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1、第 PAGE56 页 共 NUMPAGES56 页it公司工作总结it公司工作总结 篇1赤峰桥北富龙热力有限责任公司(简称公司)自筹建至成立以来,在红山区人民政府、桥北开发办、内蒙古红山物流园区以及上级公司的关怀和指导下,努力克服困难,较好地完成了各项工作任务,取得了令人满意的成绩。现将具体工作完成情况汇报如下:一、工作筹备组进驻桥北地区积极开展工作为解决桥北地区用热紧迫的难题,20_年10月,赤峰富龙热力公司在红山区政府的组织协调下,立足城区供热大局,抽调了部分管理、收费、运行、业务等专业技术人员组成工作筹备组,进驻桥北地区主持并开展供热工作:(一)一方面组织业务人员加班加点,冒着严寒实地详
2、细测量供热面积,认真做好测量记录并汇总,经过七八天的昼夜奋战,基本完成了测量任务,为园区通水、供热奠定了良好的基础;另一方面抽调赤峰富龙热力公司3个热网所100多名工人展开检修工作,抓紧时间对站内基础设施进行排查及检修,运行工人们昼夜奋战,顾不上休息,仅用时3天就完成计划需要5天完成的注水任务。(二)物流园区原为私人锅炉房供热,没有统一的管理和规范,热用户存在托人情、谎报用热面积,少交费,不交费、讨价还价等问题,工作组在进驻物流园区后,加大园区供热秩序整顿工作,采取铅丝捆绑、链锁锁闭等办法,禁止私调阀门,经过运行调节人员的努力,园区供热秩序有所好转;另外,采取“矫往必须过正”的方法,严格按照赤
3、峰市城市集中供热管理办法的有关规定,对于已经用热但未办理用热手续的用户,收费人员通过“电话通知、上门催缴”等多种方式,加强收费力度,经过全体工作人员的共同努力,用热市场渐趋规范。二、立足长远,科学组建公司推动桥北地区供热事业发展为解决桥北地区用热紧迫难题,红山区政府和赤峰富龙热力有限责任公司本着“服务大众、造福于民”的原则,通过“股权多元化及供热服务专业化”的市场化运作模式,共同合作,在桥北物流园区设立了全新的公司赤峰桥北富龙热力有限责任公司(其中:富龙热力公司持有51%的股权,红山区政府持有49%的股权)。20_年8月13日,公司正式挂牌运行,主要承担桥北地区的集中供热、生产运行、供热管理及
4、供热服务等业务。(一)以人为本,夯实管理基础公司成立之初,及时召开股东大会,依法组建董事会、设立执行监事,聘任经营班子,初步形成了规范的法人治理结构;还根据公司供热工作实际需要,本1着“精干、高效”的原则,科学地设置了7个职能部室,并引入竞争机制,一级聘用一级,全面推行人员公开市场化聘用制度,把所需的人力资源吸收到公司中来,采取“集中授课、实习培训”等方式,对新员工分阶段地进行入司教育培训和岗位实习培训,根据岗位实习情况以及试用期考核情况,同时征求个人意见对员工定岗,做到人尽其才,才尽其用,促进公司持续健康发展;同时,公司坚持以“新企业、新机制、新思路、新业绩”为经营和管理导向,严格按照现代企
5、业管理模式,先后制定和出台了公司财务管理制度、公司物资采购管理办法、公司车辆管理办法等基本制度,通过规范的制度建设,有效地提高了公司的管理水平。(二)以“强化成本管理”为主,节约增效公司自成立以来,参照母公司的有关规定,加强成本管理,加大管理费用支出的控制及办公用品、物资采购的管理力度;制定了办公用品“定点采购、定期领用、定额管理”等管理机制,有效地控制了办公用品的购置费用;特别是加强对供热物资的采购管理,鉴于母公司具有多年供热物资采购经验及稳定的供货渠道,为保证供热物资设备“价格合理、质量优良、供货及时”,公司供热工程物资依托母公司“大宗物资招标采购、小宗材料定点采购”的机制以及物资出入库手
6、续、废旧物资回收等机制进行采购与管理,有效地提高了物资的采购质量,降低了采购成本,节约了生产成本;20_年公司组织供热物资招标会1次,签订合同金额520多万元。二、统筹兼顾,全面做好供热准备工作20_年,公司以饱满的热情、积极的态度认真做好供热前各项准备工作以确保20_20_年冬季供暖工作和热用户服务工作再上新台阶:(一)加强热网检修,确保安全稳定运行公司针对桥北地区“热网建设不合理、配套设施不全、用接热秩序混乱”等一系列问题,立足供热大局,兼顾热网应急和长远发展,制定了20_年桥北地区供热管网检修改造方案,并积极组织专业技术人员本着“科学、合理、经济、适用”的原则,投资了248.9万元,提前
7、完成了本年度的热网检修工作,其中:更换阀门769个,清理小井34个,扩建小井21个,热网检修的如期完成为本采暖期的正常供热奠定了坚实基础。(二)积极建设供热基础设施,提高供热服务水平为了满足桥北地区用热需求,经技术人员多次实地勘察,反复研究论证,努力克服“工程量大、工期紧、资金严重短缺”等困难,投资2600多万元,新建了园区西二街、西三街等五条过路预埋管线工程,龙头山路向北开通等工程;同时,新建换热站6座,改造换热站1座,其中:在建设换热站过程中,在母公司的全力支持配合下,公司积极组织工程部,一是严格执行工程进展汇报制,采取每日汇报和实地督查相结合的方法,随时掌握工程进展情况,发现并及时处理存
8、在的问题,保证工程建设的进度;二是按照“明确分工,责任到人”的原则,指派专人负责工程现场的管理和监督,保证工程建设的质量;三是积极组织施工单位倒排工期,倒逼进度,夜以继日地轮番作业,千方百计确保各个换热站工程建设如期完成;特别是在建设园区2#换热站时,工程部人员,以火一样的热情及钢铁般的意志,拼搏协作,攻坚克难,仅用了14天的时间,于20_年10月18日正式运行。(三)及时注水试压,确保热网运行稳定为尽早排除管网运行隐患,提高热网运行工况,公司提前制定了20_20_年度热网运行方案,本着“边充水、边处理热网运行隐患”的原则,严格按照技术规定,陆续向热网注水,分段进行打压试验,切实做到确保供热系
9、统安全稳定运行。在二次网通水期间,公司在尽职尽责做好供热运行任务的同时,坚持从用户角度出发,想方设法调配,努力克服园区多次停水、停电的困难,特别是11月28日晚,桥北核心区大面积停电,阳光希望家园、钓鱼台B区、钓鱼台C区等换热站无法正常运行,导致这几个换热站辖区内的居民用热受阻,公司坚持以“竭尽全力为政府分忧,满怀真情为群众解难”为宗旨,本着“不计成本、不讲条件”的原则,经多方协调,对外租用3台发电机(200KVA一台、100KVA2台)运行了8个多小时,及时有效地解决了用户用热问题;另外,鉴于园区站内供水设施不完备,补水困难等原因,公司积极采取措施,协调周围热用户自备水井进行补水;同时,积极
10、联系消防支队,调度消防车进行补水;并准备备用水箱,以备出现紧急情况,可以随时替代。比如:因停水,导致公交枢纽站无法正常运行,公司积极联系红山市政工程管理处,租用其高压清洗水车累计30次之多,以上种种措施将补水不足而发生断热的情况降到了最低。三、创新方式,千方百计做好热费收缴工作由于桥北地区原为私人供热,没有统一的管理和规范,长期形成一种混乱的用热市场,热用户存在托人情、谎报用热面积、交费不及时、讨价还价、要求减免增高等问题,面对以上种种问题,公司组织业务部等相关人员加班加点,实地详细测量供热面积,认真做好测量记录,并每天进行汇总,为热费收缴奠定了良好的基础;同时本着“服务为民”的原则,组织收费
