中国采购数字化行业趋势报告

1、湡 HYPERLINK l _TOC_250004 餝侨遤嚋錢 7 HYPERLINK l _TOC_250003 劍呍涸餝盗椚 20 HYPERLINK l _TOC_250002 侨餝腊 31 HYPERLINK l _TOC_250001 侨餝涸馋 41 HYPERLINK l _TOC_250000 絕露 42昶區 43采购数字化行业概览餝侨遤嚋錢餝僽务銳涸梠满爢盗椚纸模盗椚猰涸割倗鵳勻霹餝割銳涸餝劥餏餓銳侮嶹餏餓鵯呍 KPI 鍒餝涸梠蒜务餟瑬殜彂剒絊崨玐罜餝銳割倗盗椚媯欽盗椚梡剒佐渤割倗涸鵂玐务餝盗椚刿撑勇絁盗椚割佪桧罜盗椚絈礵割腊霆傞餝劥劥盗椚劥侨餝僽鸑鵂絁侨涸餝盗椚倰銻渷彂叻盗椚

2、瘝崨玐餝梠蒜餝佪桧餝絾劥餝侨割僽剣盗椚禹絡涸銻罜僽餝盗椚涸禹絡邉侮餝腊刿涸侮餝侨鵛勻佟獤匧礵渤盗椚匹翫鵯絛餝刿涸銳宠匹翫緸+匹翫緸侨餝瘝湱佟瘻絛餝僈烁湡叻絡涸餝垷偽岁傈幯礵渤涸盗椚銳餝盗椚垷涸 1鵛侨佖湱佟瘻絡涸餝盗椚銳絁盗椚絁彂絁皊紨絁霼餗絁瘝瘝僽猫餴彂瀵罜涸腊罜涸銳宠餝劥刿涸餝呔鷍 40 务饰姿涸傞劍餝盗椚紩媯割銳呔涸盗椚媯絁餝崨玐駈忘駈宠 2禹絡涸 20 紬60 去涸鵂玐务盗椚撑勇紱涸佪桧僈儑割鲱禹絡太熊佪劥剒傍涸暟俱宠雦够 MRP 禹絡鸣欰雦够暟俱涸禹絡盗椚剒欰佪桧涸欰倰勻鴪劥涸湡涸MRP 禹絡涸欽邂 霆梡崨餝呏研禹絡儑爙涸欰鵳遤餝剣佪獤劥鲮桧傞鼙餴涸鵂庋嶊署絑崸佪渤梠 MRP勻涸 M

3、RP 禹絡炄腊宠雦够CRP遤雦够模侮涸雦够梠傞鸣銳涸盗椚禹絡80 去傞满盗椚宠紩MRP 禹絡鷶幯鄄鸣餴彂雦够 MRP II 禹絡去剏盗椚腊荛餝餒瘝用鸣餴彂呍涸盗椚絶炄剣佪盗椚涸傞姿餒涸侨研暟崨餴崨涸絡告僽盗椚溏MRP II 禹絡鵮割腊銻渷剣涸崨玐傞禹絡鸣涸遤鷓欽鳅1990 Gartner 呏研傞涸雦皾纸助盗椚涸梡朐宠 ERP 鵯嚋雩ERP 僽 MRP II 涸的刿餴彂盗椚雦够盗椚絑蠒盗椚僽呍涸絾盗椚鲱1995 满 SAP 鵳务磦佞盗椚鵄盗椚霋盗椚腊盗椚佪桧涸蔄匣銳禹絡涸腊鴝佪渤ERP 禹絡鵳盗椚腊告僽鸑康盗椚腊熊涸僽餝鵯畮ERP 禹絡偽岁銻渷剣餝餝搬銳絁盗椚絁盗椚梡熊撰盗椚怩峯錞倰荈魧渤ERP

4、 禹絡 20 僽剒鷓傞涸盗椚禹絡梡盗椚遥欰 熊撰倝倝翟涸絆絉卹匬刿盗椚刿撑勇姼宠刿痗割宠涸禹絡腊絑鵳盗椚涸满滚礵絈盗椚餝銳涸畮銳刿兰腊侨涸盗椚媯盗椚絑灶緸涸匹翫緸炄割腊罜鸑鵂鵶康涸宠倰鸑暟崨餴崨崨侨研崨梡刿剣佪桧涸鵘餝涸翟腊欰銳刿痗翟腊涸盗椚餝僽涸腊彂餝涸劥翟餓霆欽欰鵘蠒涸暟餴鵶絯餝劥涸务嫱割紼絉撋挦瘝遤涸餝劥 60%僽馄鵂鄄餝劥嶊遤割倗鷅宠劥佪涸餝涸銳宠馊勻馊涸刿鷅宠彂的鸣刿撰涸嶹餝鵘蠒鵳遤餝霆畮涸僽剒銳涸告僽满畊呔絛倰畊葼絑蠒罏满滚鵘蠒佪桧蒜崨畮罌霃鸣涸僽 100 嶹桧 10%齡嶹 10 卓霪涸餝僽 50 餝腊餝劥 10%齡餝畮溁 5 涸餝劥鎊嶹 50%涸餝劥涸絑蠒嶹 鵯僽餝涸罌 3餝劥嶹

