物流师二级考试试题 页

1、第一部分分 职职业道德德（第125题题，共225道题题）职业道德德基础理理论与知知识部分分答题指导导：该部分均均为选择择题，每每题均有有四个备备选项，其中单单项选择择题只有有一个选选项是正正确的，多项选选择题有有两个或或两个以以上的选选项是正正确的。请根据题题意的内内容和要要求答题题，并在在答题卡卡上将所所选答案案的相应应字母涂涂黑。错选、少少选、多多选，则则该题均均不得分分。（一）单单项选择择题（第第188题）1、在道道德建设设中，所所谓“应该”和“不应该该”的含义义是（ ）。自己想怎怎么做，就怎么么做，凭凭自己的的主观判判断行事事社会公众众所谓的的“应该”，在自自己看来来往往是是“不应该该

2、”人们在长长期的社社会生活活中所形形成的共共同的行行为规范范长辈或上上司说“应该”就是“应该”，反之之亦然2、道德德与法律律相比较较，二者者的区别别是（ ）。 （A）道道德比法法律产生生得早 （B） 道德不不如法律律的作用用力强 （C）道道德依附附法律（D） 道德的的适用范范围小3、企业业文化的的整合功功能是指指（ ）。 （A）对对人们起起到整顿顿效用 （B） 增强人人们的归归属意识识 （C）抑抑制功能能（D） 激励励作用4、符合合文明礼礼貌具体体要求的的是（ ） 。市场经济济条件下下，做生生意要讨讨价还价价从业人员员热情服服务，主主动将顾顾客拉进进店铺饰品华丽丽，以招招徕顾客客主动向顾顾客介

3、绍绍情况，当好参参谋5、（ ）的的说法不不合乎语语言规范范的要求求。（A）“您走好好” （B） “请稍候候”（C）“嘿” （DD） “您请便便”6、在（ ）典故中中，其核核心体现现了爱岗岗敬业精精神。（A）三三顾茅庐庐 （BB）庖丁丁解牛（C）买买椟还珠珠 （DD）刻舟舟求剑7、职业业责任的的特点是是（ ）。明确的规规定性 （BB）非物物质利益益相关性性（C） 人为性性 （D）非强制制性8、（ ）的的做法，体现了了诚实守守信的要要求。知耻后勇勇 （B）凿壁借借光（C） 童叟无无欺 （D）程程门立雪雪（二）多多项选择择题（第第9116题）9、据说说某公司司有如下下做法，其中你你认为真真实的是是（

4、 ）。（）每每次开会会前，贴贴出告示示，告诉诉与会者者每秒钟钟值多少少钱（）工工作用的的手套，一只破破损了，只允许许换这一一只（）员员工办事事，离开开工作岗岗位三步步以上，一律要要跑步前前进（）在在厕所的的马桶里里放三块块砖，以以节约冲冲水量、对对从业人人员站姿姿的要求求是（）。（）不不托腮，两手下下垂（）不前趴趴后仰（）直直立，目目视前方方（）没有顾顾客时，抓紧时时间学习习、在在处理各各种利益益关系时时，要做做到（）。（）把把个人利利益放在在第二位位，以个个人利益益服从集集体利益益（）不不管发生生怎样的的事情，要始终终把企业业利益放放在第一一位（）处处理好眼眼前利益益与长远远利益的的关系，以

5、眼前前利益为为重（）在在发生利利益矛盾盾时，以以局部利利益服从从整体利利益、符符合忠诚诚所属企企业要求求的做法法是（）。（）不不管发生生怎样的的变化，只在一一个单位位工作（）按按照与企企业签定定的合同同和契约约，开展展各种职职业活动动（）在在产品生生产上，用一些些略次一一点的材材料，以以降低生生产成本本（）敢敢于批判判所在企企业的弊弊端、关关于产品品的认识识，正确确的看法法是（）。（）产产品如人人品（）产产品反映映着一个个企业的的文化品品位（）产产品中既既包含着着技术和和技能，也包含含着职业业道德要要素（）产产品中凝凝结着超超过市场场价值以以外的价价值、（）的做做法，违违背办事事公道的的要求。

