管理学 练习题

1、PAGE PAGE 151/wlkc/C108/Asp/Root/Index.asp第一章 管理与管理学一、选择题1.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是_。A有管管理者 B组组织成一一定机构构 C有各种种资源 D有有一致认认可的目目标2.管理理人员通通过一系系列基本本管理职职能来实实现组织织目标，不属于于管理职职能范畴畴的是。A.组织织 B.控控制 C.领领导 D.经经营3.明茨茨伯格认认为管理理者扮演演着十种种角色，这十种种角色可可被归入入三大类类：A.人际际角色 B.信信息角色色 C.决策角角色 DD.管理理角色4.管理理的控制制职能主主要由哪哪一类管管理人

2、员员执行。高层管理理人员 B.中中层管理理人员 C.基层层第一线线管理人人员 D.以以上均是是5、管理理者在作作为组织织的官方方代表对对外联络络时，他他扮演的的角色是是以下哪哪一方面面的。A.信息息情报方方面 B.决决策方面面 C.人际际关系方方面 D.业业务经营营方面6.对基基层业务务管理人人员而言言，其管管理技能能侧重于于。A.技术术技能 B.财财务技能能 C.谈判判技能 D.营营销技能能7.某位位管理人人员把大大部分时时间都花花费在直直接监督督下属人人员工作作上，他他一定不不会是。A.工长长 B.总总经理 C.领领班 D.车车间主任任8.管理理的二重重性是指指。A.艺术术性与科科学性 B

3、.基基础性与与边缘性性C.自然然属性与与社会属属性 D.普普遍性与与重要性性9.中层层管理人人员的主主要工作作是。A.战略略管理 B.现现场管理理 C.组织织协调 D.开开拓创新新10.在在特定工工作领域域内运用用技术、工具、方法等等的能力力称为。A.人际际关系技技能 B.技技术技能能 C.形成成概念的的技能 D.上上述均不不是11.管管理的主主体是 _。A管理理者 B组组织 C人 D管理机机构12.美美国管理理学家彼彼德德鲁克克认为，管理者者的第个责任任是 _。A管理理管理者者 B管管理一个个组织 C管理理工作和和工人 D从从事管理理活动13.管管理是一一种_。A经济济现象 B自自然现象象

4、C社会会文化现现象 D科科学现象象14.山山川旅行行公司刘刘总经理理在总体体市场不不景气的的情况下下，以独独特的眼眼光发现现了惊险险性旅游游项目与与40岁岁455岁男性性消费者者之间的的相关性性，在此此基础上上设计了了具有针针对性的的旅游路路线与项项目并并进行了了前期宣宣传。因因为涉及及到与交交通管理理、保险险、环保保等部门门的协调调，新项项目得到到正式批批准的时时间比预预期的晚晚了整整整一年，由此丧丧失了大大量的市市场机会会。你认认为下列列哪种说说法最能能概括刘刘总的管管理技能能状况？_技术技能能、人际际技能、概念能能力都弱弱。B技术术技能、人际技技能、概概念能力力都强。C技术术技能和和人际

5、技技能强但但概念能能力弱。D技术术技能和和概念技技能强但但人际技技能弱。15.关关于公司司总经理理与中层层管理人人员之间间的区别别，存在在着以下下几种不不同的说说法。你你认为其其中哪一一种说法法最为贴贴切？_A总经经理比中中层管理理人员更更需要环环境洞察察力。B总经经理比中中层管理理人员更更需要拥拥有发言言权。C总经经理比中中层管理理人员更更需要掌掌握反映映公司经经营问题题的信息息。D总经经理的行行为比中中层管理理人员较较少受约约束。二、多选选题1、管理理的客体体是 _A人 B信信息 C机机构 D目目的 E物2.美国国管理学学家彼德德德鲁克克认为，管理者者的责任任是 _A管理理一个组组织 B管

6、理管管理者 C实实现管理理目的 D管理理工作和和工人 E管管理计划划过程3.管理理的基本本特征是是 _A具有有内部基基本要素素和外部部环境要要素 BB主体体是管理理者 C具有有任务、职能和和层次 DD.核心心是协调调人际关关系 EE是一一种文化化现象和和社会现现象4.管理理是一种种社会文文化现象象，其存存在的必必要条件件是 _A. 管管理理论论 B一一致目标标 C管管理实践践 D集体体活动 E管管理原理理5.学习习研究管管理学的的一般方方法有_。A唯物物辩证法法 B系系统方法法 C. 因果果法 D直观法法 E理理论联系系实际三、判断断题1管理理是一项项任务，是让别别人与自自己一道道去实现现既定

