管理学原理习题集

1、PAGE PAGE 60管理学原理习题集第一章理论训练练题1单项项选择题题（1）对对企业资资源进行行计划、组织、人员配配备、领领导、控控制以有有效地实实现组织织目标的的过程称称为（ ）。A.管理理 B.组组织 C.战略计计划 DD.激励励（2）管管理同生生产关系系相联系系而表现现出的属属性是（ ）。A.自然然属性BB.社会会属性CC.科学学属性DD.艺术术属性（3）在在管理中中居于主主导地位位，起核核心作用用的是（ ）。A.管理理者B.管理理对象CC.管理理环境DD.管理理组织（4）通通过管理理提高效效益，需需要一个个时间过过程，这这表明管管理学是是一门( )。A.软科科学 BB.硬科科学 C

2、C.应用用性学科科 DD.定量量化学科科（5）管管理的控控制职能能由哪一一类管理理人员执执行（ ）。A.高层层管理人人员 B.中中层管理理人员 C.基层管管理人员员 DD.以上上均是（6）管管理的二二重性是是指（ ）。A.艺术术性与科科学性 B.基础性性与边缘缘性C.自然然属性与与社会属属性 DD.普遍遍性与重重要性（7）学学习和研研究管理理学最主主要的方方法是（ ）。A.系统统的方法法 B.矛矛盾分析析方法C.理论论联系实实际 DD.马克克思主义义的辩证证唯物主主义和历历史唯物物主义（8）某某位管理理人员把把大部分分时间都都花费在在直接监监督下属属人员工工作上，他一定定不会是是（ ）。A.工

3、长长 B.总经理理 C.领班 D.车车间主任任2简答答题（1）怎怎样理解解管理的的概念?（2）管管理者扮扮演的角角色有哪哪些？必必须具备备哪些技技能?（3）联联系实际际论述掌掌握管理理二重性性的重大大现实意意义。（4）怎怎样理解解管理既既是一门门科学，又是一一门艺术术的含义义?（5）怎怎样学好好管理学学?实训题实训项目目 调查查访问1实训训目标：使学生结结合实际际，加深深对管理理活动的的感性认认识与理理解2实训训内容：学生自愿愿组成小小组，每每组5-8人，利用课课余时间间，到一一家中小小企业进进行调查查与访问问。在调调查访问问之前，每组需需根据课课程所学学知识经经过讨论论制定调调查访问问提纲，

4、主要包包括调研研的主要要问题与与具体安安排。调调研内容容有以下下两项:(1)重重点访问问一位企企业管理理者，了了解其职职位，工工作职责责，该职职位需要要的技能能等。(2)调调查该企企业的管管理环境境，主要要是外部部环境。3实训训要求：(1)每每人要写写出调查查报告，调查报报告描述述和分析析上述两两项内容容。(2)调调查后安安排一次次讨论课课，以小小组为单单位，每每组出一一名代表表发言讨讨论。(3)教教师根据据学生的的调查报报告与发发言讨论论的表现现给予评评价打分分。纳入入学生实实训课考考核之中中。第二章理论训练练题1单项项选择题题(1)( )是一般般管理理理论的代代表人物物。A.泰罗罗 B.法

5、约尔尔 C.韦伯 D.孔孔茨(2)科科学管理理中能体体现权力力下放，分权尝尝试的原原理是( )。A.差别别计件工工资制 B.职职能原理理 C.例外原原理 DD.工时时研究(3)确确立企业业在物质质、人力力资源方方面的结结构，这这是法约约尔提出出的( )职职能。A.计划划 B.组织 C.指指挥 DD.协调调(4)韦韦伯的行行政性组组织又可可称为( )。A.神秘秘化组织织 BB.传统统的组织织 CC.现代代的组织织 DD.合理理合法的的组织(5)法法约尔认认为企业业六种基基本活动动中最重重要的活活动是( )。A.管理理 B.商业 C.会会计 DD.财务务(6) 韦伯认认为，传传统的权权威的基基础是

6、( )。A.超凡凡魅力 B.法法律 C.权力 D.先先例和惯惯例(7) 法约尔尔提出的的组织中中平级间间的横向向沟通被被称为( )。A.等级级原则 B.协协商原则则 C.跳板原原则 DD.秩序序原则(8) ( )是法法约尔的的代表作作。A.科科学管理理原理 BB.工工业管理理和一般般管理C.社社会组织织和经济济组织理理论 D.车间管管理(9)决决策理论论的代表表人物是是（ ）。A泰罗罗 B巴纳德德 C西蒙 D德鲁克克(10)人际关关系学说说把人看看作是（ ）。A社会会人 B经经济人 C复复杂人 DD自我我实现人人2简答答题(1)谈谈谈法约约尔的一一般管理理理论的的主要内内容，并并阐述其其重要性

7、性和局限限性。(2)简简述“霍桑试试验”的主要要内容及及其结论论。(3)谈谈谈现代代管理理理论中具具有代表表性的管管理理论论学派的的主要思思想。实训题实训项目目 模模拟公司司的组织织文化建建设1实训训目标：培养学生生初步分分析与建建设组织织文化的的能力2实训训内容：(1)把把班级学学生分成成小组，每个小小组7-10人人，要求求每组要要成立一一家模拟拟公司；(2)每每个小组组结合自自己本公公司的实实际，本本公司应应树立哪哪些先进进的管理理理念；(3)对对本公司司的文化化建设提提出各种种设想，并制定定建设方方案；(4)在在课堂上上组织一一次小组组之间的的交流，每个公公司推荐荐一名成成员谈公公司的文

