2022 软件和信息技术服务业企业信用评价指南

1、软件和信息技术服务业企业信用评价指南 TOC o 1-5 h z 目次II前言Ill弓I言1 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 1 范围2 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 2规范性引用文件2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 3术语和定义2软件和信息技术服务业企业 Software and Information Technology Services Enterprises .2守信意愿 Willingness to keep promises2信

2、用等级 Credit Rating2软件企业信用评价 Credit evaluation of softwareenterprise2 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 4基本原那么3客观性3独立性3审慎性3前瞻性3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 5企业评价基础条件3 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 6企业信用基本内容3信用基本信息3经营管理类信用信息3履行社会责任类信用信息4公共信用处分惩戒信息4其它信用信息5 HYPERLINK l bo

3、okmark14 o Current Document 7信用等级标识与释义5软件和信息技术服务业企业信用评价指南1范围本标准规定了对软件和信息服务业企业进行信用评价的基本原那么以及对该类企业守 信意愿、守信能力、守信表现的评估要求，亦规定了软件和信息服务业企业的信用评价 结果的应用及企业信用评价机构的要求。本标准适用于软件和信息服务业企业信用评价的相关工作。2规范性引用文件以下文件对于本文件的应用是必不可少的。但凡注日期的引用文件，仅注日期的版 本适用于本文件。但凡不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于 本文件。GB/T22117信用 基本术语GB/T 23794企业信用评

4、价指标GB/T 22120-2008企业信用数据项规范GB/T 22116-2008企业信用等级表示方法GB/T 22118-2008企业信用信息采集、处理和提供规范GB/T 23791-2009企业质量信用等级划分通那么3术语和定义软件和信息技术服务业企业 Software and Information Technology Services Enterprises向客户提供软件与信息技术服务的企业。其业务形态主要但不限于：软硬件产品设 计，开发、销售；信息技术咨询和服务；信息技术系统集成；信息技术外包(ITO)和业务流 程外包(BPO)等。守信意愿 Willingness to keep

5、 promises企业在社会经济活动中履行约定条件下归还义务的主观意识。守信能力 Ability to keep promise企业在社会经济活动中履行约定条件下归还义务的能力。守信表现 Trustworthy action企业在社会经济活动中履行约定条件下归还义务的行动。信用等级Credit Rating是企业在一定时期内各种经济往来活动中，守信或失信程度的标识，是企业信用水 平高低的量化尺度。软件企业信用评价 Credit evaluation of software enterprise 依据本标准对企业履行社会承诺的意愿、能力和表象的评价活动。4基本原那么在进行企业信用评价的过程中，企

6、业信用评价机构应遵照以下原那么：客观性应对采集到的被评对象信用信息进行尽职调查，并采取相应方法核实比对，务求真 实客观反映其信用状况。独立性应不带有任何偏见、不受任何外来因素影响，独立、公正地反映被评对象的信用状 况。审慎性在对被评对象进行信用分析、评价的过程中，尤其在被评对象提供的信用信息不完 备或不能核实的情况下，应持审慎态度。前瞻性在客观反映被评对象过去与当前信用状况的基础上，应侧重对被评对象未来一段时 间内的履约能力与意愿进行分析与判断。5企业评价基础条件a）在中国境内注册登记并满三个会计年度的从事软件和信息服务的企业；b）近三年均有主营业务收入；c）企业处于持续经营状态，非即将关、停

7、的企业；d）在近三年内的经营活动中没有重大违法记录、行政管理机构通报记录和重大投诉 记录。6企业信用基本内容信用基本信息a）股东会、董事会、监事会及股权结构、组织结构等详细信息。b）企业管理层的经营业绩、历史业绩和信用记录等；c）企业注册资本规模、员工规模、经营场地状况；d）年检年报。经营管理类信用信息经营类信用信息a）软件产品和信息服务产品的开发测试规范；b） IS09000类管理体系认证；c）产品或服务质量信用信息。管理类信用信息a）企业质量管理、财务管理、风险管理、事故管理、重大事项信息披露制度等 规章制度。b）职业健康与平安措施相关制度；c）平安应急管理相关制度；6.3履行社会责任类信

8、用信息责任管理信息a）企业净资产；b）企业的产品或服务市场；c）偿债能力；d）盈利能力；e）企业净利润和净资产变化情况。6. 3. 2经济绩效a）股东权益保护相关制度；b）财务绩效及审计等相关制度；c）客户信息和隐私保护等相关制度；d）诚信经营理念与制度保障；6. 3. 3社会绩效a）纳税情况；b）员工流动率；c）劳动合同签订率；d）薪酬福利保障；e）社区本地化诚信经营情况。6. 3. 4环境绩效a）环保预警及经营机制；b）能源节约相关制度；6.4公共信用处分惩戒信息. 4.1政府部门做出的行政处分、行政奖励a）质量检查信息；b）违法经营记录；c）行政奖惩记录；d）欠缴税款记录。.4.2人民法

9、院作出的司法判决6. 4. 3金融信贷评价信息a）人民银行信贷评价信息；b）商业银行信贷信息；c）小额贷款公司及民间借贷评价信息。6. 4.4公共事业单位（水电气等）处分信息6.5其它信用信息他方评价信息a）合作伙伴评价；b）第三方征信机构评价信息；c）社会公众评价信息。外部宏观环境a）行业周期波动；b）行业政策调整；c）行业标准变动。7信用等级标识与释义企业信用等级标识如表1所示，其中AA级到B可用”符号进行微调。表1信用等级标识与释义号级释义端用极好，履约能力极强，儿义无风险；经营处于良性循环状态，不确定因素对经营 AAA与开展的影响极小信用很好，履约能力很强，基本无风险；经营处于良性循环状态，不确定因素对经营AA与开展的影响很小.信用较好，履约能力较强，风险较小；经营处于良性循环状态，不确定因素对经营与 A开展的影响较小BBB 一箭尚可，具备一定履约能力，有一定风险；不确定因素对其经营与开展有一定影响BB 信用欠佳，履约能力不稳定，有较大风险；不确定因素对其经营与开展有较