“人人都是班组长”-全员管理班组建设模式汇报

1、“人人都是班组长”-全员管理班组建设模式汇报第一页，共66页。2一、国投大同介绍二、班组建设认知三、班组建设规划四、班组建设实践五、班组建设成果六、班组建设展望目录第二页，共66页。国投大同能源公司介绍 公司作为煤电一体化企业，以国投集团“为出资人、为社会、为员工”的“三为”宗旨，秉承“忠诚、求实、激情、创造”的企业精神，通过管理创新、制度创新、技术创新，以优质的产品和服务，将公司建成省内有影响、全市一流的现代化企业。第三页，共66页。4公司累计实现营业收入357,000万元，累计实现利润140,000万元，累计上缴税费123,000万元。其中：2012年1-4月累计实现营业总收入59,000

2、万元，实现利润总额3,3000万元,实现税费32，000万元。企业利润稳步增长第四页，共66页。项目情况铁路装车线5第五页，共66页。6项目情况电厂2010年10月投产，安装2135MW直接空冷发电机组， 配2480吨超高压循环流化床锅炉，截止12年4月累计发电13亿度。第六页，共66页。国投大同能源塔山煤矿介绍7塔山煤矿于2008年8月28日投产，煤矿527人，共有4区5部1室，班组28个，其特点是人员少、装备先进。 2011年度，实现生产原煤260.53万吨，截止2012年4月，累计生产原煤1000多万吨；荣获2011年度中国煤炭企业100强。获得“山西省节能示范单位”的荣誉称号。第七页，

3、共66页。8资源综合利用煤矸石发电矿井水回用综 合 经 济 效 益 高第八页，共66页。9装备现代化、管理信息化 安全监测数字化、生产过程自动化、企业管理信息化、信息管理集约化第九页，共66页。国投大同介绍班组建设认知班组建设规划班组建设实践班组建设成果班组建设展望10第十页，共66页。 2011年，引进国内著名班组建设机构，以全员管理为核心内容，以“人人都是班组长”为主抓手，以建设“学习型、安全型、和谐型”三型班组建设为目标，进行了积极尝试，初步取得成效，获得了山西省煤炭厅的认可和推广。112012年4月15日山西省煤炭厅正式发文在全省煤炭行业推广2011年，积极进行班组建设实践与尝试，初步

4、取得成效第十一页，共66页。12班组建设的重要性班组是煤矿安全管理的阵地木桶底板原理“木桶短板”原理 VS “木桶底板”原理班组是完成运营任务的基本单位班组是煤矿安全管理的基础组织班组是煤矿安全生产的第一道防线班组是执行煤矿安全规程、规章制度的主体班组是人才梯队建设的根基班组是煤矿企业文化的发源地。班组第十二页，共66页。 班组建设是战略落地的基础制度落地文化落地员工培养业务管理生产管理安全保障职能服务管理创新学习发展战略管理班组是战略落地、管理建基、文化生根的基础战略落地管理建基文化生根组织行为文化是每个员工的文化管理是全员参与的管理战略是结构健全的任务班组建设文化到班组，班组炼化企业精神

5、管理到员工，三全管理成就卓越 战略到基层，目标执行不打折扣不能就班组建设而谈班组建设，需要纳入组织体系，系统思考第十三页，共66页。 国投大同战略发展理念建设一流企业行业一流一流的管理模式一流的创新文化一流的安全水平一流的队伍一流的企业效益第十四页，共66页。国投大同企业管理目标落地到班组人本管理，劳资关系和谐；重心下移，管理模式和谐；管理下沉，干群关系和谐；文化下潜，价值观念和谐；植入现代企业学习动力系统；绩效技术与学习技术相整合；植入组织精神炼化系统基模；人才培养与组织学习统一化；坚定不移的建设本质安全文化；坚定不移的塑造本质安全体系；坚定不移的建设本质安全模式；坚定不移的培养本质安全队伍

