南京大学公共领导学考前辅导模拟练习_第1页
南京大学公共领导学考前辅导模拟练习_第2页
南京大学公共领导学考前辅导模拟练习_第3页
南京大学公共领导学考前辅导模拟练习_第4页
南京大学公共领导学考前辅导模拟练习_第5页
已阅读5页,还剩128页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、公共领导学 (考前辅导+两套模拟+即时练习+两次作业)第一编公共领导活动第一章现代领导活动产生的过程和类型一、现代领导活动产生的前提与条件 首先,群体有组织的活动是领导活动得以诞生的前提。 其次,领导活动这种只有人类社会才有的现象,其进展归根到底是由社会生产的进展决定的。二、现代领导活动产生的逻辑过程 1、治理从一般社会活动中分离出来 2、组织权力进入治理过程 3、组织决策从治理中独立出来 三、现代领导活动产生的历史过程 1、农耕社会中的领导活动经验型领导 2、手工业社会中的领导活动家长式、独断决策、仍属于经验型领导 3、工业社会中的领导活动专家领导、经理体制 4、现代社会的领导活动专门化、科

2、学化、民主化 谈谈对领导活动历史演变过程的看法? 四、现代领导活动的两大类型 (一)两大类型: 1、现代企业领导活动二重性:一是具有同生产力想联系的自然属性,而是具有同生产关系相联系的社会属性 2、现代公共部门领导活动:政党、政府以及非营利性机构和组织政党、政府领导公共事务的活动功能:(1)引导与指挥功能 (2)协调与监督职能 (3)组织和教育功能 (二)两类领导活动区不 1、追求的价值不同 2、履行的责任不同 3、行使的权力不同 4、行为的方式不同 (三)两类领导者的区不 1、任期上的区不 2、酬劳上的区不 3、工作方式上的区不 4、人事权限上的区不 5、与大众传媒关系上的区不 6、绩效评估

3、上的区不 7、行为监督上的区不 第二章现代公共领导活动的本质和功能 一、现代公共领导活动的实质 1、现代公共领导活动是贯穿组织治理的过程 领导与治理的联系:(1)领导活动是从治理活动中分化出来的 (2)领导活动和治理活动是复合相容的 (3)领导活动与治理活动是相辅相成的 2、现代公共领导活动是组织资源配置的过程 :人力、财力、物质、信息、关系、时刻资源 3、现代公共领导活动是多重因素有机结合的过程 (领导者、被领导者以及环境) 二、现代公共领导活动的功能 1、组织治理功能 2、组织文化功能 3、现代公共领导活动的具体作用 (1)引导作用 (2)维持作用 (3)变革作用第三章现代公共领导活动的特

4、性和因素 一、现代公共领导活动的共同属性 1、科学性和艺术性的统一 2、理智性和情感性的统一 二、现代公共领导活动的差不多特性 1、权威性(首要特性) 2、综合性 3、全局性 4、战略性 5、服务性 6、间接性 三、现代公共领导活动的差不多因素 1、领导价值(指导思想) 2、领导责任:政治责任、工作责任和法律责任 3、领导情感 4、领导技能:工作、人际和概念技能 5、领导艺术:动员艺术、协调艺术、用权艺术、激励艺术、权变艺术 四、现代公共领导活动的内在矛盾 1、领导者与被领导者之间的矛盾 2、领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾 第二编公共领导理论第四章公共领导理论研究的内容与方法一、公共领导

5、学的逻辑体系 1、公共领导活动 2、公共领导理论 3、公共领导系统 4、公共领导过程 5、公共领导策略 二、公共领导理论的研究方法 1、辩证研究方法 2、历史研究方法 3、比较研究方法 4、系统研究方法 5、实证研究方法 第五章西方领导理论的演变与内容 一、西方领导理论研究的内容演变 1、20世纪30年代前后 (1)治理过程中人的因素越来越重要,治理学的重点就由原来的科学主义转向人本主义,进而要紧从个体特质的角度来对作为组织角色的人,其中包括领导者进行广泛深入的研究。该研究要紧发生在以美国为中心的西方国家。 (2)创始人阿尔波特,代表人物有斯托格蒂尔、吉伯和穆恩等人领导特质理论,揭开现代领导学

6、研究的序幕。 2、20世纪40年代至60年代前后 (1)西方领导理论研究重点由特质论转移到行为科学上来,这一研究仍要紧发生在以美国为中心的西方国家。 (2)领导行为理论代表人物:斯多基尔、勒温、利克特、坦南鲍姆、布莱克和莫顿等人。 3、20世纪60至70年代前后 (1)以美国为中心的领导学者们又在行为科学研究的基础上进一步深化,把领导行为同环境因素结合起来,提出了闻名的领导权变理论。 (2)要紧成果:菲德勒的权变领导模型,戴维斯与豪斯的目标-路径理论,弗罗姆与耶顿的领导规范模式理论,领导者-成员交换理论,赫西和布兰查德的生命周期理论。 4、20世纪80年代以后 交易型领导理论、超越型领导理论、

7、超凡魅力型领导理论等等。 二、西方的领导特质理论 1、领导特质理论的产生服从两个需要: 一是为了满足选拔和预测领导者的需要,二是为了满足确定哪些方面能造就一个优秀的领导者的需要。 这一理论的创始人是阿尔波特,代表人物有吉伯、斯托格蒂尔和柯克帕特切克等人。 2、特质论是对领导现象进行体系化研究的最初尝试,强调领导者的品质特性、价值系统和生活方式对领导活动阻碍的重要性。 观点:领导是理性化的高自我监控者,如何理解? 领导特质理论强调领导者的品质特性、价值系统和生活方式对领导活动阻碍的重要性。情感尽管可能使领导者迷失方向,暴露性格的缺陷,然而领导者对组织和职员的情感投放却能够塑造一种和谐、温情的氛围