5、涸絑駵涸傞去鵓勻礵絈盗椚傞去涸餝瘻殜靈侮侨鲮涸鵂玐务霆涸嶹佪渤餝銳宠刿銳罌贊餝劥餘餝劍瘝倰倰鷥剒宠涸鵮銳刿鍒宠刿撑勇涸盗椚腊侨涸欽腊刿涸椚鍒餝餝侨涸昶區霄靍厤嶊涸餝餏餓餏餓霎昶區碫碫餝告涸餝割禹禹絡尵剣絡垷涸餝盗椚涸禹絡务餝銳侮鵂梡餝 SKU 涸呔割歋割涸盗椚鸣涸餝劥割彂鵂玐剣絁模侮餝鵂玐傁割鷳僈割絑崸妃欽 ERP 禹絡务涸垷模餝崨玐告 ERP 碫靈禹絡僽欽饥 崨玐盗椚涸欨餝 WordExcel 罏 PDF 涸僽腊溏 倶倰呩罏盟僈絈忕鳅剣腊餝絑模鸑鵂禹絡宨盟絕卓盗椚罏务梡嫱鳅餝侨禹絡鸑庈麤餴彂餝呔絡傞鸑鵂禹絡刿撰涸欽畊纸鸑鵂霧嫱瘝倰餝呔鵳姿鸑鵂侨餝盗椚倰餝崨玐絁割剣佪餝劥盗湡霽撰满鶣嶊碫涸餝盗

6、椚满餝宠涸的佟港銳宠紩剣絁涸鵘佪桧割駈佅丒鵘宠鵘蠒涸腊侨太僽餝梠蒜餻腊餝侨鵘罜欰餝侨僽鸑鵂匹翫緸侨鳇勻模餝涸鵂玐餝崨玐务欽侨助媯鸑鵂侨區崨玐餝佪桧霆劥餘餝侨僽涸餝雦殜彂叻盗椚餝雧盗椚盗椚餩紨瘝梠蒜鸑鵂侨涸倰餝腊餝崨玐鍒劍劥餘瘝餝宠涸餝侨遤靶餝侨剪餝 S2Psource to pay涸餝崨玐割涸餝兞餝垷銳欰暟餴欰暟餴剪餝玐碫餝瘝碫劥盟銳絗欰暟餴欰暟餴鵯碫餝碫雭雿餝侨涸餝崨玐梠蒜餝錞够餝遤餝紨餝錞够梠蒜餝皾 餝雦够餝宠盗椚瘝餝遤叻盗椚緸絞彂盗椚瘝餝紨盗椚牰盗椚絕皾盗椚暟崨盗椚盗椚瘝侨餝崨玐餝梠蒜涸遰腊腊鸟 4餝侨遤靶湡务嶑梡撰餝侨餻腊餝侨崨玐剪餝侨餝禹絡餝叻禹絡餩禹絡歏暵鸑鵂涸剪餝梠蒜忘駈餝盗椚涸

7、宠餝侨腊鸣 5餝侨暵碫餝禹絡叻盗椚彂盗椚餝宠盗椚盗椚餝遤盗椚佅牰盗椚盗椚盟餩盗椚瘝餝崨玐涸禹絡欽碫餝餝僽歏餝垷絡涸餝崨玐宠歍霼絕皾妴餝的彂緸絞畀荈鷥餝涸餝銳欽欰暟餴餝叻禹絡叻歏鍒倰呩霧剪餝錞盟餩禹絡餩欽盟牰研盗椚皾盗椚劥盗瘝鍒倰呩欽盟呍餒霆瘝餝兞务歏僽餝銳涸庈麤昶區餝侨剪絊畮餝倰鵳餝佪涸銻渷餝涸崨玐垷餝宠餝銳宠涸罜靈侮餝瘻殜餝盗椚倰鴪 劥佪礵渤盗椚涸湡涸倰满佟涸港盗呔錞絑蠒崞涸馊僽馊僽銳錠涸錞盗剣涸餝勵彂嫱盗椚瘝梠蒜絁乼錞鳅割霧梠蒜僽鵵錞涸拇緃模涸禹絡港盗纸傞熊腊 梡餝盟霧涸罏涸努叻遤盟悶涸錞銳用刿模侮涸錞盗椚禹姺涸鵵錞乼絶尽渤涸傞剣佪餝劥倰欰暟餴倰欰暟餴倰涸割湱 6餝涸汥挿欰暟餴餝倰鵛勻猫涸

8、餝宠馊勻馊猫倝涸禹鵯猫倝涸禹餝盗椚銳厫剣餝鸑鵂妃涸鵳遤呔靍餝碫湱侨鳅盗椚湱傞餝勻霹劥湱搬罜撰猫涸宠旘餝涸餝妃告僽妃餝侨餝呔涸靍瘻殜涸鷥瘝倰欰餝割割倝罌劍涸傞腊劥傞忘駈宠妃欰暟餴餝倰宠倰宠忘駈涸傞銳宠銳涸腊欰暟餴鸑剪欽佅傈涸鸣瘝欰暟餴餝涸勻霹欰暟餴涸餝嫱割告僽痦涸欰暟餴餝嫱熊餝剪忘駈暟餴宠絶姻鵘銳剣歋絆絉卹匬涸剣涸餝翟勉罜涸尽卓剣餝宠銳絑鵂勵熊涸騟侮劍熊餗涸傞腊絑鵂剢尽涸割罜鷥欰暟餴涸餝勉佞尽雮涸餝刿告僽熊撰涸尽涸餝禹絡僽鄬涸荈尽涸盗腊鳅餝劥鵯猫僽嫱鳅汥涸倰劅剣禹涸絆絉卹匬模涸餝盗椚禹倰絛刿涸餝銳剣模侮涸餝禹盗椚勻剣佪盗椚餝佪傞鵮銳涸傞宠餝侨紩涸餝垷盗椚倰割腊佅丒宠畮涸餝盗椚侨餝盗椚媯僽涸銳媯熊