6、；管理目标 和谐型企业学习型企业安全型企业第十五页，共66页。为出资人创价值为社会做贡献为员工谋福利尊重人格以人为本将国投大同企业核心文化落实到班组塑 造企业就是塑 造人三个宗旨 三个实现价值的载体第十六页，共66页。国投大同介绍班组建设认知班组建设规划班组建设实践班组建设成果班组建设展望17第十七页，共66页。18一、企业基础管理现状梳理与发展目标分析找对问题，一线藕丝牵大象；问题失准，千斤大锤砸苍蝇困难多压力大组织难三个滞后和三个不适应管理方式滞后班组长管理能力滞后员工职业素养滞后不适应人性化管理不适应一流企业的愿景不适应建设高素质队伍导致第十八页，共66页。赛马活力锁链评议轮值分享荣誉以

7、充分展示每一个班组成员人生价值为动力以推行“人人都是班组长”的全员管理为抓手以“赛马、荣誉、分享、轮值、评议、活力、链锁”七大机制为保障以“例会、透明化看板、案例管理法”为三大平台以建设“学习型、和谐型、安全型”班组为目标19二、全员管理班组模式的内容学习型安全型和谐型人人都是 班组长以人为本班 组第十九页，共66页。三、班组建设全流程班组建设实施阶段20增智赋能阶段 产出：班组长胜任素质能力提升班组基础管理模式导入 第二阶段第三阶段第四阶段持续化育催化辅导培育训练调研诊断第五阶段长效建设产出：班组建设有规划、有模式、有标准、有政策不断跨越不断产出不断转化产出： 班组建设、管理的长效成果实践修

8、炼阶段研究开发阶段产出：班组管理成果、班组人才成果、班组文化成果、班组绩效成果 产出：班组建设问题诊断 根据问题设计新班组建设解决方案长效建设阶段 创标建模阶段第一阶段第二十页，共66页。四、班组建设新运作高层谋局、中层搭台、基层唱戏21外援支持 有班组建设知识中心之称的北京八九点咨询公司给我们在问题诊断、战略规划、组织措施、培训赋能、潜能挖掘、效果催化等方面提供了系统支持。基层唱戏人人都是班组长；人人都是安检员；人人争创一颗星；人人练就一绝活；人人都抓一案例；人人都讲一小课；中层搭台以班组建设为中心；建立教练支撑能力；建立健全推进平台；建立健全保障平台；高层谋局清晰方向；指出目标；系统规划；

9、组织领导；健全体系；研究政策；制定方针；第二十一页，共66页。国投大同介绍班组建设认知班组建设规划班组建设实践班组建设成果班组建设展望22第二十二页，共66页。一、以七大机制为保障，置入动力，人本激活23 七大机制广泛运用于班组管理中，它体现在班组管理的方方面面，是激发基层员工活力和潜能的人本驱动力。人本机制驱动制度考核 罚款 批评 被动接受传统驱动机制分享机制荣誉机制赛马机制链锁机制评议机制活力机制轮值机制以人为本激发潜能VS第二十三页，共66页。24 班组每个成员都按日轮流担任轮值班长，辅助班长负责全班工作，合格者当日享受班长工资待遇，不合格者给予一定的处罚。 在班前会上一任轮值班长与本次

10、轮值班长进行交接班。交班人说：“xxx同志请接帽”xxx班长帽子虽轻但责任重大 。 接班人：“请放心我一定牢记使命，安全生产、按章作业”。接班人轮值期间在井下一直佩戴红色安全帽，直到下一任交接。“红帽子”管理法通过“红帽子”，赋予轮值班长一种权力和责任！ 1、轮值机制人人都有一舞台第二十四页，共66页。25 在班前会、班后会上让职工讲案例、讲技术、讲经验、讲亮点、讲感受，实现大家共同分享学习和进步的成果。2、分享机制人人都讲一小课第二十五页，共66页。26 给员工搭建赛场和价值展示平台，开展班组内的赛安全、赛创新、赛节约、赛技术、赛学习等活动。3、赛马机制人人比学赶帮超第二十六页，共66页。2

11、7搭建个人价值实现平台通过每日评出班组的安全之星、质量之星、学习之星、创新之星，以班内累计最高产生周、月、季、年的安全、质量、学习、创新之星，即时鼓励、即时嘉许，并命名荣誉称号。实现荣誉激励行为、创造价值、塑造品格、产出绩效。 经济奖励精神奖励 升职奖励在工作中有突出表现的员工给予经济嘉奖，例如每日一星给予50元的奖励，优秀轮值班长给予200元的奖励。对于表现突出的授予每日一星，优秀员工称号。根据年度评出的优秀轮值班长在晋升提拔中给予优先考虑。以精神激励为主，以物质奖励为辅！4、荣誉机制人人争当一颗星第二十七页，共66页。28 一人违章或有事故，身边工作人员共同承担责任，整个班组受损失。实现安