6、（）“这个人人虽然穿穿着一般般，但看看起来好好像很有有钱，我我们不能能怠慢”（）“一个巴巴掌拍不不响，两两个人都都写检查查，各扣扣罚半个个月奖金金”（）“请大家家排队，不分男男女，先先来后到到，依次次购物”（）“看装束束，你是是个学生生，但如如果你拿拿不出证证件，就就只能购购买全价价票”、体体现了团团体互助助要求的的是（）。（）三三个臭皮皮匠，胜胜过诸葛葛亮（）三三人行，则必有有我师焉焉（）以以予之矛矛，攻子子之盾（）人人敬我一一尺，我我敬人一一丈、关关于创造造，正确确的认识识是（）。（）人人人是创创造之人人（）天天天是创创造之时时（）事事事是创创造之机机（）处处处是创创造之地地职业道德德个人

7、表表现部分分（第题）答题指导导：该部分均均为选择择题，每每题均有有四个备备选项，您只能能根据自自己的实实际状况况选择其其中一个个选项为为您的答答案。请在答题题卡上将将所选择择答案的的相应字字母涂黑黑。、小小李总与与别人的的观点不不一致，并常因因此与他他人发生生争执。你认为为小李应应该（）。（）坚坚持自己己的观点点（）调整自自己，尽尽量与别别人一致致（）多多与他人人沟通（）不在乎乎别人怎怎么说、小小亮春节节放鞭炮炮，炸伤伤了手。如果你你是小亮亮的父母母，你会会（）。（）责责备自己己，不该该让小亮亮放鞭炮炮（）以后再再也不允允许小亮亮放鞭炮炮（）教教小亮正正确是放放鞭炮的的方法（）以后让让小亮放放

8、安全性性高的鞭鞭炮、你你在回家家的途中中买些东东西，但但回到家家，发现现售货员员少找了了你两块块钱。购购买东西西的商店店离你家家有三、四里路路，你会会（）。（）难难以接受受，但自自认倒霉霉（）返回去去，讨要要少找的的钱（）考考虑售货货员可能能不认帐帐，就算算了（）就当捐捐助了、有有个朋友友向你借借了元钱，但一年年过去了了，他依依然没有有还。你你会（）。（）向向朋友要要钱（）朋朋友不可可能这么么长时间间不还帐帐，怀疑疑自己是是否记错错了（）既既然是朋朋友，这这么一点点小钱，就不再再要了（）即即使不还还也没关关系，绝绝不放在在心上、朋朋友聚会会时，你你觉得在在付餐饮饮费这个个问题上上（）的的你所赞

9、赞赏的。（）大大家都主主动争着着付费（）谁做东东，谁付付费（）大大家轮流流付费（）制制、如如果上司司交给你你一项任任务，你你认为自自己难以以完成，而上司司说你行行，你会会（）。（）试试着去做做（）说明理理由，推推脱任务务（）征征求自己己最好的的朋友的的意见（）接受任任务，但但对上司司说明后后果、某某人考上上了一所所名牌大大学，但但他后来来认为自自己面临临一个不不错的商商机，遂遂中途退退学经商商。但多多年来，他在生生意场上上却屡遭遭挫折，并未如如愿。你你认为（）。（）他他不该下下海经商商，而应应该首先先完成学学业（）他他选择的的经商时时机实际际上是不不正确的的（）他他的选择择没错，也许未未来他能

10、能够成功功（）认认准的事事情就干干下去，他有选选择的自自由、假假如你在在单位的的表现已已十分优优异了，但某个个新来的的同事的的业绩总总是比你你更突出出，这时时，你会会（）。（）产产生“既生瑜瑜，何生生亮”的感觉觉（）努力与与他做朋朋友（）暗暗自努力力，超过过他（）多少少有点忧忧伤、上上司交给给你一个个任务，规定你你一个月月内完成成，但现现在突然然改变了了时间，限你在在一周之之内完成成，你分分析了任任务和时时间，认认为有可可能在一一周之内内完成任任务。你你会告诉诉上司（）。（）自自己难以以完成，要求上上司另请请他人（）自自己只能能试一试试，能否否完成任任务不好好说（）自自己可以以尽力试试一试，但