7、的的目标，是一切切有组织织的集体体活动所所不可缺缺少的要要素。 ( )2组织织分为三三个层次次，拥有有的权力力范围最最大，担担任的职职务最高高的管理理人员是是中层主主管人员员。 ( )3管理理是一门门艺术，指主管管人员在在管理实实践中，既要运运用管理理知识，又需发发挥创造造性，采采取适宜宜措施，高效地地实现目目标。 ( )4管理理的任务务是创造造一种环环境，使使在这一一环境中中工作的的人们能能够用尽尽可能少少的支出出，实现现既定的的目标。 ( )5管理理是由许许多人协协作劳动动而产生生的，具具有同生生产力、社会化化大生产产相联系系的社会会属性。( )6管理理学的实实践性决决定了管管理学是是对前

8、人人的管理理理论、管理思思想的总总结、扬扬弃和发发展。 ( )7研究究如何完完善组织织机构与与各种管管理体制制的问题题是管理理学内生生产力方方面的内内容。 ( )8有效效的管理理理论与与方法只只有通过过实践，才能带带来实效效。 ( )9管理理的基本本职能是是合理组组织生产产力和维维护与完完善生产产关系。 ( )10管管理的本本质是协协调（ ）四、简答答题1.简述述各种管管理职能能的表现现形式及及相互关关系是什什么？2.管理理者扮演演的角色色有哪些些？必须须具备哪哪些技能能？3.怎样样理解管管理既是是一门科科学，又又是一门门艺术的的含义？4.请从从管理组组织层和和管理专专业领域域两方面面给管理理

9、人员分分类。5.一个个合格的的管理者者至少应应具备哪哪些基本本素质？6.管理理者技能能与管理理层次之之间有何何练习？7.管理理的性质质如何？8.管理理学的研研究对象象和研究究方法有有哪些？9.简述述管理的的基本职职能10.简简述管理理的二重重性五、论述述题1举并并阐述管管理人员员的角色色类型，并列举举实例。2习马马克思主主义关于于管理二二性的观观点，对对于学习习管理学学和从事事管理工工作有什什么重要要意义?第二章管管理发展展史一、单选选题1.被称称为“科学管管理之父父”的是_。 AA.法约约尔B.泰泰勒C.巴巴纳德D.韦韦伯2.有“组织理理论之父父”称号的的古典管管理流派派学家是是_。 AA.

10、泰勒勒B.法法约尔C.梅梅奥D.韦韦伯3.科学学管理的的贡献不不包括以以下哪项项 AA.时间间和动作作研究B.任任务管理理 CC.作业业人员与与管理者者的分工工协调D.经经济人的的提出4.行为为科学产产生源于于哪次试试验？ AA.科学学试验B.梅梅奥试验验C.霍霍桑试验验D.行行为试验验5.梅奥奥对其领领导的霍霍桑试验验进行总总结，认认为工人人是_。A.经济济人B.社社会人C.理理性人D.复复杂人6.韦伯伯认为_权权力是理理想行政政组织的的基础 A.个个人崇拜拜式B.理理性合法的的C.传传统的D.超超凡的7.泰勒勒科学管管理理论论研究的的中心问问题是_。 AA.提高高管理水水平B.提提高员工工

11、的积极极性C.提高高劳动生生产效率率D.提提高产品品合格率率8.韦伯伯认为，组织的的有序来来源于作作为基础础的_。 AA.制度度B.管管理C.权权力D.职职位9.把数数学和统统计学应应用于管管理领域域的学派派是_。 AA.权变变理论学学派B.社社会合作作学派 CC.管理理科学学学派D.管管理过程程学派10.认认为没有有“放之四四海而皆皆准”的普遍遍适应的的“最好”的管理理论的学学派是指指_。 AA.权变变理论学学派B.社社会合作作学派 CC.管理理科学学学派D.管管理过程程学派二、多项项选择题题1.属于于人际关关系学派派的主要要观点是是_。企业职工工是社会会人B.满足足职工的的社会欲欲望是提提

12、高生产产效率的的关键企业中实实际存在在着一种种“非正式式组织”D.人的的行为都都是由一一定的动动机引起起的E.企业业应采取取新型的的管理方方法2.法约约尔认为为企业的的经营职职能包括括管理及及_六项活活动。 A.技术B.财财务C.商商业D.会会计E.安安全3.法约约尔管理理职能理理论中关关于管理理的职能能或要素素有_。 A.计划B.组组织C.指指挥D.协调调E.控控制4.古典典管理理理论的三三个主要要代表人人物及其其管理理理论研究究成果是是_。 AA.泰勒勒的近代代科学管管理方法法B.法法约尔的的五大管管理职能能 CC.韦伯伯的官僚僚制理论论D.巴巴纳德的的近代组组织管理理理论 EE.梅奥奥的

