战略）列出公司的关键外部机会列出公司的关键外部威胁列出公司的关键内部优势列出公司的关键内部弱点将内部优势与外部机会匹配将内部弱点与外部机会匹配将内部优势与外部威胁匹配将内部弱点与外部威胁匹配2022年8月23日1102战略地位与行动评价（SPACE）矩阵）形式 建立步骤 战略态势图例（p224）2022年8月23日1103 财务优势（FS） 6 5 4 保守型战略 3 进取型战略 2 1 竞争优势 6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4

32、 5 6 产业 CA -2 IS - 3 防御型战略 - 4 竞争型战略 -5 -6 环境稳定性（ES）SPACE矩阵形式 2022年8月23日1104SPACE矩阵建立步骤 1。选择构成财务优势（FS）、竞争优势（CA）环境稳定性（ES）和产业优势（IS）的变量2。对变量（例见P224）给予数轴分值说明最好（-1）、（6） ；最差（-6）、（1）3。计算出数轴上变量FS、CA、IS、ES的平均分数标在数轴上。4。将X轴及Y轴上的分数相加后的值标在X轴上及Y轴上。5。自原点向（X，Y）点画一条直线，即表示应采取的战略。（模式例见P227）2022年8月23日1105波士顿矩阵形式 (p229)

33、 分析功能2022年8月23日1106销 高售增 问号？ 明星长率% 瘦狗 肥牛 低 市场占有率% 高波士顿矩阵2022年8月23日1107内部外部（IE）矩阵形态 （见P232） 分析方法（见P233）2022年8月23日1108内部外部（IE）矩阵 IFE加权分值 强 3 中 2 弱 1E 4F 高 1象限 2象限 3象限 E加 3权 中 4象限 5象限 6象限 分值 2 低 7象限 8象限 9象限 1 2022年8月23日1109大战略矩阵 市场增长迅速 第二象限 第一象限弱竞争地位 强竞争地位 第三象限 第四象限 市场增长缓慢 （战略选择见P234）2022年8月23日111066 决

34、策阶段定量战略计划矩阵（QSPM）作用形式步骤（基本格式表见P236，例见P238）2022年8月23日1111定量战略计划矩阵（QSPM）步骤第一步：在表格的左栏列出公司的 外部机会与威胁（EFE）（见4。8） 内部优势与弱点（IFE）（见510）2022年8月23日1112定量战略计划矩阵（QSPM）步骤第二步： 赋予各因素权重，列于纵栏中。 （权重值见EFE矩阵与IFE矩阵）2022年8月23日1113定量战略计划矩阵（QSPM）步骤第三步：根据匹配阶段中的各个矩阵，确定企业的备选战略，列入表格顶部2022年8月23日1114定量战略计划矩阵（QSPM）步骤第四步： 确定各因素对战略的吸

35、引力分数AS） 评分范围及涵义： 1没有吸引力； 2有一些吸引力 3有相当吸引力； 4很有吸引力 0对战略无影响力2022年8月23日1115定量战略计划矩阵（QSPM）步骤第五步： 计算吸引力的加权分（TAS） 吸引力的加权分= 吸引力分数（步骤4）权重（步骤2）（吸引力分数越高，则战略的吸引力就越大）2022年8月23日1116定量战略计划矩阵（QSPM）步骤第六步：计算吸引力总分之和 吸引力总分=（吸引力的加权分） （吸引力总分越高，则战略的吸引力越大） 2022年8月23日111767 战略选择中的文化因素68 战略选择中的政治学69 董事会的作用2022年8月23日1118第七章 战

36、略实施中的管理2022年8月23日11197。1 战略实施的性质 活 动 制 定 实 施 行动 之前 之中 着眼点 效能 效率 过程 思维 行动 技能要求 直觉与分析 激励与领导 协调对象 少数人 多数人2022年8月23日1120 72 年度目标 73 企业政策 企业政策的含义 企业政策的功能 几个问题2022年8月23日112174 资源配置75 处理冲突冲突耒源 冲突协调2022年8月23日112276组织与战略的匹配战略与组织 职能部门结构 分部结构 事业部结构 矩阵结构2022年8月23日11237 7、7 流程重组7 7、6业绩与报酬7 7、7变革7 7、 8企业战略的文化2022

37、年8月23日1124 7。10 战略实施的 生产问题（略） 711 战略实施的 人力资源问题 雇员持股制度2022年8月23日1125第八章 战略实施中的有关问题2022年8月23日112681 财务会计问题筹集资金 报表预测 财务预算 企业价值评估2022年8月23日1127第九章 战略评价2022年8月23日112891 战略评价的性质战略评价的过程 战略评价的框架（检查战略基础度量企业绩效）2022年8月23日1129 92有效评价系统的特征93 权变计划 94 有效战略管理的准则 涂大侠出品 版权归原作者所有 联系QQ ：467860574 如侵权，请告知，吾即删 更多精品文档请访问我

