浅析调查报告的一般规范

1、调查报告的一般规范一、调查报告的题目调查报告告的题目目要让人人一看见见就知道道这是一一篇调查查报告。调查报告告的标题题可用单单标题形形式，也也可用正正标题加加副标题题的形式式。 1、单标标题应直直接揭示示文章内内容和文文体。如如“市预算算外资金金使用情情况调查查”，题目目既揭示示了调查查对象的的范围“市”，又揭揭示了文文章所要要解决的的问题范范围是关关于“预算外外资金使使用”的，还还揭示了了这篇文文章的文文体是调调查报告告。 2、正标标题加副副标题一一般由正正、副标标题共同同揭示文文章内容容，而由由副标题题揭示文文体。如如“转变教教育观念念，推进进素质教教育学学校素质质教育情情况调查查”，正标

2、标题和副副标题共共同揭示示了文章章内容是是有关素素质教育育的。从从正标题题可以看看出，文文章是发发掘素质质教育的的的成果果或正面面经验的的，而取取得这些些成果或或经验的的关键在在教育观观念的转转变。 二、正文文正文一般般包括以以下内容容： 1、对选题题及其意意义、调调查对象象、方法法的介绍绍。介绍绍选题是是要表明明你的文文章是有有现实意意义、有有价值的的；介绍绍调查对对象和调调查方法法，是要要表明你你使用的的方法是是科学的的，文中中的材料料是真实实可靠的的。这部部分内容容在文章章开头，要求简简明概括括。 2、围绕所所要解决决的问题题排列调调查材料料。这是是文章的的主要内内容，一一般占用用篇幅最

3、最多。材材料要有有所取舍舍，以必必要、够够用为原原则，以以能充分分说明问问题为限限。最好好能用简简单的统统计方法法对材料料进行量量化处理理，能用用统计图图表显示示调查材材料要尽尽可能用用统计图图表显示示。 3、对调查查材料进进行分析析。 4、对调查查所要解解决的问问题提出出自己的的思考或或意见、建议。 后后两项内内容虽然然不一定定占很大大篇幅，却是文文章的闪闪光点，表明你你的认识识深度和和分析问问题、解解决问题题的能力力。 文无定法法，在符符合调查查报告的的一般规规范基础础上，具具体应怎怎样结构构文章，是相当当灵活的的。 调查报告告的语言言应平实实、简明明，应尽尽量不用用或少用用文学语语言。

4、例：选自自学生调调查报告告关于郑州州市农村村信用社社对农户户开展小小额贷款款的调查查 农户小额额信用贷贷款、小小额联保保贷款是是农村信信用社以以农户的的信用、担保为为保证。在核定定的额度度和期限限内发放放的贷款款。因其其具有手手续简便便、利率率优惠、周转使使用等特特点而深深受广大大农户的的欢迎；从信用用社自身身而言，发放小小额农户户贷款不不仅是为为“三农”服务的的具体表表现和树树立形象象的主要要途径，而且是是弱化信信贷风险险，提高高信贷资资产质量量，防止止腐败的的有效手手段。自自人民银银行总行行颁布农村信信用社农农户小额额信用贷贷款管理理暂行办办法以以来，各各级人行行和农信信联社等等管理部部门

5、又因因地制宜宜出台了了相应的的实施办办法和考考核措施施，有的的信用社社虽然发发放了一一些，但但占有比比却很小小且不规规范，有有的信用用社甚至至无动于于衷，农农户小额额信用贷贷款、小小额联保保贷款成成为部分分信用社社盲点和和难点。这样以以来，信信贷资金金供给不不足，影影响了农农业生产产和农村村经济的的发展，同时由由于缺乏乏良好的的存贷关关系和群群众基础础，信用用社的形形象受到到了影响响，制约约了信用用社的发发展。针针对这些些问题，我于220022年暑假假利用工工作之余余，采用用访谈法法、资料料查询法法等方法法，对这这一问题题进行了了调查。发现影影响农户户小额信信用贷款款发放工工作的原原因，主主要

