公司奖惩管理制度文献

1、北京东方怡然酒店管理有限公司奖惩管理制度、目的为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制 .惩：更好地规范约束员工的行为奖：激发员工的积极性和创造性是公司各项规范制度良好运行的保障体系是企业各项业务完成效果的评价体系是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系二、分类及适用范围1、行为规范类：适用于公司所有员工，但酒店运营相关、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）2、管理操作类：适用于所有中高层管理人员以及具有管理职能的部分基层员工；（惩：保障各类管理制度运行）3、经营效益类：适用于公司各职能部门、业务部门团体以及有特殊经营贡献的个人。（奖：业绩好或为企业发展有贡献

2、）三、奖惩原则1、奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描 述及工作目标等。2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠 正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的 基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求， 当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩 结果必须公开。5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。四、奖惩项目设置1、行政

3、类：行政奖励：通报表扬、记小功、记大功。行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。2、经济类：经济奖励：奖金、奖品和旅游度假/考察奖励。经济处罚：罚款等。3、绩效类：绩效加分：在绩效考核相关成绩中予以加分。绩效减分：在绩效考核相关成绩中予以减分。4、专项奖励类：专项奖励指对员工在专项事件中表现优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、金点子奖、开源节流奖和其他特别奖励等。五、惩罚措施（一）行为规范类：1、着装仪表:类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩着装仪表上班时间未保 带胸徽.工牌/罚5元/次扣1分/次上班时间未按 规定着装/罚5元/次扣1分/次2、办公环境:类别行

4、为惩罚措施行政处惩经济处篝绩效处惩办 公 环 境在公共办公区域吸烟/罚10元/次扣1分/次上班时间身带酒气/罚0元/次扣1分/次晚上下班后未关间电胭（包括显示器）/罚5元/次扣1分/次办公区域内大声喧噂,干扰他人工作/罚5元/次扣1分/次办公桌面、桌下不整洁干净/罚5元/次扣1分/次上班前未打扫完自己负责的卫生区域/罚5元/次扣1分/次上班期间吃零食/罚10元/次扣1分/次重要文件未及时收藏，随意投放通报批评罚2。元/次扣1分/次非加班原因于晚问22： 00以后仍未离 开公司通报批评罚20元/次扣1分/次3、考勤类别行为惩耨措施行政:处延辐济处甄殖效处魅考勤一下班快卡（没有考的记录n无未打卡说

5、明）/事假处理 扣全天工誉扣分/次迟到 候 早退30分钟以下/扣10元/次轲）5分/次30分钟（帚）以上通报批评扣当天全敷匚赞扣分/次1个月累计迟到/早也艺欢通报批评20元/次/1个月累计迟到/早转3 5次记小逾扣5天缱效工资/1个月里讨迟到、早达6瞅记大过扣10天绩效工寅/1个月里计迟到、早退&1。次开除抑全月绩效工资/旷工旷半天速报批评市当天企蔽工誉扣1分/次旷工1天通报批评扣Z天全撷费扣5分/天】个月累后旷工2天以内记小过扣5天全雕L资扣10分/天1个月累计以工3天（含）记大讨扣百月全髓工赞扣20分/天1个月累计4-6天记大过扣当月全金不井 用查看扣20分/天1月累计旷工6天以上开除洁算

6、/未经主怦领寻许可.指自离岗或休假通报批评扣当天全髓匚赞扣3分/天请假时同：病假早7: 30前请假；事假提前1天；年假/晶假/探亲假提前以取令则以旷工计“4、信息沟通类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩信息沟通手机在规定开机的时间内关机通报批评用5元/次扣1分/次无故不接听电话，引起其他人 的投诉通报批评罚5元/次扣1分/次上班时间打私人电话聊天，未 经批准使用公司电话打私人长 途电话通报批评罚5元/次扣1分/次上班时间上网聊天、打游戏或 浏览与工作无关信息通报批评罚5元/次扣1分/次未按规定及时登录公司内网莅 看信息、查收及回复邮件影响 工作通报批评罚20元/次扣2分/次5、接待类别行为

7、惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩接待未在指定接待区域接待工作来 访/罚5元/次扣1分/次上班时间接待私人来访影响工 作/罚5元/次扣1分/次6、车辆使用类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩车辆使用员工车辆未停放在指定车位/罚5元/次扣1分/次未经许可擅自将公司车辆外借他人无事段记小过 事故记大过无事 故100元 /次无扣10分/ 次 有扣20分/ 次事故50%车捕违章致使公司违规违章率超标通报批评罚200元/次扣4分/次车辆事故全责/主责记 大过 次贲记小过全责5%全/主扣20 分/次 次扣5分/ 次主主3%次责1%私了自理车辆加无行车及加油记录速报批评10元/次扣1分/次行车公里与油耗产

8、重不符记大过超出部分2倍扣10分/次7、工作态度类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩工作 态度上班时间嚼天、因私用岗引起内部投诉/罚5元/次扣1分/次破坏公司内部田姑，煽动怠工及罢工记大过罚1000元/ 次扣20分/次就骂，殴打，诬陷同事，故意造成同事失和 及领导失察，致使公司利猫直接或间接场报记大过罚000元/ 次扣20分/次对客户有不礼貌行为引起投诉通报批评罚100元/次扣2分/次对客户有不礼 貌行为1个月引起投诉2次记小过罚200元/次扣4分/次1个月引起投诉3次记大过罚4。0元/次扣6分/次不尊飞、无故顶撞领导，言语过激通报批评罚50元/次扣1分/次同事间争执言行过激通报批评罚5。