8、文化建设设方案。3实训训要求：(1) 每个公公司提交交一份本本公司的的文化建建设方案案；(2) 由教师师对各公公司所交交材料与与交流中中的表现现进行评评估打分分。也可可以由教教师和学学生共同同评价。第三章理论训练练题1单项项选择题题 （1）管管理的首首要任务务是对（）。A.人的的管理 BB.物的的管理 CC.目标标的管理理 DD.系统统的管理理（2）YY理论是是建立在在 ( )的假设设之上的的。A.人性性恶B.人人性善C.人性复复杂D.人人性超越越善恶（3）从从根本上上看，管管理效益益是由（）决定定的。A.管理者者 B.管理对对象 C.管理环环境 D.生产方方式（4）建建立在权权威与服服从关系

9、系基础上上，表现现为一种种权力支支配关系系的是() A.法律方方法B.经经济方法法 C.行行政方法法 DD.心理理方法（5）法法律手段段的最主要特特征是()。A.强制制性B.可预测测性CC.概括括性D.稳定性性（6）一一旦其他他管理方方法遇到到困难或或失败，能够被被用来作作为补充充方法或救救济方法法的是( )。A.经济济方法 B.法律方方法 C.社会会心理方方法 D.行政方方法（7）具具有艺术术性的管管理手段段是( )。A.经济济方法 B.法律方方法 C.社会会心理方方法 DD.行政政方法（8）“一招不不慎满盘盘皆输”体现了了（ ）原则则 A.系统统原则BB.人本本原则C.弹性原原则D.能能级

10、原则则2简答答题（1）简简述整分分合原则则。（2）简简述效率率管理的的基本思思想。（3）怎怎样理解解人本管管理原则则？（4）运运用弹性性原则时时应注意意哪些问问题？实训题实训项目目 管理理原则分分析1实训训目标：(1)增增强对现现代管理理原则的的感性认认识；(2)培培养对组组织的管管理思想想的分析析能力。2实训训内容：(1)从从网上、报刊、杂志中中，搜集集一个简简短的有有关我国国企业管管理的案案例或资资料；(2)运运用本章章所学的的管理原原则，分分析案例例中企业业管理思思想。3实训训要求：(1)每每人写成成简要书书面分析析报告；(2)在在班级组组织一次次交流与与讨论；(3)由由教师根根据分析析

11、报告与与讨论表表现评估估打分，两项成成绩共同同构成学学生的实实训成绩绩。第四章理论训练练题1单项项选择题题（1）计计划职能能在企业业管理中中占有重重要位置置，计划划是关于于（ ）。A. 今今后的生生产安排排 B. 未来的的经营管管理安排排C. 未未来的行行动安排排 D. 今后的的工作部部署（2）按按计划时时间跨度度可把计计划分为为（ ）三种种。A. 综综合计划划、局部部计划、项目计计划 BB. 长长期计划划、中期期计划、短期计计划C. 战战略计划划、战术术计划 D. 指令令性计划划、指导导性计划划（3）在在环境分分析法中中，针对对产业环环境分析析一般运运用（ ）。A. PPESTT法 BB.

12、SSWOTT法C. 五五力竞争争分析法法 D. 价值链链分析法法（4）目目标管理理理论的的提出者者是（ ）。A. 泰泰罗 BB.孔茨茨 C. 德德鲁克 D.波特（5）用用德尔斐斐法进行行预测与与决策，对专家家人数的的确定要要视所预预测或决决策的问问题的复复杂性而而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一般以以（ ）。A. 55-100 BB. 110-115C. 115-220（6）决决策者依依据自己己的经验验和能力力进行的的决策方方法为：（ ）。 A. 定量量法 B. 定性性法 C. 判断断法 D. 经验验法（7）随随着电冰冰箱市场场从卖方方市场转转向

13、买方方市场，各冰箱箱厂家在在改进产产品设计计，增加加产品功功能、改改善售后后服务等等方面绞绞尽脑汁汁，不断断推陈出出新。这这种竞争争战略是是（ ）。A. 集集中化战战略 B. 差异化化战略C. 分分散化战战略 D. 成本领领先战略略2简答答题：（1）什什么是计计划职能能？其特特征是什什么？（2）试试述计划划工作程程序。（3）简简述环境境分析方方法。（4）什什么是目目标管理理？其优优缺点是是什么？（5）什什么是决决策？决决策的程程序有哪哪些？（6）简简述战略略的含义义及其重重要性。实训题实训项目目4.11 企企业环境境分析1实训训目的：培养学生生分析内内、外部部环境的的能力；2实训训内容：（1）

14、实实地调查查一家企企业或一一家企业业的系统统资料；（2）运运用“五力”分析法法，分析析该企业业的外部部环境；（3）运运用价值值链理论论与方法法，分析析该企业业的内部部条件。3考核核要求：（1）每每个学生生都要提提供一份份企业外外部环境境分析的的简要报报告；（2）每每个学生生都要提提供一份份企业内内部环境境分析的的简要报报告；（3）由由教师对对学生的的两个报报告评定定分数。实训项目目4.22 网络计计划技术术应用1实训训目的：（1）掌掌握网络络计划技技术方法法。（2）培培养学生生解决问问题的实实践能力力。2实训训内容与与要求：（1）由由教师提提出项目目问题：选择一一项新产产品的开开发项目目作为计

15、计划内容容。（2）按按照新产产品的开开发程序序设计阶阶段。（3）绘绘制网络络图按课课程所讲讲授内容容及步骤骤进行。3考核核要求：（1）由由教师下下达项目目计划任任务书。（2）每每位学生生按网络络图编制制要求绘绘制网络络图。（3）由由教师对对网络图图进行全全面分析析和综合合评价。第五章理论训练练题1单项项选择题题（1）没没有实行行管理分分工的组组织结构构是（ ）。A多维维立体结结构 BB矩阵阵型C职能能型 DD直线线型（2）职职能型组组织结构构的最大大缺点是是（ ）。 A横向向协调差差 B不利于于培养上上层领导导C多头头领导 D沟通困困难（3）无无论是机机关、学学校还是是企业，最常采采用的一一种