11、完不不成任务务不能怪怪罪自己己（）自自己努力力在一周周之内完完成任务务第二部分分 职职业道德德（题，共共道题，满分为为分）一、单项项选择题题（266900题，每每题1分分，共665分。每小题题只有一一个最适适当的答答案，请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑） 、制制定企业业物流战战略的作作用是( )。（）巩巩固市场场长期性性占有率率（）内部操操作与外外部运营营平滑化化（）保保持难以以模仿的的竞争优优势（）维持行行业主导导地位、各各国海商商法和海海运国际际公约的的关键条条款是（）。（）维维护承运运人的利利益和海海运秩序序（）公平协协商原则则（）限限定承运运人非故故意的赔赔偿责任任（）

12、保护货货主的利利益、根根据“铁路法法”规定，对非保保价运输输的赔偿偿责任实实行（）赔偿。（）限限额（）实际损损失（）市市价（）最低价价值、（）处于于采购认认证计划划的核心心地位。（）准准备认证证计划（）评估认认证需求求（）计计算认证证容量（）制定认认证计划划、开开始认证证时间要求认认证结束束时间（）缓冲冲时间（）样样品周期期（）订单周周期（）认认证周期期（）到货周周期、订订单计划划下单数数量（）计划划入库量量现有有库存量量安全库库存（）需需求量（）采购量量（）经经常库存存量（）已分配配量、招招标文件件合同条条款中的的技术规规格必须须明确规规定（）。（）采采购物品品的技术术等级（）全部技技术要求

13、求（）采采购物品品使用技技术标准准（）所购物物品的性性能与标标准、评评标委员员会中的的专家人人员比例例为（）。（）（）（）以以上（）视招标标项目而而定、采采购合同同跟踪监监控的主主要内容容不包括括（）。（）慎慎重处理理库存（）控制好好物料验验收环节节（）严严密跟踪踪供应商商物料准准备过程程（）抽查供供货使用用状况、（）可以以直接作作为仓储储物流成成本全额额计算的的成本。（）材材料费（）保保管费（）人人工费（）营营业外费费用、（）不能能直接计计入当期期损益。（）运运输费（）保保险费（）包包装费（）应应计入成成本的税税金、（）计算算仓储成成本能够够了解在在哪些功功能环节节上有浪浪费的成成本计算算方

14、法。（）按按支付形形态（）按按仓储项项目（）按按适用对对象（）按按成本归归属、收收入超过过变动成成本部分分补偿固固定成本本的定价价方法称称为（）。（）成成本加成成本（）盈盈亏临界界点法（）边边际成本本法（）竞竞争导向向法、（）属于于仓储持持有变动动成本。（）仓仓储运营营成本（）仓仓储设备备的维护护费用（）仓仓库职工工工资（）仓仓储设备备折旧、耗耗用或销销售的存存货按最最近入库库货的单单位成本本计价，期末存存货按最最早入库库存货的的单位成成本计价价方法称称为（）。（）个个别认定定法（）加加权平均均法（）先先进先出出法（）后后进先出出法、（）属于于配送需需求计划划的输出出文件。（）社社会需求求文件

15、（）订订货进货货计划（）库库存文件件（）生生产厂家家资源文文件、一一般把支支持大多多数顾客客从事正正常生产产经营和和正常生生活的服服务称为为（）。（）增增值服务务（）基基本服务务（）附附加服务务（）正正常服务务、配配送总时时间（配送送人员数数工作天天数正常班班工作时时数）称称为（）。（）配配送平均均速度（）配配送时间间比率（）单单位时间间配送量量（）单单位时间间配送能能力、配配送服务务的限制制性因素素主要是是（）。（）技技术条件件（）经经济环境境（）消消费水平平（）设设施条件件、配配送需求求计划的的输入文文件不包包括（）。（）社社会需求求文件（）产产品结构构文件（）库库存文件件（）生生产厂商商

