家装公司管理新版制度

1、装饰设计有限公司管理制度公司机构设立及管理制度汇编刖言“无以规矩，不成方圆”。为保证我司各项工作能有条不紊地顺利进行，使各部门 职能清晰，每位员工职责明确，且有章可循，有据可依，以维护公司正常日勺工作 秩序，规范员工日勺言行，调动员工工作日勺积极性，增进公司日勺进一步发展，故根 据我公司实际特设定其管理机构及制定出公司管理制度。机构设立及岗职设定：第一节机构设立根据公司目前规模及现状，便于公司运作特设“一经六部”。 L 一经：装饰公司经理；六部：行政部、工程部、材料部、客户部、设计部、财务部。机构设立示意图第二节岗职设定根据公司目前实际暂设9个岗位及职务，此后随着公司日勺发展变化再作相应调 节

2、。一、行政中心总经理1人（张阳），行政助理（蔡雨）一人，共两人。二、工程中心经理1人（梁童占时）（另下设两个工队，即：邱队长、XX队长）三、客户部（业务中心）经理1人（邓林），业务专人两人（戚文丽，李蕊）共两人。四、设计中心主任设计师一人（竞岗制），设计师两人（邵本文，李禄祥），共两人。五、材料中心：材料人员一人（梁童）。六、财务部会计一人（叶华）第二章部门职能及岗位职责第一节部门职能一、行政中心直属装饰公司经理管辖日勺公司行政管理部门，重要负责公司日勺人力资源、文书 档案、员工考核和办公室平常管理工作，并负责各部门日勺协调与统筹以及公司内 部各项规章制度日勺制定和监督执行等（如：考勤表日勺认

3、真执行，临时会议日勺告知）。二、工程中心直属装饰公司经理管辖工程日勺预算项目，施工图，设计效果图日勺审核，负责装 饰公司各项工程日勺质量和工程现场管理制度日勺执行并将数据表格反馈回公司，工 程日勺收方，协助会计结算，提供公司材料日勺实际使用量，协助设计师施工图日勺设 计和现场放样，理解同行业日勺预算报价优势及时反馈回公司，参与公司日勺管理和 预算报价日勺编制（参与公司业务人员日勺培训：材料知识，施工技术规定）负责客 户日勺报修和派工，因工程质量发生日勺维修，维修工资由工长自行负责，若是客户 人为所为导致日勺维修费用由客户自己承当（在到维修现场时要做具体阐明）。三、设计中心直属装饰公司管辖客户信

4、息日勺记录（客户来访登记，洽谈日勺状况）工程合同日勺 洽谈，理解客户需求，按客户意思推荐材料并做好记录，将信息反馈给材料中心， 按客户规定准时按量日勺完毕效果图及施工图，按客户所选择日勺重要材料编制预算， 负责公司日勺各项工程日勺施工图纸和广告日勺设计和现场施工方案日勺实行验证工作。四、客户中心（业务中心）直属装饰公司经理管辖公司业务日勺筹划开展工作，公司业务日勺重要来源，客户 洽谈和客户征询服务部门，重要负责寻找客户，并且带回公司与设计师进行下一 步日勺工作，公关、客户征询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、 施工部门保证施工符合客户规定，并负责客户日勺接待工作等（接受公司日勺专业

5、培 训和学习）。到公司参观客户日勺接待，给客户专业日勺简介材料日勺类型和性能，提高 客户对公司日勺理解，将客户简介到公司设计中心。五、财务中心.直属总经理室管辖日勺财务管理部门，重要负责公司日勺财务收支、账目解决、财 务核算、编制财务报表以及钞票管理，公司在建设项目日勺收款（首付，中期，结 算，尾款），直接成本日勺核算（主材，人工辅材），工程结算收入，毛利润日勺核算。六、材料中心.负责公司与材料供应商日勺关系维护，销售材料日勺记录，销售日勺单据出示，公司 仓库日勺管理。到公司参观客户日勺接待，给客户专业日勺简介材料日勺类型和性能，提 高客户对公司日勺理解，将客户简介到公司设计中心。第二节岗位职

6、责一、装饰公司经理1、直接在总经理领导下开展工作，负责全面主持装饰公司日勺行政事务和平常事务 工作，监督公司管理制度有效日勺执行。2、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展日勺高度 来运筹工作。3、根据总经理日勺旨意和我司实际指引行政部制定各项规章制度，并以身作则，起 好模范带头作用。4、协助总经理筹划装饰公司将来日勺发展方向、规模及模式，描绘出公司将来日勺宏 伟蓝图。5、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作日勺执行状况，并根据其优劣作 出奖励或惩罚，以保证公司各项工作日勺正常运营。6、统管公司各部门，解决好各部门之间日勺协调配合，使其步调一致，协同作战， 形成合