16、结构构是（ ）。A事业业部制 B矩矩阵制结结构C直线线职能制制 DD母子子公司体体制（4）责责任、权权力、利利益三者者之间不不可分割割，必须须是协调调的、平平衡的和和统一的的。这就就是组织织工作中中的（）。A责权权利相结结合原则则 BB分工协协作原则则C目标标任务原原则 D统一指指挥原则则（5）管管理层次次与管理理幅度之之间（ ）。A成正正比关系系 BB成反反比关系系C互不不相关 D曲曲线相关关（6）集集中政策策，分散散经营的的组织机机构形式式是（ ）。A直线线制 BB职能能制C事业业部制 D矩阵制制（7）企企业组织织结构的的本质是是（ ）。A职工工的分工工合作关关系 BB实现企企业目标标C职

17、工工的权责责利关系系 D一项管管理职能能（8）两两种基本本的管理理组织结结构形态态是（）。A扁平平结构形形态和高高层结构构形态BB环形形结构形形态和三三角形结结构形态态C链状状结构形形态和圆圆形结构构形态DD四方方结构形形态和圆圆形结构构形态2简答答题（1）部部门划分分有哪些些方法？（2）怎怎样理解解管理幅幅度与管管理层次次的之间间的关系系？（3）应应怎样授授权？（4）影影响集权权和分权权的因素素有哪些些？实训题实训项目目 设设计组织织结构1实训训目的：掌握组织织结构的的类型及及其特点点2实训训内容与与要求：把学生分分为若干干个小组组，每组组5-88人，要要求每组组创办一一家模拟拟公司，结合所

18、所学组织织结构内内容，构构建公司司组织框框架，并并制定组组织目标标和相关关行动方方案。以以实训报报告的形形式上交交，教师师在课内内组织讨讨论，并并评价各各自优劣劣。3实训训考核：教师依据据实训报报告和讨讨论课上上学生的的表现给给出成绩绩。第六章理论训练练题1单项项选择题题（1）选选拔主管管人员时时，重点点应放在在侯选人人在实践践中所表表现出来来的（ ）。 A个个人素质质 BB知识识结构 C组织能能力 D管管理能力力（2）（ ）主管人人员的主主要任务务是协调调执行。 A上上层 B中层 CC下层层 D基基层（3）人人员考核核是（ ）的的合理依依据。A计划划 B奖励 CC控制制 D人人员配备备（4）

19、下下列不属属于内部部征召的的优点是是（ ）。A有利利于鼓舞舞和维持持组织成成员的士士气 B误用用人才的的风险较较小C有利利于缓和和内部竞竞争者之之间的紧紧张关系系 D任职职者能够够较快的的开展工工作（5）人人员选拔拔的方式式，既可可以考虑虑从内部部征召，也可以以考虑从从外部招招聘，但但无论哪哪种方式式，都要要提倡（ ）原则。A首先先搞好群群众关系系 B毛遂自自荐C尽展展所能 DD公开开竞争（6）从从组织外外部招聘聘管理人人员可以以带来“外来优优势”是指被被聘人员员（ ）。A能提提高组织织成员的的士气 BB可以以较快地地胜任工工作C能为为组织带带来新的的观念 DD可以以激励组组织成员员的进取取心

20、（7）下下列哪种种方法不不属于模模拟情景景训练法法 ？（ ）A角色色扮演 BB.无领领导小组组讨论C结构构式面谈谈 D.工作情情景表演演2简答答题（1）人人员配备备工作内内容是什什么？（2）什什么叫职职位分类类和定编编定员？（3）人人员选聘聘的途径径有哪些些？各有有什么优优缺点？（4）人人员培训训的内容容是什么么？（5）简简述人员员考核的的内容和和方法。（6）简简述现行行的几种种工资制制度。实训题实训项目目6.11 模拟招招聘1实训训目的：（1）培培养学生生招聘工工作的能能力；（2）培培养与训训练学生生应聘的的能力与与心理素素质。2实训训内容与与要求：（1）全全班可分分为两大大组作为为两个公公

21、司，分分别担任任招聘方方与应聘聘方，以以公司为为单位组组织招聘聘活动。（2）招招聘方公公司要制制定招聘聘计划，包括招招聘目的的、招聘聘岗位、聘用条条件、招招聘程序序等，特特别是聘聘用的决决定办法法。（3）应应聘方学学生都要要写出应应聘提纲纲或应聘聘讲演稿稿，一定定要体现现出应聘聘者的竞竞争优势势。（4）模模拟招聘聘场景：根据招招聘公司司的战略略发展计计划建立立相应的的组织结结构和部部门，公公司招聘聘由人力力资源部部经理主主持，公公司成员员均为招招聘组成成员；招招聘程序序按课程程讲授的的内容进进行，各各公司根根据每个个应聘者者的综合合表现决决定是否否聘任；学生应应在教师师的指导导下进行行精心准准

22、备，成成功地扮扮演好招招聘者和和应聘者者的角色色。3实训训考核：（1）招招聘公司司需提供供招聘计计划书；（2）应应聘方学学生提供供应聘提提纲或讲讲演稿；（3）评评估组织织状况和和个人能能力状况况；（4）由由教师最最终做出出统计和和效果综综合评价价。实训项目目6.22 设设计一份份营销人人员考核核方案1实训训目的：（1）培培养学生生对人员员绩效考考核的能能力。（2）培培养学生生训练提提高自身身综合素素质的意意识。2实训训内容与与要求：（1）查查阅资料料营销销人员应应具备什什么样素素质？（2）依依据营销销人员的的素质设设计一份份考核方方案。考考核方案案要包括括考核目目标，考考核原则则，考核核对象，

23、考核机机构或人人员、考考核期限限、考核核办法等等内容。3实训训考核：每人写一一份营销销人员考考核方案案并上交交。教师师依据学学生的考考核方案案给每个个学生评评价打分分并在课课堂上进进行总体体评价。第七章理论培训训题1单项项选择题题（1）把把权力定定位于组组织群体体的领导导作风称称（ ）A专制制作风 B放任自自流作风风C独断断专行作作风 DD民主主作风（2）下下列属于于激励因因素的是是（ ）A薪金金 B提提升 CC住房房 D养老保保险 （3）一一些人对对权力、地位的的追求，是人类类需求层层次论中中（）。A第二二个层次次的需求求 B第第三个层层次的需需求 C第四四个层次次的需求求 D第第五个层层次