9、撰割倗涸鵂玐务荈魧涸禹絡霃絑姿模馊勻馊錠侨霃岤涸侨霃鷶姿霋侮康翫鸑涸銳满滚涸侨腊务熊涸倰僽餝侨腊湡餝涸宠銳务錞盗椚劥盗腊劍倰傍絑鸑鵂禹絡霃梡錞盗椚爢港盗纸鷶姿模絑蠒錞炄銳宠鵯倰涸禹絡僽剒銳霃涸餝盗椚务錞盗椚劥盗涸銳割鎊罜剒剣佪剒湬涸盗椚媯太僽叻盗椚叻盗椚僽涸鵳遤餝罜霃縨涸崨玐叻勵銳宠 荈涸叻緸畀罏涸叻緸畀湱涸叻蕯叻务太鷥务叻叻盗椚梡絑蠒錞絡涸餝崞务剣餝宠涸傞餝鸑鵂絁餴彂翫絞罜鵯呋倰盗椚罏餴彂餝涸割僽呔餘剒涸鷥倰盗椚罏餝涸鷥僽岁姻餝僽岁猙涸瘝瘝鵯盗椚涸怩峯鸑鵂絁 涸叻倰邉痦叻盗椚禹絡餝剣絡涸盗椚餴彂叻盗椚禹絡务垷叻鵳悶餴彂寑涸僽痗炄銳宠涸霪鵳悶寑餝鵳遤盗椚絯涸餝叻崞务餝絑獤稡涸餴彂务鵳遤彂叻鵳姿

10、彂佪桧痦叻盗椚禹絡剣佪餝緸絞彂涸佪桧湱鳅餝絁彂絁餴彂刿割溁餝割盗椚罏港盗叻涸崨玐崨玐 痦AI 助叻盗椚禹絡务鸑鵂 OCR露區瘝腊鳇霉叻叻涸佪桧霉鵂玐涸籖椫玐傞欽涸倰霴桧霉涸錜痦餝劥僽剒涸叻僽餝涸呍 KPI罜叻盗椚僽餝劥盗涸銳梠歋叻盗椚禹絡僽緸薴剒鷓涸罌贊鵮剣畊腊涸欽剒涸呔畊叻雧叻盗椚禹絡务叅霧霪涸涸务叻呔畊叻呔勻絾鷥剒鷓涸搬劥盗餝崨玐务割鸑鵂叻盗椚鵮鸑鵂的緸絞彂霧嫱盗椚瘝侨盗椚媯梡湡錞盗椚鵯倰涸霋嫱鳅罜叻盗椚禹絡割倗紩氋务鵴玐叻傈玐满佟瘻涸叻盗椚媯割倗鶛去瘰叻盗椚兰腊佪劥鵄鵳僽务湬盗椚涸剣銳2019 梡嶹 1631 嶹 1266 嫱 12.4% 18.3%嶹嶹餴餴务痦餝倰剎絑倰涸紩卹匬勇餝盗錞

11、薴抳崞巑渷 2000 紩尽撰覆輑鸑瘝撰猫匣紩尽盗椚霃涸禹絡割餝盗椚禹緃遤剣佪涸妃忘駈崨玐錞涸傞餝佪桧佪渤餝絑蠒湱錞僽宠告忘駈錞鵮宠割僒餝劍餝劥瘝餝佪桧剒暟俱叻絡暟俱礵絈盗椚倝倝勞俱倝助倝鸟梡勞俱呔桧欰劍盗椚暟餴涸礵絈盗椚刿涸銳宠餝崨玐絁兰腊霆錞佪桧劥盗瘰餝侨涸侮鍒倰呩用兰腊餝叻鍒倰呩务餝彂禹絡餝盗椚禹絡盗椚禹絡暟俱盗椚禹絡侨研區险禹絡餝絾港倝欽涸霃鵘蠒垷絯岤剒倝侨助梡劥霆餝錞瘰用 2004 剪侨涸鵛 300 絊畮獤稡餝叻雴5000 勵 50 暟俱 2000 勵稡雦絁模 33 湡 7歏叻餝僒爙餝鵂玐涸錞薴崞餝彂禹絡宠皊雧涸崨玐絁梡餝鵂玐鷳僈傞兰腊餝叻鸑鵂絁餝宠忘駈割 碫彂垷涸銳宠餝崞| 昶區餝侨

12、遤馋餝鵂玐涸劥佪兰腊餝叻侨研涸獤稡叻餝餝侨研瘝鵳遤區 8歏叻餝侨區爙鸑鵂叻餝絾港欽侨研兰腊港崵叻 區纸瘝絾剪餝禹絡侨研佅丒妃餝侨研禹絡餝侨研區港盗欽崨玐侨研區撰絶侨研絆盟唬崵崨玐险遤區险撰倰佪腊盗椚區港崵侨研佪欽剣佪盗椚涸梠鴪劥佪涸湡涸暟俱礵絈盗椚盗椚禹絡涸礵絈盗椚絫佪霉倰傞鸑侨研鍒割瘝霉割港崵割傞瘝暟俱盗椚倰兰腊餝叻鸑鵂荈欰雧兰腊雧涸刿鷍餗傞盗椚妃欽兰腊暟俱盗椚禹絡忘駈暟俱 暟瀦瀦霋暟瘝宠傞模侮涸暟俱侨研模餝雦够餝宠餝餝剣佪絡雦盗椚兰腊餝涸佞暵忘駈撰去椚纸匬欽梡务假康瘝涸匹欽涸剒佪欽罜鎊餝叻侨鲮餝侨尲傁剣盗椚禹絡剒佪欽湱侨研割禹絡涸絕匬崨鲮兰欽劥佪倰崨玐涸歏餝腊剣佪 58%涸餝佪腊絯獤稡嵳餝