8、。故领导者如何将情感操纵在一定的范围之内,使其转化为巩固权威美化形象的资源,就成为一个特不重要的问题。假如领导行为完全构筑在情感的基础之上,那么领导者会成为不明缘故的失败者。正是从那个角度,提出了“领导者是一种理性化的高自我监控者(High self-monitors)”这一命题。 个体是否是高自我监控者,即调节自己行为以适应不同环境方面具有专门高的灵活性,是实现成功领导的一项重要因素,高自我监控者比低自我监控者更易成为群体中的领导者。 三、西方领导行为理论 (一)三种领导作风理论 代表人物:勒温 三种领导作风:专制型、民主型、放任型 1、专制型特征是权力高度集中在领导者手中,这种作风的领导者

9、只从工作和技术方面考虑治理。 2、民主型特征是权力集中在被领导者群体中,领导者从建立良好的人际关系方面入手去进行治理。 3、放任型特征是权力在群体每个人手中,领导者仅从福利方面考虑治理 (二)领导行为四分图理论 代表人物:弗莱西曼 领导方式: 1、关怀维度(关怀人)指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任以及相互了解的程度,从高度关怀到低度关怀,中间能够有许多不同程度的关怀。 2、定规维度(抓组织)指领导者关于下属的地位、角色、工作方式等是否都制订有规章或工作程序,其中包括有高度民主的定规和低度的定规。 领导者类型: 1、高关怀高定规:一般更能使下属达到高绩效和高中意度,但并不总是产生完美的效果

10、。 2、高关怀低定规 3、低关怀高定规 4、低关怀低定规 (三)四种领导方式理论 代表人物:利克特 四种领导方式: 1、专制式的集权领导 这种领导方式的治理层对下级缺乏信心,专门少让下属参与决策,权力集中在最高一级;决策大都由治理层做出并以命令的形式宣布,必要时以威胁和强制手段执行,沟通则只是通过自上而下的方式。在这一领导风格下,上下级之间的接触差不多上在互不信任的气氛中进行,激励的效果要紧是通过恐吓和惩处的方法来实现。 2、仁慈式的集权领导 在这种领导形态中,治理层对下层职员有一种谦和的态度,下属能在一定的限度内参与决策,有一定程度的自上而下的沟通,但下属仍小心翼翼,决策权力仍操纵在最高一级

11、。其激励方法是奖赏与惩处并用。 3、集权式的民主领导 上级对下级有相当程度的信任,但这种信任是不充分的;要紧决策权掌握在高层,下级能够做具体问题的决策;双向沟通在相当信任的情况下进行;激励差不多上采纳奖励方法,间或也辅之以惩处的手段。 4、集体参与式的民主领导 领导者完全信任部署,决策采取高度的分权化,既有自上而下的沟通,又有自下而上的沟通,还有同事之间的平行沟通,信息交流在互相信赖和友好的气氛中进行。(四)领导方格理论 代表人物:布莱克和穆顿 五种典型的领导方式: 1.1型贫乏型领导 9.1型独裁的,重任务型领导 1.9型乡村俱乐部型领导 5.5型中庸之道型领导 9.9型战斗集体型领导 (五

12、)连续统一体理论 代表人物:坦南鲍姆和施米特 四、西方领导权变理论 (一)菲德勒模型 代表人物:菲德勒 要紧观点:1、领导工作中,领导者施加阻碍的能力取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性及领导方法对群体的适合程度。 公式:S=f(L,F,E)2、决定领导方式有效性的三个差不多因素是职位权力、任务结构和上下级关系 3、两种领导风格:关系导向和任务导向 (二)路径目标理论 代表人物:豪斯 要紧观点: 1、该理论认为领导者的工作是利用结构、支持和酬劳,建立有助于职员实现组织目标的工作环境。那个地点涉及了两个要紧因素:建立目标方向;改善通向目标的路径,以保证实现目标。 2、领导者确认职员的需要,提

13、供合适的额目标以后,通过明确期望与工具的关系,将目标实现与酬劳联系起来,消除绩效的障碍,并给予职员一定的指导。该过程的期望结果包括工作中意、认可领导者和更强的动机,这些将在有效的绩效和目标实现中得以反映。 理论特点: 这种理论以期望理论和治理四分图理论作为依据,其差不多点是要求领导者不仅要阐明对下属工作任务的要求,还要关心下属排除实现目标的障碍,使其能够顺利达到目标,在工作过程给予职工多重满足需要的机会。因为领导者的效率取决于他使下属达成组织目标,并在其工作中得到满足的能力。 领导者的要紧工作内容: 1、目标设置。 2、路径改善。 3、领导方式。 四种领导方式: 第一种指令型。领导者公布指示,

14、明确告诉下属做什么,如何做。 第二种支持型。这类领导为人友善,平等待人,关注下属。 第三种参与型。领导者做出决策,注重征求下属意见,使下属能够部分参与决策。 第四种成就导向型。这类领导者向下属提出挑战性目标,激励下属最大限度地发挥他们的潜力。 路径目标理论证明,当领导者弥补了职员和工作环境方面的不足,就会对职员的绩效和中意度起到积极的阻碍。因此,领导者的责任是依照不同的环境因素,选择不同的领导方式。假如强行用某一种领导方式在任何环境条件下实施领导行为,必定会导致领导活动的失败。 (三)领导规范理论(领导者-参与模型) 代表人物:弗罗姆和耶顿 要紧内容: 该模型将领导行为与参与决策联系起来,那个