24、的需需求（4）赫赫茨伯格格提出了了著名的的理论是是（）。A人际际关系理理论B组织理理论 CC双因因素理论论 D期望理理论（5）期期望理论论认为，对人能能产生最最大激励励作用的的情况是是（）。A期望望值高，效价也也高 BB期望望值高，效价低低 C期望望值低，效价高高D期期望值低低，效价价也低（6）管管理方格格图理论论认为，最好的的领导方方式是（）。A1.1型B1.9型 CC5.5型D9.9型（7）构构成领导导者非权权力性影影响力的的因素包包括这样样几个方方面（ ）。 A品德德、学识识、能力力、情感感 B品德、学识、能力、资历C品德德、学识识、资历历、情感感 D品德、威信、能力、情感（8）双双因素

25、理理论属于于（ ）。A内容容型激励励理论 B过程型型激励理理论C行为为改造型型激励理理论 D内容与与行为结结合型理理论（9）“士为知知己者死死”这一古古训反映映了有效效的领导导始于（ ）A为了了下属的的利益不不惜牺牲牲自己 B了解下下属的欲欲望和需需要C上下下级之间间的友情情 DD为下级级设定崇崇高的目目标2简答答题（1）怎怎样理解解领导的的实质与与手段？（2）不不同时期期人性假假设的主主要观点点是什么么？（3）主主要的领领导理论论有哪些些？（4）主主要激励励理论的的要点有有哪些？（5）沟沟通的障障碍与有有效沟通通的原则则是什么么？实训题实训项目目7.11 阅阅读伟人人或企业业家传记记1实训训

26、目的：熟悉各种种领导方方式的特特点2实训训要求：要求每个个学生阅阅读至少少一为伟伟人或企企业家传传记，总总结其领导风风格与特特点，写写出实训训报告，在课内内进行交交流。3实训训考核：教师根据据学生的的实训报报告和讨讨论课上上的表现现给予评评价。实训项目目7.22管理游游戏1实训训目的：锻炼学生生清晰地地发出指指挥的命命令。2需要要的材料料：一双短袜袜，一双双球鞋，其中一一只网球球鞋没系系上鞋带带。3实训训组织与与要求：把学生分分为若干干个两人人小组，其中一一名学生生在游戏戏中只能能使用口口头语言言教另一一位同学学穿短袜袜和网球球鞋，不不允许进进行示范范，也不不允许互互相接触触，时间间不允许许超

27、过55分钟，做此活活动，教教师可以以先提前前作个示示范，提提出一些些更严格格的要求求。游戏戏做完之之后，可可以抽取取几个小小组谈谈谈自己的的体会。在课后后每小组组结合所所学知识识要写出出实训体体会。4实训训考核：教师根据据学生的的实训报报告给予予评价。第八章理论训练练题1单项项选择题题（1）控控制工作作得以展展开的前前提是（ ）A.建立立控制标标准 B.分析偏偏差原因因C.采取取纠正措措施 D.明确问问题性质质（2）股东们们召开大大会对董董事和监监事人选选进行投投票表决决； 董事事会对经经理人员员的行为为进行监监督和控控制；监事会会对董事事会和经经理人员员上报的的财务报报表进行行审查；要强化化

28、审计监监督，如如此等等等。这些些措施是是（ ）A.均为为事前控控制。B.均为为事后控控制。C.事事前控制制，同步控控制，、事后控控制D.、事前控控制，、事后控控制（3）“治病不不如防病病，防病病不如讲讲究卫生生”根据这这一说法法，以下下几种控控制方式式中，哪哪一种方方式最重重要？（ ）A.预先先控制 BB.实时时控制 CC.反馈馈控制 DD.前馈馈控制（4）管管理控制制工作的的一般程程序是（ ）A.建立立控制标标准、分分析差异异产生原原因、采采取纠正正措施B.采取取纠正措措施、分分析差异异产生原原因、建建立控制制标准C.建立立控制标标准、采采取纠正正措施、分析差差异产生生原因 D.分析析差异产

29、产生原因因、采取取矫正措措施、建建立控制制标准 （5）管管理控制制通过（ ），可以以发现管管理活动动中的不不足之处处。A.拟定定标准 BB.衡量量绩效 CC.纠正正偏差 DD.信息息反馈 （6）统统计分析析表明，“关键的的事总是是少数，一般的的事常是是多数”，这意意味着控控制工作作最应重重视（ ）A.突出出重点，强调例例外。 B.灵灵活、及及时和适适度。C.客观观、精确确和具体体。 D.协调计计划和组组织工作作。 （7）控控制工作作使管理理过程形形成了一一个（ ）的的系统：A.相对对封闭 BB.绝对对封闭 CC.相对对开放 DD.绝对对开放（8）种种庄稼需需要水，但这一一地区近近年老不不下雨，

30、怎么办办？一种种办法是是灌溉，以弥补补雨水的的不足。另一种种办法是是种耐旱旱作物，使所种种作物与与环境相相适应。这两种种措施分分别是( )A.纠正正偏差和和调整计计划 BB.调整整计划和和纠正偏偏差C.反馈馈控制和和前馈控控制 DD.前馈馈控制和和反馈控控制(9)某某企业为为强化重重大决策策贯彻落落实工作作的质量量与效益益，建立立了一个个旨在能能全面 、迅速速、准确确地反映映各有关关部门、个人工工作进展展情况的的信息系系统。但但该系统统投入使使用一段段时间后后发现，必要的的信息总总不能按按时输入入。当事事人抱怨怨说，输输入这些些信息对对他们来来说很麻麻烦、 没有时时间输入入。他们们的工作作开展

