女性健康消费报告

1、京东数据研究院出品主要观点本报告以京东平台上的滋补养生、健康服务、营养健康、营养成分四个品类消费数据为基础研究，并结合 了京东用户医疗咨询数据、京东平台预约疫苗用户画像，勾勒“京东女子健康图鉴”。1234数据来源：京东大数据都市女性的消费升级主要体现在意识升级方面，女性意识觉醒，越来越多的女性开始从 内而外地关注健康和保养。女性对健康的关注度有所提升，全国女性健康意识呈梯度发展，乡镇女性重营养，城市 女性重服务；90后女性的健康消费理念最超前。随着电商品类的丰富，更多高质量商品和服务的到位，越来越多的女性用户通过京东平 台关怀着自己的健康，通过购买滋补、药品、健康服务、孕产服务等提升、生活质量

2、。都市女性的健康消费理念从“有病治病”到“提前预防”，京东无界零售概念渗透到健 康服务领域，有效缓解看病就医难题。全国女性健康意识呈梯度发展1健康之美来自“内调外养”2跨境消费促进提升女性健康意识3健康服务将系统化、规模化融入女性的生活4数据来源：京东大数据目录全国女性健康意识呈梯度发展2015年-2017年健康消费金额增长幅度三年来，京东用户对健康的关注有明显提升，健康类商品消费逐年增加，用户群体也持续扩大2017年，京东平台健康类消费金额同比增长超过京东全站水平，健康类商品消费在全站的消费占比明 显提升2015年2016年健康类消费金额占比2017年健康类订单量占比2015年2016年20

3、17年京东用户对健康的关注度大大提升健康类消费在全站消费占比逐年上升数据来源：京东大数据昆明市西宁市呼和浩特市海口市长春市呼和浩特市乌鲁木齐市乌鲁木齐市天津市银川市消费金额同比增长最快用户数同比增长最快12345都市女性健康消费保持高水准来自35个大中城市的女性，在健康消费方面的投入高于全国平均水平西部地区的都市女性健康消费意识快速觉醒，是当地健康消费的领路人订单量同比增长 2016年金额同比增长2017年35个大中城市女性用户在健康消费上的投入变化2017年女性健康消费增长最快城市数据来源：京东大数据城镇与乡村女性健康消费成长对比订单量同比增长2017年 城镇用户数同比增长 2017年 乡村

4、乡镇女性健康意识萌发三线城市的女性用户健康消费增长速度最快，四至六线的用户增速快于一二线城市女性城镇女性的订单量增速领先于乡村女性，而乡村健康消费的女性用户规模正在迅速扩大尽管用户规模增长较快，但低线级城市女性对健康的关注多在商品层面，健康服务在一二线城市更为普及一线二线 三线 四线 五线 六线数据来源：京东大数据不同线级城市女性对健康服务关注新一线城市健康消费崛起在35个大中城市中，超一线的北上广深牢牢占据消费能力的第一梯队，这些城市的用户基数庞大，消 费能力普遍较高，以成都、西安、天津、重庆、沈阳为代表的新一线城市，三年间从榜单的中部位置 爬升到前十以内，天津甚至超过深圳成为全国第四201

5、7年女性用户在健康消费能力排名1北京市13青岛市25南宁市2上海市14哈尔滨市26昆明市3广州市15郑州市27太原市4天津市16长沙市28乌鲁木齐市5深圳市17大连市29南昌市6成都市18济南市30贵阳市7重庆市19宁波市31呼和浩特市8沈阳市20长春市32海口市9武汉市21石家庄市33兰州市10西安市22合肥市34银川市11杭州市23厦门市35西宁市12南京市24福州市数据来源：京东大数据35个大中城市女性用户健康消费投入比例经济实力与健康关注仍有落差从人均投入来看，并非经济条件越好，对健康的投入比例就越大。对比35个大中城市女性用户健康消费在其整体电商消费中的占比，哈尔滨市、天津市、长春市

6、的 女性用户在健康上投入的比例较高。北上广深四个超一线城市中，仅上海女性的健康消费占比较高，排名全国第五，北京第十，广州和 深圳都在倒数十名内，要强的一线女性对自身的定位是个“汉子”。数据来源：京东大数据健康之美来自“内调外养”看看你是“面子派” 还是“滋补派”面子型通过美妆来展现自己 的美，对于健康的重 视有待提升!天生丽质型老天爷赏饭吃城市，美女 多，底子好内调外养型既注重面子消费 也注重健康和滋补滋补型美妆消费占比相对较低，健康类消费占比较高35个大中城市健康与美妆消费占比数据来源：京东大数据“面子”工程需注入更多“营养”搜索并购买“养生”、“营养”的女性以白领、教师为主，其用户占比明显