13、人际际关系学学说5.科学学管理的的贡献包包括以下下_几项内内容。 A.时间和和动作研研究B.任任务管理理 C.作业人人员与管管理者的的分工协协调D.经经济人的的提出 6.巴纳纳德认为为正式组组织应包包含的基基本要素素有_。 A.协作意意愿B.权权威C.共共同目标标 D.信息沟沟通E.组组织规范范三、判断断题1.梅奥奥提出了了“经济人人”的假设设()2.德鲁鲁克被称称为“经营管管理之父父”()3.霍桑桑试验的的最初目目的是研研究人际际关系对对劳动生生产率的的影响()4.权变变理论是是指管理理理论是是可以改改变的()5.决策策理论学学派认为为决策应应遵循“最优化化”准则()6.增加加利润是是泰勒科

14、科学管理理理论的的中心问问题()7.韦伯伯认为法法定的权权力是理理想的行行政组织织的基础础()8.泰勒勒的一流流工人原原理是指指具有特特殊能力力的超人人()9.组织织内每一一个人只只能服从从一个上上级并接接受他的的命令，这就是是法约尔尔提出的的统一领领导原则则()10.管管理科学学学派是是由科学学管理学学派发展展而形成成的()四、简答答题1.亚当当.斯密密为什么么认为分分工是提提高劳动动生产率率重要因因素？2.科学学管理理理论包括括哪些内内容？3.简述述系统管管理理论论4.简述述系统管管理理论论5.简述述韦伯理理想行政政组织的的特点和和优劣6.简述述人际关关系学说说的主要要内容7.简述述法约尔

15、尔的五个个管理职职能8.比较较“经济人人”假设与与“社会人人”假设的的差异与与相应的的影响9.法约约尔的十十四条原原则包括括哪些内内容？10.当当代管理理思想的的主要流流派有哪哪些？五、论述述题1.论泰泰勒科学学管理原原理对提提高我国国企业管管理水平平的现实实意义2.试述述管理发发展的新新趋势参考答案案：一、单选选题1.B 2.D 3.DD 44.C 5.B 6.BB 77.C 8.C 9.CC 110.AA多选题1.ABBE 2.AABCDDE 3.AABCDDE 4.AABC 5.AABC 6.ACDD 三、判断断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 77. 8. 9. 100. 四、简答

16、答题（略略）五、论述述题答案要点点：1.首先回回答泰勒勒科学管管理理论论的主要要内容；然后回回答泰勒勒管理原原理对提提高我国国企业管管理水平平的意义义（科学学制定日日工作量量、标准准化、差差别计件件工资制制）2.企业业文化理理论的兴兴起，企企业战略略管理、企业再再造、学学习型组组织、信信息技术术对管理理的影响响。第三章 管理理与环境境一、单选选题1.通过过市场调调查发现现，保健健品市场场的兴起起是由于于人们的的观念的的变化引引起的，这一因因素属于于外部环环境因素素中的_。A.经济济因素 B.技技术因素素 C、社会会因素 D.政政治因素素2战略略决策是是_A.实现现企业家家的意图图B.外外部环境

17、境的分析析C.内部部环境分分析 D.以以上都不不完整3.我国国在20001年年加入WWTO，这对企企业而言言，属于于PESST模型型的什么么因素_A.政治治法律环环境 B.经经济环境境 C.社会会文化环环境 C.外外部环境境4.通过过财务的的安全性性指标分分析，可可以观察察企业在在一定时时期的_A.收益益及获利利能力 B.资资金周转转状况 C.偿债债能力D.投投资的潜潜力5.不属属于宏观观环境的的因素有有_A政治治法律环环境 B.经经济环境境 C.社会会文化环环境 D.供供应商6.下面面哪种类类型的企企业属于于法人企企业_A.个人人企业B.合合伙企业业C.公司司制企业业D.商商业企业业7.企业

18、业的目的的是_A.从事事生产经经营活动动B.向向社会提提供商品品和服务务C.获得得并不断断增加盈盈利D.承承担社会会责任8.国际际著名跨跨国公司司在中国国设立子子公司，中国企企业走出出国门在在外国设设分部，加入各各种区域域性联盟盟和全球球组织，是指 _。A.经经济环境境B.政政治和法法律环境境C.全球球化环境境D.社社会和文文化环境境9.医院院、大学学等所处处的环境境是_。A.简简单动态态B.复复杂动态态C.简单单稳定D.复复杂稳定定10.玩玩具和时时装生产产企业所所处的环环境是_。A.简简单动态态B.复复杂动态态C.简单单稳定D.复复杂稳定定二、多选选题1.管理理环境按按其作用用的范围围，可

19、分分为_。A一般般环境 B硬硬环境 C具体体环境 D软软环境22.管环环境按其其作用的的程度，可分为为_。A硬环环境 B一一般环境境 C软环环境 D具具体环境境3.按管管理环境境不确定定性的程程度，可可以分为为_和_。A动态态环境 B静静态环境境 C相对对静态环环境 D绝绝对动态态环境4、下列列关于股股份有限限公司和和有限责责任公司司的表述述错误的的有_。A两者者都有法法人资格格 B两两者对公公司债务务都负有有限责任任 C两者都都公开对对外发行行股票 D两两者都实实行所有有权和经经营权分分离5环境境的不确确定性可可以从两两个角度度来衡量量。一是是环境的的_。二二是环境境的_。A.复杂杂性 B广