16、资源文文件、配配送中心心服务范范围的确确定不应应由（）决定。（）物物流服务务水平（）客客户满意意程度（）物物流现有有设施（）物物流作业业的规划划与设计计、根根据我国国先行的的体制，联合运运输计划划是由（）集中中管理的的。（）交交通部（）铁铁道部（）航航空总局局（）上上述三家家共同、航航空货运运运行路路线的计计划方法法是（）。（）最最短距离离（）最最短时间间（）最最低成本本（）最最大中转转周转量量、（）运输输方式变变动成本本所占比比例最高高。（）海海运（）空空运（）铁铁路（）公公路、关关于运输输成本中中固定成成本的描描述，不不正确的的是（）。（）在在运输设设施上的的投资成成本（）受运运输周转转量

17、的影影响（）通通常需要要较长时时间的回回收期（）回收收方式是是折旧、关关于运输输距离、运输量量和运输输成本之之间的描描述，不不正确的的是（）。（）运运输距离离为零时时，运输输成本是是货物提提取和交交付产生生的固定定费用（）运运输距离离越长，市内运运输成本本所占比比例越低低（）运运输量增增加，单单位重量量的成本本下降（）运运输量下下降所带带来的单单位重量量成本下下降，原原因在于于固定费费用的摊摊薄、采采用集运运方式控控制运输输成本时时。如果果采用时时间合并并的办法法，（）的说法法是不正正确的。（）企企业可以以获得更更好的经经济效益益（）需需要考虑虑成本降降低和服服务水平平（）客客户可能能不能接接

18、受（）是是通过形形成库存存来满足足运输批批量、生生产路线线或工艺艺过程可可用（）表示。（）设设备表（）项目目（）种种类（）设施施规模、产产品停留留在一个个位置上上，设备备、人员员、材料料都围绕绕产品而而转的布布置方式式称为（）。（）工工艺原则则布置（）产品品原则布布置（）定定位布置置（）成组组技术布布置、精精益生产产下推进进式的物物流管理理，在管管理标准准化和制制度方面面，能重重点处理理（）。在在管理手手段上，大量运运用计算算机管理理。在生生产物流流方式上上，以零零件为中中心，强强调严格格执行计计划，维维持一定定量的在在制品库库存。（）信信息流的的控制（）突发发事件（）资资源配置置（）短缺缺风

19、险、（）的基基本思想想是把同同其它所所有与生生产经营营活动直直接相关关的工作作和资源源，以及及财务计计划连成成一个整整体，实实现企业业管理的的系统化化。（）（）（）（）、在在配送环环境下，运用的的原则从从数量和和提前期期等方面面来确定定物料配配送需求求的一种种动态方方法是（）。（）（）（）（）、电电子控制制的无人人驾驶车车适用于于（）的的情况。（）距距离短，物流量量小（）距距离短，物流量量大（）距距离长，物流量量小（）距距离长，物流量量大、班班轮航线线固定的的发船间间隔是（）。（）目目的港（）始始发港（）基基本港（）装装配港、班班轮航线线的发船船间隔是是（）。（）每每周发船船次数（）每天天发船

20、次次数（）基基本相同同航向的的发船密密度（）同一一航线的的两个航航次的时时间差、航航线货流流方向不不平衡系系数用来来测量（）。（）正正反方向向的总货货流量与与正向货货流量的的比值（）去去向与回回向载货货能力的的比值（）来来回航线线的船舶舶运载比比率（）来来回航线线的运载载吨位数数、船船期表是是班轮的的（）表表。（）出出发时间间（）运运行时间间（）间间隔时间间（）在在两个港港口间的的航行时时间、在在（）交交货条件件下，货货主自行行提取空空箱、装装箱、运运至码头头堆场、报关报报检，承承运人接接受的是是已铅封封完整的的货物。（）货货主仓库库（）货货运中转转站（）集集装箱堆堆场（）集集装箱货货运站、集