7、高于全站女性的用户占比； 医务人员和金融从业者需要对自己的身体增加关注80后的关注度占据半壁江山，90后也提早重视营养健康营养健康15岁以下 16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁 56岁以上全站营养健康白领/工人/公务员/ 一般职员 服务业人员 事业单位全站教师金融从业者学生医务人员不同职业女性对营养健康的关注不同年龄女性对营养健康的关注数据来源：京东大数据女性对营养健康关注度与经济力呈正相关全国女性用户对营养健康关注度用户分布2017年各省市居民人均可支配收入（数据来源：国家统计局）数据来源：京东大数据对比各省人均可支配收入，女性对健康的关注度与当地经济实力基本呈正相关城镇乡村不

8、同季节女性滋补类消费变化每到冬季，滋补养生类消费环比增长最快城镇女性是滋补类消费大户冬季养生旺季，滋补热情最高2017年城乡女性滋补类消费对比2017Q3 2017Q4 2018Q12015Q2 2015Q3 2015Q4 2016Q1 2016Q2 2016Q3 2016Q4 2017Q1 2017Q2消费金额变化订单量变化数据来源：京东大数据燕窝成女性健康类商品搜索量第一2018年Q1的搜索量同比增长最快的滋补类商品包括：桃胶、维生素燕窝、桃胶、维生素等滋补经典持续走红桃胶数据来源：京东大数据燕窝维生素C维生素E维生素B2018Q1搜索量同比增长最快商品一二线城市，26-35岁，高级白领女

9、性是内养型主力军 从职业上看，教师在滋补类消费占比最高内养型用户以高收入中青年为主滋补消费女性与全站对比滋补消费女性与全站对比15岁以下16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁以上全站传统滋补传统滋补白领/一般职员工人/公务员/ 服务业人员事业单位全站教师金融从业者学生医务人员数据来源：京东大数据跨境消费促进提升女性健康意识2017年，女性用户在营养品上的消费金额同比增长44%。其中城镇女性消费增长明显强于乡村女性。营养品消费金额增长速度最快的是二线城市的女性，其次是三线和一线。销量同比增长最快的进口营养品包括：褪黑素、胶原蛋白、葡萄籽、牛初乳、虾青素、膳食纤维，其2017年销

10、量同比增长均超过100%膳食纤维虾青素牛初乳葡萄籽胶原蛋白褪黑素五线六线四线一线三线二线2017年进口销量同比增长最快营养品类2017年女性营养品消费金额增速进口营养品成女性包中必备 “食健康”成女性新议题数据来源：京东大数据偏远地区健康意识觉醒，地域女性营养消费呈现梯度分布2017年各城市女性 营养品消费金额增速2017年各省女性 营养品消费金额增速排名靠前的省份排名靠后的省份西海宁贵陕 藏南夏州西浙湖福安江 江北建徽西排名靠前的城市排名靠后的城市昆海长明口春市市市数据来源：京东大数据乌 鲁 木 齐 市贵 阳 市济 福 太 长 南 南 州 原 沙 昌 市 市 市 市 市北京买叶酸，上海买虾青

11、素，东北三省女性最爱辅酶Q10从地域上看，广东、广西女性最爱膳食纤维、北京女性是叶酸消费大户，福建女性消费褪黑素，贵州女性 对芦荟提取物情有独钟，东北黑吉辽三省女性热衷辅酶Q10增强心脏动力，内蒙古女性最爱螺旋藻养生2017年全国各省女性营养成分各品类汇总销量占比基础健康美容养颜身材管理孕期健康数据来源：京东大数据26-35岁白领女性是“营养”“养生”的搜索狂人从购买力上看，高级白领购买力最强北京、广东、上海、江苏、辽宁等省份对健康关注度最高全国女性用户对营养健康关注度北京广东 上海 江苏 辽宁 河北 山东 四川 天津 河南 陕西 湖北 浙江 黑龙江 福建 广西 湖南 吉林 安徽 重庆 新疆