20、广泛性 C多多变性 D多多样性6.企业业的利益益相关者者包括_。A.供供应商B.竞竞争者C.所所有者D.职职工E.顾顾客F.政政府三、判断断题1.管理理环境的的多变性性是指组组织环境境的构成成要素量量多、类类杂。（）2.管理理环境的的复杂性性，是指指组织环环境的构构成要素素的变化化不可预预见。（）3.组织织虽然存存在于环环境之中中，但环环境对组组织产生生的影响响并不大大。（）4.组织织文化与与管理实实践是互互不相干干的。（）5.管理理道德与与社会责责任完全全是相互互对立的的。（）6.各个个组织的的一般环环境是相相同的。（ ）四、简单单题1.简述述企业含含义及特特征。2.简述述社会责责任的不不同

21、认识识。3.简述述对组织织运行产产生影响响的一般般环境因因素和具具体环境境因素。4.企业业有哪些些类型？股份制制企业有有何特征征？5.为什什么企业业要履行行社会责责任？企企业社会会责任包包括哪些些内容？6.简述述环境研研究的作作用五、论述述题1.试分分析如何何将企业业内部微微观条件件分析与与外部环环境分析析结合起起来。2.论述述企业的的社会责责任。3.试述述管理与与组织环环境的关关系决策一、单选选题1.决策策前必须须对每个个可行方方案进行行综合分分析和评评估，即即必须进进行_研究究 AA.经济济性B.社社会性C.效效益性D可行行性2.你正正面临是是否购买买某种奖奖券的决决策。你你知道每每张奖券

22、券的售价价以及该该期共发发行奖券券的总数数、奖项项和相应应的奖金金额。在在这样的的情况下下，该决决策的类类型是_，加入_信息以以后就该该决策将将变成一一个风险险性决策策？A.确定定性决策策,各类类奖项的的数量B.风风险性决决策,不不需要加加其它信信息C.不确确定性决决策,各各类奖项项的数量量D.不不确定性性决策,可能购购买该奖奖券的人人数。3.在管管理决策策中，许许多管理理人员认认为只要要选取满满意的方方案即可可，而无无须刻意意追求最最优的方方案。对对于这种种观点，你认为为以下哪哪种解释释最有说说服力？_A.现实实中不存存在所谓谓的最优优方案，所以选选中的都都只是满满意方案案；B.现实实管理决

23、决策中常常常由于于时间太太紧而来来不及寻寻找最优优方案；C.由于于管理者者对什么么是最优优决策无无法达成成共识，只有退退而求其其次；D.刻意意追求最最优方案案，常常常会由于于代价太太高而最最终得不不偿失。4._是是决策过过程的首首要问题题。A.发现现问题B.确确定目标标C.拟拟订可行行方案D.选选择方案案5.在经经营单位位组合分分析法中中，对“明星”业务区区域，应应采取的的策略是是_. AA.维持持现状B.增增加投资资C.及及时放弃弃D.放放弃或清清算6.甲公公司生产产某种产产品的固固定成本本是300万元，除去固固定成本本外，该该产品每每单位成成本是44元，市市场售价价10元元，若达达到6万万

24、元销售售毛利的的目标，该产品品产销量量是_A.3000000件 BB.4550000件 CC.6000000件 DD.7550000件7.下列列不能采采用程序序性决策策的是_A.产品品检测 BB.设备备维修C.企企业合并并 D.进厂材材料控制制8.盈亏亏平衡分分析是用用来研究究下列_之之间关系系的一种种决策方方法。A.产量量、成本本、利润润 B.产量、利润 C.产量量、成本本 DD.产量量、成本本、价格格9.企业业产品是是否停产产，判断断的标准准是_A.利润润小于零零B.单单位产品品价格小小于变动动费用C.单位位产品价价格小于于变动费费用和固固定费用用之和 DD.产品品价格等等于成本本。10.

25、某某产品的的量本利利关系图图中，如如果先是是产品单单价递增增，而其其他生产产经营条条件不变变，然后后是固定定成本递递增，而而其他生生产经营营条件不不变，在在这样的的情况下下，盈亏亏平衡点点Q的变变动会是是_A.先左左移，后后右移 B.先先左移，后再左左移C.先右右移，后后再右移移动 D.先先右移、后左移移。二、多选选题1.以下下属于确确定型决决策方法法的是A量本本利分析析B、盈盈亏平衡衡分析C线线性规划划 D决决策树法法E.最最小最大大后悔值值法2.以下下关于决决策的阐阐述，正正确的是是_A.决策策是为了了达成一一个既定定的目标标；B.决策策必须有有两个以以上的方方案可供供选择，如果只只有一个