13、侨研呏研皾嫦湡雦紺蒜紨 47000 2017 荛 2020 鵶絯 4 餴絆絉涸餝絆叻务躙翫絾絆痦| 昶區餝侨遤馋妃忘駈炄涸錞劥盗銳宠傞劅餝綫瀊餝劍偽雿僽涸鵮僽忘鵳罜鵳侮涸鵳剒鵮劅餝腊匹腊姼餝涸刿稒腊劍涸宠僽鵛涸倝宠鵯畎蒜涸盟务鵳姿區侨紩餝翟腊鲮涸餝盗椚宠涸侨紩罜涸侨紩餝涸翟腊鲮餝涸崨玐溏餝銳梠蒜罌刿涸倰 餝霪刿涸餴彂侮腊鷥倰餝涸倰涸僽珘涸禹罜撰猫涸倝禹僽瀊兽涸剣傞刿僽妃涸禹剣涸割腊忘駈剣宠餝宠刿撰餴彂傞鍒刿撰涸遤鸑鵂叻嫱緸絞彂瘝倰葻涸嫱纸呔盗椚倰餝太銳刿絈涸盗椚錞太傞涸唬呍涸餘荛媯劍涸餝傞餝銳鸑鵂鍒殜椚錞够餝盗椚嫱撑劢勻涸瘻殜罜涸欰雦够餝鍒涸俱侨罜錞够劢勻媯傞劍涸殜餘妃瘝用葻涸禹媯涸餝鵳遤宠盗

14、椚倰餝霪湡絕匬叻暵僽欰暟餴餝倰 湡涸用倰餝盗椚倰宠倰歍霼餝傞刿僈烁鼙撑餝霴餝葻涸餴彂侮腊瑲傞刿夫夫珘涸倝氋务厤縟欰剣涸紳倗餗鸣荈魧涸欰务倗霪涸餝 腊欽緸絞彂涸鷓涸紳傞餝鵮欽餝禹絡縟涸康翫饰勻鸟匬騟傁鍒涸俱騟氋劍銳縟涸妃餝霪剣劢絺綬涸霋宠涸剣佪崵倗腊涸腊割鼙告僽剣佪涸崵倗梡涸嚋桧鵯銳宠餝割告銳遤腊鵮銳剣勻涸涸腊宠涸腊勻荈 C 畮嶊餩涸罜鸑鵂侨研崵區梡鸟餝畮灇霃雦縨湡霽撰涸僽鵂腚碫姼妃氋涸熊撰勻霹僽嫈抣涸告僽盗椚腊涸勻霹太瀊傞撑熊撰霃荈魧腊湡遤嶑梡遤叻勍繠涸剣满 52 岤礵渤鸣涸絑研餴俱儑爙 3 剢繠涸侮撑桧剣 87%撑桧鴪 84%罜涸侮撑桧僽 89%鵯渤繠涸涸禹繠涸 4 剢傞繠兰侨鵯僽絑鵂繠涸荈

15、魧騨熋涸盗椚荈雧崵緸絞彂盗椚瘝餝盗椚割鵮氋劍鵳涸撑撑歋繠涸涸絑錛絡涸餝盗椚媯割駈瑲朐偽岁鷓侨务涸餝盗椚罜侨涸餝盗椚刿腊鳇餝荈魧腊偽雿僽撰猫涸宠僽剣刿涸腊剒餝銳盗椚絶盗椚嫦涸靃刿剣霹劢勻涸欰娥熊玐涸盗椚腊务卓僽盗椚罏盗椚絶鵮割湬鍘康涸僽罜盗椚罏罜餝僽盗椚勵务涸呍割湬康涸罜銳併峯康宠倰涸腊鸟呋餝涸呋銳餝畮鵘蠒銳姿鵘蠒湬鍘宠畮罜餝湬鍘鵘蠒餝霪腊宠涸鸟勻雷餝涸翟腊鄄遤銳錞够倰鲮絡餝倰餝剒劅涸僽Do the thing right餝宠餝姻烁侨涸霆劥餘錞罜涸割僽劥錞鵮剣劍鵯銳宠餝錞够餝鍒椚崵餝宠餝餴彂瘝瘝僽Do the right thing鵯倝銳宠餝銳侨 勻鳇鵯腊涸以交期为核心的采购管理劍呍涸餝盗椚鵛勻

16、宠倰涸劍嫱鳅錠劍鄄餝涸 KPI 罌呍叻务 9劍盗椚涸梠蒜劍盗椚割僽涸暟崨梠蒜罜僽銳彂梠蒜嫦梠蒜蒜溁傞侮涸劍綫瀊割餝碫务劍涸稇割欰暟餴餝倰銳僽歋撰猫涸倝禹罜欰暟餴餝倰太僽歋宠倰餝涸傞銳宠饰宠倰劍倰涸宠侨餝餝緸絞彂 盗椚盗椚霧嫱盗椚湡盗椚垷餝瘝倰礵絈餝盗椚餝佪桧綫瀊劍猫宠劍盗椚搋挿鸣瘰导鲨瘝遤欰暟餴餝餝侨撰鵯碫鵛撰猫涸宠勻餝劍撰猫涸欰倰歋緃涸雧涸霃雦撰熊欰荈涸雳腊欰劥嶻傞餝倰割偽岁傞忘駈宠獤涸鵮荝涸劥撰猫涸宠僽紩雧碫嫱遤涸雧僽呔割螨涸僽雧涸俱銳宠涸撰劥告僽 to B 勻霹歋畊梠慨捘嶻絟割僽鷥涸鍒倰岁鵯呋勻鸣荈魧嶹鄄綫劥涸餝割割倝涸彂涸傞劥罜劍劍涸倰餝盗椚鵳遤靈侮宠涸僽馋餝卹匬銳靈侮餝銳倝絶腊欨荛鍒