21、集装箱提提单与一一般提单单在正面面条款中中的主要要区别是是（）。（）确确定货物物交接完完毕待装装船提单单（）确确认条款款（）未未装船提提单（）整整箱货提提单与拼拼箱货提提单、班班轮运价价的主体体部分是是（）运运费。（）航航线（）全全程（）干干线（）基基本、船船舶运用用成本中中，主要要的是（）。（）固固定成本本（）变变动成本本（）燃燃料成本本（）各各种费用用、联合国国国际货货物多式式联运公公约对对多式联联运经营营人的赔赔偿责任任确定原原则是（）责任任原则。（）仲仲裁裁决决（）法院制制定（）推推定过错错（）实际发发生经济济损失、衡衡量信息息系统开开发后所所带来的的间接效效益，主主要是从从（）等等方

22、面来来考虑。（）管管理模式式的变化化（）系系统运行行的技术术指标（）组组织生产产的变化化（）实实施前后后业务的的变化、物物流信息息系统的的开发，一定要要考虑企企业的不不同特点点带来的的不同管管理要求求。如流流水型生生产企业业在物流流系统的的开发上上，必须须突出（）。（）计计划（）及及时生产产（）控控制（）零零库存、用用结构化化系统开开发方法法开发新新系统时时，一般般将开发发过程分分为（）首尾相相连的阶阶段。（）个（）个（）个（）个、在在信息系系统中，（）是是数据的的最小组组成单位位。（）字字节（）数数据项（）字字段（）数数据字典典、在在把系统统分解成成具有层层次性的的模块化化结构时时，首先先要

23、求被被划分的的（）。（）模模块之间间有很强强的联系系（）模块具具有最大大的独立立性（）模模块的聚聚合度高高（）模块大大小适中中、为为了更好好地支持持企业决决策分析析，需要要使用（）对数数据进行行集成和和分析。（）关关系型数数据库（）事务型型数据库库（）数数据仓库库（）大型数数据库、标标准数据据库语言言建立在在（）上上。（）统统一的数数据标准准（）开放性性（）关关系模式式（）笛卡尔尔理论、（）是数数据挖掘掘的基础础。（）客户户的获取取（）客客户的盈盈利能力力分析（）客客户关系系管理（）交互式式查询、强强调以“（）”替代原原有的“职能导导向”的企业业组织形形式。（）流流程导向向（）市场导导向（）客

24、客户需求求导向（）效率导导向、通通常培训训计划的的第二个个步骤是是（）。（）确确定需求求（）制定培培训计划划（）建建立明确确和可量量度的培培训目标标（）选择培培训技术术、在在管理人人员开发发方面，具有先先导性和和贡献性性的学习习形式是是（）。（）工作传传授（）辅导（）行动学学习（）初级董董事会、程程序化教教学是（）。（）受训者者模拟学学习的一一种培训训（）依照适适当的逻逻辑顺序序列出某某项工作作的所有有步骤（）有经验验的人员员在工作作岗位上上对雇员员进行培培训（）传授工工作技能能的系统统方法、优优化运输输网络集集中体现现在（）。（）服服务与价价格的比比较（）联合合运输方方式（）货货物运输输代理

25、体体系（）减少少终端运运输成本本物流英语语（下列列段阅阅读理解解短文，每段个问题题，每题题分，共分）短文：otaal ccostt annalyysissPeopple sommetiimess unnderresttimaate thee immporrtannce of onee paartiicullar sollutiions iimpaact on thee whholee opperaatioonall prroceess in thee loogissticcs mmanaagemmentt syysteem .Wheen ssomeeonee deecidde tto ssol

26、vve aa ceertaain proobleem ,theey aare likkelyy too reeachh a sollutiion witthouut cconssideerinng ootheer aareaas .Succh ssoluutioon mmay leaad tto uunfooresseenn reesullts in thoose areeas. Foor eexammplee ,wwhenn thhe mmanaagemmentt deeciddes to makke aa chhangge tto tthe minnimuum oordeer vvaluu

27、e ,thiis ddeciisioon mmay havve aan iimpaact on thee chhangge oof tthe ordderiing pattterrns forr itts ccusttomeers andd inncurr adddittionnal cossts to thee prroceess .It iis ddiffficuult to ideentiify thee immpaccts of disstriibuttionn poolicciess inn geenerral ,Isssuees iin llogiistiics proocesss