15、模型用决策树的形式提出了一系列应遵循的连续的规则。 五种领导风格: 独断独断磋商磋商群体决策 (四)领导生命周期理论 代表人物:赫西和布兰查德 理论特点:双重考虑领导者风格和下属的“成熟度” 依照领导生命周期理论,不成熟的、未经训练的下属,则给予较多的治理、操纵和监督;而成熟的、负责的职员只要有较松的操纵、有弹性的组织和一般的监督,就能发挥其潜力。 (五)领导者成员交换理论 圈内人士与圈外人士 (六)领导权变理论的简单评价 领导权变理论认为任何领导方式在于环境作适当搭配下,均有可能成为最有效能的领导方式,但其模型具有经验主义特征,精确性专门低,总的来讲,权变理论会使人感受到领导活动如此变幻莫测

16、,没有确定性因素的存在。 第六章中国公共领导理论的历史与进展 一、中国公共领导思想研究的内容 1、公共领导哲学 2、理想社会模式 3、治国方略 4、领导职能 5、施政方策 6、领导环境和领导关系 7、政治权术和领导方式 8、领导素养与领导效能理论 9、领导体制与领导制度理论 二、中国传统公共领导思想研究的特点 一是伦理道德色彩浓厚,法理调控相对薄弱 二是研究相对封闭,缺乏对外的开放和吸纳 三是重视经验,缺乏必要的理性思辨和推论 四是常常服从于政治需要,使科学性和学术性受到阻碍。 三、中国公共领导理论在新时期的进展 在中国学科意义上的领导科学起步于20世纪70年代末,80年代初。 1983年5月

17、我国第一本领导学理论专著领导科学基础的出版发行,标志着我国领导学的诞生。 第三编公共领导系统第七章现代公共领导环境系统 一、现代公共领导活动的内部环境 1、公共组织性质与地位 2、被领导者的构成 3、公共领导体制特征 4、公共领导信息状况 5、公共组织文化性质 6、公共组织资源状况 二、现代公共领导活动环境的特性 1、客观性:客观存在并独立于领导者的主观意志以外 2、制约性:对领导目标的选择、领导行为的实施、领导方式的运用等方面有约束 3、层次性:环境依据地域能够分为不同层面 4、复杂性: 5、动态性:环境在不断变化中 6、可塑性:领导者在认识环境变化规律的基础上,不仅要充分利用有利的环境因素

18、,还需要学会制造有利于自己的各种环境因素。 第八章现代公共领导者与被领导者 一、公共领导者与被领导者的关系 相对的、互动的 二、公共领导体制的差不多类1、一长制与委员会制 2、集权制和分权制 3、层级制和职能制 4、完整制与分离制 三、我国公共领导体制改革应当采取的措施1、党政职能分开,转变和改善执政党的领导方式 2、稳步而有序地下放权力,解决好中央与地点、政府与企业等关系 3、精简机构,建立适当的行政职能体制和高品质的行政指挥系统 4、完成决策体制,实现决策的民主化和科学化 第九章公共领导文化和信息 一、公共领导文化的组成及特征 组成:标准、奖惩、价值 特征:1、稳定性 2、承续性 3、变革

19、性 4、多样性 二、公共领导文化的结构 1、公共领导制度文化他律性社会规范文化 2、公共领导行为文化自主性行为选择文化 3、公共领导观念文化对社会规律和主体本性自觉把握的超越型思维和精神文化。 三、公共领导活动的功能 1、规范和约束作用 2、引导与调节作用:阻碍选择、纠正背离倾向、求同存异 3、形塑与示范作用:对被领导者起着示范和表率的作用 4、维持和变革作用:教育认同支持领导者。 四、公共领导信息的特征 公共领导信息是公共组织中的领导者在实施领导活动的过程中,为了实现一定的目的所依据和处理的各类信息的总和。 1、客观性 2、依附性 3、转换性 4、政治性 5、权威性 第四编:公共领导过程第十

20、章 公共领导权力 一、公共领导权力的类型 1、专家性权力知识 2、参照性权力构建和被领导者牢固的个人纽带 3、法定性权力个人在组织中的职位 4、奖赏性权力奖赏追随者或被领导者 5、强制性权力通过负面处罚或剥夺积极事项来阻碍他人二、公共领导权力的来源 (一)领导者个人猎取权力的途径 1、尽可能展现自己能力 2、与有阻碍力的人结成联盟 3、猎取支持与关心 4、从危机中获益 5、争取最关键的工作 6、慎重地寻求顾问 7、不断增加自己人力资本的储量 (二)领导者集体猎取权力的途径 1、从处理不确定性中猎取权力 2、从决策集权中猎取权力 3、从对组织的依靠中猎取权力 第十一章公共领导决策 一、公共领导决

21、策的实质 1、决策是经常存在的领导行为 2、决策是设计集体行为的专门行为 3、决策是承担严肃责任的领导行为 4、决策是具有价值取向的领导行为 5、决策是具有目的性的领导行为 6、决策是综合运用信息的领导行为 7、决策是以抉择为关键环节的领导行为 8、决策是集科学与艺术于一体的领导行为 9、决策是充分发挥领导者素养的领导行为 公共领导活动与公共领导决策的关系: 首先,领导决策是公共领导者的首要职责,也是最具有实质性的领导行为。公共领导活动是靠决策来实现的,一切领导活动都围绕着决策产生和展开。 其次,领导决策贯穿于整个公共领导的过程之中。领导活动要正常展开,领导工作要正常进行,都必须进行决策。 第