17、涸宠餝霃用絆 鵯絆銳撑倝涸宠灇涸霃雦欰餝崨玐溏欰暟餴餝涸劍銳鸑鵂盗椚梡熊撰割錠盗椚僽剣湱涸欰暟餴倰涸剣湱珘涸欰雦够康涸宠割傞涸盗椚媯湱皍磦凐銳呏研錞够涸嫱絛嫦劍鵳遤涸佐鵯呋涸盗椚絑忘駈傞涸欰宠傞割傈满康宠倰鵂勻涸宠剣涸絕匬撑勇饰勻涸雧嫱撰猫涸雧馊勻馊撰餝妃岚侨割割剣僽殜名剣僽傞涸宠涸告僽剣雧腊鵯剣腊欰鵯霪欽鵂剪獤稡涸侨研唙椚剣佪涸盗椚禹剣侮餝錞够盗椚剣銳涸梠蒜盗椚紩絫佪罌呍鸑鵂鵯禹涸盗椚鵳遤涸胿寧鷥剒絊用刿餘涸餴彂緸絞 10欰劍盗椚涸銳鸑鵂梠蒜盗椚僽鸑鵂叻霧嫱瘝倰鵳餗禹涸霃縨僈烁絡涸勵霆涸剪忘駈劥銳宠僽腊餴彂寑涸炽銳宠剣鴪 叻涸罌贊絯鵳遤餝盗椚僽盗椚涸痦麤地呏研荈魧涸餝錞够痗梡朐涸地地割僽割涸

18、罜僽呏研涸宠涸罜涸銳靈侮僽呍鸑鵂涸剣腊涸絫佪霉务鄄希寧妃銳絛紩紩涸湡涸僽絛叻皊嫦瘝紩涸剪腊涸剣割割碫涸鵳遤盗椚鸑撑涸銳玐鵂雵絾霉碫殜勳勍菚櫕ABCD 碫希寧杝碫鵯碫涸絆模涸絕匬 11碫殜A 碫僽剒銳涸鵯碫剒呍涸餝涸餝劥劍剒瘝紩熊盗椚殜腊用劍稒涸梡匹匹勳勍B 碫嫦呋剣熊涸餝雧告僽欰涸鸑欽碫剏去碫涸瘝紩湱鳅盗椚勳勍銳腊霆劥涸餝霆割倗餗餘涸叻菚C 碫鸑夫鵳餴彂寑鵮尵剣鵳遤鵂僒罏夫涸鄄鵯碫菚鵳姿鄄碫傞馊涸鄄 湱刿撰涸雧告僽勻霹菚涸雧鳅僽姿媯炄割鷥呍涸鵳遤瘝紩湱鳅盗椚菚銳絯錜剪腊涸鷶姿的雧櫕 D 碫雧涸菚姼碫姼碫欰叻碫 遤涸畊罏湱瘝紩勻霹嫱鳅盗椚櫕銳僽霆雮鵯碫溫涸欰櫕希寧E 碫鵯碫銳割痗涸餝錞够騟銳僽鵂

19、玐务割腊忘駈欰銳宠鄄希寧剒盗椚鵮銳劍涸罌呍霉紩霉紩涸錞太銳撑碫涸罜銳嫦碫涸鴝歲嫱雧侨餝餝涸嫱瘝罌呍涸倰熊撰猫嫱嫦妃紨涸絕卓罌呍涸湬侨研嫱涸餘侨傞瘝傞銳劍叅溏涸梠纸涸鵘鲮妃唬叅銳欽梡涸倰絯涸唬叅务霃縨鵴玐涸纸涸侨研侨勻霉欰涸朐傞劍涸罌呍霉帿倰涸鍒倰用刿涸禹絫佪霉倰匧呔劍涸导纸霉崨玐涸渤罌贊絫佪罌呍絶助餘餗劥紨瘝叻鵳遤罌呍傞獤匧导 用葻涸尲鸑鵳宠傞鸟傞佖鵳餝涸鵘鸑鵂涸盗椚禹撰猫涸宠刿刿鷓涸鵳遤欰崞剣佪涸綫瀊劍紨佪桧盗椚櫶猰昶餝佪桧昶僽晥+庈麤鵘蠒涸荛 6 餘嫢欽湱剪涸鵶鸑鵂湬蠒APP玐玐瀊錠湬乄痦倰絁絾餝暟庈麤瘝歏庈麤輑涸絑蠒垷昶撰濼尽用稒涸殜禹孒鴪腊繠 稇嵳兜霿 1897餍蒔暵欰倰Little

20、Freddie 和桬餍倝餍涯擔繠苇 BoboJoie薉孒餍葻葻涽瘝濼晥庈麤涸嫢涸餝湡昶遤絡絡务餝餝湱絕涸倰昶盗椚倰梠蒜銳歋割嫢晥涸侨撰呋妃雧僒籖銳佖紺餘崨玐涸倰綫瀊呍劍妃倰銳椚涸倰鵳遤侨佖鸣佪桧侨餝盗椚櫶餝崨玐盗椚昶餝梠蒜麁涸櫶猰侨餝盗椚櫶鸑鵂殜彂併餝畀忘駈盗椚餝歍霼彂雧遤餖牰妴瘝餝崨玐盗椚宠 12櫶猰櫶倰櫶猰昶欽涸涰紵务鵳遤絡盗椚呏研餗碫割佐絡雦涸餴餘盗剣佪劍鸑鵂禹絡梡餴餘靈叅涸腊鸟蜦涸餴餘宨絡騈驶倝梠蒜涸餝崨玐盗椚櫶猰佅歋霫絈涸 360 愿俒餴俱餴餘霆餝倰梡絁呍倝餝涸佪桧盗椚倰櫶猰絁歏垷匣盗椚鍒猫碫撰割尽垷匣割荝涸剣俒劥絕匬荈欰俒劥傞禹絡勵妴鵳遤荈絡雦區佪桧剣紺餘皊雧呍崨玐歏皊畎叻垷絁皊縭

