精细化运营平台的应用实践

1、瓜子精细化运营平台的应用实践技术创新 变革未来介绍议题1成本流量精细化运营平台用户画像属性、状态、购车偏好等车源画像属性、车况、成交概率等人群分析标签维度的人车细分策略制定分析+ 需求+ 个性化产品数据化、自动化、智能化一站式运营人群+策略+触达+反馈+优化2线上行为数据筛选、搜索、浏览、咨 询、收藏等订单业务数据线索、工单、带看、成 交、金融等第三方数据爬虫、入行征信报告等用户属性入口属性：年龄、性 别、城市等身份属性：买家、卖 家、车商等用户状态生命周期：沉默期、 成熟期、成长期等业务状态：待联系、 带看、带看成功等、用户偏好车源偏好：价位、品 牌、车型、颜色等其他偏好：金融意向 成交意愿

2、等用 户 标 签基 础 数 据出厂信息价格、品牌、车系、车 型、排量、颜色等、使用情况车龄、里程、评估报告 维保记录、保险情况等交易信息过户次数、抵押情况、 在线售卖表现等车 源 十 签基 础 数 据车源属性车况成交概率hdfs三方数据竞品网站mysql业务数据hbasehivekafkaflumetracking数据 open api crawlersparkspark streamingloadconsumeairflowschedulemeta dataredishivehbasebatchreal-timeopen falcon monitoringwebdata warehousea

3、pi AIpersonality schedulingdata sourceprocessing & storageserviceselastic searchCookie ID唯一ID手机号设备号业务userId数据流质量监控业务推广数据建模 实时join数据源接入和画像pipeline埋点管理 数据源监控 标签监控深入场景，业务定制 产销一体，追踪效果31人群分析一站式运营数据闭环客户获得客户维持客户召回多业务线用户流转 成交客户养车儒求 未成交客户租车儒求用户生命周期 人车关系个性化内容用户生命周期 业务状态 用户分级触达效果业务效果运营效率画像 数据用户标签车源标签数据仓库运营效果触达

4、数据业务埋点 数据交易数据MySql标签元数据人群管理标签圈人人群分析营销人群营销方案营销效果权限管理SQL触达方式app推送手机短信优惠券业务接口Presto营销调度ETCD执行器调度器数据闭环触达转化链交易转化链定时 任务触达稳定容错防骚扰Kafka异步解耦 分布式调度人群分组 断点重推触达出口控制 按天限量ETCD/trigger/task3task312:00Node1tatsak1sk, t1a,skt2a,stkas2k3Node2tatsak1sk, t1a,skt2a,stkas2k3Node3tatsak1sk, t1a,skt2a,stkas2k3ETCDNode1task

5、1, task2, task3Node2task1, task2, task3Node3task1, task2, task3/ready/task3now 12:00ETCDNode1task1, task2, task3Node2task1, task2, task3Node3task1, task2, task3/running/task3execute task3分组触达idnMD5substrsubstr(MD5,2)order,countslic e_三md5=9F46业务线180+人群700+运营活动1600万日触达用户场景：瓜子APP日活用户维持 目标：提升日活用户数量策略：人群分析：成长期和成熟期用户运营策略：基于车源的个性化内容防骚扰：控制推送量线索工单到店成交建单 概率到店 概率成交 概率线索工单建单 概率线索注册保证金注册 概率成交 概率瓜子售车瓜子收车车速拍场景：严选调价车源促