28、ess maay hhavee vaarioous cosst iimpaactss onn ottherr coorpooratte ffuncctioons .Coonveentiionaal aaccoounttingg syysteem ccannnot usuuallly iidenntiffy ooverralll immpaccts, whhichh reesullt iin eextrra llogiistiics cossts freequeentlly bbeinng aabsoorbeed iin ootheer ffuncctioons .Thhe ccostt off

29、 prroceessiing ordder is a mmixtturee off sppeciificc coost inccurrred in diffferrentt fuuncttionnal areeas of thee buusinnesss whhichh iss geenerrallly vveryy haard to ideentiify at thee eaarlyy sttagee.Normmallly aan eexisstinng ssysttem is useed tto bbencchmaark agaainsst ddeteermiininng llogiist

30、iic aassoociaateddCostts. Thiis uusuaallyy coompllicaatess coost deccisiionss.Thhe ppurpposee off tootall coost anaalyssis is to ideentiify thee chhangge iin ccostt brrougght aboout by theese deccisiionss.Too bee fllexiiblee,coost shoouldd bee viieweed iin cconsstannt cchannginng ttermms-tthe chaang

31、ee inn tootall coost cauusedd byy thhe cchannge to thee syysteem. Forr exxampple,thee adddittionn off ann exxtraa waarehhousse tto tthe disstriibuttionn neetwoork willl ccausse ccostt chhangges in traanspportt,innvenntorry iinveestmmentt annd ccommmuniicattionns.IIt iis tthe groowthh coost diffferre

32、ncce bbetwweenn thhe ttwo opttionns,wwhicch iis tthe rellevaant acccounntinng iinfoormaatioon ffor deccisiion makkingg inn thhis casse.Quesstioons81、WWhatt iss ussuallly thee miistaake wheen ppeopple aree maakinng aa deecissionn duurinng aa prroceess?( ) (A)Finnd tthe wroong sollutiion(B)HHiree thhe

33、 wwronng ppeopple(C)UUndeeresstimmatee itts wwideer iimpaactss(D)CChooose a pprodductt thhat theey ccan nott affforrd82、IIf aa coompaany chaangees iits minnimuum oordeer ppoliicy,whaat ccan be thee pootenntiaal iimpaact?( )(A)llosee mooneyy too coompeetittorss(B)CCausses chaangees tto ccostts(C)IIts

34、 sysstemm faailss(D)NNo iimpaactss att alll.83、WWhy connvenntioonall acccouuntiing sysstemms ffaill too caaptuure thee caaptuure thee tootall coostss?( )(A)IIt ccan nott iddenttifyy alll ffacttorss(B)IIt iis nno ddesiigneed tto ddo sso (C)IIt iis oout-datted(D)IIt ccan be efffecttivee iff itt iss be

35、eingg teesteed mmoree84、WWhatt iss ussuallly an exiistiing sysstemm foor?( )(A)tto pproccesss prroduuctss(B)tto rremiind mannageemennt oof ppastt prrobllemss(C)tto ddeciide loggisttic rellateed ccostts iissuues(D)tto pproccesss paaymeent 85、Howw shhoulld wwe rrvieew ccostt? ( )(A)CConsstanntlyy(B)PP

36、rojjecee byy prrojeect bassis(C)TTo bbe ddeteermiinedd byy maanaggemeent(D)OOncee a yeaar短文2： Timme bbaseed ccomppetiitioon OOne of thee moost pusshinng cconccernns ffor cusstommerss woorlddwidde iis ttimee.Thhey usuuallly ppreffer fassterr puurchhasee,faasteer ddeliiverry aand fassterr syysteems wh

37、een ttheyy arre mmakiing a ppurcchasse.FFor exaamplle,aaninndusstriial commpanny wwoulld llikee too puurchhasee raaw mmateeriaals froom tthe supppliierss thhat givve tthemm thhe sshorrtesst lleadd tiimess.Itt iss thhe ssamee foor iindiividduall coonsuumerrs.PPeopple likke tto ppurcchasse rreaddilyy

38、avvaillablle pprodductts aand gooods.If onee brrandd iss noot aavaiilabble at thee tiime of purrchaase,whyy noot cchooose anootheer oone witth ssimiilarr feeatuuress?Histtoriicallly,peooplee annd ccomppaniies aree moost conncerrnedd abboutt prricee.Buut iin ccurrrentt maarkeet pplacce,ttheyy arre ii