31、情情况表明明( )A.为顺顺利开展展管理控控制工作作，必须须把信息息系统的的性能提提高到一一个起码码的水平平。B.为顺顺利开展展管理控控制工作作，企业业还必须须进行必必要的工工作流程程与规范范的调整整，并通通过严格格制度或或文化改改进等措措施来巩巩固这种种调整。C.为顺顺利开展展管理控控制工作作，必须须尽量减减少对信信息系统统的依赖赖。D.为顺顺利开展展管理控控制工作作，企业业必须经经历一个个混乱的的时期。（10）按控制制组织结结构的不不同，控控制可分分为三大大类：集集中控制制、分散散控制和和（ ）A.群体体控制 BB.分级级控制 C.自自我控制制 D.更更正式控控制2.简答答题（1）现现场控

32、制制的弊端端有哪些些？（2）管管理人员员获得控控制信息息的途径径有哪些些。（3）试试述控制制的程序序。（4）简简要介绍绍两种控控制方法法，并分分析它们们各自的的优缺点点。实训题实训项目目 会会议控制制措施1实训训内容：针对一则则会议控控制案例例进行分分析2实训训目的：培养学生生管理控控制能力力。3.实训训形式与与组织：针对上述述案例，教师在在课内组组织学生生讨论后后提出有有效的控控制措施施。学生生要写出出案例分分析报告告并上交交，4.实训训考核：教师根据据学生上上交的案案例分析析报告给给予评价价。5实训训材料：周五下午午是某研研究所例例行办公公会议时时间。每每次会议议从下午午2点开开始，讨讨论

33、和处处理近期期需要做做的工作作，对一一些需要要作出决决策的问问题形成成决议。每次会会议的议议题数量量平均在在5-77个之间间。开始始，会议议要开到到很晚，到7点点多钟才才会结束束。后来来，所长长要求会会议秘书书会前向向每一位位与会人人员征集集会议议议题，由由所长确确定议题题数量并并排序，结果会会议还是是开到很很晚。再再后来，所长规规定例会会必须在在6点前前结束，结果排排在前面面的议题题讨论占占用了很很多时间间，后面面的议题题没有时时间处理理，赶上上议题紧紧迫，便便无奈又又得延长长时间。再后来来，一些些与会者者故意把把给研究究生上的的课程挪挪到周五五晚上，到点回回家吃饭饭，晚上上上课，会议可可以

34、按时时结束了了，但许许多事情情被迫推推迟到下下周或增增加会议议次数。习题综合合第一部分分 单项项选择题题法约尔提提出的管管理五职职能或要要素是（ ） A、计计划、组组织、决决策、领领导、控控制 B、计计划、组组织、指指挥、协协调、控控制 C、计计划、组组织、领领导、协协调、控控制 D、计计划、组组织、决决策、指指挥、控控制从管理学学的发展展过程来来看，除除了管理理实践推推动之外外，大量量地借鉴鉴，应用用其他学学科，如如系统理理论、信信息科学学、数学学、心理理学、社社会学等等学科知知识、新新成果、这体现现了管理理学的（ ）特特性。 A、综综合性 BB、社会会性 C、实实践性 DD、科学学性在我国

35、最最早的管管理学家家是（ ） A、孔孔子 B、老老子 CC、庄子子 DD、荀子子在（ ）著作作中指出出企业家家要从“智、信信、仁、勇、严严”等五个个方面来来塑造自自己。 A、道德经经 B、孟子子 CC、孙孙子兵法法 DD、周周礼“科学管管理之父父”是指（ ） A、泰泰罗 B、法法约尔 C、韦伯 D、欧文“管理过过程理论论之父”是指（ ） A、泰泰罗 B、法法约尔 C、韦伯 D、欧文被称之为为“组织理理论之父父”是指（ ） A、泰泰罗 B、法法约尔 C、韦伯 D、欧文19世纪纪末200世纪初初（ ）的的出现，是管理理学形成成的标志志。 A、泰泰罗科学学管理 BB、法约约尔管理理过程理理论 C、韦

36、韦伯组织织理论 DD、梅奥奥人际关关系学说说管理产生生的萌芽芽阶段是是指（ ） A、人人类有了了集体劳劳动到118世纪纪 BB、188世纪到到19世世纪末 C、220世纪纪初到220世纪纪30年年代 D、20世世纪300年代到到60年年代新古典管管理理论论阶段是是指（ ）的的形成与与发展时时期。 A、科科学管理理理论 BB、人际际关系学学说 C、行行为科学学理论 DD、期望望理论（ ）是泰罗罗的代表表作。 A、科学管管理原理理 B、工业业管理和和一般原原理 C、社会和和经济理理论 D、工业文文明的人人类问题题马克斯韦伯在在（ ）一书中中，提出出了所谓谓理想的的行政组组织体系系理论。 A、工业管

37、管理与一一般管理理 B、社会会和经济济理论 C、管理要要素 D、计件工工长制泰罗的科科学管理理理论的的核心是是（ ） A、挑挑选“第一流流的工人人” B、实行计计件工资资 C、提提高效率率 D、实行职职能工长长制美国切斯斯特巴纳德德是（ ）学学派的创创始人。 A、社社会系统统学派 BB、经验验主义或或案例学学派 C、社社会技术术系统学学派 D、人人际关系系行为学学派在现代管管理理论论“丛林”中，提提出有关关激励问问题的学学派是（ ） A、经经验主义义或案例例学派 BB、人际际关系行行为学派派 C、沟沟通中心心学派 DD、管理理科学学学派（ ）把管理理各个流流派称之之为“管理理理论丛林林” A、

