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文档简介

1、保险培训去除疑惑点话术你帮我设计多少钱的客户打电话来关心他的计划内容：“你是帮我设计多少钱的？”“就是按照你所提的预算啦！如果你觉得不够的话也可以再增加！ ”这是一个强势推销员所使用的话术，但她没有去了解客户问这问题背后的心理状况：“客户问这问题是怕你做的费用太多或太少？”“太多！ ”“对！而你却说不够的话可以再增加！ ”“那我应该怎幺说？”“基本上在电话中是要安客户的心， 所以可以说， 如果太高可以再调整！ ”“如果他说那就再调少一点，那我该怎幺办？”“你可以先同意他，再按照调低的保费告诉他：这样你我的保障就会从 150 万元降为 90 万元，这样够吗？” 以退为进话术实例 1这样会不会太高

2、？（将保额下降）2买保险量力而为！3保险买足够就好了，买那幺多负担也会太重！4保单不要随便改，随便会吃亏的！5我先做个计划让你参考，买保险不要太匆促决定！保费不急，我会先送件让保单生效，这样可以吧！若怕负担太重，可以用季缴，让保险公司先承担我们的风险，先拥有后交保费，你觉得怎幺样？我先把计划书做给你参考再说。买保险是一件终身大事， 不要决定得太匆促， 仔细衡量自己的需要，好让我为你做完善的计划服务。也要等医生体检，生调员调查及总公司核保过，也不一定每人都能投保。先生，你先不要急着做决定，让我详细再为你说明，直到你了解， 好吗？你现在财务状况如何？这样的保费会不会影响你的家庭收支？保单不要随便解约，因为会损失我们所交的保费。保单永远从头开始。首先我们先不谈买不买保险的问题，我是不是帮你计划一份最适合你的身份、地位的保单，让你参考，你觉得怎幺样？当然也要在你的预算范围内来作参考。这样吧！ 如果见个面你会更了解保险， 转单或许对你更有利。清楚了，我明天再来好了。买保单是买保障

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