22、三、领导决策是阻碍领导效果的决定性因素。要取得最佳的领导效能,要实现组织的预期战略目标,取决于能否做出科学的决策并使之实施贯彻。 最后,领导决策是衡量领导水平的重要标志。一个优秀的领导者,首先是一个优秀的决策者,处处表现出良好的素养和较强的决策力,高瞻远瞩、统筹全局。 二、公共领导决策的差不多特征与形态 差不多特征:目标性 、优化性、选择性、实施性 两种形态:1、表现为权力和权威运行的过程形态 2、表现为权力、权威运行的结果形态二、公共领导决策的类型 1、按其目标规模和阻碍战略决策、战术决策和日常决策 2、按其性质确定性决策、风险性决策和不确定性决策 3、按其规范程度规范性决策和非规范性决策

23、4、按其人数个人决策、团体决策和公众决策 5、按其目标数量单目标决策和多目标决策 6、按目标要求的不同最优决策与中意决策 第十二章公共领导激励 一、公共领导激励的原则 1、实绩导向原则 2、鼓舞冒尖原则 3、赏罚分明原则 4、连续激励原则 5、分层激励原则 6、适用激励原则 7、及时激励原则 二、公共领导的正激励 1、目标激励 2、情绪激励 3、榜样激励 4、荣誉激励 5、许诺激励 6、物质激励 7、情感激励8、晋升激励 9、产权激励 10、任务激励 11、知识激励 三、公共领导的负激励 1、领导批判(理解之间的区不) (1)激励式批判(2)建设性批判 (3)启发式批判 (4)开脱式批判 (5

24、)行动式批判 2、惩处:通过对组织成员造成心理压力和约束来引导人的行为。 四、要紧激励理论 (一)内容型的激励理论 1、马斯洛的需要层次理论 2、赫兹伯格的激励保健理论 3、爱尔德弗的ERG理论 4、麦克莱兰德的需要理论 (二)过程型的激励理论 1、目标设置理论 2、公平理论 3、期望理论 4、认知评价理论 第十三章公共领导效能 一、公共领导效能的特点 公共领导效能是指公共组织中的公共领导活动在实现自身的战略目标、履行规定的社会功能和责任的过程中所产生的结果、效率和效益的总和。 特点:综合性、社会性、层次性、连续性 二、公共领导效能的作用和内容 作用:1、它是领导活动的动身点和归宿点 2、它是

25、领导活动成败的综合尺度 3、是选拔和使用领导者的要紧依据 4、是推动领导活动不断进展的动力 内容:决策效能、用人效能、办事效能、时刻效能、被领导者效能 三、阻碍公共领导效能的因素 公共领导活动是公共组织和外部环境在开放场景中发生的动态过程,阻碍公共领导效能的因素专门多,要紧分布在三个层面:第一个层面是核心的层面,即领导者层面,第二个层面是中间层面即公共组织层面,第三个层面是公共组织外围的外部环境层面。 从三个层面考察,能够归结为以下几个方面: 1、领导者素养因素:个人素养和集体素养 2、领导者行为因素 3、被领导者的因素 4、领导资源因素:一是物质条件,二是信息因素 5、领导外部环境因素:一是

26、制度因素,二是治理客体因素,三是突发因素 四、公共领导效能考评的标准和原则 标准:领导目标、领导效果、领导效率、 领导效益、领导能力 原则:统一规范、客观公正、民主公开 五、公共领导效能考评的程序与方法 程序:思想动员和组织预备 确定考评内容和标准时期 组织实施考评时期 综合分析和得出结论时期 考评结果的反馈时期 方法:目标对比法、比较考评法、定量考评法、专家评估法、民意测验法、模拟测试法 第五编公共领导的策略第十四章 公共领导方法 一、公共领导方式与方法的关系 1、公共领导方法是各种手段、方法和程序的总和;公共领导方式是差不多模式和套路。 2、方法侧重于具体,方式则显得较为抽象。 3、领导方

27、法的阻碍直接,领导方式的作用内在和间接。 4、领导方法是随机的,个性化的,领导方式具有内在稳定性。 二、研究公共领导方式和方法的意义 1、领导方式和领导方法是实现公共领导职能和完成领导任务的重要模式和手段。 2、领导方式和领导方法直接阻碍被领导者的积极性和制造性。 3、领导方式和领导方法制约着领导效能的高低。 三、公共领导方式的类型 1、集权式、分权式和均权式以领导权力的运用和操纵程度为标准 2、重人式、重事式和人事并重式以领导活动的侧重点为标准 3、命令式、讲服式和示范式以领导者组织领导活动的方式为标准 4、独断式、放任式和民主式以领导者与被领导者的关系为标准。四、公共领导方法的特征 1、直

28、接目的性 2、客观适应性 3、系统层次性 4、条件相关性 5、动态变异性 五、公共领导的差不多方法 1、实事求是 2、具体分析 3、群众路线 4、全面系统 第十五章公共领导艺术 一、公共领导艺术的实质 所谓公共领导艺术是指领导者在具体的领导活动中,为实现领导目标,运用自己的知识、智慧、才能、经验、气质,实施有效领导而表现出来的一种具有个性风格的、制造性的领导技巧和技能。 首先,公共领导艺术是领导者在领导活动中表现出来的处世办事的领导技艺。 其次,公共领导艺术是领导者对领导方法的得心应手、出神入化的运用。 再次,公共领导艺术是领导者的知识、智慧、经验、才能和气质等多种因素在具体领导活动中的综合体