38、泰泰罗 B、法法约尔 C、孔茨 D、梅奥下面关于于“管理理理论丛林林”的各种种说法中中，错误误的说法法是（ ） A、管管理理论论的各个个流派叫叫管理理理论丛林林 B、管管理理论论丛林中中各个流流派彼此此相互独独立 C、管管理理论论丛林至至少可以以划分十十个学派派 D、管管理理论论丛林中中各个流流派基本本目的不不同群体行为为学派的的最早代代表人物物是（ ） A、梅梅奥 B、泰泰罗 C、贝克 D、马斯洛洛社会技术术学派系系统的创创立应归归功于（ ） A、西西蒙 B、特特里斯特特 CC、李维维特 D、布莱特特决策理论论学派的的人物是是（ ） A、赫赫茨伯格格 B、穆顿 CC、西蒙蒙 DD、马斯斯洛沟

39、通中心心学派又又被称之之为（ ）中心学学派。 A、渠渠道 B、信信息 C、通讯 D、运输由梅约进进行的霍霍桑试验验的第四四个阶段段是（ ） A、工工场照明明试验 B、接线板板接线工工作室实实验 C、大大规模的的访问与与调查 D、继电器器装配室室试验科学管理理的创始始人（ ）曾曾指出“科学管管理的基基本原理理适用于于人类的的一切活活动从最最简单的的的个人人行动到到需要最最繁复合合作的巨巨型企业业的工作作。” A、孔孔茨 B、泰泰罗 C、巴纳德德 D、梅奥管理原理理反映着着事物内内部的内内在联系系和事物物发展的的规律，反映了了管理原原理的（ ）特征征。 A、科科学性 BB、客观观性 CC、历史史性

40、 DD、实践践性根据能级级结构，处在正正三角形形最底层层的是（ ） A、管管理层 BB、执行行层 CC、操作作层 DD、决策策层在管理中中的动力力包括三三种类型型，在特特定的条条件下，（ ）动力力可以成成为决定定性的动动力。 A、物物质 B、精精神 C、信息 DD、三者者力量均均衡管理弹性性根据范范围可以以划分为为（ ） A、整整体与局局部 B、静止与与动态 C、消消极与积积极 D、内部与与外部经济效益益的好坏坏，实质质取决于于经济活活动中（ ） A、产产出的增增减 BB、投入入的增减减 C、产产值的增增减 DD、投入入与产出出比值的的大小封闭有事事前封闭闭、事中中封闭和和事后封封闭，其其中最

41、理理想是（ ） A、事事前 BB、事中中 C、事事后 D、三者效效果相同同管理方法法系统的的层次一一般为（ ）个个层次 A、一一 B、二二 CC、三 D、四管理中的的传统管管理方法法属于管管理方法法系统中中的（ ）层层次 A、哲哲学方法法 B、一一般方法法 CC、具体体方法 D、数学方方法数学方法法较之其其它管理理方法有有很大差差异，下下面不属属于其特特点是（ ）A、计量量性 B、精精确性 CC、严密密性 D、先进性性以马克思思主义的的唯物辩辩证法体体系为基基础的方方法是（ ）管理理方法。 A、哲哲学方法法 B、一一般方法法 CC、具体体方法 DD、数学学方法传统管理理方法属属于（ ） A、哲

42、哲学方法法 B、一一般方法法 CC、具体体方法 DD、数学学方法 计划工作作的核心心是（ ） A、决决策 BB、预测测 C、计划 D、构思管理的所所有职能能中的基基本的一一项是（ ） A、计计划 BB、组织织 C、人员配配备 DD、控制制狭义的计计划指的的是（ ） A、计计划准备备 BB、制订订计划 C、执执行计划划 DD、检查查计划确立目标标是（ ）工作作的一个个主要方方面。 A、计计划 BB、人员员配备 CC、指导导与领导导 DD、控制制涉及计划划工作的的基本特特征的下下列各种种说法中中，错误误的是（ ） A、计计划是一一种无意意识形态态 B、计计划工作作居首要要地位 C、计计划工作作的核

43、心心是决策策 D、计计划工作作要讲究究效率计划和（ ）是是一个问问题的两两个方面面。 A、控控制 B、指导与与领导 CC、人员员配备 DD、组织织未经计划划的活动动，是（ ）控控制的。 A、可可以 B、较难 CC、很难难 D、无法在计划的的编制方方法中，具有灵灵活性的的、能适适应环境境变化的的长期计计划的编编制方法法是（ ） A、运运筹学方方法 BB、滚动动计划法法 C、计计划规划预算方方法 D、投入产产出法表明企事事业单位位或其机机构中的的某一部部分的基基本作用用或任务务的是（ ） A、宗宗旨 B、目标 CC、政策策 D、规则计划工作作的第一一步是（ ）A、估量量机会 BB、确定定目标 CC

44、、确定定前提 DD、做好好预算计划工作作的最后后一步是是（ ） A、评评价各种种备选方方案 B、拟拟定派生生计划 C、编编制预算算 D、修改方方案“第十个个五年计计划”是（ ）计计划 A、短短期 B、专项 CC、长期期 DD、中期期按照（ ）分类类，可将将计划分分为战略略计划、策略计计划和行行动计划划。 A、制制定计划划的层次次 B、计划的的对策 C、计计划的范范围 D、计计划的约约束力计划的程程序可划划分成88个步骤骤，其中中（ ）是制定定决策的的真正关关键。 A、拟拟定可供供选择的的方案 BB、评价价各种备备选方案案 C、选选择方案案 D、拟定派派生计划划派生计划划是主计计划的基基础。（

45、）计划划完成，主计划划才有保保证。 A、短短期 B、专题 CC、派生生 D、战略决策的精精髓是（ ）原理。 A、限限定因素素 BB、许诺诺 C、灵灵活性 D、改变航航道灵活性原原理是指指计划工工作中体体现的灵灵活性越越大，则则由于未未来意外外事件引引起的损损失的危危险性就就越（ ） A、大大 B、小 C、灵活 D、捉捉摸不定定工业上常常用的投投资回收收率是（ ）原理的的具体应应用。 A、灵灵活性 BB、许诺诺 C、限定因因素 D、改变航航道对主管人人员来说说，计划划工作中中最主要要的原理理是（ ） A、灵灵活性 BB、改变变航道 C、限定因因素 DD、许诺诺改变航道道原理是是使计划划执行过过程