6、有以以下几方方面： 一一是信贷贷人员腿腿脚“懒”。过去去，由于于信用社社曾一度度偏离支支农方向向，相当当一部分分资金投投放给了了乡镇企企业和城城镇工商商户，几几百万元元甚至上上千万元元的信贷贷资产存存量，却却只有屈屈指可数数的几打打借据，贷款放放的轻松松，收的的方便。而像撒撒胡椒面面似的农农户小额额信用贷贷款、小小额联保保贷款 ，无论论是发放放还是收收回工作作无疑是是巨大的的，加之之部分信信贷人员员甚至信信用社“一把手手”认为农农业是一一个风险险大 、周期长长、见效效慢、效效益低的的弱质产产业，贷贷款投放放于此，没有“效益”可言。因而不不愿意深深入田间间地头、农户家家中做艰艰苦细致致的小额额贷

7、款发发放工作作。 二是党党政干部部认识“浅”。作为为农民衣衣食住行行的父母母官，理理应为官官一任，富农一一方，真真正在“实”上下功功夫，在在“好”字上动动脑筋，力争把把实事办办好，把把好事办办实。但但一些党党政部门门领导，却是热热衷于做做表面文文章，搞搞“形象”工程，好大喜喜功，贪贪大求洋洋。所以以一提到到信贷支支农，其其首先想想到的就就是用大大额贷款款做“大块文文章”，而对对于信用用社发放放农户小小额信用用贷款、小额联联保贷款款支持千千家万户户致富奔奔小康这这样不显显山露水水、难成成就“业绩”的小事事情，则则显得态态度敷衍衍，重视视程度不不够，这这在一定定程度上上也阻碍碍了小额额贷款的的发放

8、。 三三是农户户筹资渠渠道“散”农村经经济的不不断发展展和农村村贫富差差距的进进一步拉拉大，使使民间借借贷日益益活跃，农民的的筹资资资渠道变变得多元元化，如如农户资资金变得得困难时时，可以以向信用用社借款款，同时时也可以以通过农农村基金金会和远远亲近邻邻甚至高高利贷等等多种民民间借贷贷方式筹筹资。相相比较而而言，民民间借贷贷虽然大大部分都都是私下下交易，没有合合法的公公证手续续和合规规的借贷贷程序，只是凭凭口头承承诺，中中介人担担保以及及写欠条条、按手手印等极极易引起起民事纠纠纷的一一种借贷贷方式，但因其其手续简简便、金金额自定定、“成交”率高，一旦到到约定期期限不能能归还时时，还可可以随意意

9、延长期期限。因因此备受受农户青青睐，而而从信用用社贷款款却没有有如此多多的“优点”。近几几年来，随着防防范和化化解金融融风险的的力度以以及难度度的加大大，各信信用社对对贷款的的管理和和投放式式作都变变得较为为谨慎，一笔贷贷款的发发放，从从贷款申申请到领领取贷款款，往往往要经过过多道“关口”，不仅仅程序繁繁杂，而而且时间间也往往往被拖延延，使贷贷款的时时效性大大打折扣扣，这样样便给农农户造成成一种不不好的印印象，就就是到信信用社贷贷款难！另一方方面，由由于信用用社农户户小额信信用贷款款、小额额联保贷贷款管理理办法中中明文规规定必须须守信和和额度控控制，这这样就使使贷款的的发放工工作出现现了两难难

10、，即需需要小额额贷款的的农户因因有欠贷贷“前科”，不符符合条件件信用社社不贷；而符合合发放条条件的农农户，因因嫌贷款款额度小小，不能能满足其其需求而而不愿意意贷款。同时因因信用社社过去在在清收旧旧贷、化化解信贷贷资金风风险式作作中，多多采用行行政的、司法的的、经济济的等“硬”手段而而忽略了了道义劝劝说、以以情收贷贷等“软”办法，令农户户产生一一种与其其不能按按时归还还、不如如事先不不贷的“恐贷”心理“，致使使小额支支农贷款款发放式式作受阻阻。 四四是贷款款投放管管理“软”。在对对贷款增增量的管管理中，多数信信用社注注重的是是“质”的管理理，而忽忽略了“量”的考核核。比如如信用社社在制订订信贷管

