护理人文关怀和谐护患关系课件_第1页
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文档简介

1、护理人文关怀 和谐护患关系 理解什么是人文关怀如何将人文关怀融入护理工作怎样才能建立良好的护患关系“人文关怀”现已成为人们使用频率最高的词汇之一，频繁出现在各种媒体和各色人等的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。人文关怀的对象经常提到的人文关怀，对象一定就是病人吗？不是的。我们护士也需要人文关怀。我们也需要被人关注，关心和重视，需要满足我们的需求，享受被人尊重的权利。只有在被人关注、关心和重视的情况下，才能更好的体现人文关怀。护理案例 对于违反医院规定的病人及陪护在病区吸烟等。 我们应该如何应用人文关怀促进健康观念？护士要以”病人健康维护者“的姿态 强调这种行为

2、可能造成的后果，而不是指责病人或陪人的品行。如”对不起，请原谅我打断您吸烟的享受，您的烟味会影响到其他人的健康，请您到规定的吸烟区，好吗？谢谢您对我们工作的支持“和谐构成和谐社会，离不开人文关怀怎么理解和谐？和=禾+口（人人都有饭吃）谐=言+皆（人人可以说话） 构建和谐护患关系的要点高质的护理技术服务，是和谐护患关系的前提。尊重和维护病人的合法权益，是和谐护患关系的基础。优化服务环境和流程、营造人文服务氛围，是和谐护患关系的保障提高护理人员人文医学素养和给病人更多的人文关怀，是和谐护患关系的核心。人文关怀是调和护患关系的润滑剂护理中的人文关怀集中体现在一个”爱“字上面，而润物细无声就是我们护理工作的真实写照。 ”爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫

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