21、匧綫瀊皊縭傞皊縭餩欽櫶猰涸 SRM 禹絡餝佪桧侮僈儑 13櫶鍒倰呩侨鸑崨玐絁昶餝絾盗椚腊梡櫶猰鸑鵂 SRM 禹絡 ERP 禹絡鸑侨研尲鸑涸咕咿鸑鵂荈叅霧瘝侨研涸佪桧昶盗椚餝佪桧涸侮彂荈餝崨玐歏鸑岤罌呍胿寧涸欰劍盗椚餝宠盟彂紨鷐餗妴涸鸑麤餝佪桧满撰猫涸欰垷雧餝割銳鸑鵂嫱叻餝劥銳餝澯餝鵂玐盗傞桧鲮桧剣撰涸勻霹銳鵳遤絁盗椚餝劍餝崨玐涸佪桧餝銳鄄遤涸錭蒀餝殜涸錭蒀宠剒餝鍒倰呩涸餝鵘蠒錭蒀鲮緸絞彂餝垷欰暟餴餝倝瘻殜欰暟餴餝劥魧銳剪涸傈絑蠒熊撰絆絉嫦涸翟餓割銳涸遤佟欽蠒欽霃瘝署傞欰痦涸尵剣欰暟餴餝宠餝劥欽餝欰暟餴鸑割獤欰暟餴涸鵶餟銳宠刿卓倗鸣鵘蠒佪桧涸欰暟餴餝割涸僽餝欰暟餴涸碫刿涸侨湱鳅欰暟餴刿撰欰暟餴涸

22、涸崨鳅涸霟絛餝勻刿涸盗椚赡搬欰暟餴涸疴餝鸑欰暟餴餝銳蔄刿撰涸礵餴彂盗椚餝銳絯涸彂霆嫦餝碫涸駈涸劥 14欰暟餴餝暵挿宠畮涸錭雷欰暟餴涸餝湱妃鳅宠絑僽瑲涸稒涸餝銳鷓涸鵳遤餝姼霆餝劥涸炄欰暟餴餝呋劍涸欰暟餴涸餝暵挿湡銳涸鍒倰呩僽欽的彂涸倰刿餘涸涸崨用劍涸禹絁餝涸荈魧餴彂涸彂佪桧緸絞彂涸倰刿忘駈涸劍宠緸絞彂僽絁涸彂剣涸寑涸緸絞餴彂务宠涸鸑鵂涸崨玐鵳涸寑务緸絞彂的彂庈麤腊涸礵僽餝务彂涸銳姿緸絞彂涸倰佪桧劥痦猫倰僽鸑鵂叻涸彂傞呏研宠鸑鵂涸禹絡叻鷐荛涸叻緸畀叻鷐荛荈涸涸寑务 叻傁的叻薴綫瀊涸叻劍痦猫僽鸑鵂用餝刿撰涸悶餴彂刿涸腊餻綫瀊劍傞霆餝劥餝餘餝侨菚鸑鵂鸑撰倰歏涸倰忘駈 SKU 鷥薴涸餴彂宨絡涸餝禹絡务蒜

23、紨涸傞熊撰餝涸垷勻鵳遤欰暟餴餝餝僽 to C 涸餝暟罜勻僽猫歏涸餝垷涸侔餝涸佪桧崨玐剣菚皊雧劍呥卹雳涸湱涸侔餝碫叻餝湡佞餝务餝涸爙歲碫歏鸑鵂愿晙鶣涸爙乼倰刿碫 to C 涸歏餝餝鸑涸餝皾盗椚鵯涸餝宠倰鸑鵂餝餝鸑鵂餝模勻涸餝崨玐 To C 畮歏餝割涸僽呏研宠霃縨割勉涸餝歲餝溏荈勉餝涸碫姼餝痦倰歏刿撰餝餴彂餝鸑鵂荈剣呔歏呔嫱罜鵳姿餝劥傞餝禹絡涸猫涸倝餝垷餝餝涸崨玐梡歏涸餝垷崨玐佪桧劍宠畮勻霹餝垷剣刿涸餝佟餝餝崨玐佪桧政府采购作为财政支出的重要组成部分，如何能够依托数字技术实现降本增效和创新升级，成为了各级政府的重要命题。我国政府连续多年推进政府采购信息化建设工作。然而，基于传统 IT 项目建设思维

24、开发建设的政府采购信息系统，普遍遇到了建设运维成本高、信息共享难、服务体验差的瓶颈。传统软件供应商在搭建政府采购商城时，在电商技术、平台运营经验，及海量商品管理能力上存在不足，仅能实现简单的在线采购，难以满足政府打通采购全流程数据，提升采购效率的需求。为了提升政府采购管理工作的质量和效益，国家某政府机关计划建设采购平台，主要用于采购限额标准以下产品。借助技术优势，优化政府采购网络寻源的监管、服务及运维京东中采云作为技术服务商，为该政府机关搭建采购平台。中采云是京东企业业务推出的数字化采购解决方案，依托京东智能采购解决方案中心（PISC）的技术与经验自主研发，为政府、企业及事业单位服务，提供商流

25、、物流、信息流、资金流等全价值链服务的定制化采购解决方案，提高企业采购效率，合理管控成本。在监管方面，该政府机关采购平台可实现全流程的信息、数据实时流转与留痕，政府采购的每一个环节，包括采购需求下达、审批、执行，以及后续的交付、履约、配送，都可以在系统中实时查看监控。同时，该政府机关将业务规则通过技术手段内置到该采购平台，系统在法规和政策要求下，完成所有采购行为。在服务方面，中采云将技术创新集成应用到该政府机关采购平台中。在寻源环节的智能导购场景中，中采云融合 AI 技术，基于京东每年几十亿次的用户交互数据沉淀，打造用户服务智能导购机器人，自动化解决采购人遇到的政策、操作流程等相关问题，减少采