12、全自保、互保锁链制度。5、链锁机制人人担当一责任第二十八页，共66页。29 由轮值班长、班委和班长共同评议产生员工每班所得工分，同时评议产生表扬和批评，以达到客观公正地评价团队成员的贡献，实现评议别人，激励自身。6、评议机制人人都是裁判员第二十九页，共66页。30 由班组的活力委员负责，通过讲笑话、讲故事、安全宣誓、唱班歌、喊口号、固定掌声等多种形式，激发每个员工的精、气、神活力，缓解压力，激发激情，营造良好的班组团结和谐氛围。7、活力机制人人都是“调情”员圣人调情 君子制情 小人纵情第三十页，共66页。31二、以三大平台为主要实施平台案例管理法班前/班后会透明化管理看板文化长廊管理视窗学习园

13、地班组天地0103士气调动工作安排安全提醒知识分享工作总结02安全案例创新案例学习案例标杆案例和谐案例班组落地第三十一页，共66页。1、平台之一班前、班后会的变化从班队长唱主角到轮值管理唱主角从一言堂模式到互动模式从单一要素到多元要素32轮值班长支持班前会轮值班长在主持工作邀请家属参加班后会第三十二页，共66页。2、平台之二班组透明化管理看板33 看板是班组的日常化管理平台，以看板为载体，实现公开透明、自我约束、互学互促的功效。第三十三页，共66页。3、平台之三案例管理法34员工编写的案例，写满了员工的感言每天分享讨论案例碎片化学习通过案例说想法、说看法、说做法通过案例发现问题、解决问题；通过

14、案例分享经验，提升技能第三十四页，共66页。35特征一：全员管理模式与传统管理的区别依靠体系、模式、机制人本激活模式易推广依赖班组长个人考核、罚款能力难复制老企业、老人个人VS系统制度VS人本个别VS全面现状区别传统班组管理模式全员管理VS新企业、新人传统管理模式已落后于时代发展！传统管理模式难以适应大同特点！第三十五页，共66页。特征二：以“人人都是班组长”为主要抓手从依靠个人管理到依靠全员管理36Diagram 2Diagram 2班组长轮值班长轮值班委以三方为依托，实现班组民主管理第三十六页，共66页。以“三方”为依托，实现班组民主化管理37传统组织结构图现有管理组织结构图以班组长个人管

15、理为主人人参与、人人管理、人人负责班组长维修工皮带工清巷工管路工安装工XX工班长班组的教练和主心骨轮值班长人人都是班组长轮值委员人人都是管理者VS第三十七页，共66页。班前会组织学习风险预控，工作中进行隐患排查与安全监督工作，班后会进行安全总结，及时将隐患排查结果记录在册，月度对其进行综合审核，并纳入风险库管理班委建设 人人都是管理者38班前会宣传贯彻例会的会议精神，将制度信息公开化透明化收集班组建设资料。班后会进行讨论，将班组资料纳入公司网站、报刊等信息平台，形成特色文化。班前会以问好的形式，进行“调情”调动成员士气，促进班组和谐，激发成员工作热情，提升班组活力。班后会利用业余时间开展文体活

16、动，丰富职工生活。班前会进行“每日一题”“周案例”分享学习，并将学习内容和心得汇总，班组建设资料统计及收集，班后会进行学习汇报。安全委员学习委员活力委员宣传委员全员管理第三十八页，共66页。以“三有”为手段39有责有权有利有责：轮值班长和班委分别对当天的生产、安全、质量、分配、学习、协作和士气负相应的辅助责任（正式班组长负主要责任）。有权：轮值班组长和班委具有生产指挥、安全管理、考核分配、学习组织、工作协调权。有利：轮值班长合格，享受班组长当班的薪酬待遇，班委合格享受一定的奖励待遇。以三有为手段第三十九页，共66页。特征三：实现“三全”管理40全员管理通过轮值，人人参与、人人管理、人人担责全方