38、的个人主页130 附赠人生心语131修身養性小 識智習慣篇 飲食篇 運動篇 心態篇 132修性身養小識智習慣篇133清晨四個 習慣好134 早上洗澡是個好習慣早上洗澡確實有助於促使血液迴圈更加旺盛並且清潔的感覺和浴液的芬芳本身就可以調整心情，使精神更加飽滿。第一早上洗澡135 早上大便這個好習慣一經養成，你會終身受益如果還沒這個習慣於也不要著急，要努力去培養，比如多吃高纖維食品，如白菜、白薯等粗糧，並且在早上起來後不管有沒有都去下廁所，久而久之，習慣會成為自然的。第二去辦大事136 醒過來後喝一杯涼水是個好習慣經過一夜的睡眠，沒有一滴水的攝入，人很容易脫水，而一杯涼開水(不是冰水)則是有益的補

39、充；這對於腸胃也起到了清理作用。第三喝水137 早上儘量不要猛起，這會使血往上沖，造成血壓突然變動，引起頭暈等症狀。 比較好的做法是，睜開眼睛後先不起身，躺在床上活動一下四肢和頭部，5分鐘後再起來。如果你有起不來的問題，可以閉著眼做一些伸拉四肢的動作會非常有助於清醒。第慢慢起床四138晚上 個不五139 睡前不宜喝咖啡很多人都知道，含咖啡因食物會刺激神經系統，還具有一定的利尿作用，是導致失眠的常見原因。 茶也一樣第一不喝咖啡140 晚餐吃辛辣食物也是影響睡眠的重要原因。辣椒、大蒜、洋蔥等會造成胃中有灼燒感和消化不良，進而影響睡眠。第二不要吃辣141 還有些食物在消化過程中會產生較多的氣體，從而

40、產生腹脹感，妨礙正常睡眠，如豆類、大白菜、洋蔥、玉米、香蕉等。第不吃三脹氣142 睡前飲酒曾經被很多人認為可以促進睡眠，但最近的研究證明，它雖然可以讓人很快入睡，但是卻讓睡眠狀況一直停留在淺睡期，很難進入深睡期。所以，飲酒的人即使睡的時間很長，醒來後仍會有疲乏的感覺第不要喝酒四143 油膩的食物吃了後會加重腸、胃、肝、膽和胰的工作負擔刺激神經中樞，讓它一直處於工作狀態，也會導致失眠。第不吃油膩五144修性身養小識智飲食篇145、飲料的選擇綠茶紅葡萄酒含茶酡酚，抗癌能力在所有飲料中排第一含氟，固齒，牙齒好，胃口就好。(不想喝，嗽口也行)含茶甘寧，提高血管韌性。（梅蘭芳先生若多喝綠茶，就不會給兒子

41、氣死了）含逆轉醇，抗衰老，MM高興啦抗氧化劑，常喝葡萄酒的人不得心臟病。降血壓、降血脂。酒的限量葡萄酒（每天）50-100毫升；白酒5-10毫升；啤酒300毫升。紅葡萄吃法洗乾淨吃，那皮是寶貝，千萬別剝。放在口裡又吐出來的，是暴殄天物，要打PETPETo146優酪乳維持細菌平衡，也就是好的細菌繼續長，不好的滾蛋。注意啦，不是說牛奶哦。跟優酪乳比起來，牛奶要給優酪乳提靴子的。豆漿VS牛奶吸收含寡糖，100%吸收含乳糖，黃種人70%不吸收營養鉀、鈣、鎂等含鈣量豆漿的。抗癌有5種抗癌物質不太清楚，總之，比不過豆漿牛奶適合鬼佬多點，我們黃種人還是多喝豆漿。牛奶可以繼續喝，但加點豆漿最好。MM別忘了，你

42、皮膚再白，也是黃種人哦結論、飲料的選擇（續）147、飲料的選擇(續）骨頭湯蘑菇湯提高免疫力。含琬膠，延年益壽。補充：關於可X可樂百X可樂1、清洗廁所：讓可樂在馬桶呆一小時，可樂內含的檸檬酸，會將玻璃質陶瓷器（指馬桶）的污點消除。2、除鏽、衣物上的油脂、汽車擋風玻璃的塵洉。3、達利大學喝可樂比賽的結果：獲勝者喝了8瓶，並當場死亡，因為血管含太多二氧化碳，沒有足夠氧氣，4、可樂的酸度是，這個酸度可以溶解牙齒和骨頭。有人把掉下來的牙齒放在百事可樂中，十天后，它溶解了。那麼，如果是人體脆弱的胃壁和腸壁。148、食亞州金字塔什麼叫亞州金字塔？菜胡蘿蔔南瓜蕃茄大蒜。穀老玉米蕎麥薯類小米豆大豆、豆腐、豆漿1