11、管理办法法中，对对新发放放贷款收收回考核核规定得得十公详详细，并并为此建建立了第第一、第第二责任任人等行行之有效效的措施施，但对对新增贷贷款的发发放户数数所占比比重和对对农户的的信贷支支持而应应达到的的标准，却没有有明确的的“说法”这种贷贷与不贷贷一个样样、贷多多贷少一一个样的的增量管管理办法法，却让让部分信信贷人员员在小额额支农贷贷款发放放中打了了“擦边球球”。 上述述问题的的存在，都在不不同程度度影响了了农户小小额信用用贷款 、小额额联保贷贷款的发发放和信信用社在在广大从从民群众众中的形形象。 农村信用用社要站站稳农村村市场，树立信信合形象象，就必必须以农农为本、从“小”做起，找准农农户小

12、额额信用贷贷款这个个最佳结结合点和和突破口口，我认认为应重重点做好好以下几几个方面面的工作作： 首先要要牢固树树立“小额兴兴社、大大额毁社社”的观念念，把思思想、精精力、资资金重点点用于为为“三农”服务上上。信用用社“一把手手”要提高高自身对对为农服服务的认认识和对对信贷人人员的“转化”，使员员工切实实认识到到信用社社的根在在农村，发放农农户小额额信用贷贷款、小小额联保保贷款找找准农户户小额信信用贷款款这个最最佳结合合点和突突破口，找准农农户小额额信用贷贷款这个个最佳结结合点和和突破口口，不仅仅是农户户的需要要，更是是信用社社自身发发展的需需要。 其其次要发发扬“挎包银银行”精神，深入调调查登

13、记记，简化化办事程程序，向向农户敞敞开办贷贷大门。一是要要做好贷贷前调查查和户主主登记。二是要要在合规规有效的的前提下下，进一一步简化化小额贷贷款的办办贷手续续。按照照“一户一一证、一一次核 定、余余额控制制、周转转使用”的管理理办法，在调查查核实的的基础上上，送贷贷款证到到户，由由贷款户户根据需需要，随随时到信信用社办办理贷款款或者是是在资金金需求旺旺季和农农忙时节节，开展展上门送送贷等优优质服务务活动。三是要要在贷款款用途上上拓展视视野，只只要农户户为了发发展种植植业、养养殖业、购农资资、跑运运输、做做生意、建房子子、子女女上学等等农户需需要的，都有是是信用社社要办的的。四是是实行贷贷款公

14、开开，使贷贷款从幕幕后走向向前台，实行小小额农户户联保贷贷款。形形成信贷贷员与农农户 ，农户与与农户相相互监督督的机制制。 再次次是做好好宣传工工作，增增强农户户的贷款款积极性性和党政政部门的的理解支支持。不不少农户户对信用用社的信信贷政策策缺乏了了解，有有了困难难最先想想到的不不是贷款款，而是是向亲朋朋好友甚甚至高利利贷借款款。对此此，信用用社要向向农户进进行宣传传，使农农户感受受到“信用社社是农民民自己的的银行”。另一一方面还还要向当当地党政政部门多多汇报，以寻求求理解和和支持，为农户户小额信信用贷款款、小额额联保贷贷款的投投放与收收回工作作营造一一个较为为宽松的的外部环环境。 最后后是建

15、立立一套切切实可行行的农户户小额信信用贷款款、小额额联保贷贷款管理理办法和和激励机机制。将将农户小小额信用用贷款、小额联联保贷款款的到期期收回率率、周转转率、发发放面以以及增量量占比等等指标予予以量化化，兵建建立严格格的监督督考核办办法，与与信贷员员的工资资福利和和职务晋晋升挂钩钩以增强强信贷人人员投放放农户小小额信用用贷款、小额联联保贷款款的工作作责任感感和历史史使命感感，真正正使信用用社的支支农信贷贷资金发发挥“助推器器”和桥梁梁纽带的的作用。 河南南省直电电大中山山教学部部 简简要评析析： 选选题方向向正确，写作目目的明确确；调查查方法运运用得当当；资料料较为详详实、可可靠，并并能明问问