11、人员在坚持按内蒙古自治区城镇供热条例、赤峰市城市集中供热管理办法有关规定的同时,耐心、细致的对热用户讲解“热是商品”应按规定交费。另外,专门安排人员通过“电话通知,上门催缴”等多种方式,加强收费力度。截止20_年11月30日,桥北地区共收取用热费用1470多万元。四、存在的问题(一)未规划预留供热设施建设用地因没有统一的供热规划,目前桥北地区没有规划预留热力站等供热设施建设用地,建设每一个热力站都需要协调找地、要地,此问题已严重影响桥北地区供热事业的发展。(二)庭院管网私搭乱建现象严重桥北地区因为缺乏统一的管理和合理的规划,原锅炉房没有经过专业人员设计,供热设施建设不合理,私接热、私自调节现象
12、严重,庭院管网不保温、随意建设”等问题,严重影响用户用热质量,甚至会影响到整个供热网的正常运行。(三)新建及技改工程投资巨大因公司刚刚成立,根据桥北开发区的规划建设情况,需要投资跟进新修管线及换热站,巨额的供热工程建设投资导致公司资金严重短缺,供热工程建设急需政府协调及资金扶持,以确保供热技改工程的顺利开展,从而保证广大用户正常用热。(四)非节能建筑居多由于园区内的多数建筑为非节能建筑(或标准建筑),以钢结构、多门窗建筑居多,保温性能差,加之建设不规范,百分之七八十的用户庭院管网不做保温,导致建筑耗热量高,严重影响供热效果。it公司工作总结 篇220_年是永丰华公司坚持发展勇于创新的一年,公司
13、紧紧抓住车箱市场的机遇,市场订单的剧增,在公司全员的努力和中心领导的指导下,全体职工拧成一股绳,团结协作以吃苦耐劳的精神出色的完成了全年工作任务。大家扎扎实实办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,为提高公司产品竞争力和综合经济效益不断钻研,积极引进人才、资金、技术,在降低成本的前提下开发新项目、开辟新市场,创出了良好的经济效益。一、基本情况:全公司现有职员170人,其中残疾人85人。元至11月份实现产值4600万元,较去年同比增长35%,并于今年3月被茅箭区二堰街办(二发(20_)02号)评为区十佳优秀工业企业,去年年底被市委、市政府(十文(20_)34号)授予扶残助残先进集体称号。开发出
14、的的微卡车厢已申请专利,投入市场后备受欢迎,同时在紧张的大批量生产中,安全生产、综合治理均取得优异成绩,公司全年无重大事故,这所有的一切都离不开全体员工的辛勤付出。二主要工作:1、在与东风公司系列产品配套方面,保留了原大部分客户,放弃了利润较低且没批量的东风股份公司配套零部件,重点开发了东风越野车的前护栏等产品。在车厢方面,稳定平板、仓栅车厢的同时,重点开发了微卡平板车厢和微卡自卸车厢,并成功和东风随州专汽、东风特种商用车公司、东风客底、世纪中远集团、陕汽等客户形成批量供货。2、为了降低成本,先后完成了越野车公司前护栏支架等冲压零件工艺更改和陕汽宝鸡6.7米仓栅、随专教练车厢底板重新布局,在保
15、证质量的前提下,降低了成本。3、由于今年的订单量比较大,为保质保量完成规定任务,公司对现有的资源进行整合,增加了部分一线员工,实行了两班倒制,顺利完成37月的大批量订单任务。4、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,落实到位。管理层对车间做到每周至少两次安全巡检,每周一周五开例行晨会,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。今年5月还特地请消防专业人员来公司给职工进行了消防安全教育,提高消防安全的意识。实现了全年安全生产无重大事故。根据市安监局要求,建立了生产安全事故应急预案,明确了万一发生事故后的应急处理的原则、方法、考核措施等。5、正确处理与银行、工商、税务、社保、民政、残联等部
16、门的关系,顺利完成资金、退税、社保等工作。三、存在的问题:公司发展到今天,来之不易,存在的主要问题是场地明显严重不足,生产中产生的噪音和漆雾引起旁边居民投诉,已影响到订单的完成和业务的发展。四、今后工作:根据现市场情况和公司发展现状,永丰华将在未来的3年实现零部件与车厢总成的稳定发展,预计两大系列产品在20_年计划6000万元,20_年计划6500万元,20_年计划7600万元,确保每年递增10%。永丰华公司将以实际行动,扎实工作,精细管理,开拓创新,不辜负中心领导的厚望,为版块的一方稳定和谐,贡献自己的一份力量。it公司工作总结 篇3过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,
17、软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:一、软件研发根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:1、开发以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话
18、很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方法等。如此,c#如此java也同样如此。其次,具备独立完成知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充_ml,java实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在.net方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的
19、。2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获。优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sq
20、l语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。二、团队协作上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领
21、下现在是这样,以后同样也是这样。拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。在交流中只要我会的,我懂的,我不会
