试谈我国电子商务的发展

1、我国电子商商务的发展展222000810885 黄占阳阳 电子商商务一班 “电子商务务对中小企企业发展国国际贸易的的作用”摘要： 互互联网以蓬蓬勃的发展展速度席卷卷全球，它它的虚拟商商业行为改改变着我们们的交易方方式和经济济活动，网网络改变了了竞争，也也改变了企企业的经营营模式和管管理理念。我国的企企业在中国国加入WTTO。后面面临新的市市场竞争规规则的挑战战，要及时时赶上潮流流，必须运运用电子商商务这一竞竞争新利器器来提升自自己的竞争争优势。 关键词：电子商务务 国际际贸易 WTOAbstrract: The Inteernett booomingg devveloppmentt speee

2、d ssweepping the globbe, iits vvirtuual ccommeerciaal beehaviior cchangge ouur waay too traade aand eeconoomic actiivitiies, the netwwork channged comppetittion, alsso chhangeed thhe ennterpprisee mannagemment modee andd mannagemment conccept. Chiinass entterprrisess in Chinna jooinedd thee WTOO. Fa

3、ace aafterr neww marrket comppetittion rulees chhalleenge to ttimelly caatch up, mustt usee e-ccommeerce thiss commpetiitionn neww toool too impprovee thee commpetiitivee advvantaage.Keywoords: eleectroonic commmercee intternaationnal ttradee thee WTOO 资料引用用： 20008年1月17日中国国互联网络络信息中心心(CNNNIC)发发布，第221

4、次中国国互联网络络发展状况况统计报告告。报告显显示，截止止20077年12月31日，我我国网民总总数已达到到2.1亿人人，略低于于美国的22.15亿亿，位于世世界第二位位；中国网网民网络购购物人数规规模达到44640万万，而美国国20066年8月网上购购物的比例例则已经达达到了711%，仍有有差距；中中国互联网网娱乐性明明显，网络络音乐收听听率居中国国各项网络络应用之首首，半年内内有86.6%网民民收听过网网络音乐；目前网民民平均上网网时长是116.2小小时每周，94.2%网民认为互联网丰富自己的娱乐生活。在2.1亿网民中，接近三分之二网民或者在网上发过帖，或多或少参与到“Web2.0”互动中

5、。可见21世纪是人类信息世界的核心，企业开展电子商务正迎来跨越式发展机遇，做大做强互联网产业，构筑新型的贸易框架，对经济社会发展具有战略性意义。图1 HYPERLINK t _blank 阿里里巴巴088年财报 一我国电电子商务面面临的问题题1）安全问问题。交易易中安全是是相当重要要的一个问问题。然而而中国现在在还没有很很完善的电电子商务法法，安全问问题十分突突出。消费费不安全是是制约电子子商务发展展的一个致致命的因素素。信用卡卡信息的安安全，数据据传输的安安全，个人人隐私等问问题对电子子商务的发发展都有阻阻碍。当网网上购物变变得越来普普及的今天天，安全问问题更亟待待解决。 2）观念约约束。中

6、国国人受传统统的思想的的约束，对对于网上购购物存在顾顾虑。传统统的眼见才才为实的观观念限制了了人们网上上购物的积积极性。思思想的约束束包括看不不到交易的的实体、自自己的隐私私、信用卡卡信息、虚虚拟的交易易环境等所所带来的担担忧。 3）法律制制度问题需需要规范。网上交易易作为一种种交易手段段也要受到到法律的约约束。但是是作为一种种新的交易易形势，还还没有健全全的法律体体制，使得得网上交易易不规范，影影响网上交交易的发展展。而且中中国还没有有像重视实实体产业一一样重视电电子商务的的发展。网网上开店要要不要到工工商局注册册、要不要要收税、如如果收税如如何制定收收税标准等等都是不好好与实体产产业的相一

7、一致，衡量量的标准和和方式也很很难确定。现在中国国的电子商商务还处于于起步发展展阶段，需需要法律的的约束更需需要法律的的扶持。过过严的约束束会限制它它的发展。如果要收收税又要有有很多手续续和制度等等的约束，很很多网店就就有可能会会退出这个个市场。 4）缺少专专业人才。21世纪纪的竞争就就是人才的的竞争。中中国电子商商务行业反反映院校人人才培养不不力、专业业人才信心心缺失、企企业缺乏优优质人才。电子商务务作为一个个比较新的的行业，专专业人才比比较缺乏。计算机和和网络技术术人才的缺缺乏严重限限制了中国国电子商务务的发展。我作为电电子商务专专业的学生生对此感受受颇深。不不仅企业埋埋怨招不到到人才，电