26、个方案就就无所谓谓决策；C.应将将决策理理解为一一个发现现问题、分析问问题和解解决问题题的连续续过程。D.可以以说，决决策就是是选择与与决定方方案那一一瞬间的的行动。E.决策策者可以以是组织织，也可可以是个个人。3.按照照决策问问题所具具备的条条件和结结果，可可以将决决策分为为_三种类类型。A确定定型决策策B.风风险型决决策C.不不确定型型决策D.程序序化决策策E.非非程序化化决策4.关于于德尔菲菲法，以以下阐述述正确的的是_A.类似似于名义义群体法法，但不不需要群群体成员员列席 BB.是一一种较为为复杂而而费时的的方法C.对参参与的人人数限制制较大 DD.需要要设计调调查问卷卷进行调调查E.

27、无须须参与者者到场5.不确确定性决决策面临临的不确确定性很很大，决决策者在在进行不不确定性性决策时时，可依依据的准准则有_。A.乐观观准则B.悲悲观准则则C.等等可能准准则D.折衷衷准则 EE后悔值值准则6.提高高企业经经营安全全率的途途径有_。A.降低低固定成成本B.扩扩大产销销量C.降降低变动动成本；D.提高高售价 E.扩大利利润。三、判断断题1.决策策就是作作出决定定的那一一瞬间()2.决策策的实质质是选择择，没有有选择就就没有决决策()3.在决决策中，拟订备备选方案案比从备备选方案案中选择择最佳方方案重要要得多()4.战略略决策一一定是知知识敏感感型决策策，而不不是时间间敏感型型决策(

28、)5.下级级参与决决策的程程度越深深，决策策的质量量就越高高()6.决策策最终选选择的一一般只是是满意方方案，而而不是最最优方案案()7.决策策过程中中选定方方案的主主要工作作就是选选出一个个方案，排除其其他方案案()8.经营营单位组组合分析析法中，处于现现金牛区区的业务务单元应应采取的的经营策策略是加加大投资资()9.决策策树法是是一种确确定型决决策方法法()10.边边际贡献献率大于于零，产产品就能能创造利利润()11.边边际贡献献是指企企业产批批的销售售收入在在扣除自自身的变变动成本本后所给给企业带带来的贡贡献()12.边边际分析析法的依依据是边边际收益益等于边边际成本本原理()四、简答答

29、题1.什么么是决策策系统的的三大要要素？2.如何何区别程程序化决决策与非非程序化化决策？3.战略略性决策策与战术术性决策策有何不不同？4.决策策的一般般程序包包括哪些些步骤？5.影响响决策的的因素有有哪些？6.改善善群体决决策的方方法都有有哪些？7.简述述头脑风风暴法。8.简述述经营单单位组合合分析法法的基本本思想。9.什么么是量本本利分析析法？10试试述风险险型决策策与不确确定型决决策的区区别。五、论述述题1.试论论述决策策在管理理学中的的地位和和作用。2.你可可以运用用哪些技技术来提提高自己己在决策策中的效效率和创创造性？六、计算算题1.某企企业生产产一种产产品，年年摊固定定成本3300，

30、0000元，单单位变动动成本1100元元，单位位产品售售价1550元。求：当产量为为1000，0000件时时，利润润是多少少？企业业经营安安全状况况如何？若目标利利润 88，5000，0000元元时候，产销量量是多少少？企业年固固定成本本增加1100，0000元时，生产量量为1000，0000件件时达到到盈亏平平衡企业业单位产产品售价价是多少少？2某企企业需要要在是否否引进新新产品问问题上进进行决策策，即开开始时有有引进新新产品和和不引进进新产品品两种方方案。若若引进新新产品，又面临临其他企企业的竞竞争，估估计有其其他企业业参与竞竞争的概概率是00.8。在无竞竞争的情情况下，企业有有给企业业产

31、品确确定高价价、中价价、和低低价的三三种方案案，其相相应的收收益分别别为5000万元元、3000万元元和1000万元元。在有有竞争的的情况下下，企业业也有给给产品确确定高价价、中价价和低价价三种方方案，但但此时各各方案的的收益大大小要受受到竞争争企业的的产品定定价的影影响，有有关数据据如下表表所示。收益表（单位：万元）竞争企业业定价方方案高价中价低价本企业定定价方案案高价概率0.30.50.2收益（万万元）1500-2000中价概率0.10.60.3收益（万万元）250100-50低价概率0.10.20.7收益（万万元）10050-1000试用决策策树法进进行决策策。参考答案案：一、单选选题1