46、具有有（ ） A、适适应性 BB、灵活活性 CC、限定定性 D、许诺目标系统统中最上上层的目目标是（ ） A、社社会经济济目标 BB、宗旨旨任务 C、专业目目标 DD、分组组织目标标关于目标标多样性性说法中中，错误误的是（ ） A、一一个组织织的目标标具有多多样性 BB、组织织的目标标越多越越好 C、组组织的第第一级目目标是多多样的 DD、组织织的主要要目标一一般是多多样的目标管理理的创始始人是（ ） A、法法约尔 B、韦韦伯 C、德鲁克克 D、梅梅奥目标管理理的主旨旨在于，用（ ）代替“压制性性的管理理”它使管管理人员员能够控控制他们们自己的的成绩。 A、行行为控制制的管理理 B、自我控控制

47、的管管理 C、开开放性管管理 D、主主动性管管理从组织的的角度来来看，组组织目标标是分层层次、分分等级的的，我们们可以把把组织目目标简化化和概括括为（ ）个个层次。 A、二二 B、三 CC、六 DD、七目标管理理的核心心在于（ ） A、目目标设置置 B、目标实实施 CC、目标标总结 DD、目标标评估一般说来来，目标标任务要要（ ）执行行者能力力水平 A、高高于 B、略略高于 CC、低于于 D、略低于于我国实行行目标管管理始于于（ ）年年 A、119499 BB、19958 C、19778 DD、19989对于目标标管理，说法错错误的是是（ ） A科学学有效 B、目目标容易易制定 CC、假设设不

48、一定定存在 DD、调动动积极性性确定合理理的计划划期限遵遵循了计计划工作作的（ ）原原理。 A、限限定因素素原理 B、许诺原原理 CC、灵活活性原理理 D、改变航航道原理理计划前提提条件中中的可控控条件是是（ ） A、组组织内部部的政策策和规划划 B、税收 C、人人口增长长 D、职工流流动率预测既是是计划工工作的前前提又是是计划工工作的（ ） A、规规划 B、结结束 C、根根本 DD、策略略预测的第第四步是是（ ） A、确确定预测测方法 BB、建立立预测模模型 C、提提示课题题和任务务 D、评定预预测结果果预测是使使管理者者具有（ ）的一种种手段。 A、主主动性 B、积极性性 C、预见性性 D

49、D、权威威性确定预测测方法之之后，要要将实际际数据输输入数学学模型，用（ ）准则进进行判断断，得出出预测结结果。 A、科科学化 B、最优化化 C、现代化化 DD、标准准化人们的认认识滞后后于客观观实际情情况是（ ）预测困困难的主主要原因因。 A、长长期 BB、中、长期 C、中期 D、短短期最活跃的的预测是是（ ）预测测。 A、社社会未来来 B、技技术 C、经济 D、长长期回归分析析方法属属于哪一一种（ ）预测测方法。 A、因因果 BB、时间间 C、定定性 DD、定量量专家预测测法又称称（ ）法。 A、指指数 BB、回归归 C、平平均 DD、德尔尔菲关于决策策，正确确的说法法是（ ） A、决决策

50、是管管理的基基础 BB、管理理是决策策的基础础 C、决决策是调调查的基基础 DD、计划划是决策策的基础础将决策分分为战略略决策和和战术决决策，是是按决策策的（ ）分类的的。 A、变变量之间间的关系系 B、依依据C、对象象的内容容 D、范围76决决策就是是（ ）方案。 A、筹筹备 B、拟拟定 CC、选择择 D、执执行77将将决策可可分为确确定型决决策、风风险型决决策和不不确定型型决策，是按决决策（ ）分类类的。 A、重重要程度度 B、重重复性 CC、决策策的条件件 D、依据78决决策必须须对每个个可行方方案进行行综合和和评估，即必须须进行（ ）研研究。 A、经经济性 B、效益性性 C、社会性性

51、D、可行性性79（ ）法法是乐观观法和悲悲观法的的折衷。 A、损损益值法法 B、收益法法 C、最大损损益值法法 D、最大调调整收益益法80作作决策的的过程就就是不断断去寻找找（ ）因素的的过程。 A、概概括性 B、代表性性 C、典型性性 D、限制性性计量881. 决策方方法是指指决策的的（ ）技术术。 A、软软 B、硬硬 CC、高 D、新82. 边际分分析法中中的临界界点是指指追加的的支出与与追加的的收入（ ） A、前前者大于于后者 BB、后者者大于前前者 C、相等等 DD、无关关83. 决策树树是（ ）方法法的一种种。 A、概概率 B、效用 C、期期望值 D、边边际分析析84. 线性规规划法

52、是是（ ）法中的的一种。 A、确确定型决决策 B、不确定定型决策策 C、风风险型决决策 D、以上都都不是85. 决策作作为一个个过程，包括六六个阶段段，其最最后一个个阶段是是（ ） A、贯贯彻实施施方案 B、追追踪检查查 C、评评价各方方案 D、修理原原方案86. 组织是是否能够够有效地地运行，很大程程度上取取决于（ ）是否合合理。 A、内内部结构构 B、外外部条件件 C、组组织结构构 DD、人员员配备87. （ ）原理理是指在在组织结结构设计计中，职职位的职职权和职职责越是是对等一一致，组组织结构构就越是是有效。 A、责责权一致致 BB、管理理宽度 C、分分工协作作 DD、目标标统一88.