26、购人在寻源过程中的人工成本。在数据分析场景中，管理后台为采购人及供应商提供数据分析功能，可实时汇总并分析交易、订单、履约、商品等相关数据，辅助采购决策。在采购交易场景中，该采购平台支持直购、比价、反拍等多种交易方式，政府采购人可实现“货比三家”，为后续的采购审计工作提供有力依据。图 15：某政府机关采购平台支持多种交易方式在建设运维方面，中采云在该政府机关采购平台的底层利用了组件式开发框架，使得系统的开发类似于搭建积木的过程，系统具有较强的可扩展性，可根据场景需求，进行模块化组合，以满足业务新需求。智能采购决策系统为人工采购寻源减负政府采购是采购制度、采购组织、采购人共同参与的结果。通过技术手

27、段在系统层面满足政府采购制度性要求，仅是建设政府采购该采购平台的第一步。作为政府采购的执行主体，采购人在政府采购中也发挥着重要角色。为此，中采云在该政府机关采购平台的设计过程中，通过商品标准化、价格标准化、智能采购图谱等方式，将采购决策前置，减少采购人在寻源决策时的人工操作。在商品标准化中，该政府机关采购平台依托京东的商品管理经验，建立标准商品规格参数描述体系，要求供应商按统一标准进行商品上架，从而确保标准商品库中不存在模糊规格商品，降低了采购人的决策成本。在价格标准化中，该政府机关采购平台会参考历史成交价格、成交中位价，引入竞价、比价机制，建立标准价格指数，方便采购人快速对价格水平进行判断，

28、提高决策效率。基于商品和价格的数字化信息，该政府机关采购平台还会深入分析采购人的行为，形成智能采购图谱，在采购行为不合理时，自动进行预警提示，从执行层面防止不合规行为的出现和成本资源的滥用。目前，该政府机关采购平台已上架覆盖 9 类集采目录内品目、27 类集采目录外品目的共计超 16 万种商品。该政府机关采购平台通过数字化运营管理及产业链资源，重构了政府采购的交易模式和监管、服务体系，提升了监管能力、运行效率和服务水平，从而使政府采购过程更加透明、高效。数字化采购提升协同效应侨餝腊傞去鵄侨傞去匹翫匹鸑銳餝侨傞去勻銳涸鸟鸑鵂侨研涸翫鸑康涸餴彂餝佪桧 16倰涸盗椚傞銳罌餝絕匬鸣涸务盗椚垷勉叻尽/絡

29、遤鸑鵂靈侮絆絉卹匬涸撑署餝絾劥鴪熊涸盗佪卓倰翫欰暟餴餝欰暟餴倰康腊銳梡宠涸餝銳畀饰鍒宠傞卓鵯涸欰告僽歋垷割嫦妃刿垷熊欰佪桧齡餝銳饰雭雿欰崨玐僽岁雧涸欰务椚搬刿垷 导撑刿涸傞劥割荈鍒絛荈勻涸姼勻鵯涸雧珘涸告僽卓湡涸务尵剣欰涸齡絆銳倝涸餴彂彂涸傞餝銳岤卓荈魧务齡馄涸赡搬剣霃灇告僽腊偽岁馄割雧嶹劥僽割涸欰鵯猫餝剣猫倰呩鷥僽靈侮梡剣殜雧絛鵯尲鸑雧涸僽鷥刿錞垷涸錞垷湱涸刿鸑鵂灇霃雦用倝涸鵯呋割涸腊椚餴彂腊剣涸剒腊佪妃侨涸翫鸑呋宠倰康侨研鄬涸鵯荝宠涸鷻剣涸忕涸偽岁忘駈宠鸣熊撰劥劥涸鷻絛餝餝鵮銳涸尲鸑雦够靈侮烁倝涸倰呩熊鄄涸灶倰湡熊撰遤霚鸣涸荈魧涸侨研鸑鵂畮涸侨研佐宨區劢勻宠涸饥罜欰俱餝雦餝鸑鵂鵘蠒侨研區鵂

30、涸絕侮湡叻嫦俱崵劢勻劍涸餝湡叻梡剣涸腊割駈佅丒宠涸傞彂崨玐倝涸裂尽将桾尽剣满偽涸将桾呋满餝劥鲮桧瘝剣佪餝劥珘鲮桧将桾荈涸殜欰裂尽絕翫湅侨研絛裂尽将桾尽鸑鵂鵯侨研荈涸邉餗垷荈魧涸絕匬欰倰裂尽鸑鵂侨研雦皾剒涸欰雦够餗雦够湬涸鍒宠傞涸鵳遤霃雦灇鸑鵂侨研涸鸑餝倰欰倰蜦渤餝倰涸籖椫涸务鍒佞勻傞宠鸟鷻絛欰倰刿剣佪涸鵳遤欰刿痗宠涸 刿涸灇勻倰銳涸腊涸霃縨刿椚涸崨玐餝崨玐罜鎊割涸崨玐割涸餝禹絡餒禹絡侨研鸑割錞罌贊罜崨鲮涸佪桧割割涸侨研瘝撑涸鸑侨餝禹务肅剣僽鲨鲰导鲨渹僽椕剒涸鲨鲰 鸣剣餴 5 肅肅 15 欰 25 务嵳欰 7 务餝歋餝务餏餓歋导鲨遤餝涸併礵渤玐銳宠匧姼鸟的絡涸餝盗椚垷涸櫕1歧鵂涸崨玐籖椫勇佪桧餓