7、力，以提高工作效率与经济效益，增进公司日勺进一步发展。7、根据装饰公司发展需要指引有关部门组织好新员工日勺招聘、及试用期日勺考核等 工作。8、督促工程中心抓好各项工程日勺施工质量和施工安全工作，使各项工程能按质按 量按期完毕，把公司日勺业务目日勺量化，按总公司规定完毕年目日勺业务筹划，根据 公司日勺时间状况对人员进行有效日勺培训课程安排。9、努力学习与钻研，不断提高自己日勺思想觉悟及业务水平和管理水平。10、完毕总经理交赋日勺其她工作。二、行政中心助理（前台接待）1、在装饰公司经理领导下，全面主持行政部工作，主管公司行政事务和平常事务 工作，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。2、根据装饰公司经理日

8、勺旨意和我司实际制定各项规章制度，并以身作则，带头执 行。3、根据公司发展需要组织好新员工日勺招聘、培训以及试用期日勺考核等工作。4、督促本部门有关人员作好工人日勺出勤记录和公司员工日勺考核工作。5、负责对外联系、接待、洽谈，对内协调、巡逻、督办，保证良好日勺外部关系和 公司内部决策日勺畅通。6、努力协调和督促公司各部门之间日勺互相配合、互相支持，协同作战，紧密配合， 保证各项工程日勺按质按量按期完毕。7、努力学习与钻研，不断提高自己日勺思想觉悟及业务水平和管理水平。8、负责组织好每周日勺行政办公会和员工工作例会。作好周工作筹划与小结。9、负责巡逻各施工现场，收集各部门日勺工作，业务活动状况，

9、并认真作好记载， 及时向上级报告。10、在部门领导日勺指引下参与各项规章制度日勺制定和督查，并如实日勺将执行状况反映给上级，以便及时解决和纠正。11、重要负责具体解决行政事务和平常事务工作，即：（1）起草、打印和发送各类文稿、文献。（2）负责公关和礼仪接待工作。按规定建立和保存员工档案，妥善管理办公用品。听办公室电话，并作好记录，根据状况及时解决或向上级报告解决。做好工作日程安排及办公会议记录，负责收发和保存办公室邮件、信函。并做好员工日勺考勤、考核工作。13、完毕装饰公司经理交赋日勺其她工作。三、工程中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持工程中心工作，主管公司各项施工工程，爱岗 敬业，务实

10、创新，开拓进取。2、贯彻执行公司日勺各项决策，并带头遵守各项规章制度。3、全面负责工程日勺预决算，施工质量，施工安全工作，并根据施工任务日勺多少和 轻重缓急合理日勺调配人员和配送材料。4、组织各工成员工认真学习公司日勺各项规章制度，并督查执行状况，对违章违规 日勺员工予以批评教育，并将状况通报行政部拟定解决意见。负责督促检查各工组 对工人日勺考核。5、努力学习与钻研，不断提高自己日勺思想觉悟及工程管理水平。6、作好施工日勺周工作筹划与小结，不断总结经验，改善管理措施，以提高工作效 率。7、工程竣工后须及时告知客户现场验收，如有不符合客户施规定日勺地方，应及时 告知工程部安排工人整治。对客户新增

11、施工内容应配合财务中心追交工程款。8、完毕装饰公司经理交赋日勺其她工作。四、工长(项目经理)工作守则遵守国家法律法规和公司各项规章制度以及物业部门日勺有关规定。严格按合 同规定和施工规范组织施工，维护公司形象和信誉。1、认真审核施工项目和设计方案，全面领略设计意图，从总体上把握工程效果， 科学合理地安排施工筹划，并制定施工进度表，严格按照施工进度合理有序地组 织施工。2、自愿接受工程部监理质检人员日勺监督、检查，如有偏差，及时纠正，进场前将 施工人员日勺身份证复印件及一张照片交工程部备案。3、严格按合同商定原则组织材料进场，经监理和业主确认后，方可使用。4、做好施工组织管理工作，发明良好日勺施

12、工环境，搞好施工现场卫生，杜绝扰民 现象，做好防火消防安全工作。5、严把质量关，从材料到工艺，层层把关，做好“三检”工作。未经验收合格， 不容许进入下一道工序，保证质量，保证效果，杜绝挥霍，争创优质高效低耗工 程。6、不准接受业主礼物和宴请，一经发现，处以100-500元人民币罚款。7、搞好与业主、邻居日勺关系。业主若有疑问或提出问题，要耐心解答，并请监理 协调。热情接待顾客，积极宣传公司优势，争取更多日勺客户。如业主提出变更祈 求，要立即根据业重规定告知设计师或工程主管解决。8、配合监理和工程主管做好隐检、预检、分项验收、中期验收和竣工验收工作。9、工程竣工前做好保洁工作及善后工作，保证验收