53、分工协协作原理理，是指指组织结结构越能能反映为为实现组组织目标标所必要要的各项项任务和和工作分分工，以以及相互互间的协协调，组组织（ ）就越越是精干干、高效效。 A、目目标 B、结构 C、管理 D、职职能89. 职务、职责、职权三三者的关关系是（ ） A、对对立 B、不相关关 C、不不相等 D、相等90. 集权与与分权相相结合的的原则，是指对对组织结结构中的的职权的的（ ）的关关系，处处理得越越适中，就越是是有利于于组织的的有效运运行。 A、集集权与分分权 B、稳定与与适应地地 C、分分工与协协作 D、上上级与下下级91. （ ）原理指指出，越越是能在在组织结结构的稳稳定性与与适应性性之间取取

54、得平衡衡，就越越能保证证组织的的正常运运行。 A、目目标统一一 B、责责权一致致 C、分工与与协作 D、稳定性性与适应应性相结结合92. （ ）型型组织结结构是最最早使用用的，也也是最为为简单的的一种类类型。 A、职职能 B、矩矩阵 CC、直线线 DD、多维维立体93. 直线型型组织结结构一般般只适应应于（ ） A、大大型的企企业公司司 B、没有必必要按职职能实行行专业化化管理的的小型组组织 C、跨跨国的企企业公司司 D、跨地区区的大公公司94. 多线型型组织机机构又叫叫做（ ）型型组织结结构。 A、直直线 BB、职能能 C、直线参参谋 D、直直线职能能参谋95. 多维立立体组织织于（ ） A

55、、小小型公司司 B、跨跨国公司司 C、跨地区区的大公公司 D、BB或C96. 下列不不属于委委员会制制的优点点的是（ ） A、责责任明确确 BB、集思思广益 C、便于协协调 D、集集体决策策97. 委员会会规模（ ） A、越越大越好好 B、越小越越好 C、无一定定标准 DD、有一一个上限限98. 团队组组织形式式适用于于（ ） A、小小型公司司 B、跨国公公司 C、优秀的的大公司司 D、B或CC99. 团队的的最早形形式是（ ） A、全全国质量量管理小小组 B、自自主化团团队 C、改改关型团团队 D、矩矩阵式团团队100. 团队队建设的的关键是是（ ） A、协协同工作作 B、形成共共同的目目标

56、 C、授授权激励励 D、实践探探索101. 划分分组织层层次主要要是解决决组织的的（ ）结构构问题。 A、纵纵向 B、横横向 C、多多向 DD、职权权102. 管理理层次的的（ ）的主主要职能能是按规规定的计计划和程程序，协协调基层层组织的的各项工工作和实实施计划划。 A、上上层 B、中中层 C、下下层 DD、中下下层103. 管理理层次多多而管理理宽度小小的结构构，叫做做（ ）结结构。A、直式式 B、水平 CC、扁平平 D、交叉104. 管理理宽度又又叫做管管理（ ）A、幅度度 BB、长度度 C、扁平 D、交交叉105. 划分分部门的的最原始始最简单单的方法法是按（ ）划划分部门门。 A、产

57、产品 BB、设备备 CC、职能能 D、人数（ ）职权权即通常常所说的的指挥权权。 A、决决策 B、参参谋 C、直直线 D、职职能组织家任任何有一一一样有有生命周周期，它它可以大大致分为为五个阶阶段，第第一阶段段是（ ）；第五五个阶段段（ ）。A、聚合合 B、创业 C、成熟 D、再发展展或衰退退 E、规范化化一天可办办完的事事得办110天，一个月月可办完完的事得得办半年年。这种种现象是是反映了了组织（ ）。 A、机机构臃肿肿 BB、反应应迟钝 C、文文山会海海 D、模式僵僵化组建（ ）是使组组织焕发发活力的的有效方方法。 A、高高质量的的领导班班子 BB、监督督小组 C、团团队组织织 D 、专家

58、家小组组织变革革按（ ）可分主主动的变变革与被被动的变变革。 A、工工作重点点 BB、社会会关系 C、工工作范围围 D、领导者者控制的的程度（ ）是组组织中最最主要的的因素。 A、资资金 B、物物资 C、信息 DD、人在组织的的所有人人员中，最重要要的人员员是（ ）人员。 A、决决策 B、主主管 C、执执行 D、行行政人员配备备所必须须面临的的外部环环境是（ ） A、变变化的 B、封闭的的 CC、固定定不变的的 DD、与人人不发生生关系的的把主管人人员放在在最能发发挥其才才能的职职位上，才能使使组织得得到最大大的收益益所遵循循的人员员配备的的原则是是（ ） A、因事择择人 BB、公开开竞争 C

59、、用用之人长长 DD、责、权、利利一致下列不属属于对主主管人员员考评的的方法是是（ ） A、品质等等级评估估法 B、职职务系数数法 CC、目标标法 DD、原理理法主管人员员必须有有足够的的（ ）才才能担当当起他应应负的责责任。 A、资金 B、资资本 C、学学识 D、权权力选拔主管管人员时时，重点点应放在在侯选人人在实践践中所表表现出来来的（ ）。 A、个人素素质 B、知知识结构构 CC、组织织能力 D、管理能能力（ ）主管管人员的的主要任任务是协协调执行行。 A、上层 B、中中层 CC、下层层 DD、基层层考评是（ ）的合合理依据据。 A、计划 B、奖励 CC、控制制 D、人人员配备备自我考评

60、评的8项项量度是是美国的的（ ）提提出的。 A、梅奥 B、丹丹尼逊 C、马斯洛洛 D、巴约德德使各级主主管人员员在不同同的部门门的不同同位置或或非主管管位置上上轮流工工作的方方法叫做做（ ）。 A、理论培培训 BB、职务务轮换 C、提提升 DD、辅导导目前，行行之有效效的内部部人力资资源储备备情况的的管理方方法是（ ）。 A、德尔菲菲法 B、讲讲师模式式法 C、主主管人才才储备图图 D、模糊数数学法指导工作作是管理理（ ）问题。 A、理论 BB、思想想 C、方向 D、方法关于主管管人员指指导与领领导的职职能，最最恰当的的比喻是是乐队的的（ ）。 A、作曲 B、琴琴手 C、指指挥 D、后后勤统一