卖轮胎销售技巧和话术

1、卖轮胎销售技巧和话术卖轮胎销售技巧和话术轮胎销售技巧1、轮胎销售的本质是提供给符合客户要求的产品或服务。对轮胎销售人员来说，最核心也是最重要的技能就是如何掌握客户的真实 需求。成交量高的销售人员与成交量低的销售人员的目的都是为了促成产品的交 易，但其中细小的差距决定成交量的高低。例如，一些成交量高的销售人员，会将提问放在第一位，目的是为了了解 客户的真实需求，而成交量低的销售人员，则将说放在了第一位，忽略对客户的了 解，一味的想通过产品自己产品的优势来让达到让客户购买的目的。只有不断的 问，才能了解客户的需求。2、达成销售是一个连续的动作，通常要经过数次沟通才能最终达成。在进行销售过程中，不妨

2、采用漏斗销售法。在销售前，对可能影响客户决 策的因素罗列出来，然后针对每个因素与客户沟通，查看到底是哪些因素是不会 影响客户、哪些因素是目前正在影响客户的，这样不仅可以保证销售人员掌握顾客 的需求，而且在下次沟通时只要针对那些影响因素进行沟通就可以，避免重复的动 作既浪费自己时间和精力，也不会引起客户的方案。例如在通常情况下，影响客户购买的因素可能有功能、价格、售后服务、 售前安装等，结合这些因素，逐条询问客户，查看自己的产品与客户所需求的是否 吻合。对那些目前还达不到客户标准的项目，可以留作下次沟通时在进行确认。 通过反复的沟通，使销售人员最终了解客户的真实需求，提供给客户最符合其要求 的产

3、品，达成交易的目的。3、漏斗理论仅仅作为一个工具来帮助轮胎销售人员进行销售，但是，其 更大的目的是为了培养销售人员以客户需求为导向的销售思考模式。好的产品不见得是客户需要的产品，即便是相同的产品，也会因为细微的 差异导致客户的拒绝。只有发现其中的差异，才能想到解决的办法。而忽略客户对 产品的需求。附加阅读：轮胎小知识：了解轮胎小知识也能提高销售量，赢取客户信任！一、轮胎具备的基本性能经济性耐磨损性、减少滚动阻力2.安全耐久性耐外伤、耐冲击性、 耐疲劳性、耐热性轮胎的噪音低振动小3、舒适性 通过节省能源减少二氧化碳的 排放4、环境性N:噪音V:振动H:车身垂直振动二、轮胎的作用1、负荷功能支撑车

4、体、乘坐人员以及货物重量的功能。2、乘坐舒适功能吸收从路面传来的冲击力、起到缓冲的功能。3、牵引和制动功能将发动机或制动器的功率传到路面，使车体起动或 制动。4、操纵稳定功能向预想的方向转弯或保持直行的功能三、轮胎的组成材料1、橡胶原料橡胶有天然橡胶和合成橡胶，根据轮胎的特性可以单独或 混合使用。2、化合剂.碳黑：橡胶的增强剂硫磺：使橡胶具有弹性和耐久性硫化 促进剂：促进橡胶分子和硫磺分子的结合老化防止剂：防止橡胶的老化龟裂防止 剂：防止橡胶的龟裂3、胎圈钢丝是根据轮胎的用途及尺寸而设计的将钢丝捆扎在一起的材 料。4、轮胎帘线用增强纤维尼龙：PCR的胎体材料聚酯：PCR的胎体材料 芳族聚酰胺纤

5、维：子午线轮胎带束层材料钢：子午线轮胎带束层材料四、轮胎构造胎肩：轮胎的两肩部分。采用成能够保护胎体和散 发内部热量的设 计。胎面：直接与路面接触的部分。保护轮胎内侧帘布，延长轮胎寿命的 厚厚的橡胶层。表面为提高排水性能，驱动/制动性能刻有花纹。带束层：是位于胎面和胎体之间的补强层。缓冲冲击，并可防止胎面 产生的外伤波及胎体，还可以防止台面和胎体的剥离。胎壁：为了保护轮胎侧面部分的帘线层，在表面覆盖有橡胶。在胎壁 上标有轮胎尺寸，制造商明，和商标等。胎圈: 内衬层：是相当于内胎的橡胶层使用透气性低的特殊橡胶胎体：是覆盖橡胶的用纤维或钢丝作成的帘线层，用于形成轮胎的骨 架。呈反射状的贴合，保持气压，耐承重抗冲击。支撑帘线的末端并可将轮胎固定在 轮辋上的部分。五、轮胎分类轮胎根据胎体帘线层排列的不同，有子午线状构造和斜交状构造。轿车 用轮胎几乎都是子午线轮胎。子午线轮胎胎体帘线的排列斜交轮胎胎体帘线的排列轮胎侧面的表示六、统_标记通过与车轮振动的最小位置（用白色圆圈表示