16、题；结结构合理理，层次次清晰，语言流流畅；文文体符合合要求；不足之之处是原原因分析析不够。切实提高高对支农农贷款的的认识 对对郑州市市郊农村村信用社社支农贷贷款的调调查 农户户小额贷贷款作为为农村信信用社开开办的一一种新的的贷款方方式，有有效解决决了长期期困扰农农民的贷贷款难问问题，同同时，对对提高农农村信用用社信贷贷资产质质量和支支农贷款款管理水水平发挥挥了积极极作用。最近，我们组组织人员员以调查查问卷和和走访农农户的形形势，针针对当前前我郊信信用社开开展小额额农户贷贷款工作作进行了了调查。总结优优点找出出不足，以便更更好的促促进农村村信贷工工作。一、辖内内农村经经济对信信贷资金金的需求求现

17、状 (一)传传统种植植农业正正在改变变，小额额农贷基基本满足足了农户户需求。当前，随着市市场粮食食价格的的一路走走低，农农民对传传统农业业的依赖赖程度在在逐步减减弱，种种粮积极极性在降降低。据据调查，当地群群众每亩亩地夏、秋两季季粮食生生产投入入6000元，实实际全部部售粮收收益为9900元元，如果果再剔除除劳动力力生产成成本和各各种农业业杂税，实际是是亏本，粮食生生产仅仅仅是为了了解决一一个口粮粮问题，所以，农村信信用社的的传统农农业贷款款需求量量逐步减减少。同同时在调调查中了了解到，对于农农业产业业结构调调整中的的小额贷贷款，农农村信用用社采取取限额信信用贷款款、联户户担保等等贷款方方式给

18、予予了积极极支持，并充分分利用农农村信用用代办站站点多面面广、情情况熟悉悉的优势势，方便便快捷地地将贷款款送到农农民手中中，基本本满足了了小额贷贷款的需需求。 (二)农农民对现现代农业业贷款需需求空间间逐步扩扩大。农农业产业业结构的的调整，促进了了生产方方式的改改进，同同时存在在着先行行区域创创新和后后进区域域模仿的的现象，在高效效水果蔬蔬菜种植植、特色色养殖方方面，农农贷需求求量持续续扩大，并呈现现出多元元化发展展趋势，不同乡乡镇的不不同调整整方向与与发展水水平，使使农民对对信用社社资金的的需求呈呈现出不不同特征征。 (三)农农业资金金需求的的季节性性差异缩缩小。目目前，随随着农业业产业结结

19、构调整整步伐的的加快，反季节节种植、养殖技技术的革革命，使使得季节节对农业业生产的的影响明明显减弱弱，那种种传统的的“春放、秋收、冬不贷贷”的农贷贷模式已已逐渐淡淡化。农农业生产产资金由由季节性性需求转转向常年年性需求求，为信信用社信信贷资金金提高使使用效益益，减少少资金闲闲置，提提供了有有利条件件。 二、当当前农贷贷工作中中存在的的问题 随着农农村经济济的发展展，农村村信用社社现有的的信贷政政策和相相关的信信贷管理理制度与与农民群群众在经经济活动动中的资资金需求求之间的的矛盾越越来越突突出，个个别问题题已经严严重制约约了农民民朋友的的正常生生产，并并影响到到信用社社的经营营。 (一)农农民不

20、能能提供有有效贷款款担保，形成农农民贷款款难。信信用社为为了最大大限度地地弱化贷贷款风险险，内部部管理制制度进一一步完善善和加强强，发放放农户信信用贷款款限额，而许多多农民既既不能提提供有效效的抵押押物，又又找不到到具有一一定经济济实力的的贷款担担保人，这样就就使信用用社与农农民之间间的资金金供求矛矛盾更加加突出，影响了了农村经经济的健健康发展展，也增增加了信信用社的的闲置资资金。在在调查中中了解到到有的村村部分农农民想购购买大型型联合收收割机，但由于于信用社社小额信信用贷款款的限额额在20000元元以下，而购买买一台中中型配套套的收割割机至少少需要88万元，因其提提供不了了有效担担保，贷贷款

