重大疾病保险异议处理话术

1、答：我明白您的意思，请您先了解一下:1/3癌症可以预防；1/3癌症通过早发现、早诊断、早治疗可以治愈;1/3适当治疗可以延长生存时间，提高生活质量。癌症是种慢性病：早期宫颈癌的治愈率达到100%早期肺癌的治愈率可达到100%早期乳腺癌的治愈率达到90% 早期胃癌的治愈率可达到80-85% 早期肝癌的治愈率可达到70%一个人这一生，一定会得重大疾病，如果没有得，那是因为别的原因先离 开了，还没有机会得！Q4：得了大病，最重要的是什么答：最重要的当然是要把病治好了呀，对吧！但是重大疾病治疗费用中三分之 一是直接费用，三分之二是间接费用。我们可以看到，重大疾病患者的存活率 越来越高，但医疗费用也十分

2、昂贵。有抗癌人士说，癌症患者70%是吓死的，20%是治死的，10%是病死的。为 什么癌症会吓死人，主要是巨大的医疗费用。而买足重大疾病保险，就不会有 恐惧，这更加有助于康复。人们需要保险的原因不但是因为人们将会死亡，更是因为人们要活下去。 重大疾病保险的根本目的是向罹患重疾的被保险人提供经济帮助，以降低重疾 对个人或家庭财务造成的巨大伤害。人这一生，最好是健康地活着，即使病了也要争取活着，即使活不成了， 也要让家人好好活着，这就是责任，靠什么，重大疾病保险。PS:这个问题未必客户主动问，销售人员可以直接以自问自答的形式讲出来。Q5：买重疾，不如存钱或者投资来储备医疗费用答：丘吉尔说：“人寿保险

3、是唯一的经济工具，能够保证在未来不可知的日 子，有一笔可知的金钱。”保险最核心的优势，就是保证。其实，在这个社会上，没有人不买保险，只是每个人的选择不一样。有人 存银行应急，有人买保险应急，有人靠证券投资应急，有人把希望放在家人身 上，有人依靠朋友帮助。但无论买不买保险，其实每个人都选择了自己的保险 方式。人生是做选择的过程，每一个人的选择都是遵循“趋利避害”的原则，所 以每一个都有理由认为自己的选择最好，但未必客观。最科学的方式就是用最少的钱来减少人生中最大的风险损失！Q6：有医保了，再买商业重疾险，有冲突吗答：很多人都会担心，我医保赔了，商业险是不是就不理赔了。当然不是。因为有风险，所以才

4、需要买保险。有了社保（医保），并不等于没有风 险。一个单位福利好，这是好事情。社保是好东西，但是它也有自身缺陷，下 面这七项它就肯定不赔：1、住院押金；2、红包；3、手术中的自费器材；4、 ICU自费药物；5、住院期间家属额外花销；6、住院及在家休息时间工资及奖 金的减少；7、未来“工作收入损失”。如果一个人罹患了重大疾病保险，单位就算全部报销了医疗费，这和重大 疾病的给付没有任何矛盾，因为重大疾病保险是约定给付，买多少保额，就赔 多少，不需要发票。况且现在也没有几个单位是有全额报销福利的。就算有社 保没了医疗费的风险，不等于没有债务风险，后面还有身故带来的收入灭失风 险。重大疾病保险金可以用

5、来做康复费用，甚至偿还债务，让康复更轻松。换个角度来看，就是说，单位福利好，如果生病之后医疗费全部报销，但 如果有债务（比如房贷），保险金可以用来偿还，减轻心理压力，有助于身体 的康复。如果没有债务，可以弥补收入的损失，如果收入没有损失，可以用来 储备孩子的教育费，家人的生活费。简单说，重大疾病保险就是让一个人在遭 遇疾病打击（伤害身体健康）的同时，让金钱变多，减少对经济健康和精神健 康的伤害。让钱变多，这没人拒绝。强调一下，买重大疾病保险，买多少赔多少，各 份合同都得赔，各家公司都得赔。这是我们自己给自己身体和生命定价的唯一 选择。PS：我们的理念我们做这份大病险计划，并不是说我们一定会得这些大病!我们做这份大病