22、去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。三、个人成长通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。it公司工作总结 篇4时间一晃而过,转眼间到公司快_个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对_肃然起敬的同时,
23、也为我有机会成为_的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识在_月份_高级人才交流会上认识了_总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和_总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对_行业几乎一无所知。经过_个月的亲身体会,对_行业和公司有了必须了解。公司的理念被_总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中
24、贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻_在_行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最
25、终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很
26、多技巧。四、不足和需改善方面虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。五、几点提议公司正处于企业转型期
27、,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现
28、有人才,最大限度发挥各类人才的作用。it公司工作总结 篇5岁月如歌,人生如梭,光阴似箭,转瞬间进入中铝华中铜业有限公司板带车间退火区实习已近五个月了,在这近五个月的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。一角色转变方面在实习的这段时间,我们的角色从一名在校学生要转变成为一名社会人,一个工作人,一个操作工。大学的生活是闲适的,节奏是缓慢的,社会群体是单一的。而当我们参加工作之后,我们要和更多类型的人打交道,要和他们沟通交流,要和他们一起工作,一起生活。而这些人他们来自不同的年龄阶段,不同的学识层次,不同的工作经验。
29、在认知,价值观,生活方式和处事方法上有更多的差异。如果处理不好就可能影响工作的顺利开展,甚至可能阻碍工作进行的效果。二,工作态度方面从小到大,在学习上都是在家有父母督促,在学校有老师督促。也许已经成为一种习惯了。但在参加工作后,有了更多的责任意识,就是在工作范围内自觉的,主动地去了解,思考,解决存在的问题。更多的协调和配合管理人员的工作。严格执行工艺安全操作规程,全面提高技能水平,生产出优质合格的产品,得到客户满意的答复。三,质量意识方面在生产过程中,我们不仅要保证设备正常运转,还要随时观察板带产品表面质量,及时发现生产过程中出现的新问题,及时反馈给相关管理人员,确保生产出来的产品优质合格可靠
30、。要明确树立“质量就是生命”“保质量,就是保市场份额,保员工工资等质量意识,并积极用自己实际的行动来保证产品质量。四,工作过程方面在工作中,我虚心想师傅学习专业知识,尤其是加深对生产实践的知识和相关的工艺安全操作规程,从师傅们工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的,师傅们这些点点滴滴都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅.1.在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一台设备的生产的正常运行,不能有半点儿戏。深感责任于泰山之重。2.优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是非常关
31、键性的。今天,当我们面对一个正在稳定发展的新中铝时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大集体中,让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。3.给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是中铝精神带给我的震撼,只有站得跟高,才能看得更远。4.不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自
32、己的学业和工作,要全力投入,不断努力。这就是中铝的工作作风,态度决定一切,态度至关重要。5.进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,争取更大的进步。6、在工作的同时,我寻找到了几位我特别尊敬的良师,给我感触最深的是,师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。他们除了可以在学识上毫无保留的教导我,在生活上对我无微不至地关怀之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。使我们成长的速度更快一些,使我们更快地适应华能快节
33、奏的发展速度。五,存在的问题和不足1、专业理论基础还不够扎实,动手实际操作能力还较差。2、学习主动性不够高,自己工作的主动性还不够,面对一些工作不能大胆去完成等.3、实际和理论知识还没有完全融合.4、考虑问题不够全面。5、上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得得更好。六,今后的学习和工作思路1、我将坚持不懈地努力学习各种先进设备的知识,并用于指导实践。进一步培养爱岗敬业、勤奋、求真务实、开拓进取的精神。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并加强对动手操作能力的训练。2.对生产、操作、维护工作,力求防患未然,始终
34、坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。我们的社会正在不断地进步,在市场经济大潮推进的今天,用户对产品的要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,全面提高技能水平,树立质量意识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。最后,对在这五个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。it公司工作总结 篇6我自9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去