32、.D 2.C,CC 33.D 4.B 5.BB 66.C 7.C 8.AA 99.B 100.A多选题1.ABBC 2.AABCFF 33.ABBC 44.ABBDF 5.AABCDDE 6.BBCD 三、判断断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 77. 8. 9. 100. 111. 122. 四、简答答题（略略）五、论述述题六、计算算题11）4，7700，0000元，安安全边际际率944%，很很安全。2）1176，0000件；33）1004元/件2.企业业应引进进新产品品，并在在有竞争争的时候候定中价价，无竞竞争的时时候定高高价。）第五章 计划划一、单选选题1管理理的所有有职能中中，处于

33、于领先地地位的职职能是_ A计划B.组组织C.人人员配备备D控制制2.狭义义的计划划是指_ A.计划准准备 B.制制定计划划 C.执执行计划划 DD.检查查计划3.确立立目标是是_工工作的一一个主要要方面A.计划划 BB.人员员配备 CC.指导导与领导导 D.控制4.计划划和_是是一个问问题的两两个方面面。 AA.指导导与领导导 B.组组织 C.人员配配备 D.控制 5.与长长期的战战略性计计划有关关的计划划是（） AA.上层层管理 B.中层管管理 C.人员培培训 D.基基层管理理6._也也被称为为数字化化了的计计划 AA.目标标 B.政政策 CC.规则则 D.预预算7.计划划工作的的第一步步

34、是_。A.估量量机会 B.确定目目标 C.确定前前提 D.作作好预算算。8.灵活活性原理理是指计计划工作作中体现现的灵活活性越大大，则由由于未来来意外事事件引起起的损失失的危险险性就越越_。A.大 B.小 C.灵活 DD.捉摸摸不定9.未经经计划的的活动，是_控制的的。A.可以以B.较较难C.很很难D.无无法。10.目目标管理理最突出出的特点点是强调调_A.成果果管理和和自我控控制B.过过程管理理和全面面控制C.计划划与执行行相分离离D.自自我考评评与全面面控制11._目标实实现的因因素叫做做限定因因素A.限定定 B.促进 C.支支持 DD.妨碍碍二、多选选题1按计计划制定定者的层层次，计计划

35、可分分为_几中类类型A.战略略计划 B.管管理计划划C.施施政计划划D.财务务计划E.人人事计划划2.计划划的权变变因素主主要包括括_。A组织织规模B.组组织的层层次C.组组织文化化D.环境境的波动动性E.组组织的生生命周期期3.以下下关于滚滚动计划划法的阐阐述，正正确的是是_。A.是一一种定期期修订未未来计划划的方法法B.它根根据计划划的执行行情况和和环境变变化情况况定期修修订未来来的计划划C.它能能使短期期计划、中期计计划有机机地结合合起来D.可降降低因环环境的不不确定性性而导致致的不良良后果E.具体体作法是是用近粗粗远细的的办法制制定计划划4.网络络图中关关于箭线线的画法法，应注注意_A

36、.箭线线的形状状，可采采用圆弧弧线 B.箭线线长短与与所表示示的工作作持续时时间有关关C.箭线线方向从从左向右右方向标标志着项项目进展展方向 D.应尽尽量避免免出现反反向箭线线E.箭线线可随意意交叉。5.确定定计划前前提是计计划工作作过程中中的一个个步骤，对企业业而言，确定计计划前提提需要进进行的预预测包括括_。A.经济济预测B.技技术预测测C.社社会环境境预测D.销售售预测E.资资源预测测6.网络络图中关关键线路路的性质质有_。A.作业业时间最最长的 B.只只有一条条 C.结点时时差为零零；C.工序序时差为为零 DD.是计计划控制制的主要要对象三、判断断题1.战略略计划就就是时间间跨度很很长

37、的计计划()2.确定定计划前前提是计计划的首首要的、核心的的工作()3.在计计划的前前提中，定量化化前提因因其更为为确切而而比定性性化前提提更显得得重要()4.对企企业而言言，销售售预测是是最主要要的计划划前提()5.在确确定计划划方案时时，应发发掘尽可可能多的的可行方方案并逐逐一进行行详细评评估，以以选出最最优方案案。()6.目标标管理中中，领导导者的任任务就是是制定目目标和对对实施成成果进行行评价，目标实实施过程程完全是是执行者者的事，领导者者不应该该过问()7.目标标管理在在指导思思想上，以Y理理论为基基础()8.政策策应该给给下级一一定的灵灵活性，应该保保持相对对的稳定定()9.关键键

38、路线是是指在网网络图中中，从始始点到终终点的所所有通路路中，所所需作业业时间最最短的通通路()10.预预算一旦旦制定就就不能再再变化()四、简答答1.计划划有哪些些特征？2.计划划一般包包括哪几几个过程程或步骤骤？3.试述述计划的的分类。4.为什什么要分分析计划划前提？计划前前提的内内容有哪哪些？5.对备备选方案案进行评评估时主主要应注注意哪些些问题？6.计划划的主要要表现形形式有那那些？7.简述述滚动计计划法的的基本思思想。8.网络络图的基基本构成成要素是是什么？9.目标标管理的的实质是是什么？10.简简述应如如何实施施目标管管理？五、论述述题1试述述计划与与决策的的区别和和联系。2试述述企

