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文档简介

1、湖北XXX电氧系统有限公司员工满意度调查分析一、调查分析的目的:为了理解公司员工对公司的认知度,掌握员工心理动态,进 一步完善公司各项工作,提高员工满意度,营造良好的公司文化 和工作氛围,更好规划公司将来发展目的,在员工与领导层之间 构筑一种大型的沟通互动平台。二、调查时间11月18日一11月20日三、调查范畴:公司全体员工四、调查方式:向全体员工下发了公司员工满意度调查问 卷以不记名的方式进行员工满意度调查。五、总体调查状况:本次调查共发出公司员工满意度调查 问卷300份,共收回253份。有效答卷为253份。在本次调查 中,对公司的整体评价感到很满意的约为37人,占被调查人数 的14.62%

2、,比较满意和满意的约为180人,占被调查人数的 71.35%,对公司整体评价不满意和非常不满意的约为35人, 占被调查人数的14.11%。数据所得,绝大部分员工都比较满意 公司的各项工作,员工满意度达85.89%,达到公司的质量目的(公司质量目的:员工满意度达85%以上),但仍有部分工作 需要改善和提高,具体详见调查内容数据分析。六、调查内容数据分析:(一)工作回报满意度调查显示,近19.78%的员工对工作回报不满意(其中极不 满意率为6.9%),满意率为80.21%,为调查的五大项内容中满 意度最低,阐明员工普遍对于工作回报不太满意。工作回报满意度不高,大多数员工觉得目前公司的工资福利 在逐

3、渐增长,但公司提供的假期及休假安排时间太少,加班加点 多,长期上班员工身心疲倦,无法照顾家人,严重影响家庭和睦, 劳动时间和报酬、付出和回报不能成正比。因此,市场部要与主 机厂多沟通、多分析、多渠道的进行信息收集,加大筹划的精确 性,保证筹划精确、及时、迅速、有效,保证生产系统有目的性 的赶产,从而合理安排一线员工休息时间,这样才干留住员工, 充足发挥她们的作用,保证公司的生产经营活动正常运转。各部 门在薪资福利方面对员工加大宣贯力度,让员工清晰产量、质量 及工资之间存在何种关系,使员工清晰计算原则是什么,引导员 工对的看待公司制度的公平性、公正性。(二)员工对工作自身的满意度调查显示,13.

4、15%的员工对工作自身不满意(其中极不满意率为5.74%),满意率为86.84%。从调查成果分析,多数员工对自己的工作能力布满自信,觉 得自己拥有足够的能力,可以在本质岗位上完毕工作任务。特别 是“工作过程中,我不需要做本职工作规定以外的事情和我目前 的岗位所承当的责任与权力是对等的”满意度分别高达97.23% 和98%,反映出员工知悉本岗位职责与自身享有的权利,能更好 的立足本职岗位,为公司发明更高的价值,是公司工作岗位设计 较合理的环节所在,是员工在工作中能获得成就感的核心因素, 是员工能为完毕生产任务而竭尽所能的重要因素。应予以保持。(三)员工对工作群体和工作环境的满意度调查显示,近13

5、.31%的员工对工作群体和工作环境不满意 (特别“公司食堂提供的饭菜”一项不满意率占调查总人数的 36.76%),满意率为 86.68%。从调查成果显示来看,“我很承认其她同事的工作方式,她 们也承认我,合伙快乐”满意率占调查总人数的96.83%,阐明 员工在工作期间互相配合默契,工作中精神饱满,士气高昂。但调查登记表中可以看出各项满意率不均衡,重要体目前近 4成员工觉得“食堂餐盘、饭菜不卫生,味道差”,超过5成员 工对食堂餐饮保障表达一般。私下访查理解到:一是常常有人在 饭菜里发现虫子(微信群多次发图片)、头发、清洗球之类物质; 二是汤碗残留洗洁精泡沫甚至菜叶等;三是菜品单一,有些菜油 水少

6、;四是食堂工作人员常常在操作间吸烟。这些问题是食堂急 需改善的核心所在,望集团办加强对食堂的监督管理,保证员工 能吃上干净卫生的饭菜,从而减少员工对公司的抱怨。(四)员工对管理关系的满意度调查显示,近13.55%的员工对管理关系不满意,满意率为 86.44%。记录显示,此类各项满意率较均衡,表白大部分员工满意公 司领导的管理能力,赞同公司领导班子的管理思路。各级管理人 员应以此为锲机,在此后的工作中,要变化死板教条、死拉硬套, 做到具体事情具体看待,特别是某些管理人员要停止独断专行的 个人意识,充足发挥集体的力量,在民主的基本上发挥制度的良 好作用。在管理方面应注重攻心为上,这是千百年来不变的

7、道理, 各级管理人员要积极关怀员工的工作和生活,积极与员工沟通, 开展交流谈心,说话要和气、公正、平等,在工作和个人生活方 面要切实为员工解决某些实际困难和问题,消除她们的后顾之 忧,让她们安心工作,尽心工作,是减少人员流失强有力的手段。(五)员工对公司自身的满意度在本年度调查中,此项满意率高达89%,满意度高居首位, 不满意率仅占11%。调查显示,员工在公司可以得到应有的尊重,对公司发展前 景布满期盼,对公司的发展方向布满信心。但,很少数人觉得“公司发展是离不开能人贤士,这是一种 优秀公司的生存之道,公司在用人方面应不拘人格,不要只凭关 系取之用之”,由此可见,公司在选人用人方面仍然存在些许弊 端,针对此种状况,公司应给员工提供同等的竞争机会和平台, 明确竞争目的,竞争原则公平公正,所选人员需通过考核合格, 优胜劣汰,真正做到竞聘上岗。总之,通过这次员工满意度调查及分析,我们所看到的正奥 比克希的发展前景是

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