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文档简介

1、东莞理工学院城市学院2019年招收本科插班生企业管理考试大纲一、考试要求本大纲为工商管理及人力资源管理专业插班生专门编写，作为考试命题的依据。企业管理是工商管理及人力资源管理专业的基础课程，内容既包括管理理论，又包括管理方法。通过该课程的学习和考试，考察学生理解和掌握企业管理的基本概念、基本理论和基本方法,能够运用企业管理的相关知识进行案例分析,具备分析问题和解决问题的基本能力。二、考试知识点第一章、企业识记企业的含义、企业的发展过程、领会企业的法律形式及其内涵,理解有限责任公司与股份有限公司的形式。第二章、管理与管理的基本职能识记管理的含义、管理者的层次及技能、了解管理的基本职能及其主要内容

2、，理解目标管理理论。第三章、企业管理识记企业管理的概念，了解现代企业管理的发展趋势，掌握企业管理者的任务及企业环境分析的相关理论及方法。第四章、企业组织结构识记组织的概念及其特征，管理幅度与管理层次的关系，了解企业组织结构设计的主要内容，掌握企业常见的组织结构的基本类型及其优缺点。第五章、企业战略管理识记企业战略的概念、特征、分类及管理过程，掌握PEST、波特的五力模型以及SWOT分析方法，熟悉企业基本的竞争战略及其选择和实施。第六章、企业的管理体系（不作为考核内容）第七章、企业人力资源开发与管理识记人力资源的含义及特点、人力资源管理、人力资源开发的内涵及其主要内容，了解企业人力资源管理的主要

3、职能，熟悉企业人力资源开发、工作分析、员工招聘、绩效管理等主要的人力资源管理活动。第八章、公司理财识记公司理财的目标、任务及内容，货币的时间价值、投资的风险价值、固定资产和流动资产的分类、应收账款、存货及存货成本，掌握财务比例分析法，杜邦财务分析法，能计算资金的时间价值。第九章、企业设施与工作环境（不作为考核内容）第十章、信息管理与信息系统了解信息管理与信息系统的含义，信息系统的基本分类与架构。第十一章、市场研究与市场营销掌握市场、市场营销的含义，市场调查方法、市场预测技术、目标市场策略、理解产品生命周期各阶段的特点及策略、品牌和包装策略、能运用4Ps的营销策略分析问题。第十二章、生产运作管理

4、识记生产运作管理的概念、目标及内容，掌握生产服务设施的选址与布置、企业物流需求计划的主要逻辑构成、理解准时化生产的思想及实施条件。第十三章、质量管理识记质量的概念、质量管理的基本概念和内容、掌握生产过程的质量控制理论以及常用的质量控制工具。 第十四章、企业物流与供应链管理识记物流的概念、供应链的含义及其分类，供应链管理的概念及特征，了解企业物流的构成及主要的管理活动，熟悉企业供应链管理的主要内容。第十五章、创业和创立期企业管理识记创业企业的主要特征，了解企业创业阶段风险投资的融资过程，创业企业的组织与管理。第十六章、企业创新与创新管理识记创新的含义，了解创新的类型和企业创新的主要方面。掌握企业创新管理的基本理论。三、考试时间及题型1.时间：120

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