29、现。 最后,公共领导艺术是领导活动中的灵活性和科学性的完整统一。 二、公共领导艺术的作用 1、领导艺术是对领导方式方法的补充和升华。 2、领导艺术阻碍着领导者活动的成败。 3、领导艺术为领导方式和方法开发创新之路。 三、公共领导艺术的特征1、制造性:本质特征 2、灵活性:由制造性派生 3、非规范性:没有固定模式,没有统一的不变的规定,没有严格的逻辑程序 4、多样性:不同领导领域、领导层次和领导者 5、经验性:鲜亮的个性特色 四、公共领导艺术的类型 1、公共领导的用人艺术 2、公共领导者的人际关系艺术 3、公共领导者授权的艺术 4、公共领导者运用时刻的艺术 模拟考试一一、单项选择题(10分)1领

30、导与治理的关系是( C )A领导是治理的一个职能 B二者没有联系 C领导起初是作为治理的职能被关注,后来逐渐从治理中分离出来 D现实生活中领导活动与治理活动具有相容性和复合性2领导的产生归根结底是由(A)决定的A社会生产 B人的主观能动性 C群体组织生活 D劳动3领导者魅力体现的是职位性权威和(A )的统一A人格权威 B消极权威 C合法性权力 D职责4(C )不是形成组织权力来源的战略性意外A处理不确定性 B依靠 C资源 D代理5决策按其性质可分为确定性决策、非确定性决策和(A )A风险性决策B规范性决策 C追踪决策 D战略决策6下列(C )是在分析评估过程中用到的方法A决策树网络法 B马尔代

31、夫链状法 C抉择法 D哥顿法7美国律师路易斯凯尔索,是在“二元经济学”的理沦基础上提出( B )A晋升激励 B产权激励C许诺激励 D目标激励8.( D )通过表扬、鼓舞等方式,鼓舞士气,是被领导者振奋精神,发挥更大的制造力A感情激励 B榜样激励 C目标激励 D情绪激励9领导者的(A )是通过满足下属的心理需要和心理预期,以激发其积极性的激励方法。A许诺激励 B榜样激励 C物质激励 D知识激励10.下列( C)不属于负激励A批判B惩处 C沟通 D调离二、多项选择题(30分)1下列涉及领导活动的有(ABCD )A农耕社会的狩猎、水利活动的组织B手工业社会作坊中的产品加工、订货的组织活动C工业社会企

32、业集团的组织治理D政府的公共治理活动2沟通要紧包括(ABCD )A目标沟通 B信息沟通 C思想沟通 D感情沟通 3领导活动的差不多要素有(ABC )A领导者 B被领导者 C.领导环境 D.领导目标4一般的领导方法有(ABC)A调查研究的方法 B一般和个不相结合的方法 C处理好全局与局部相结合的方法 D求同存异法5由于内容和作用的不同,决策的可行方案能够分为(ABD )不同的类型。A积极方案 B临时方案 C备选方案 D应变方案6菲德勒模型中认为确定领导有效性的关键因素有(ABC)A职位权力 B任务结构 C上下级关系 D心理支持7下列能构成领导环境的因素有(ABCD)A国家法律制度B民族文化习俗C

33、组织内部人际关系D国际政治局势8领导环境的可塑性要求领导者(ABD )A不断适应变化中的环境 B尽可能地制造有利于自己的各种环境因素C对变化因素进行强有力地操纵 D对形势有清醒的认识9领导环境的制约性表现在(ABD )A环境要素制约着领导目标选择 B领导环境阻碍领导行为方式的运用C领导者在领导环境中的作用总是被动的 D领导者只能在环境中作出有限的选择10以下哪些是领导者应具有的良好作风(ABCD)A民主的作风B平等待人,平易近人C调查研究的作风 D以身作则、言行一致作风11中国政治领导者在政治方面的素养包括(ABC )A忠于国家,忠于自己为之奋斗的事业 B有坚决的政治信念C坚信社会主义、共产主

34、义事业是人类最伟大的事业D个人利益置于集体利益之上12领导文化涉及到三个层面(ABC )A价值层面B事实层面C情感层面D应用层面13领导文化价值层面表现在(ABC )A有利于所在群体目标的选择 B领导行为对主体利益满足程度的促进作用C对领导过程中处理对象的推断评价D对领导工作满怀的激情14领导信息的作用有(ABCD)A及时了解现实状况B沟通传达指令意见C对系统实施有效操纵D反映客观状况三、简单题(30分)1领导文化的功能有哪些?规范和约束作用,引导与调节作用,塑造与示范作用,维持和变革作用。2领导者需要哪些差不多的素养?政治素养,道德素养,思想素养,能力素养,知识素养。3简述公共领导艺术的作用

35、。领导艺术是领导方式方法的补充和升华;领导艺术阻碍着领导者活动的最终成败;领导艺术为领导方式方法开发创新之路;行之有效的领导艺术能够提供领导方式创新的思路。稳定的领导艺术能够提供领导方法创新的途径。四、论述题(30分)1、领导者应如何利用和改造组织环境?领导活动的过程是一个认识环境和改造环境的全过程。应该认识到有些客观环境是客观既定而无法改变的,至少在短时刻内不能对它施加有效阻碍,那么领导者应当主动地去适应环境,而环境的动态变化又为领导者把握其进展规律,局部地加以利用,提供了契机,组织范围内的环境,领导者完全能够在正确认识的基础上借助团体的力量加以改造,使客观环境朝向有利的方向进展,领导者对环