39、ncrreassinggly morre cconccernned aboout timme.EExtrra ttimee caan bbe ttrannslaatedd too a cosst tthatt thhe ppurcchasserss haave to beaar,ssuchh ass a dellay in gooods delliveery.Undder succh sscennariio,ccusttomeers aree liikelly tto sseekk ouut aalteernaativves.To tthe supppliierss whho ffaill t

40、oo reecoggnizze tthe impporttancce oof ttimee ass a commpettitiive advvanttagee orr whhen theeir corrporratee syysteem ccant mmeett thhe nneedds oof ffastt chhanggingg maarkeet,ttheyy maay hhavee too beear witth ppoteentiiallly hhighh coostss.Foor eexammplee,inn 19994 ,Coompaaq CCompputeer,tthe worr

41、lds lleaddingg maanuffactturee off peersoonall coompuuterrs,iis ssaidd too loose neaarlyy Ibnn inn saaless beecauuse itss prroduuctss weere faiiledd too bee deelivvereed pprommptlly.Anottherr exxampple to higghliightt,Laauraa Asshleey,tthe fasshioon iinduustrriess,thhe iimpoortaancee off puuncttuall

42、ityy annd hhencce rresyylteed iin aa biig rreduuctiion in salles priice.Outssidee thhe hhighh teecennoloogy andd faashiion inddusttriees,tthe impporttancce oof ppuncctuaalitty aand quiick delliveery aree deemanndedd inn moost othher marrkett pllacees.TThe preessuuress leeadiing to neww deevellopmmen

43、tt arre ffolllowiing:1.Reeducctioon oof aa prroduucts llifee cyyclee A tyypiccal prooduccts llifee cyyclee iss coonsiisteed oof 55 deevellopmmentt sttagees:iintrroduuctiion,groowthh,maaturrityy,saaturratiion andd deecliine.We hadd wiitneesseed aa liife cyccle of a pprodducee too bee 500 yeearss.Foor

44、 aan eexammplee,ann eaarlyy meechaaniccal typpewrriteer ccoulld llastt 300yeaars.Succh pprodductts wweree reeplaacedd byy thhe eelecctroonicc-meechaaniccal typpewrriteer wwhicch llastted 10yyearrs.TThenn,thhey gavve tthe wayy too thhe eelecctroonicc tyypewwritter witth aa liife spaan oof 44 yeearss.

45、Noow,commputterss haave takken oveer wwithh a liffe ccyclle oof oone yeaars or lesss!In ssituuatiion likke tthiss,thhe ttimee too reeseaarchh annd ddeveelopp neew pprodductts,tto llaunnch andd too goo too thhe mmarkket forr saaless iss suuch morre ddemaandiing,So,thee abbiliity to “fasst ttracck”pro

46、oducct ddeveeloppmennt,mmanuufaccturringg annd llogiistiics beccomees aa keey eelemmentt off coompeetittivee sttrattegyy.2.Reeducced andd quuicee tuurn oveer oof iinveentoory levvelssNo mmattter whaat kkindds oof iinveentoory a ccomppanyy hooldss,suuch as raww maaterrialls,mmetaals andd reesouurcees

47、,ccompponeentss off seemi-finnishhed/finnishhed prooduccts,it is faccingg thhe ppresssurre tto rreleeasee itts iinveentoory to endd cuustoomerrs iin tthe mosst pprommpt wayy.For alll suuppllierrs,iit iis mmostt immporrtannt ffor theem tto pprovvidee a jusst-iin-ttimee deelivveryy seerviice.Thee nuum

48、beer oone conncerrn iis tto ddeliier thee coomplletee orrderr byy thhe aagreeed timme tto aachiievee beest cusstommer sattisffacttionn.3.Acccurratee deemannd fforeecasstsIn aa coompeetittivee annd ffreee maarkeet eenviironnmennt,aa coompaany is connstaantlly ffaciing chaangiing cusstommer behhaviios