21、难以以落实，农民购购买计划划一直未未能实现现。 大额农贷贷难，农农民对资资金需求求不能及及时得到到满足，给民间间借贷造造成可乘乘之机，高利贷贷现象有有禁不止止，农民民利益受受到损害害，直接接影响到到信用社社资金组组织工作作，也影影响到信信用社在在群众心心目中形形象。 (二)产产业化龙龙头企业业的作用用难于有有效发挥挥。县、乡产业业化龙头头企业生生产规模模呈现出出加速发发展的态态势，流流动资金金需求量量明显增增加，由由于企业业不能提提供有效效的贷款款保证，流动资资金紧张张问题不不能得到到适时解解决，直直接制约约了其辐辐射和带带动作用用的有效效发挥。如：临临漳县规规模较大大的涉农农产业化化龙头企企

22、业有农，其其中，临临漳县临临英兔业业养殖有有限公司司，是一一家集优优质种兔兔培养、兔肉加加工以及及向“兔农”提供兔兔用饲料料、防疫疫为一体体的产业业化龙头头企业。该公司司生产的的“临漳扒扒兔”和“临漳薰薰兔”远销全全国各地地。邯郸郸天逸草草公司是是一家以以獭兔皮皮加工为为主的出出口创汇汇企业，其生产产的裘皮皮服装漂漂洋过海海，销往往欧洲、美洲、韩国、日本、香港等等地。两两龙头企企业的发发展壮大大，更好好地带动动了全县县獭兔产产业的良良性发展展，在全全县涌现现出一大大批獭兔兔养殖专专业村（户），现已经经成为一一项兴县县、富民民的支柱柱产业。随着全全县獭兔兔产业的的发展壮壮大，以以上两家家企业由由

23、于不能能提供有有效贷款款担保，资金紧紧张总是是不能适适时解决决。 (三)农农贷期限限与现代代农业的的生产周周期不相相适应。由于现现代农业业投资大大，农业业的固定定资产投投资增加加，资金金的回收收期限长长，而现现有的农农村信用用社农贷贷资金的的期限，仍在沿沿袭着传传统农业业贷款的的一套模模式，期期限在一一年以下下，造成成农民贷贷款难以以按期归归还。一一方面造造成了农农贷资金金的占用用形态与与实际运运用的风风险程度度不相符符，导致致了部分分农贷奖奖金战胜胜形态反反映不实实。另一一方面由由于农贷贷奖金的的逾期，信用社社要提前前收回贷贷款，影影响到农农民的正正常生产产资金的的需求。对不能能按期归归还的

24、贷贷款，信信用社按按照有关关政策还还要执行行加罚息息，这样样不仅损损害农民民的经济济利益，而且在在一定程程度上也也挫伤了了农民贷贷款的积积极性，致使农农村信用用社农贷贷资金运运用更为为艰难。 (四)农农业贷款款利率政政策执行行不尽合合理。随随着农业业产业化化程度的的提高，农业生生产商品品化色彩彩越来越越浓厚，收益逐逐步达到到提高，而现有有的农贷贷利率政政策要求求农业贷贷款执行行基准利利率，这这样信用用社的经经营“效益性性”原则就就难体现现。经测测算，某某县农村村信用社社资金成成本率是是6.008%，如果农农业贷款款按基准准利率44.8775%执执行，放放出去的的贷款按按90%收回，实际收收益率