35、总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事
36、带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:一、中心的硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、计算机硬件的维护情况公
37、司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、q
38、q文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、公司网站方面的维护情况,调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。三、网点故障远程协助工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
39、完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一
40、般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。年度工作中存在的不足:1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无
41、关的事。20_年度工作计划:本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。以上是我在监控部it岗位上度工作总结及20_年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢
42、公司对我的信任与支持。it公司工作总结 篇7一年来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。220_年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。我们现在还存在以下几个需要解决的问题:第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面
43、着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不
44、过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA1.和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。我深信,只要我们
45、能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。it公司工作总结 篇8时间过的真快,到海龙it事业部工作已经有一个月了,在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员,在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西:1、学会了专业知识,对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中,由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障,使我对专业知识有了一定的了解。2、学会了与人沟通的重要性我所负责的工作是前台接待,在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通,在这个环节如果做的好了,就会提高客户的满意度,从而也提高了部门的利润,为部门带来了更多
46、的利益。相反如果做的不好,老客户也会变成陌生人。3、学会了与同事之间和平相处我喜欢这个部门里所有的同事,因为他们都很随和,当看到我在某些地方做的不对时,会主动跟我提出,并告诉我应该怎么去做,使我在工作中很愉快。4、学会了责任的重要性,懂得了诚信给我印象最深的一名话是“给客户的必须做到!”给了客户的如果做不到,就不应该给客户,给了就应该做到!要为自己的言行负责,可能因为自己的一句话,整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的能不能做到。时间过得很快,20_-20_年已接近尾声,回顾从今年8月加入_公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,
47、踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在IT方面存在诸多问题。1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件
48、、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)有些监控摄像头由于没有红外线功能,
49、到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面
50、,在一定程度上缓解了生产上的压力。宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:(1)理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。(2)工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益
51、紧密结合。对公司今后发展的几点建议:(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。(2)建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。it公司工作总结
52、 篇9总经理年终发言同仁们,下午好!旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰20_年度总结会议及20_年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20_已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的20_年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。(总结20_)回顾一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强管理总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加,税收的增加,以及其他管理费用的增加使得