8、电子商务专专业的学生生也苦恼工工作难找。 5）物流的的限制。电电子商务的的最终实现现是依靠发发达而健全全的物流的的配送来实实现。中国国物流业还还存在着很很多的问题题。物流体体系不健全全，物流配配送不合理理，物流成成本高等都都成为限制制电子商务务发展的因因素。此外外，还有相相应的认证证体系、技技术不健全全等问题，而而且电子商商务的普及及教育培训训也需加强强 二，我国电电子商务的的发展趋势势1）电子商商务的基础础设施将日日趋完善 我国电电子商务的的发展将具具备良好的的网络平台台和运行环环境。消费费者的上网网费用将越越来越低廉廉。移动电电子商务将将快速发展展。移动通通讯将成为为进行电子子商务的主主要

9、媒体。 2) 电子商商务的支撑撑环境将逐逐步规范和和完善 网民的的消费观念念和行为将将发生变化化，对电子子商务的接接受程度将将不断提高高。电子商商务的法律律环境，安安全性、物物流体系将将更完善，这这些都有利利于电子商商务的快发发发展。 3)企业发发展电子商商务的深度度将进一步步拓展 随着电子商商务技术创创新与集成成度的提高高，企业电电子商务将将向纵深挺挺进，新一一代的电子子商务将浮浮出水面，取取代目前简简单地依托托“网站电电子邮件”的方式。电子商务务企业将从从网上商店店和门户的的初级形态态，过渡到到将企业的的核心业务务流程、客客户关系管管理等都延延伸到互联联网上，使使产品和服服务更贴近近用户需

10、求求，互动、实时成为为企业信息息交流的共共同特点，网网络将成为为企业资源源计划、客客户关系管管理及供应应链管理的的中枢神经经。企业将将创建形成成新的价值值链，把新新老上下利利益相关者者联合起来来，形成更更高效的战战略联盟，共共同谋求更更大的利益益。三，电子商商务帮助中中小型企业业发展国际际贸易。1、电子商商务可帮助助中小企业业减少实物物基础设施施的投资。传统企业业开展国际际贸易业务务都必须拥拥有相应的的基础设施施，如办公公用房、仓仓储设施、产品展示示厅、销售售店铺等。与国内贸贸易相比，国国际贸易对对实物基础础设施的依依赖程度要要高得多。若利用电电子商务开开展国际贸贸易业务，则则在这方面面的投入

11、显显然要小很很多，如美美国亚马逊逊网上书店店与传统的的实物书店店相比，几几乎找不到到豪华的办办公楼、宽宽敞的营业业大厅，甚甚至除了少少量的畅销销书有部分分库存外，其其他绝大多多数的图书书品种都是是在接到顾顾客的订单单后再向各各出版社订订购的，几几乎不占库库存，但是是亚马逊网网上书店提提供近3000万种多多种语言版版本的图书书，并且销销往全球1160多个个国家和地地区，注册册用户达10000多万，19999年的的营业额达达15亿美元元。因此，利利用电子商商务开展国国际贸易可可以显著减减少在实物物基础设施施方面的投投入。对于于信息产品品而言，如如报刊杂志志的电子版版、视听娱娱乐和电脑脑软件及信信息

12、咨询提提供等，若若产品本身身可以在线线成交和在在线交付的的话，则销销售柜台、仓储设施施等完全是是多余的。整个销售售环节，从从研制开发发、订货、付款到产产品的交付付都可以在在网上实现现。由于减减轻或消除除了对实物物基础设施施的依赖，企企业可以将将节省的开开支大部分分地让渡给给消费者。 2、电子商商务可帮助助中小企业业突破贸易易壁垒，扩扩大贸易机机会。因特特网作为一一个全球性性的网络，彻彻底消除了了地域的界界限，对减减少国际贸贸易中的有有形和无形形壁垒有着着积极的意意义。在网网上做生意意，没有了了宗教信仰仰的限制，也也没有了种种族的歧视视，甚至公公司的规模模和经济实实力的差别别都显得不不再重要。以