36、境的能动性要紧表现在如下方面:(1)抓住有利条件,幸免不利阻碍。内外环境中众多复杂的因素中,领导者要善于利用其中的积极因素,这要求领导者必须又较强的认识能力和捕捉能力,扬长避短,为组织目标服务。(2)善于抓住机遇。机遇来去都专门匆匆,快速进展的时代为领导提供了更多的机遇,但假如稍不留神,机遇就会稍纵即逝。(3)顺应环境变化规律。不按客观规律办事,不看条件是否成熟,而只凭主观意愿或一股热情来改造环境,必定会在环境面前撞得头破血流。要在观看得基础,理性地分析环境进展得表现形式,内在缘故,作出以后得科学推断。2、阻碍公共领导效能的因素有哪些?分布在三个层面上。第一个层面是核心的层面,即领导者层面上,

37、其中有两个因素对领导效能有直接阻碍,一是领导者个体的素养、领导者集体的素养结构。第二个层面是中间层面,即公共组织层面。这是领导者活动的最要紧的舞台。在公共组织这一层面上,对公共领导效能有较大阻碍的因素是公共组织中的被领导者、公共组织本身所拥有的资源。第三个层面是公共组织外围的外部环境层面。这一层面处在公共领导的最外围。它的范围必须依据具体的领导活动才能确定。其中最能对领导效能产生作用的因素有上级公共组织的意图、同意公共组织服务的社会公众伯要求、与其它公共组织的关系,等等。阻碍公共组织领导效能的因素大体上能够归结为以下几个方面:领导者素养因素领导者行为因素:作任务取向的行为包括:决策、打算、组织

38、、协调、操纵,分配工作任务明确被领导者职责,进行技能训练,传播信息、解决技术和治理性问题及取得必要的资源以利工作顺利的开展等活动。在维系组织方面,高效的领导者通常对被领导者关怀爱护、热情支持、处事公正,和他们维持友好的关系。另外,他会设法建立恰当的组织形式并妥善处理人际冲突和群体冲突,使组织中充满团结合作的良好气氛;在对外代表团体方面,成功的领导者努通常与同事、上级和外界人士建立良好的互益关系。领导者代表性行为包括:作为本组织的发言人,为了团体的利益与外界谈判,争取其他团体的理解、支持与合作,以有利的条件取得资源,进行公关活动,与权威人士和消息灵通人士保持紧密的联系,与有阻碍力的人士建立良好的

39、关系等等,以促进和爱护组织的要紧利益。在激励行为方面,成功的领导者会恰当地运用各种激励手段,尤其是对下属优秀的表现给予欣赏、表扬或物质奖励。另外,他会依照被领导者的成熟度及工作任务性质与其他环境条件的实际情况,尽可能采取参与决策与授权的民主型领导方式,以使下属真正的投入工作中去。被领导者的因素。领导资源因素。领导外部环境因素。模拟考试二一、单项选择题(10分)1现代社会政府领导的一个愈来愈突出的特征在于(D)A统治 B操纵 C操纵 D协调2官僚制中的领导权威来自(B )A身份 B职位 C能力 D关系3在一个组织结构中( C)A领导者最重要B追随者最重要C领导者起着关键的引导指挥作用D追随者对领

40、导者的支持信任不必要4下列(D )不是权力制约的目标指向A科学性 B民主性 C合法性 D权威性5领导者要讲究用权的艺术,除了规范性用权外,还要做到( C)A合法性用权 B民本化用权 C慎重性用权 D积极用权6(B )是领导者能够在职权面前保持平复和清醒的基础A责任权力观 B民本权力观 C责任权力观 D积极权力观7提高领导者的指挥艺术水平,需要优化领导者的性格品质,不包括(D)A刚柔相济 B自知之明 C随机应变 D及时迅速8日常领导活动的协调包括横向协调、纵向协调和(A )A综合协调 B同步协调 C事后协调 D事前协调9西方经典的决策理论模型不包括(C )A综合决策模式 B渐进决策模式 C传统决

41、策模式 D有限理性决策模式10.下列(C )不属于负激励A批判 B惩处 C沟通 D调离二、多项选择题(30分)1与现代工业社会相比,农耕社会、手工业社会里的领导活动的突出特点是(ACD )A经验领导 B科学领导C直觉领导D理性领导2领导活动的具体作用体现在( ABCD)A沟通 B协调 C激励 D指挥3领导责任体现在(ABCD )A决策塑造 B确立和维持价值观 C动员 D保持稳定性46对教育与领导活动相互作用的正确理解是( ABD)A人员素养的高低是阻碍领导获活动的重要因素B良好的教育背景有助于提高领导者的治理水平C只要领导者素养高,成员能够没有多少文化D成员较高的教育水平有助于提高领导者的治理

42、效能 5领导者对环境的态度应该是(BCD )A让环境决定一切 B提高对环境的适应能力C借助群体力量提高认识能力 D在环境的变化中不断提高自己的能力6领导者品德方面应包括(ABC )A尊重科学、实事求是,敢于坚持真理,修正错误B待人以诚,宽宏大量,以谦虚、公正、老实的态度,广泛听取不同意见C顾全大局,严于律己 D在工作中求得一团和气7领导者在知识方面的要求应该是(CD )A应明白得一切知识 B能力比知识更重要C在工作中不断增长自己的知识D既要有自己的专业知识,还要有其他领域的知识8领导文化的承续性表现在(ABCD )A任何具体的领导文化差不多上对以往文化的继承与进展B领导文化的变革是一种扬弃的过

43、程C人们总能在以往的领导文化找到解决问题的方法D领导文化是维持一个组织的稳定进展的重要因素9领导文化的功能有(ABCD )A规范和约束作用B引导与调节作用C塑造与示范作用D维持和变革作用10下列表述反映了领导文化的引导与调节功能的是(ABC )A阻碍领导主体目标与行为方式的选择 B纠正背离文化要求的倾向C对违背其准则的行为进行惩处 D引导组织观念的完全一致11领导信息的存储工作的程序有(ABCD )A登录 B编码 C编目D排架12下列(ABCD)能够阻碍领导者的权力A办公室的布置 B衣着选择 C当时是否存在危机 D将文凭置于明处展示 13领导信息的权威性要紧表现在(ABCD)A领导信息反映着政