39、业如如何有效效推行目目标管理理法？六、计算算题某工程项项目工序序列表如如下：作业名称ABCDEFG时间（周周）15161814181311紧后作业业名称BC、DE、FFGG-依据上表表资料，要求：（1）画画出网络络图；（2）在在图上计计算节点点的时间间参数（3）计计算F作作业的各各时间参参数（最最早开始始；最早早结束；最迟开开始；最最迟结束束；总时时差）。参考答案案：一、单选选题1.A 2.BB 3.A4.D 55.B 6.DD 7.A 88.B 9.DD 100.A多选题1.ABBC 22.BCCDE 3.AABCDD4.CCD 55.ABBCDEE 6.AD E三、判断断题1. 2. 3.

40、 4. 5. 6. 7. 8. 9. 100.四、简答答题（略略）五、论述述题1首先，计划与与决策是是相互区区别的，因为这这两项工工作解决决的问题题不同。决策是是关于组组织活动动方向、内容以以及方式式的选择择；而计计划则是是对组织织内部不不同部门门和成员员在一定定时期内内具体任任务的安安排。其其次，计计划和决决策又是是相互联联系的，因为：第一，决策是是计划的的前提，计划是是决策的的逻辑延延续。第第二，在在实际工工作中，计划与与决策相相互渗透透，有时时甚至是是不可分分割地交交织在一一起。六、计算算题答案：11）.22）.图图略；33）.FF工序作作业时间间参数为为：最早早开始时时间：449周；最

41、早结结束时间间：622周；最最迟开始始时间：54周周；最迟迟结束时时间：667周。工序总总时差：5周第六章 组织织一、单选选题1.对组组织资源源进行组组合、配配置以取取得组织织目标，可看成成是管理理者在进进行_方方面工作作的主要要内容。A.沟通通 B.学习 C. 监督 DD.组织织2.下面面哪个表表述不是是对非正正式组织织成立或或存在的的正确诠诠释？_A.在一一个正式式组织的的成员中中，他们们在工作作、心理理、兴趣趣、情感感等方面面的联系系还需要要通过组组织之外外来达成成B.一般般说来，非正式式组织都都存在有有协作的的意愿、相互之之间的信信息联系系、自觉觉的目标标、制度度与责任任分工C.非正正

42、式组织织的存在在与发展展，也可可能对正正式组织织具有积积极作用用D.抵制制变革、倾向保保守、滋滋生谣言言、要求求从众是是非正式式组织可可能产生生的几个个主要消消极作用用3.下面面哪一个个备选答答案所言言的不是是非正式式组织的的特征？_A.自发发形成核核心人物物，具有有较强内内聚力B.以取取得效率率和效益益为指导导原则C.沟通通以口头头形式为为主D.以情情感和融融洽关系系为主要要标准4.企业业的各级级主管对对本单位位存在的的非正式式组织应应持的态态度是_。 A.参加进进去 B.设法限限制 CC.给予予取缔 D.引引导利用用5.在不不考虑其其他因素素的情况况下，管管理幅度度不可以以扩大的的缘由应应

43、该是_。A.管理理者所负负责的部部门非常常规决策策数量多多B.下属属的业务务能力强强，训练练有素C. 所所在部门门的工作作程序化化、规范范性程度度高，人人际关系系谐和D.成管管理工作作所配备备的资源源到位6.以下下关于集集分权的的论断中中哪一个个是较不不合适的的？_A.组织织实行职职权分散散的一个个关键是是，是对对下属进进行充分分的培养养，而培培养管理理人中的的有效手手段是让让他们在在实践中中获得才才干B.决策策的代价价越大，由组织织的高层层管理者者来做决决策的可可能性越越小C.在企企业发展展初期，大部分分决策都都是由是是最高主主管直接接作出并并组织实实施的，即使企企业发展展起来以以后，决决策

44、权独独揽的习习惯也较较难改变变D.通讯讯技术的的发展、统计方方法、会会计控制制以及其其他改进进，有助助于趋向向分权7.王东东是公司司的营销销部经理理，公司司其他的的与王东东同级的的经理是是财务部部、制造造部、人人力资源源部、工工程部等等部门的的经理。王东所所在的这这家公司司的结构构是最可可能是_。A.企业业流程再再造 BB.全面面质量管管理C.组织织结构设设计 DD.劳动动分工协协作8.矩阵阵制组织织形式_。A.形成成了双重重的领导导关系B.是稳稳定的企企业外部部环境的的产物C.是为为科层制制的组织织而设计计的D.是一一种过时时的组织织结构形形式9.一个个组织的的环境是是快速变变动的，所需技技