13、美国为为主的发达达国家极力力主张电子子商务达成成的国际贸贸易免征关关税，这一一方面有力力地推动了了国际贸易易的发展，促促进国际贸贸易业务量量的迅速提提高；另一一方面，也也有力地促促进了世界界范围内电电子商务的的发展，使使全球经济济一体化的的进程更快快地向前推推进。 3、电子商商务可帮助助中小企业业全天候业业务运作，提提高客户满满意度。由由于世界各各地存在时时差，进行行国际商务务的谈判就就相当不便便，对企业业来讲，在在传统条件件下，提供供每周7天、每天天24小时的的客户服务务往往感到到力不从心心。而利用用电子商务务可以做到到724的全天天候服务，任任何客户都都可在全球球任何地方方、任何时时间从网

14、上上得到相关关企业的各各种商务信信息。如果果得不到理理想的答案案，还可通通过电子邮邮件的形式式进行询问问，只要企企业及时回回复，即可可使访问者者得到满意意的答复。电子商务务全天候、不间断运运作可使全全球范围内内的客户随随时得到所所需的信息息，为出口口企业带来来更多的订订单，并且且可大大提提高交易的的成功率。 4、电子商商务可帮助助中小企业业降低国际际贸易成本本。与国内内贸易相比比，国际贸贸易的单证证数量繁多多，处理费费用高昂。如19996年全球球跨国贸易易中以纸面面单据为主主的各种杂杂项开支达达35000亿美元，占占当年世贸贸总值的77。通过过电子商务务进行国际际贸易，既既可节省大大约90左右

15、右的文件处处理费用，又又可缩短交交单结汇的的时间，加加快资金周周转，还可可节省利息息开支，成成本优势十十分明显。另外，由由于减少了了大量的中中间环节，买买卖双方可可以通过网网络直接进进行商务活活动，交易易费用显著著下降。在在传统的国国际贸易业业务中，因因为大量的的中间商的的参与，国国外进口商商的买价往往往是国内内生产企业业交货价的的5-100倍。现在在有不少国国际贸易电电子商务平平台直接把把中国生产产企业和国国外进口商商的供求信信息整合在在网上，让让他们在网网上直接交交易，由于于减少了中中间环节，双双方都得到到了实惠。5、电子商商务可帮助助中小企业业提高交易易效率。利利用电子商商务开展国国际贸

16、易，买买卖双方可可采用标准准化、电子子化的格式式合同、提提单、保险险凭证、发发票和汇票票、信用证证等，使各各种相关单单证在网上上即可实现现瞬间传递递，大大节节省了单证证的传输时时间，而且且还能有效效地减少因因纸面单证证中数据重重复录入导导致的各种种错误，对对提高交易易效率的作作用十分明明显。在传传统的国际际贸易中，每每一程序包包括签约、洽谈、报报关、租船船订仓保险险以及支付付结算等都都必须由人人工参与，交交易效率低低，错误发发生率高，受受时间的局局限性大。而通过网网上办理相相关业务，可可以最大限限度地减少少人工参与与，并且不不受时间限限制，提高高了业务处处理的灵活活性，为客客户带来更更多的便利

17、利。 6、电子商商务可帮助助中小企业业提高国际际竞争力。外贸企业业可以通过过建立相关关站点主动动发布供求求信息，及及时与客户户进行双向向沟通与交交流，借助助网络宣传传自己的企企业形象，扩扩大企业知知名度，逐逐渐利用电电子商务这这一先进的的工具为增增强企业的的国际市场场竞争力服服务。图2：阿里里巴巴088年中国市市场拥有3372,8867名中中国诚信通通会员 年年增长788%图3：阿里里巴巴088年国内市市场营收占占比36%总之，中国国作为发展展中国家，要要顺利开展展电子商务务活动，还还存在许多多障碍。随随着国家信信息化的加加强，企业业信息化的的提高，将将会逐步缩缩短中国与与发达国家家的差距，应

18、应该说，中中国电子商商务的发展展困难还不不少，但前前景非常光光明 。参考文献： 1何跃成倞倞媛张丹.电子商务务.电子科技技大学出版版社，20005.112 22彭禹禹皓兰波晓晓玲.电子商务务的安全性性探讨,22007 3邵兵家.电子商务务概论.人民邮电电出版社，2003.8 4周朝民.网络经济学.上海：上海人民出版社，2003 5 Efraim 冠冕上,大卫作王。接触到电子商务,2003年 6新浪.阿里巴巴巴高管披披露：099年重拳拳出击投资资.麦易网网，20009年3月24日. 7刘继继萍.中国外外贸企业电电子商务发发展战略探探讨.中国经经贸，20004，（02）. Referrencee:1 HHeYueeChenng Jiing ggrateefullly zhhang. E-ccommeerce. Uniiverssity of eelecttroniic scciencce annd teechnoologyy preess, 20055.122 PPengYYuHaoo Ar