44、治生活各方面状态B传达领导者的各种要求和指令,被领导者必须对此予以服从和执行C反映政府的意志和权威D领导者的身份地位14领导文化的维持作用可表现在(ABCD )A使得领导者的领导活动取得了某种合法性B增加被领导者对领导者的自愿服从C获得追随者对领导者一定程度的理解或默许D以不同的价值观为人的行为提供指导15信息的表现形态,一般地要紧表现为(ABCD)A数据 B文本 C声音 D图象三、简答题(30分)1激励有哪些原则?实绩导向原则,鼓舞冒尖原则,赏罚分明原则,连续激励原则,分层激励原则,适用激励原则,及时激励原则。2中国古代领导思想的要紧内容是什么?中国古代领导思想的要紧内容:民本思想:即以民为

45、邦本,正确看待民众的地位与作用,正确认识和处理执政者与民众、国家与民众的关系。儒家的“君以民为本”,“民贵君轻论”是这一思想的典型代表。民本思想要紧包括以下内容:一是信民;二是富民;三是教民。谋断分离的思想。要紧内容包括:一是重视谋的作用;二是重视纳谏;三是提倡民谋。人本思想。要紧表现为:一是提倡为政在人;二是重视选贤任能,知人善任。 3简要评价领导权变论。首先,领导权变理论综合了领导现象的复杂性,其次,它为人们提供了一套有效的领导方法,即领导方式与情境搭配的模式。再次,领导权变理论的要紧贡献在于使领导具有更强的艺术化色彩,同时使得人们对领导的推断不再局限于道德标准。然而,权变理论也有缺陷,缺

46、陷表现为:领导权变模型具有一定程度上的经验主义特性;权变模型的准确性程度专门低;权变模型考虑和计算复杂多变的情况及其阻碍的能力也是有限的;在强调环境因素的同时对领导者本人所具有的某些素养有一定的忽视。使人感受到领导活动如此变幻莫测,没有确定性因素存在。四、论述题(30分)1知识经济时代需要如何样的领导者?作为行政领导者,应该具备比一般行政人员更高的条件,即具有胜任领导指责的素养。行政领导者应具备的素养是多方面的,要紧应具备以下几方面的素养:1、政治方面。有坚决的政治信仰,拥护和执行党的路线、方针、政策,以党和国家的利益为重。2、品德方面。行政领导者要有尊重科学、实事求是的精神,待人以诚,宽宏大

47、量,要能顾全大局,严于律己。3、知识方面。作为行政领导者,就应该具备胜任工作的知识,既要有自己的专业知识,还要有其他领域的知识,做到“一精百通”。4、能力方面。最要紧的能力是组织、治理行政活动的能力。5、性格方面。行政领导者应具备积极主动的性格,应有具有较强的自信心,减少决策中的优柔寡断,增强部属对上级的信赖,还应具备较强的自制力,遇事不乱,临危不惊。6、作风方面。领导者具有良好的工作作风有利于融洽上级之间的关系,有利于领导职能的正常发挥,有利于组织目标的顺利实现。正确认识领导者与被领导者的关系传统的领导学把研究的重点放在领导者身上,过分地强调领导者的才能品质对领导活动的阻碍作用,在领导方式上

48、强调命令的统一性指挥的统一性,通过权威、秩序、规则来约束被领导者的行为,使其朝着既定的方向,沿着既定的轨道运行,但人际关系理论借助心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,把研究的视角转向了被领导者,强调了领导者与被领导者的双向互动关系。领导者要善于调动被领导者的积极性。确立终生学习的观念,并自觉地运用新知。 2谈谈公共领导活动中公共领导决策的重要性。决策确实是出主意、定方向、拟打算、提任务、想对策、拿方法。公共领导决策确实是公共领导者为公共组织的进展出主意、定方向。公共领导决策是公共组织的领导者履行领导职责的最重要的行为。首先,领导决策是公共领导者的首要职责,也是最具有实质性的领导行为。公

49、共领导活动是靠决策来实现的,一切领导活动都围绕着决策产生和展开。其次,领导决策贯穿于整个公共领导的过程之中,领导活动要正常展开,领导工作要正常进行,都必须进行决策。最常规、最重大、最经常性的领导活动确实是决策。第三,领导决策是阻碍领导效果的决定性因素。要取得最佳的领导效能,要实现组织的预期战略目标,取决于能否作出科学的决策并使之实施贯彻。最后,领导决策是衡量领导水平的重要标志。一个优秀的领导者,首先是一个优秀的决策者,处处表现出良好的素养和较强的决策力,高瞻远瞩,统筹全局。公共领导学第一次作业 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89现代领导活动产生的前

50、提是 AA、A人类的群体组织性B、B社会生产进展C、C权威的因素D、D人类的进化题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89领导的产生归根结底是由(B)决定的A、A人的主观能动性B、B社会生产C、C群体组织生活D、D劳动题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89下列不属于现代领导活动产生的三个逻辑时期的是(C)A、A治理从一般社会活动中分离出来B、B权力进入治理活动C、C进入现代工业社会D、D决策从治理中独立出来题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89标志领导活动与治理活动相对脱离