9、元/次扣1分/次不服从上级1 作安排经批评教育后尚能改正， 但已造成一定影响记小过罚100元/次扣2分/次经批评教育后仍不改正记大过罚20。元/次扣4分/次8、职业道德与操守类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩业德操 职遒与守违规接受合作两、供应商枸直请、馈送通报批评明500元/次扣4分/次向公司提供影响其应聘、升迁制薪的 虚假的个人教配 经尿 专业证照资料解除劳动合同伪造或变造或盗用公司印、信，产重损 害公司权盘者解除劳动合同，井移交司法机关处理贿赂公司管理人员记大过罚1000元/次扣6分/次贪污受贿. 营私舞弊情节较轻（5000元以下）记大过为2000元/次 并退款报12分/次情节严重

10、（5000元及以上）退款并解除劳动合同，并移交司法机关 处理泄露公司秘 密对公司利益造成一定损害记大过祝情况罚1000 元/次以下扣4分/次对公司利益造成产市损害解除劳动合同,并移交司法机关处理（二）管理操作类:1、培训”会议管理:类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩培训 /会 议管 理无故不参 加培训/会议普通fix通报批评罚2。元/次扣1分/次片干员工、副经理通报批评罚100元/ 次扣1分/次部门经理及以上管理 人员通报批评罚200元/ 次扣1分/次参加培训/会议时迟到或早退/罚10元/次扣1分/次会议/培训期间未将手机调至静音 方式/罚1。元/次扣1分/次参加外训者未按规定将培训贫料

11、 （讲义、教材、电子文档等）向人事行政备案/罚20元/次扣2分/次2、计划/信息管理:类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处 惩计划 管理业务协办单协办工作事 项未按时完成通报批评员工及主管：罚5。元/项扣2分/ 次经理及以上：30。元/项业务督办单停办工作事 项未按时完成通报批评员及主管：罚300元/项扣4分/ 次经理及以上：800元/项公司总经理布禺的临时重要 1作5项未按时完出通报批评罚100元/项扣2分/ 次有类计划事项按照绩效管理制度和61封管理制度和 关规定执行3、流程管理:类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩流程管理人事绩效审核中出现观察项/罚100元/项按照填 效管理制 度

12、扣减“流程审 核符合性” 指标项分 数人事绩效审核中出现一般不合格 项通报批评罚300元/项人事绩效审核中不能按计划参加 和配合业务流程审核、审核中出 现严重不合格项记小过罚500元/项（三）经济效益类：1、业务计划完成情况:类别行为惩罚措施行政处惩经济处惩绩效处惩务划 业计各项业务计划的完成与否按照绩效管理制度在各考核 期内进行评定及相应扣减绩效分 及绩效奖金2、年度整体经营效益贡献情况:类别行为惩罚措施行政处罚经济处罚绩效减分经营 效益视各管理层职能对年度整休经 营效益的贡献大小而定年末奖金的减少或不发，对不胜任者视情况降职或降薪六、违纪处分对于季度奖和年终奖影响季度奖：1、受通报批评处分

13、，季度考核评定自动降一档；2、受记过处分以上的不发放季度奖。年终奖：受到“通报批评处分” 1次，扣减5%;受到“记过处分” 1次，扣减10%;受到“记大过处分” 1次，扣减30%;员工个入季度绩效考核结果低于 60分的，每一次扣减50%;年度评估为“不称职”的员工，不发放个人年终奖励金。七、奖励措施类别专项奖项评选范围奖励项目行政奖励经济奖励项励 专奖年度全勤奖入职1年以上，全年满勤，无迟到、 早退、事假的员T通报表扬500tl/A年度优秀员工奖入职1年磔上员丁（不含部门经理及以上员工）通报表扬1000元/人年度优秀管 理者奖入职1年以上部门经J里及以上员工通报表扬2000元/人金点子奖为公司

14、经营管理提出合理化建议， 升被采纳的员丁记小功祝情况1000元/次以下开源节流奖为公司开源节流提供合理化理议， 并引起良好效果的员工记小功视情况1000元/次以下刚正不阿英检举重大窗规或损害公司利益或 舞弊贿赂之事，查证确有此事并 使公司避免重大损失者记大功视情况2000元/次以下创新奖研究工作方法,提急工作效率， 降fil诚本及对主办业务府重大推 展，特殊贡献，有财学数据为根 据或具体方法执行有效的员工记大功视情况7000元/次以下八、机构设置及操作流程类别奖惩事项监有人提请审核审批备案为长V 行规类着装仪表全员行政/人力/所有奖惩均 填写员工 奖励单或 员工惩处单避行审 批,审批结 束后交于人 事行政部密 案，抄送财 务部执行口办公环境全员行政/考勤/人力/信息沟通全员行政/人力/接待全员行政/车辆使用全员行政/工作态度全员行政/人力/职业道德与操守全员/各 部门负责 人行政/人力/各 部门负责人/总经理类别奖惩事项监督人提请审核审批备案管理 操作类培训/会议管理全员行政/所有奖惩均填 写员工奖励 单或员工 惩处单进行 审批，审批结 束后交于人力 资源部备案， 抄送财务部执计划管理全员人力/信息管理全员行政/流程管理人力人力/经济 效益类经营计划完成情况人力各部门/总经 理经营效益贡献情况财务行政/专项