17、位管理强调事事有人管、人人都管事全过程管理从班前会到班中上岗到班后总结DPCAWhyWhatWhereWhoWhenhowHow muchHow much costsafety设备文化现场质量学习安全纪律全过程管理全员管理全方位管理职能管理九要素 “全员”管理是“三全”的基础。以人人都是班组长为抓手，促进了三全管理在班组中的落地。如下图所示：第四十页，共66页。4、“三型”班组建设41和谐型班组建设以轮值为核心，实现 岗位换位思考。以看板为载体，实现 管理过程透明化。以评议为基础，实现 管理决策公开化。以活动为平台，增强 团队情感沟通。安全型班组建设安全技能天天学安全案例班班分析风险预控个个参

18、与安全提醒人人实施学习型班组建设工作学习化，学习工作化。把班前、后会变为学习课堂。把作业现场变为培训课堂。把我说你听转向互动参与、相互讨论第四十一页，共66页。实现“三型”班组建设为目标42 学 安 和 习 全 谐 型 型 型 全方位 全过程 全员化全员参与 全员管理 全员思考 全员有责 全员学习 全员创新 全员创标 全员实践 以全员管理为核心内容，以“人人都是班组长”为核心手段，以建设“学习型、安全型、和谐型”班组为目标第四十二页，共66页。43管理有了新理念人员有了新提升现场有了新改善安全有了新突破绩效有了新提升团队有了新风貌新班组建设带来的六层次变化正在逐渐显现并深化第四十三页，共66页

19、。国投大同介绍班组建设认知班组建设规划班组建设实践班组建设成果班组建设展望44第四十四页，共66页。1、管理有了新变化从个人经验式管理到全员模式化管理45 从以考核为中心到以经营人为中心从管理靠经验到管理靠模式从依靠班组长个人到依靠全员管理 形成一套可传播、可复制的班组管理模式激活人、培养人、塑造人。启动班组先启动人，班组建设的根本着力点就是调动人的积极性，提高人的素质。形成人人担责，人人参与管理的动车组管理模式新的管理理念、模式正在区队、班组中逐渐落地第四十五页，共66页。462、人员有了新提升基层员工素质正在提升三名一线班组长被提拔为区级干部第四十六页，共66页。4780多名农民工成为技术

20、能手第四十七页，共66页。人人都思考，班组案例上千个48员工自己编写、分享案例上千个第四十八页，共66页。49现场之变3、现场有了新改善质量标准化上台阶，五小改善涌现掘进10202航道电缆吊挂平整、隔爆带清洁整齐。第四十九页，共66页。50现场之变掘进10215巷道实行物料6S管理，物料码放整齐划一。第五十页，共66页。51井下中央变电所第五十一页，共66页。52现场之变综采10207工作面第五十二页，共66页。53精细化标准化第五十三页，共66页。班组“小改小革”等创新成果不断涌现54 班组“小改小革”不断创新和涌现，在班组安全管理、现场管理等方面的改善达百余项。例如，仅机运区皮带队班组创新

21、即达到10余项。 王山富材料架这样的小改小革还有很多张方成、纪文千斤顶 张俊宇式破碎机连锁第五十四页，共66页。4、安全生产有了新突破安全水平上一个台阶通过提升广大一线职工的安全意识以及操作技能，矿区安全管理水平大大提升， 安全三违现象不断下降，实现了“三零”的目标。552010年员工三违363例，2011年三违252例，三违下降率为2010年2011年2010年2011年零破皮伤事故2010年为6起，2011实现“三零”目标第五十五页，共66页。 通过导入人本激活的机制，一线职工的生产积极性大幅提高；同时，通过强化日常学习、分享，轮岗锻炼，操作技能水平提升，区队生产任务指标不断突破。565、经济效益有了新提升员工积极性逐渐被激发，生产任务指标不断突破掘进进尺（单位：4928米）采煤量260 （单位万吨）第五十六页，共66页。6、团队有了新风貌团队凝聚体提升，人员流失率下降57 国投大同能源塔山煤矿由于创建不久，一线职工来自五湖四海，不同的区域文化、职业背景导致部分班组人心不齐、小团队存在。通过班组建设人员流失率大大下降。文