43、49、老玉米美國的老玉米賣多少錢一個？2 . 5美元VS2元（中國的）吃老玉米為什麼原始美國人、印第安人沒一個高血壓沒一個動脈硬化？齊國力教授語錄：我堅持6年了，每天喝玉米粥。我今年70多歲了，體力充沛，精神飽滿，嗓音洪亮，底氣十足，而且臉上沒有皺紋，什麼原因？喝玉米粥喝的，信不信由你，你喝你的牛奶，我喝我的玉米粥，咱們看誰活得長。150、蕎麥、薯類、小米蕎麥降血壓、降血脂、降血糖，抗胃癌和腸癌（燕麥也能降血壓、血脂）薯類白薯、紅薯、山藥、土豆三吸收吸收水份：潤滑腸道吸收脂肪、糖類：不得糖尿病吸收毒素：胃和腸健康小米除濕、健脾、鎮靜、安眠吃安眠藥的，省點藥錢啦，你看人家農村的老太太都沒吃安眠藥

44、也一樣呼呼大睡，她們就是喝小米粥的151、大豆中國人缺優質蛋白，衛生部提出“大豆行動計畫”:一把蔬菜一把豆，一個雞蛋加點肉一個雞蛋含300毫克膽固醇，正合適，多用了還不知怎麼消受蛋白質含量：1兩大豆2兩瘦肉3兩雞蛋4兩大米大豆中起碼含有5種抗癌物質國外大豆被稱為營養之花，豆中之王豆漿：說過啦152、菜胡蘿蔔、南瓜胡蘿蔔養眼明目MM又要高興啦，養頭髮、養皮膚、養粘膜。裡裡外外都美抗感冒，一點點抗癌PS：胡蘿蔔不怕高溫，怎麼煮它，營養也不會損失南瓜刺激維生素細胞、產生胰島素。抗糖尿病。（苦瓜也有同樣功效）153、蕃茄、大蒜、花生怎麼吃蕃茄怎麼吃？大蒜怎麼吃?花生怎麼吃？生吃唄煮了吃帶皮吃白吃啦蕃茄

45、素要加溫才能出來。蕃茄炒雞蛋、蕃茄雞蛋湯是極品。大蒜是抗癌之王。但大蒜本身不抗癌，大蒜素才抗。大蒜素一加溫就會跑翹翹了。正確吃法：切成一片一片的薄片放在空氣裡15分種，跟氧氣結合後才會產生大蒜素。花生皮沒營養的，用來止血倒可以。AB血型的人容易血稠，又喝白酒，又生氣，又吃花生不剝皮，很容易會。翹翹的154、動物吃哪種動物較好，按越好的在越後面排列：呵呵。這幾幅圖不倫不類的，解釋一下：豬羊雞魚蝦魚和蝦的吃法：吃魚和蝦要連頭帶尾。小魚小蝦的頭和腹是最有營養的。要吃全魚全蝦，所以，買魚也不是買越大的就越好牛肉的問題較多，少吃為妙：1、瘋牛病；2、口蹄疫；3、不良膽固醇155食的原則七成飽6:4比例6

46、4植粗副動細主156修性身養小識智運動篇157一、早上別鍛練。黃帝內經說：“沒太陽不鍛煉。”早上，人的基礎血壓高，基礎體溫高，腎上腺素比傍晚高4倍。早上的樹木裡全是二氧化碳，要等到太陽出來，日光和葉綠素反映才能產生氧氣。開窗時間：911點，1416點最好。二、老年人起床不要猛起。有的人騰的就起來，一下子心肌梗死了。要慢慢起，先動動胳膊動動腿，再按摩一下心臟，坐一兩分種再起來。這樣子沒一個得心臟病的。三、睡覺時間晚上10-10：30分睡覺是最好的。因為（10：0010：30）+（1個小時），人才能進入深睡眠，晚12點3點是深睡眠的黃金時間。有氧運動158修性身養小識智心態篇159心理狀態是健康的

47、基石160躲避轉移釋放昇華控制161笑只有人類才有的功能能醫百病偏頭痛後背痛性功能無皺紋無便秘162哭願意哭命長壽想哭就哭不能強忍163氣不要生氣不超五分鐘164165六个生活的启示166(1) 单纯的喜悦167有一个小女孩每天都从家里走路去上学。一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。小女孩的妈妈很担心，她担心小女孩会被打雷吓著，甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈赶紧开著她的车，沿著上学的路线去找小女孩，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步、抬头往上看、并露出微笑。168 看了许久，妈妈终於忍不住叫住她的孩子，问她说：你在做什么啊？她说： 上帝刚才帮我照相，所以我要笑啊！169(2) 失去与拥有170有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在事业达到巅峰的时候，有一天陪同他的父亲，到一家高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。这位企业家在聆赏之余，想起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂，便对他父亲说：如果我从前好好学琴的话，现在也许就会在这儿演奏了。是呀，孩子，他父亲回答，不过那样的话，你现在就不会在这儿用餐了。171默想：我们常为失去的机会或成就而嗟叹，但往往忘了为