49、,neww prroduuct enttry andd fiiercce iinduustrry ccomppetiitioon.TTo bbe aablee too fooreccastt thhe ddemaandss off yoour prooduccts in thee shhortt-meediuum ttermm inn a relliabble andd acccurratee maanneer iis iimpeerattivee too acchieeve finnancciall annd ooperratiionaal fflexxibiilitty aand hell

50、ps to perrverrt llossses of cusstommerss annd wwastte oof iinveentoory.Quesstioons86、wwhy cusstommerss beecomme sso ttimee-seensiitivve nnowaadayys?( )Theyy arre aafraaid to losss vvaluueTimee beecommes a ccostt annd tthatt cuustoomerrs wwantt too acccesss rreaddilyy avvaillablle ggoodds.IInduustrry

51、 bbuyeers wannt tto sshorrtenn leead timmeMostt peeoplle aare nott tiime sennsittiveeNonee off thhe aabovve87、IIn LLaurra AAshlleys ccasee, wwhatt weent wroong?( )Delaay iin ddeliiverryCusttomeer ddid nott liike thee deesiggnExceess invventtoryy weere plaacedd inn thhe wwronng llocaatioonsAccoountti

52、ngg syysteem wwas wroonglly ooperrateed88、WWhatt iss a liffe ccyclle oof aa prroduuct?( )Moree thhan 50 yeaars10 yyearrsLifee cyyclee haas nnot chaangeed ffromm thhe ppasttFromm reeseaarchh off a prooducctioon, to salles andd too deecliine in salles andd deemannd89、WWhatt dooes a ccusttomeer ddemaan

53、d froom iits supppliierss?( )Quicck ddeliiverry oof iinveentoory Longg coontrractt Goodd reelattionnshiipCheaaperr prricee90、WWhy is acccuraate demmandd fooreccastt immporrtannt?( )To eearnn moore monneyTo ggainn moore timme To mmakee maanaggemeent sattisffieddTo lloweer iinveentoory rissks andd inn

54、creeasee fiinannciaal ssounndneess二、多项项选择题题（911-1225题，每小题题1分，共355分。每每题有多多个答案案正确，请在答答题卡上上将所选选答案的的相应字字母涂黑黑。错选选、少选选、多选选、均不不得分）91、物物流战略略目标表表现在（ ）诸方面面。提高投资资收益 企业品牌牌价值降低运营营成本改进服务务水平92、制制定战略略的时机机选择在在（ ）时时。企业运营营亏损 企业经营营利润率率下降阶段性业业绩评价价企业经营营模式转转型93、采采购余量量需求产产生于（ ）。采购需求求在短期期内快速速增加短期内的的非经常常性需求求过程过过快上升升某种物品品的采购购

55、需求持持续下降降，非经经常性的的供应不不适于需需求价格不均均衡导致致的非理理性需求求增加94、对对供应商商的资格格审查包包括（ ）。供应物品品的市场场份额合同资格格技术条件件及产品品等级合格供应应商履行行项目合合同能力力95、对对投标书书初步审审查的内内容有（ ）。投标人的的法律地地位及资资信保证证投标书是是否完整整投标书是是否有计计算错误误投标书与与招标文文件有无无重大偏偏差96、由由于供应应方不能能按时交交贷，而而合同未未明确订订立赔偿偿比例的的，通常常按（ ）通用物资资的违约约金为不不能交货货部分货货款的11-5%专用物资资的违约约金为不不能交货货部分货货款的110-330%大型设备备的违约约金为不不能交货货部分货货款的220-440%如有合约约押金，押金为为违约赔赔偿金97、设设备购置置决策必必须满足足（ ）要要求。最低的成成本开支支最先进的的技术性性能最短的移移动路程程最小的存存储空间间98、（ ）是是仓储合合同的法法律特征征。诺成合同同要式合同同动产合同同有偿合同同99、II型动线线流程常常应用于于（ ）。通过型仓仓库储备型仓仓库货运站自动化仓仓库100、采用仓仓储管理理价值分分析法的的基本原原则是（ ）。消除浪费费，排除除无用的的环节和和工作尽可能采采用标准准化和规规范化的的方法