25、是是5.2265%，与资资金成本本倒挂00.8115%。全县目目前贷款款余额2274330万元元，由于于利率倒倒挂原因因将造成成信用社社亏损2223.6万元元。 (五)政政府硬性性引导农农业产业业结构调调整，增增加了农农资金的的风险度度。当前前，农业业生产的的市场化化程度越越来越高高，农村村经济发发展对市市场的依依赖性也也日益加加强，但但由于广广大农民民群众受受自身综综合素质质低的影影响，对对整个市市场的适适应能力力较差。一方面面表现在在部分群群众在产产业化结结构调整整中感到到无所适适从，往往往一轰轰而上，最终导导致丰产产不丰收收，也为为农村信信用社的的农贷资资金潜伏伏下风险险隐患。另一方方面

26、表现现在由于于群众的的产业化化观念滞滞后，加加上政府府的硬性性引导，会使部部分农民民在农业业产业化化结构调调整中消消极被动动应付，甚至有有意抵触触，一旦旦调整项项目不对对路或遭遭受自然然损失，政府干干预信用用社发放放的产业业化贷款款就无望望收回。 三、对对农贷工工作的几几点建议议 (一)当当放宽支支农条件件，增加加农业贷贷款投入入。针对对农民大大额农贷贷资金贷贷款问题题，建议议适当提提高信用用支农贷贷款的额额度，放放宽大额额支农资资金贷款款担保条条件，对对农民在在生产活活动中所所需的大大型农机机具、大大棚设施施建设等等大额固固定资产产贷款可可以制定定新的贷贷款管理理办法解解决。这这样既能能解决

27、大大额贷款款难总是是，又能能较好地地消除信信贷员“惜贷”、“畏贷”心理，充分调调动信贷贷员工作作积极性性。 (二)贷贷款期限限的确定定应该符符合现代代农业的的生产周周期。为为了如实实反映农农贷资金金的实际际占用形形态，避避免出现现对农民民不合理理的加罚罚息，适适应现代代农业生生产周期期对农贷贷资金期期限长短短的需求求，可以以适当放放长农业业贷款期期限。 (三)农农贷资金金可以执执行上浮浮利率。为了充充分体现现农村信信用社的的性原则则，解决决目前经经营效益益差的问问题，在在农贷资资金投放放中可以以执行上上浮利率率，上浮浮幅度要要根据具具体农业业项目招招待不同同档次利利率。 (四)减减少行政政干预

28、，降低农农贷风险险度。市市场经济济条件下下的现代代农业生生产，必必须符合合市场经经济规律律要求，而过多多的行政政干预违违背市场场运行规规则，必必然会人人为地使使群众的的利益受受到损害害，农村村信用社社贷款风风险增大大。建议议各级党党政部门门着眼长长远，克克服短期期行为，以市场场为导向向，以提提高社会会综合效效益为目目标，严严格按照照农村经经济发展展规律的的客观要要求，科科学合理理的做好好农村经经济工作作。 (五)在在农贷政政策制定定上，应应给予倾倾斜。农农业产业业化龙头头企业在在农村经经济发展展中具有有无可替替代的地地位和作作用，龙龙头企业业的兴衰衰直接影影响到区区域经济济的健康康发展，因此，

29、希望能能针对龙龙头企业业出台一一些具体体优惠的的信贷政政策。 (六)重重新界定定“三农”涵盖范范围，拓拓宽支农农服务面面。希望望有关部部门进一一步详细细界定“三农”服务范范围，使使农村信信用社消消除对“三农”服务范范围的模模糊认识识，对这这些农民民应积极极给予支支持。 河南南省直电电大中山山教学部部 如何看待待河南教教育软件件业的缓缓慢发展展 -对河河南省教教育软件件的调查查与分析析 如火如如荼的教教育信息息化事业业，让越越来越多多企业加加入了教教育软件件行 业，教教育软件件产品日日渐丰富富，然而而教育软软件业也也面临越越来越多多的问题题。我于于20003年四四月份对对郑州一一中、八八中、省省

30、实验中中学、实实验 小小学、外外国语学学校、442中、69中中、466中八所所学校通通过问卷卷调查和和焦作东东环路小小学、信信阳第一一高级中中学两所所学校进进行电话话调查，目的就就是针对对河南教教育软件件业的缓缓慢发展展进行剖剖析。现现将学校校教育软软件在教教学办公公、管理理、资源源方面的的应用状状况综述述如下：一、教育育软件在在教学办办公、管管理、资资源方面面的应用用状况 目前，我省各各类学校校有8。02万万所，而而学校教教育软件件的使用用有以下下特点：闲置不不用，做做为摆设设；理论论与实践践不结合合。学校校投资软软件与硬硬件（计计算机、投影仪仪、展台台等）的的比值为为1：1100.也就说说