53、今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸,甚至严重影响了公司的管理形象。所以说,明年我们要加强管理、苦练内功,加强对员工的培训,提高员工的综合能力,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门,从部
54、门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。 没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无论
55、你的知识怎么样,无论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后,就会产生无比的自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会向你倾斜.给客户体现出尊敬感。工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心接受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中学会弥补这些不足,努力提高业务技能,完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力!经营模式是否要改变?营销模式是否要创新?值得我们要认真的考虑。我们的营销模式也要创新。我
56、们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们市场部的业务员,设计师和工程部的施工人员紧密配合,在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡的全员营销策略的一部分。所有设计师、所有员工、所有部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去服务上门。关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在注重质量和形象的同时,更要注重服务意识
57、,关系营销要求我们必须建立客户关系,注重客户感受,注重新老客户的沟通。老客户的回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的服务,通过我们与客户的沟通理解,来建立我们与客户之间良好的关系,让客户给我们推荐更多的客户。如今的市场谁关注客户,谁注重客户的感受,谁就能赢得市场。所以说我们一定要真正地把服务做到客户的心中去,并不是你说得多而做得少,哪怕是客户一点点的要求和投诉,我们都要认真地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。网络营销:今后的时 代一定是互联网的时代,一定会走进网络营销时代,并且要求我们注重网络营销。我们今年也同各大网络进行了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销,只能算
58、是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将继续与网络合作,安排专业人员进行网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进行网络营销专业的培训。让我们所有的业务员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群更加了解我们大维工程管理及企业文化,从而对我们大家更有信心。(我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信心)来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。在工程管理方面。我们离规范化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面:工程质量提升不够大,还没有全面达到优良标准。工艺及材料创新不够,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:现场文
59、明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老项目经理及一线工人整体水平参差不齐,管理人员的综合素质偏低,责任心不强,制度执行力度不到位等等。10年工作展望20_年我们还将注重企业文化建设,加强民主管理,积极拓展市场,始终把思想作风建设放在第一位。我们将继续提倡“诚信、情感、 责任和程序”的人字管理理念,主张“以人文本、诚信经营,”引导广大员工“以企业为家,共同发展。”人是生产力中最活跃的因素,也是企业发展的源泉和根本所在,只有公司所有员工都把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司的管理与生产经营中去,公司才能快速地发展,只有公司为员工提供更好的工作环境,更宽广的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实
60、现。因此我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化来引导员工,把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整个工作中,发挥才智,敬业爱岗,求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设强化管理,推行“服务、设计、质量、环保、安全”五位一体的标准化操作流程,促进工程施工在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉和口碑,为共同事业的发展打下坚实的基础”,加强民主管理。以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从员工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与发展创新等重大问题,做好管理人员廉洁自律,二是注重维护管理人员的团结。大厦之成非
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