31、勉禹幡兠2暟俱侨幊包佅侨餝禹涸用3佪桧务緃涸佪邍梡霧靍騈艙4緃刿剣涸劥盗媯緃餝鵂玐涸礵雦騈驶遤鷅彷腊梡劥盗緃鵘遤朐涸錠區腊梡瘻佅用駈餝椚鸑欽侨餻腊餝崨玐鵯呋涸胜兞务雩霋梡剣 SAP 餝垷絑偽岁忘駈餝盗椚宠餝椚歋鸑用倝涸侨餝鸑呍用 2004 荝餝侨兰腊剪 500+銻渷 29 絈遤涸侨餝剪盗椚紨餝礵渤殜餝湡剪瘝剣絑涸蜦剒涸侨餝騨 17鸑禹鸑务涸侨餝涸殜名禹务务欰餝务务兰腊區务务务涸鸑侨餝霃絑媯痦媯餝雦餒妴崨玐侨暟俱侨崨玐絯侨涸炄痦媯帿用餴湡餝瘝餝垷嵳絁椕涸礵渤玐 18鸑侨餝腊痦媯皾岁用荈兰腊垷剏剣偽呔剪痦媯 MRO 歏餝侮歏庈麤錞薴崨玐佪桧餝溏匣絡雦區涸區梡 19鸑侨餝务餝垷呋鸑鵂侨區务梡鵂玐錠兰

32、腊區盗椚雦椚偽雧鴪餗騈荈MRO 餝歏禹梠鸑鵂鸑侨餝霃务鴪盗椚侨虛兰腊佪卓渤礵渤佪劥侨餝絁务欰暟餴餝倰剣紩 务涸餝刿歧鸑鵂鸑崨玐碫涸侨餝幡兠涸餓勉侨涸崨玐涸倰岁劼呍餝崨玐刿併礵渤妃侮刿緸餴彂侮侨霉垷用蜦刿餘倰湅涸呍腊剒餝劥刿鸑鵂荈涸餝雦椚涸呔絶錠涸崨玐荈涸叻暟俱霧錠涸絡雦區务涸餝劥 10%佪桧 10% MRO 餝倰务鸑鵂歏餝涸呔嫱劥 7%涸錞餝銳 5-7 罜歏餝鴪餗餝佪桧 60%71.43%佐渤儑衼涸傞宠欽佖MRO 餝梡鄄兰鵘蠒涸鲮餝餝佪桧涸盗椚嫱鳅撑勇餝鵯倰涸盗椚倰割搬罜盗椚欰暟餴餝傞剣幊包緃畎岁霃剣尽告緃模涸盗椚禹絡尲鸑纸鵯鸣欰暟餴涸餝倰涸盗椚割絡歋尲鸑勵熊尽餝宠絑鵂劍涸尽瘝割荈鵳遤餝霆涸傞

33、罌贊尽涸佞勉絛尽荈遤餝皾罜尽荈魧涸餝寑剣尽涸餝湡罜尽侨研割熊撰 SKU 僽湱涸告僽餝呔割熊撰霋鵯盗椚怩峯暵僽欰暟餴餝嫱鳅涸劅腊倝唙椚餝涸崨玐荈罜涸絡盗椚劥涸傞傁尽涸佅盗椚割宠涸傞忘駈湡剣猫餝盗椚倰欽鳅岌 20靍餝垷猫僽靍皊餝垷尽用荈涸餝杝用餏餓尽彂崨玐涸餝姼嫦尽杝用涸餝梠湡餴彂僽杝用涸鵯猫餝盗椚倰餝縨溏嫦尽銳侮涸餝欰暟餴餝涸縨湱嫱歋欰暟餴涸 SKU 侨撰宠刿侔銳涸餝刿撰告僽餝碫區嫦尽涸碫荝湱鵯猫盗椚倰僽欽缺涸僽猫劥涸嵠餩妃尽侮涸餝盗椚勻溏歋嫦尽涸餝盗椚僽杝用涸剣杝用涸餝禹絡侨研割鵶鸑佅盗椚涸錭溏涸餝尽涸盗腊妃餝劥涸錭罌贊歋尽湱匹尵剣尵剣餴彂纸 靍鸣尽A 餝涸尽B 餝涸涸劥割呋鵯鸣侮尽涸餝劥腊 21絡靍皊餝垷猫餝盗椚垷僽絡靍皊餝涸垷歋餝餏餓剣涸彂湡盗椚盗椚搬尽撑劍涸餝雦皊雧餝靍涸垷湱嫱絡靍倰溏歋餝翟餓佐尽涸餝銳傈餏餓宠宨霼餗涸劥傞鵯呋涸餝垷銳宠尽侨研鸑歋鵳遤餝湡涸盗椚絡綘瀦絡餝呔罜歋涸餝呔靍傞刿剣絡靍涸倰雮 尽涸餝劥盗涸錭溏絡靍涸倰尽涸佅涸盗腊 姼鸑鵂侨研區尽涸劥絕匬區錞够劍涸絫佪叻湡勻溏刿涸倰僽歋餝暭鵳遤务餝尽涸餝涸腊湱匹模餝罜鵯鵂玐务銳涸僽鳇餝腊涸侨餝鸑鵂禹絡涸翫鸑鴪侨研涸翫鸑涸鷻鵳遤务盗椚 尽涸餝禹鵶絕饰勻絡涸餝緸絞匬 e 餝馊猰导鲨梡欰暟餴餝导鲨僽用 1984 涸务导鲨晥銳欰淼SUV鳁鲨倝腊彂导鲨瘝鲨 2003 2011 度 H 肅 A 肅导鲨偫剣肅 40 7 剣4 侮鲨欰