31、学校在在投资硬硬件达到到1000万时才才愿意出出资1万万元来购购买软件件使用。 1、 通过过教育部部门购买买软件的的使用：查阅学校校关于购购买软件件的资料料发现我我省教育育有关部部门规定定每个学学校根据据学生人人数每学学期有一一笔专款款由电教教馆统一一组织订订购的教教学软件件。而学学校在订订购教学学软件的的使用中中存在一一定的问问题，对对此八所所学校进进行调查查中，购购买与教教学管理理、资源源、办公公方面的的软件占占50，而实实际使用用率占440；订购vvcd的的以故事事片为主主的占330，使用率率占955以上上；订与与硬件有有关的占占20，使用用率占995以以上。 2、通过现现金购买买大型软

32、软件的使使用：大多学校校认为硬硬件投资资上百万万或近百百万了，确实应应该买些些管理类类、办公公类、资资源类软软件了。而真正正买回来来了一年年半载才才开始用用，对郑郑州一中中、八中中、省实实验中学学、小学学、外国国语学校校、422中、669中、46中中焦作东东环路小小学、信信阳第一一高级十十所学的的使用结结果是充充分使用用的占00，部部分使用用占900，闲闲置不用用的占110。 3、 教师师主动提提出购买买软件的的使用：在教材不不断更新新的今天天，要求求老师们们在教学学方法，教学手手段和内内容上也也要有所所改变，跟进教教学的步步伐，当当然也有有部分老老 师提提出新的的建议购购买与教教学有关关的软

33、件件，其使使用率偏偏高，约约达到1100。 4、受软件件自身限限制软件件的使用用：大多学校校还存在在今年用用这些软软件明年年用那些些软件，随着时时战间的的累计软软件越来来越多，老师的的报怨也也越来越越多。由由于缺乏乏统一标标准，不不同软件件厂商、甚至同同一厂商商的软件件之间无无法有效效地交换换数据和和协同工工作，各各种应用用软件只只能将各各自的数数据封锁锁在“数据坟坟墓”中。教教育软件件互操作作这一国国际化难难题，已已经实实实在在地地摆在了了国内教教育软件件行业的的面前。 5、地区经经济差异异化教育育软件的的使用：以焦作为为代表的的豫北地地区是河河南经济济发展较较快的地地区。他他们在信信息化教

34、教育及教教育软件件 的投投资和使使用中一一直充当当着带头头兵。以以焦东路路小学为为例，此此学校硬硬件网络络环境一一般，但但每次购购买软件件都 很很慎重，无论是是通过电电教费还还是通过过现金购购买，他他们都从从实用的的角度考考察和分分析，加加之校长长对每位位老师的的业务知知识进行行定期的的考核与与要求，最终该该校使硬硬件与软软件的充充份使用用率达到到1000。一一个普通通的学校校的应用用反映一一个地区区的应用用，可见见经济的的发展对对教育软软件的发发展是起起着带动动的力量量。以信阳为为代表的的豫南地地区是河河南经济济发展比比较滞后后的地区区。以信信阳一高高为例，此学校校是信阳阳最好的的高中，硬件

35、网网络环境境在该地地属上等等，但软软件严重重缺乏，教师能能够进行行计算机机操作的的占600，而而熟练使使用软件件 的只只有四五五人，教教师对辅辅助教学学的一些些多媒体体制作大大多依赖赖那四五五人，此此学校只只注重抓抓教学，不重视视教育信信息化，从一个个好学校校反映一一个地区区对在教教育软件件的 使使用和理理解是不不够的。二、教育育软件缓缓慢增长长的原因因分析： 通过以以上数据据可看出出软件在在使用方方面存在在很大的的问题，通过调调查造成成软件不不能充分分合理使使用的原原因在于于： 1、对用户户而言，数据重重复录入入、维护护成本提提高、无无法及时时采用新新的技术术，以及及教育系系统数据据传递缺缺