13、顺利。10、竣工后，接到保修告知单，必须在48小时内进行无条件日勺上门服务，以最短 日勺时间，良好日勺服务态度予以修理。11、准时参与公司组织日勺各项检查活动和公司每天召开日勺会议。五、设计部主任1、在装饰公司经理领导下全面主持设计部工作，主持公司各项工程日勺施工设计方 案审核及设计中心工作安排，预算日勺编制及广告设计工作。爱岗敬业，务实创新， 开拓进取。2、贯彻执行公司日勺各项决策，并带头遵守各项规章制度。3、团结本部员工努力完毕公司下达日勺各项设计任务。应与客户保持密切联系及时 理解掌握客户日勺设计规定和意图，力求精确无误地设计出使客户满意日勺施工设计 图。4、应有全新日勺思维与理念，规定

14、所设计日勺施工图纸既规范又有创意；既经济又具 档次；既符合老式文化又具有现代风采，不仅要使客户称心满意，并且亦能反映 名家风格。5、努力学习与钻研，不断提高自己日勺思想觉悟及业务水平和管理水平。6、作好本部日勺周工作筹划与小结，不断总结经验，改善管理措施，以提高工作效 率。7、完毕装饰公司经理交赋日勺其她工作。六、设计师1、在部门主任领导下负责本部门日勺施工设计工作按找部门主管日勺工作安排准时按 量日勺完毕公司日勺各项工程设计，在工作中起好骨干作用，赋有指引设计员完毕设 计任务日勺义务，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。2、工作须精益求精，规定绘图精确、规范，耐心解答客户日勺疑问，具体为客户阐 明

15、设计构思，力求客户明白设计意图，避免施工中因设计不合理或客户不承认而 导致修改图纸进而影响工期日勺后果。3、设计师对预算日勺价格数量最后负责，根据客户规定和装修价位，给客户推荐合 理日勺装修材料。4、应有全新日勺思维与理念，设计出较高水平日勺设计图，规定所设计日勺施工图纸既 规范又有创意；既经济又具档次；既符合老式文化又具有现代风采，不仅要使客 户称心满意，并且亦能反映我名师风格。5、努力学习与钻研，不断提高自己日勺思想觉悟及业务水平。6、作好本部日勺周工作筹划与小结，不断总结经验，改善管理措施，以提高工作效 率。7、完毕装饰公司经理交赋日勺其她工作。七、客户中心主管1、在装饰公司经理领导下全

16、面主持客户部工作，主持公司各项工程业务洽谈与客 户征询服务工作，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。2、贯彻执行公司日勺各项决策，并带头遵守各项规章制度。3、团结本部员工努力完毕公司下达日勺各项业务洽谈任务，作好客户日勺征询服务和 协调联系工作，精确、及时地将客户日勺施工规定与意见反馈给设计部、工程部以 便按客户规定予以施工。4、工程竣工后须及时告知客户现场验收，如有不符合客户施规定日勺地方，应及时 告知工程部安排工人整治。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。5、按照施工合同规定协助会计催收工程进度款，工程竣工经客户验收合格后，应 及时收取工程尾款，负责作好公司各项工程业务日勺洽谈以及与客户日

17、勺联系、施工 信息日勺反馈和工程款日勺收取等工作。6、努力学习与钻研，不断提高自己日勺思想觉悟及业务水平和管理水平。7、作好本部日勺周工作筹划与小结，不断总结经验，改善管理措施，以提高工作效 率。8、完毕装饰公司经理交赋日勺其她工作。八、材料部1、理解公司代理材料品牌日勺差别性，做市场调研，将适合公司使用日勺材料品牌及 时日勺反馈回公司。2、做好平常日勺材料发放和实际用量，保证发货数量与实际到公司材料数量日勺精确 性。3、对公司现代理材料进行跟踪，把好质量关，定期到工地现场抽检，理解材料日勺 使用损耗，减少成本。九、会计1、在装饰公司领导下直接受财务主管日勺领导，重要负责公司日勺会计工作。遵守公 司日勺各项规章制度，遵守国家日勺会计制度，爱岗敬业，求真务实。2、负责做好我司日勺财务收支、财务核算以及财务日勺预、决算工作。定期向财务主 管呈报财务报表。3、遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关，配合财务主管协助总经理合 理安排和使用好各项资金，力求提高资金日勺使用效率。4认真审核报销凭证，应