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文档简介

护士长胜任培训班学习心得汇报2017年7月4123 学习内容 学习心得 今后工作的计划汇报内容护理质量科学管理、护理管理思路 护理学科发展与建设护士长压力的调适从护士走向管理者一、学习内容 护理绩效考核方案 创新型人才是专业发展的动力4 有效的沟通是管理效果的保证5 科学化管理是护理管理的核心1 人性化管理是护理管理的根本2 核心竞争力是护理发展的支柱3三、心得体会体会三、心得体会教管理科研创新专科护理 一、定位 对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者，监督者，计划者，教育者及协调者，提高自己的素质，做好护士队伍的“排头兵”，护理学科的“带头人”，科室的“大管家”。平时要以身作则，言传身教，坚持实事求是。三、心得体会教管理科研创新专科护理 二、 关系 护士长遇事要沉着冷静，要有沟通及协调能力，协调处理好医护关系，护患关系，护护关系，与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手，才能使领导放心，使同事舒心。三、心得体会教管理科研创新专科护理 三、考核 在临床工作中，绩效考核处于一个非常关键的环节，一个好的绩效考核系统，将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。三、心得体会教管理科研创新专科护理 五、 培训 对科室每位护士进行职业规划及培训，树立敬业奉献的精神，树立心系患者情系病人

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