护士的职业压力与心理调适

1、护士的职业压力与心理调适护士的职业压力与心理调适第1页 护士职责是帮助医生促进和维护大家身心健康，护理工作是一项工作强度高、压力大、风险高行业，尤其在多年来医患关系日趋激烈情况下，护理工作更面临着严峻挑战 护士的职业压力与心理调适第2页相关研究结果显示：当前护士职业感知主要表现为高度压力和高度疲惫，护理人员长久在高风险下工作会影响其身心健康、工作热情、工作效率和护理质量，而心理健康是护理人员面临主要问题，当护士情绪不稳定及处于生物周期低潮时差错发生率为6070，严重者还造成医疗事故。同时护患关系也受到影响。多年来，伴随大家对该问题关注程度逐步增高，怎样协调护理人员职业感知与心理压力之间关系是大

2、家研究主要议题，为此本文就二者之间关系展开研究。护士的职业压力与心理调适第3页你感到职业倦怠了吗？Are you so tired?护士的职业压力与心理调适第4页护士职业存在主要心理问题个人价值实现没有得到满足 家庭生活质量受到影响 护士个体心理疲劳 与管理工作者沟通障碍 患者及家眷不了解与不尊重 护士的职业压力与心理调适第5页压力压 力护士的职业压力与心理调适第6页人员配置不足护理人员本身原因风险大睡眠紊乱工作满意度社会原因起源护士的职业压力与心理调适第7页职业压力分析分析1职业范围扩展和责任增加给护理人员提出了更高要求,要求护士在完成担心工作之余，必须不间断地学习，不停更新自己知识。高强度

3、、高水准工作要求护士的职业压力与心理调适第8页职业压力分析护理人员缺编及病人要求提升 护理人员编制不足，体力、脑力长久处于极度担心消耗状态，患者对护理质量要求也在不停提升 ，造成护患关系担心。 分析2护士的职业压力与心理调适第9页职业压力分析护理工作中复杂人际关系表现为护理人员之间、医护之间尤其是护患之间关系最为敏感。分析3人际关系复杂 护士的职业压力与心理调适第10页职业压力分析自我价值不能得到充分表达 大家常认为护士是医生助手，个别医院存在着重医轻护，护士价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护

4、士心理健康。分析4护士的职业压力与心理调适第11页职业压力分析医院是一个充满焦虑、改变、沟通障碍场所，护士长久工作在充满“应激源”环境中，天天接触不一样性格、脾气、知识、经济背景不一样患者与家眷，应对患者喜怒哀等情绪改变，既要处理各种治疗护理等常规工作，还要处理各种应急突发事情，感受生死离别情感冲击；职业暴露风险，工作中经常接触各种致病因子，如细菌、病毒、放射线等威胁，以及拥挤空间和不良空气，遭受疾病侵袭等不良环境。分析5特殊工作环境 护士的职业压力与心理调适第12页职业压力分析 特殊工作性质 分析6因为护理工作是与人打交道工作，工作性质决定了与患者及家眷亲密接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重

5、护理工作，又要与患者、家眷、探视人员打交道，经常超负荷工作状态和长久担心脑力劳动，使护士长久精力透支。护士的职业压力与心理调适第13页职业压力分析 职业压力风险 分析7护理工作是与人生命息息相关工作，天天面对着改变多端病情，不确定原因多，隐匿性风险大，护士必须及时观察患者病情改变，随时做出反应，不然会负担对应 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度担心。护士的职业压力与心理调适第14页职业压力分析 作为护士既是妻子又是母亲，同时负担各种角色，担负工作与家庭双重压力，护士工作中负面感受有时会影响家庭生活友好气氛，面对家庭责任和家务琐事，难免不消耗护士个别精力，还要承受因怀孕、分娩

6、、月经、更年期等生理改变而出现心理问题，增加工作压力。分析8工作与家庭矛盾产生压力 护士的职业压力与心理调适第15页现实问题：医务群体：白衣天使 ？ 社会要求：与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识 社会保障：相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利处于前所未有 “艰难困境”之中护士的职业压力与心理调适第16页麻烦是 ：对改变上述现实问题咱们几乎无能为力问题很多，压力很大，怎么办？护士的职业压力与心理调适第17页在压力面前怎么办 ？ 一、正确评价压力 二、重新调整职业角色 三、增强自我心理减压能力护士的职业压力与心理调适第18页在压力面前怎么办 ？正确评价压力 “态度决定一切” 优点、缺点，认可