12、山西 内蒙古 江西 云南 甘肃 贵州 海南 宁夏 青海 西藏土豪高级白领小白领蓝领收入很少全站营养健康不同收入女性对营养健康消费能力数据来源：京东大数据健康服务将系统化、规模化融入女性的生活都市女性健康服务意识领先，小镇姑娘待加强高线级城市女性在孕产服务上投入大低线级城市在美容塑形、基因检测上消费高不同线级城市女性健康服务消费城乡女性健康服务消费差异基 口 美 孕 因 腔 容 产 检 齿 塑 服 测 科 形 务六线基 口 美 孕 基 口 美 孕 基 口 美 孕 基 口 美 孕 基 口 美 孕 因 腔 容 产 因 腔 容 产 因 腔 容 产 因 腔 容 产 因 腔 容 产 检 齿 塑 服 检 齿

13、 塑 服 检 齿 塑 服 检 齿 塑 服 检 齿 塑 服 测 科 形 务 测 科 形 务 测 科 形 务 测 科 形 务 测 科 形 务一线二线三线四线五线销售额占比孕 产 服 务基 因 检 测孕 产 服 务美 容 塑 形口 腔 齿 科基 因 检 测口美腔容齿塑科形城镇乡村销售额占比订单量占比数据来源：京东大数据一线城市中的26-35岁高级白领女性是健康服务的主力军购买健康服务女性与全站对比健康服务消费用户呈现年轻化、高收入化的趋势土豪高级白领小白领蓝领收入很少全站健康服务15岁以下 16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁 56岁以上全站健康服务不同年龄段购买健康服务女性与全站对比数

14、据来源：京东大数据孕产服务崛起，从基因层面关注健康在健康服务的各品类中，占据女性用户消费绝对优势的体检套餐，销售额占比超过7成从销售额看，孕产服务是女性用户第二大消费的服务；从订单量看，基因检测正在成为热门服务基因检测口腔齿科美容塑形孕产服务销售额占比订单量占比女性用户健康服务消费分布数据来源：京东大数据中部女性追求品质服务口腔齿科孕产服务西部女性重视基因中部关注品质生活西藏、青海女性在健康情况上关注基因检测重庆女性心系口腔齿科，四川操心孕产服务基因检测数据来源：京东大数据美容塑形体检套餐东部一切为颜值服务 江苏女性最爱美容塑形 浙江女性最爱口腔齿科东部女性一切为颜值服务数据来源：京东大数据不

15、同城市女性的健康服务需求差异大长三角：上海，南京，苏州女性热衷美容塑形金融城市：广州、成都、杭州、天津、长沙女性关注孕产服务、美容塑形 科技城市：北京、深圳、西安、天津女性关注口腔齿科1成都市2北京市3济南市4深圳市5大连市1西宁市2贵阳市3西安市4太原市5哈尔滨市南京市 哈尔滨市 长沙市 南宁市5石家庄市1234广州市 上海市 沈阳市 兰州市 武汉市512341厦门市2呼和浩特市3哈尔滨市4合肥市5北京市数据来源：京东大数据美容塑形TOP5城市体检套餐TOP5城市孕产服务TOP5城市口腔齿科TOP5城市基因检测TOP5城市孕产服务、宫颈癌疫苗关注度攀升2017年体检项目Top3 基因检测 父

16、母体检套餐 洁牙套餐2017年热门体检项目 孕产服务检查套餐 宫颈癌疫苗套餐 瘦脸针预约服务数据来源：京东大数据孕产服务相关搜索中北京市搜索次数居全国第1妇科体检评价中，用户满意度高，放心和信赖是女性最关注的部分产后护理意识逐渐增强北京四川江苏浙江广东湖南安徽黑龙江吉林上海数据来源：京东大数据“孕产服务”搜索次数TOP10城市在京东平台上购买HPV疫苗的女性用户超过95%来自于中产用户其中，以80后女性为主，占比超过6成；90后女性用户占比20%，健康意识超前 在职业上，以白领女性为主，占比超过五成，其次是教师群体，占比26%从“重治疗”到“重预防”，应对潜在危机购买HPV疫苗的女性用户年龄分布15岁以下 16-25岁26-35岁36-45岁46-55岁 56岁以上全站HPV疫苗全站HPV疫苗购买HPV疫苗的女性用户职业分布医务人员白领/一般职员工 人 / 服务业人员公务员/ 事业单位教师金融从业者学生数据来源：京东大数据无界零售概念渗透到健康服务领域都市女性的健康消费理念从“有病治病”到“提前预防”，但对于疾病预防的专业知识、 预防手段和疫苗接种途径的认识仍有待提高。京东互