36、乏统一一标准，致使教教育软件件应用难难以获得得更大提提升，地地区性教教育行政政管理信信息化更更是举步步维艰。其次，从企业业而言，软件开开发无标标准可循循，每一一项产品品的研发发都冒着着巨大风风险；而而每当用用户提出出新的需需求，厂厂商仍将将耗费惊惊人的资资源和力力量进行行重复开开发，使使特色化化、规模模化的经经营发展展被扼杀杀于摇篮篮中，企企业之间间更妄谈谈有效地地合作。最后，扩展到到整个社社会领域域，资源源遭到极极度浪费费，产业业发展被被禁锢，无法形形成一定定规模；而用户户为解决决数据上上报问题题，盲目目采取 “一刀切切”的采购购办法，要求学学校教育育管理机机构采用用统一的的软件，从而直直接

37、导致致了行业业缓慢增增长的危危机！ 22、教师师专业化化问题。教师专专业化是是指教师师职业具具有自己己独特的的职业条条件和培养体体制，有有相应的的管理制制度和措措施。调调查得知知并不是是所有的的老师对对计算机机的掌握握都很熟熟练，尤尤其是涉涉及到专专业性的的操作问问题。比比如现在在教学当当中要使使用课件件来辅助助教学，这就要要求每一一位任课课老师都都会通过过业务知知识用计计算机做做出课件件来，而而实际能能独立做做出课件件的占110。在教育育当中大大家又都都在争论论这样一一个问题题，“到底是是提倡老老师做课课件还是是提倡用用课件？”做课件件就要求求老师提提高相应应的知识识技术水水平；用用课件吧吧

38、又不能能完全符符合自己己的教学学思想和和思路，而较大大型的办办公管理理软件在在管理学学校人、财、物物过程中中是经常常会遇到到程序、数据库库方面的的头疼问问题。较较多一些些人在使使用当中中解决不不了之后后也就不不了了之之不用了了。 33、管理理方面的的问题。做为较较大型的的办公、管理、资源类类软件就就是针对对学校人人、财、物各个个方面的的管理与与使用，只有学学校各个个部门积积极配合合同时使使用，才才能真正正的叫用用起来，发挥应应用的作作用。而而不是校校领导及及老师认认为哪一一个是目目前重要要抓的则则用，次次要的就就不用，这样是是无法用用软件来来改变无无指化办办公也对对我国现现代化教教育软件件业的

39、发发展有阻阻碍的作作用。 44、使用用方面的的问题。教师人人员在使使用当中中存在很很大的惰惰性，往往往是掌掌握不了了正常的的使用和和操作。调查结结果表明明，学校校各部门门能熟练练使用该该工作正正常所需需软件的的占100，完完全不会会操作的的占200。 55、环境境方面的的问题。对十所所学校的的调查 中，硬硬件与软软件环境境相匹配配的占770；几乎不不相匹配配的占110；勉强相相匹配的的占200。所所以在购购买软件件时应根根据学校校现有的的硬件情情况合理理地配置置软的或或跟据软软件 的的需求定定硬件。 66、软件件公司的的售后服服务问题题。学校校不能把把教育软软件用起起 来在在很大一一方面是是由软件件公司决决定的，这个成成份要占占到300。教教师的专专业化水水平肯定定比不上上公司 的专业业人员，这就需需要软件件公司开开发出来来的产品品在功能能上应该该切合实实际所用用，紧跟跟新课程程改革的的步伐；同时应应该针对对实情况况如教师师的技术术水平、应用水水平有相相对应的的售后方方面的培培训和售售后服务务项目。以解决决客户在在使用过过程中的的后顾之之忧。三、 我我省教育育软件业业发展应应注意的的问题： 1大力开开展对在在职教师师进行信信息技术术的全员员培训。加强教教师信息息技