51、,领导活动成为人类的一种独立活动的新时代的开端的事件是(B)A、A20世纪20年代通用汽车公司总裁斯隆建立分权事业部B、B1841年美国纽约州与马萨诸塞州的伍斯特之间,两辆西方火车公司的客车相撞事件引起的革命性变革C、C20世纪科层制的建立D、D20世纪40年代大科学、大工程、大企业的兴起题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89农耕社会中的领导活动的特点是 DA、A领导活动的职业化、科学化、民主化、技术化B、B领导者必须有个人技艺,而且办事精明C、C领导活动专门化、程序化、规范化D、D领导者必须有体力和经验题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯

52、一正确答案) 本题分数:1.89现代社会的领导活动的特点在于(A)A、A领导活动的职业化、科学化、民主化、技术化B、B领导活动专门化、程序化、规范化C领导者必须有体力和经验C、D领导者必须有个人技艺,而且办事精明题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89企业组织的领导活动(C)A、A追求社会公益 B、B提供服务于全社会的公共事物C、C行使其部门的私权力 D、D面对新闻和大众传媒,实现正义题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89:现代领导活动的实质是CA、A领导是组织的工作核心B、B领导是一种使他人服从的艺术C、C领导

53、活动是多种因素有机结合的过程D、D领导活动是一种基于权力的活动题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89领导与治理的关系是(D)A、A领导是治理的一个职能B、B二者没有联系C、C领导起初是作为治理的职能被关注,后来逐渐从治理中分离出来D、D领导活动是从治理活动中分化出来的,现实生活中二者复合相容又相辅相成。题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89下列哪项不属于公共领导活动的作用(A)A、A沟通作用B、B引导作用C、C维持作用D、D变革作用题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.

54、89领导者魅力体现的是职位性权威和(A)的统一A、A人格权威B、B消极权威C、C合法性权力D、D职责题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89领导活动进展的源泉是CA、A领导者的领导B、B领导环境的和谐C、C领导活动的内在矛盾D、D领导责任题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89领导活动中存在的差不多矛盾是(B)A、A被领导者的执行和客观实际的矛盾B、B领导者与被领导者之间的矛盾C、C领导者内部的矛盾 D、D领导者的决策与客观实际的矛盾题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.

55、89公共领导学的研究对象是(D)A、A公共领导活动中存在的矛盾及其解决方法B、B领导活动与治理活动的联系和区不C、C公共领导学与各类社会科学的区不和联系D、D研究公共领导活动中的要紧矛盾及其产生和进展以及公共领导活动的差不多规律题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89现代意义上的领导理论产生于 BA、A人类社会产生之时B、B20世纪30年代C、C20世纪80年代左右D、D二战后题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89治理方格图理论中:领导者对人极为关怀,内部一团和气,那个特征描述的是(C)A、A贫乏型治理即1.

56、1型 B、B独裁型治理即9.1型 C、C乡村俱乐部型即1.9型D、D中庸之道型治理即5.5型 E、E战斗集体型治理即9.9型题号:17 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89菲德勒模型中认为确定领导有效性的关键因素不包括下面哪一个(D)A、A职位权力B、B任务结构C、C上下级关系D、D心理支持题号:18 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89下面哪个理论不属于领导权变理论(D)A、A菲德勒模型 B、B路径目标理论 C、C领导规范理论 D、D治理方格图理论题号:19 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.

57、89中国传统公共领导思想研究的特点在于(B)A、A价值中立B、B缺乏必要的理性思辨,与哲学、伦理学和历史学合为一体C、C科学性与学术性均专门高D、D研究相对开放,吸纳外来先进思想题号:20 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:1.89我国第一本领导学理论专著领导科学基础出版发行于哪一年(C)A、A1981年 B、B1982年 C、C1983年 D、D1985年题号:21 题型:推断题 本题分数:1.89社会主义社会的公共领导活动,同西方工业化时代的公共领导活动并无本质上的差不。错题号:22 题型:推断题 本题分数:1.89领导是理性的高自我监控者 对题号:23 题型:

58、推断题 本题分数:1.89在公共组织中,领导比治理更为重要,应该绝对重视领导,而将治理置于次要地位。错题号:24 题型:推断题 本题分数:1.89西方领导生命周期理论认为,当下属成熟度有专门大提高时,领导能够采纳“高工作高关系”的讲服工作方式。 错题号:25 题型:推断题 本题分数:1.89在领导行为四分图理论中,“高关怀高定规”的领导风格总是会产生积极的效果。错题号:26 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案能够是多个) 本题分数:3.77下列涉及领导活动的有 ABCDA、A农耕社会的狩猎、水利活动的组织B、B手工业社会作坊中的产品加工、订货的组织活动C、C工业

59、社会企业集团的组织治理D、D政府的公共治理活动题号:27 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案能够是多个) 本题分数:3.77工业社会的领导活动具有的特点是ABCA、A专门化 B、B规范化 C、C程序化 D、D民主化题号:28 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案能够是多个) 本题分数:3.77企业组织和公共组织两类领导活动总体上的区不在于ABCD A、A追求的价值不同B、B履行的责任不同C、C行使的权力不同D、D行为的方式不同题号:29 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案能够是多个) 本题分数:3.7

60、7现代公共领导活动的功能体现在 ABA、A组织治理 B、B制造和维持一种组织文化C、C变革组织 D、D确立组织活动的目标题号:30 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案能够是多个) 本题分数:3.77现代公共领导活动的差不多特性体现在 ABCDEFA、A权威性B、B综合性C、C全局性D、D战略性E、E服务性F、F间接性题号:31 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案能够是多个) 本题分数:3.77下面哪些属于领导活动的因素ABCDA、A领导价值B、B领导情感C、C领导责任D、D领导艺术E、E领导矛盾题号:32 题型:多选题(请在复选框

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论