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文档简介
1、第PAGE14页共NUMPAGES14页2022年培训计划与培训目的范文公司制度培训的目的1、塑造一个良好的企业发展与个人发展的双赢环境;2、建立和维护规范健康的劳动关系;3、及时补充和合理配置人力资源,为企业发展提供有效的人力保证;4、用事业凝聚人才,用机会造就人才,用机制激励人才。员工培训制度一、培训宗旨1、根据公司发展战略,将培训的目标与公司发展的目标紧密结合,围绕公司发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略
2、的认知和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和公司发展创造良好环境和条件;6、提高员工综合素质,增强公司的竞争能力和持续发展能力。三、培训原则依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。四、培训的_1、员工培训工作在公司统一布署下由人
3、力资源部归口管理、统一规划,培训工作与各店、各部门_实施,员工个人主动配合。由培训部门负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、各店_培训。2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。3、培训部门根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后_实施。4、培训授课要落实到人,由培训部门_备课,必要时还要_授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。5、人力资源部,建立公司培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培
4、训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基矗6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门_的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。6、培训部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各店和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。五、培训种类和内容(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军训、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。试岗时间_天(收银员_天)。1、
5、军训时间_天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的_性、纪律性和吃苦精神。2、基础理论知识学习时间_天,内容如下:(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、各店的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的
6、模拟实习。3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间_天(收银员_天)。4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。试岗期考核合格者方可上岗,对于不合格者,公司不予以录用。(二)在职员工的培训1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(各店)内训与培训中心_集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间_
7、天。2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间_天。3、待岗培训、下岗培训。对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间_天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。4、升职培训。员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间_天。5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术
8、人员来公司、各店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、各店等对专业人员进行培训指导等。时间_天。(三)管理人员的培训1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、_、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。(四)专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程技术人员、安全保卫人员等,目的是了
9、解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间_天。以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司岗位培训大纲执行。六、培训方法1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或_训练,重点是_训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。4、各部门、各店的专项培训由单位自行_,以内训的形式进行。七、培训要求1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止_。2
10、、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。6、员工上岗前必须按照岗位规范要求,进行岗前资格培训,办理工牌上岗。7、员工岗位变动时须经转岗培训,办理相关手续后方能上岗。培训目的1
11、、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对_名员工中的_名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中_%的员工对自己从事的工作表示满意,_%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核
12、心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在茅山下查找.3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在_%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达_-_。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少_小时的培训.调查表明
13、:摩托罗拉公司每_美元培训费可以在_年以内实现_美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了_亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。2022年培训计划与培训目的范文(二)培训目的一、加强员工团队意识,加强团队建设,提高企业素质。二、增强员工遵守规章制度的意识,提高工作效率及企业效益。三、鼓励员工创新,激励员工自我成长,增强员工使命感。减少员工消极态度。四、提高员工综合素质,提升员工职业能力和技术水平团队的概念一、什么是团队由两个或两个以上的
14、人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。团队和群体的区别。群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。_团队如此盛行团队是企业的核心,团队中的每一个成员的表现都决定着整个团队的最终结果。一个企业良好发展是离不开一个优秀的团队的,正所谓众人拾柴火焰,所以每个企业都会培养一个团结向上,积极进取的团队。优秀的团队能给企业带来1+1大于2,甚至能够完成意想不到的任务海尔的团队是优秀的,一个平凡的故事看到了团结协作带来的意想不到的结果:_年_月_日下
15、午两点,一个德国的经销商打来电话,要求“必须在两天内发货,否则订单自动失效”。而两天内发货意味着当天下午必须装船,而此时正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切都是不可能的。如何将不可能变为可能。此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关,联系船期的联系船期,全部全身心地投入工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔“货物发出”的消息,他非常吃惊,吃惊再转为感激,还破了“十几年”的例向海尔写了感谢信。蚂蚁的故事每一个蚁窝只由一只蚁后
16、(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。狼的团队协作在广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾,轻松一下,养精蓄锐,迎接新的挑战。狼的团队协作合作。狼过着群居生活
17、,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。团结。狼与狼之间的默契配合成为狼成功_决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功执著。狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。拼搏。在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。和谐共生。为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。忠诚。狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答。成功的团队协作西游记
18、中,唐僧、_、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。唐僧管理者/领导者_优秀的外交官、超级业务员、有能力解决一切外来力量;猪八戒优秀的企业文化宣传人、外交官、他的存在使得团队有了生气、活力;沙和尚地道的后勤工作者、任劳任怨、无太多追求怎样培养团队合作精神1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。2、尊重,无论新人或老人尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度
19、的共享。3、宽容,让心胸更宽广雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,牠大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌牠的号叫,便说:他常常捉我们,我们并不大呼小叫。小猪听了回答道:捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢。立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受;因此对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,
20、而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心。4、信任,成功协作的基石团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。在工作中,欢迎团队成员提出独立见解,勇于创新并进行开拓性工作,使员工的个性充分展现,激发出整体团队的能量。信任就是个人发挥能力的基石,也就是团队成功的基石。5、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。6、负责,自信的面对一切负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。7、诚信,不容置疑古人说。人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的8、热心,帮助身边每一块“短木板只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争
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