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文档简介
1、第PAGE3页共NUMPAGES3页2022年洗浴中心岗位职责服务台服务员岗位职责:1)熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。2)对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录,根据客人的每项消费进行登记。3)对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。4)负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。5)协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。2022年洗浴中心岗位职责(二)领班岗位职责:1)上班检查楼面、打卡考勤情况。2)直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。3)检查服务员班前准备工作。4)检查区域卫
2、生情况。5)客人接待与沟通。6)祥细记录客人档案等。2022年洗浴中心岗位职责(三)主管岗位职责:1)为了提高管理效率,调动下属的积极性,上班首先要检查打卡考勤情况。2)协助员工领取所需物品。3)检查全场准备要作(检查工作)。4)检查全场卫生情况,包括员工的仪容仪表、工服等。5)全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。6)与客人多交流,处理各种顾客投诉。7)祥细记录客人档案。8)员工短时的休假申批。2022年洗浴中心岗位职责(四)桑拿室服务员岗位职责:1)熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。2)负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好
3、客人的贵重物品。3)客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。4)负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。5)协助仓管做好物品领用及盘点工作。2022年洗浴中心岗位职责(五)洗煤厂事务员应协助厂长搞好全厂工资和各种津贴及材料成本的核算工作,对分工范围内的工作负责。洗煤厂核算员工作应尽职尽则。一、岗位职责第1条负责生产备件及常用材料的上报、领用、保管和发放工作。第2条负责贯彻执行各项工资政策和工资、奖金、津贴的分配办法,并做好工分的计算、工资资料的统计和上报工作。第3条认真贯彻执行国家劳动工资政策,搞好本单位职工的岗位变动
4、和新工人转正定级的申报工作,并及时处理好工资支付中出现的问题。第4条负责全厂考勤统计和原始记录单、划分台帐的管理工作,执行矿有关成本管理、核算的法令、法规、制度。第5条负责生产成本的日常核算。第6条做好生产成本的分析、检查与考核,及时指出影响成本下降的原因,提出加强管理的措施和建议。第7条必须尽职尽责,杜绝三违现象。第8条严格履行公司本质安全型矿井管理条例规定的其它安全生产职责。二、责任追究第8条材料申报不及时,致使主要生产设备出现事故不能及时修复,给生产造成重大损失的,事务员负主要责任;第9条管理仓库材料因个人失职造成物品损坏、过期等,经济损失达到_元以上的,应给予相应的经济处罚;第10条在工资核算中弄虚作假,应给予相应的经济处罚,情节严重的给予纪律处分;第11条在分工范围内工作出现明显失误的,事务员负直接责任。第12条未完成分工范围内的工作,对事务员进行相
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