7、自己不足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救，将损失降到最小。 天下本无事，庸人自扰之护士的职业压力与心理调适第19页在压力面前怎么办 ？重新调整职业角色角色：人生大舞台，舞台小人生 角色任务（责、权、利、义）角色混乱：多重角色； 任务混乱（不清、改变）护士的职业压力与心理调适第20页怎么增强自我减压能力呢？在压力面前怎么办 ？护士的职业压力与心理调适第21页1 、调整心态改变不良情绪护理工作是一项工作量大、任务艰巨工作，一个别护理人员在繁重工作面前，会产生厌烦焦躁情绪，所以提议护理人员在大量工作面前，要面对现实，尽可能克服厌烦、急躁情绪，使自己心情调整至最正确状态，在工作

8、过程中能够做到有条不紊、按部就班，最终把工作逐项完成。护士的职业压力与心理调适第22页2 、学会宽容感动与关爱当代护理工作者在工作过程中会碰到各种问题，护理人员要学会巧妙利用辨证眼光对待问题，正确对待他人优点和本身缺点，将宽容、感动与关爱贯通在工作中。正视医患之间矛盾，当护患之间发生矛盾时，要保持清醒头脑，学会换位思索，多了解病人急燥心情，切忌 “以暴抑暴”。 护士的职业压力与心理调适第23页3 、学会缓解压力采取合理方式减压当护理工作者碰到各种压力时，护理管理者应采取有效办法来减轻或消除压力，最终到达提升身心健康，提升管理效能目标，常见办法主要包含以下几个：利用各种媒体，提升护士社会地位；对

9、护士心理压力应有充分认识，减轻护士心理压力；给护士提供深造机会；重视护士身心健康存在问题，提升护士心理调适能力。护士的职业压力与心理调适第24页4、 酷爱护理专业培养工作自豪感和成就感护理工作是一项救死扶伤、挽救生命光荣事业，所以要求护理人员在工作中要多发觉工作中值得骄傲一面。美国心理学家Skinner 行为主义理论认为，成就感良性体验可最终产生正强化效果，这种效果能够趋向于问题有效处理方式。同时护理人员在工作中还要端正职业态度和职业价值观，以此来培养护理人员工作自豪感和成就感。护士的职业压力与心理调适第25页5 、主动参加继续教育理论与实践相结合护理人员在工作过程中应主动参加继续教育，争取实

10、现理论和实践相结合，不停丰富充实自我，从而到达提升本身业务素质目标，以此来适应日益扩充护理理论和技术发展。护士的职业压力与心理调适第26页6、 主动开展心理素质训练心理素质训练对于护理人员心理调试至关主要，心理素质和适应能力提升是一个经验积累，提议护理人员在日常工作中多参加一些口试或面试以及护理操作方面训练，接收监考老师提议和点评，到达加强自我完善、自我调整，提升社交能力。 护士的职业压力与心理调适第27页7、 随时调整自己意识和行为摆正个人与集体，个人与社会关系，正确对待个人得失。依据社会要求，调整自己意识和行为，使之更符合社会规范。护士的职业压力与心理调适第28页8、创造一个温馨友好家庭环

11、境处理好家庭组员间友好关系，与丈夫、孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放松温馨空间，成为支持自己努力工作动力起源。护士的职业压力与心理调适第29页各种不良情绪调适护士的职业压力与心理调适第30页失望调适勇敢接收失败挑战脚踏实地得追求奋斗目标护士的职业压力与心理调适第31页担心调适学会做时间主人学会适当留有余地学会妥善安排家务学会忙里偷闲学会正确预计自己学会正确对待挫折尽可能想方法宣泄或转移自己情绪护士的职业压力与心理调适第32页不满调适从实际出发考虑问题要学会全方面地观察事物要有自知之明培养对挫折忍受力注意情绪自我调整护士的职业压力与心理调适第33页消极调适别盯住消极面不做欲望奴隶莫过分挑剔学会躲避挫折