45、术的发发展是非非常规的的和相互互依赖的的，那么么，该组组织最需需要的是是_。 A.信息的的上下流流动 B.横横向协调调 C.机械式式的组织织结构 DD.科层层制组织织设计思思想10.按按职能进进行部门门划分的的长处在在于_。A.能以以较高的的质量解解决专业业技术上上的问题题B.有利利于决策策权和控控制权的的集中C. 部部门内部部的沟通通和协调调性好D.以上上三者都都是11.按按职能进进行划分分的短处处是_。A.对外外部环境境的变化化反应慢慢，创新新上较迟迟缓B.不利利于管理理人员进进行一般般的管理理训练C.A和和BD.以上上三者都都不是12.矩矩阵制组组织形式式的优点点在于_。A.在变变动的环

46、环境中能能较好地地运作B.可有有效使用用人力资资源C.增强强组织内内部的协协作与配配合D.以上上三者都都是13.矩矩阵制组组织形式式最可能能体现不不出的管管理原则则是_。 A.指挥的的统一性性 B.劳劳动分工工 C.管理幅幅度 DD.工作作专业化化14.按按产品或或按地区区划分部部门的组组织结构构的优点点为？_A.对顾顾客的需需要给予予高度关关注B.不向向公司总总部争着着要资源源C.组织织中的高高层管理理者保持持整个组组织的高高度控制制权D.B和和C15.全全球性公公司经常常使用的的组织结结构形式式是_。 A.按产品品进行部部门划分分的 B.按按过程进进行部门门划分的的 C.矩阵制制的 D.按

47、按职能进进行部门门划分的的16.严严格意义义上的拥拥有职能能职权的的职能部部门是在在_组组织结构构形式中中出现的的。 A.直线制制 B.直线职职能制 C.事业部部制 D.职职能制17.职职能制的的主要弊弊端表现现在_。 A.专业管管理分工工不够 BB.对下下级分权权过多 C.多头领领导 D.易易造成管管理人员员浪费18.以以下哪个个说法是是对职能能职权的的正确解解释或更更好的解解释？_ A.它是是参谋人人员或某某个部门门的主管管者所拥拥有的本本属直线线主管的的那部分分权力B.它是是组织最最高管理理当局所所拥有的的作出决决策、发发布信息息、执行行决策的的权力C.它是是参谋人人员对直直线主管管进行

48、提提建议的的权力D.它是是组织指指挥链中中的每个个主管人人员都有有的指挥挥下级工工作的权权力19.集集中决策策，分散散经营是是_组组织形式式的主要要特点。 A.直线职职能制 B.职能制制 C.直线制制 D.事事业部制制20. _适适合于经经营规模模大，产产品种类类较多，生产工工艺差别别较大，市场总总领域较较大且变变化较快快的大型型企业。 A.委员会会制 BB.事业业部制 C.直线职职能制 D.工厂制制21.变变革的外外部动力力包括_。A.组织织计划 B.组织需需要 C.组组织问题题 DD.全球球竞争22.砍砍掉因人人设事的的机构，以精简简高效的的原则重重新设立立组织机机构，重重新认定定管理幅幅

49、度和分分工原则则，重组组信息沟沟通渠道道，废除除或修订订不合理理的规章章制度，诸如这这些方面面的变革革内容是是属于以以_为为中心的的变革。 A.组织技技术变革革 B.产产品和服服务变革革 C.人员变变革 DD.战略略和结构构变革23.英英国的壳壳牌公司司原来是是按地理理分布设设置管理理机构的的，后来来公司决决定取决决4个洲际际总公司司，按勘勘探、石石油产品品、化工工、天然然气和煤煤炭五大大产品类类别建立立了5个企业业，实现现了各个个产品类类别的独独立经营营和呈体体系的发发展。美美国的荷荷莫尔电电子公司司19667年以以前主要要从事研研究、开开发和咨咨询业务务，19966年年至19983年年的1

50、66年间致致力于一一些电子子产品的的生产和和销售，但收效效甚微，进展缓缓慢。119833年，公公司采取取了“甩出去去”的战略略，将一一些有发发展前途途的产品品分离出出去，成成立了独独立的公公司，选选派一些些优秀的的管理人人才去经经营，获获得了极极大的成成功，年年平均收收增长率率达到220%以以上。这这两家公公司的组组织变革革导向属属于_。 A.以人员员为中心心的导向向 B.以任务务为中心心的导向向 C.以组织织结构为为中心的的导向 DD.以技技术为中中心的导导向24.组组织的持持续进步步，维持持组织的的稳定和和平衡，结组织织的局部部产生影影响，贯贯穿于正正常的结结构和管管理过程程，产品品和技术术的改进进，这些些可看作作是_变革的的特征？ A.渐进式式 B.原地踏踏步式 C.剧烈式式 D.不思进进取式25.今今天许多多_变变革通常常涉及新新的设备备、工具具和方法法的引进进，以及及实现自自动化与与