公司销售部结构与其岗位职责描述

1、某企业销销售部组组织机构构图与岗岗位职责责描述市场部组组织机构构图总经理市场总监销售总监人力资源总监其他总监销售经理经理助理大区经理店面经理渠道经理销售统计员办事处经理营业代表导购代表销售专员电话行销专员二一句句话职务务说明1大区区经理与与渠道经经理的区区别渠道经理理：主要要是负责责市场的的开发工工作（打打天下，重重点在于于渠道建建设、招招商加盟盟和市场场展业上上。大区经理理：主要要是负责责已开发发的市场场的管理理工作（重重在守业业与客户户市场的的深度分分销）2销售售统计员员：建立、管理、维护销销售部文文件数据据档案，为为部门制制定正确确的销售售方案、销售计计划提供供决策依依据三销售售部各职职

2、务详细细岗位职职责描述述销售总监监直接上司司：总经经理主要工作作：制定并并推进实实施全面面的销售售战略、销售方方案，有有效地管管理客户户。岗位职责责：（具具体工作作）（1）协协助总经经理建立立全面的的销售战战略；（2）制制定并组组织实施施完整的的销售方方案；（3）与与客户、同行业业间建立立良好的的合作关关系； （4）引引导和控控制市场场销售工工作的方方向和进进度； （5）组组织部门门开发多多种销售售手段，完完成销售售计划及及回款任任务；（6）管管理销售售人员，帮帮助建立立、补充充、发展展、培养养销售队队伍；（7）掌掌握市场场动态，熟熟悉市场场状况并并有独特特见解； （8）有有效地管管理全国国的

3、经销销商；（9）主主持公司司重大营营销合同同的谈判判与签订订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（一三）完成总经理临时交办的其他任务。职位要求求：熟悉现现代管理理模式，熟熟练运用用各种激激励措施施；有丰富富的市场场营销策策划经验验，能够够识别、确定潜潜在的商商业合作作伙伴，熟熟悉行业业市场发发展现状状；具有优优秀的营营销技巧巧，较强强的市场场策划能能力和运运作能力力；良好的的口头及及书面表表达能力力。工作细细致、严严谨，并并具有战战略前瞻

4、瞻性思维维；具有较较强的管管理能力力、判断断和决策策能力、人际沟沟通协调调能力、计划与与执行能能力；优秀的的市场拓拓展、项项目协调调、谈判判能力；具有高高度的工工作热情情和责任任感。销售经理理直接上司司：销售总总监主要工作作：管理公公司的销销售运作作，带领领销售队队伍完成成公司的的销售计计划和销销售目标标。岗位职责责：（具具体工作作）（1）根根据全国国区域市市场发展展和公司司的战略略规划，协协助销售售总监制制定总体体销售战战略、销销售计划划及量化化销售目目标；（2）制制定全年年销售费费用预算算，完成成公司下下达的销销售任务务； （3）制制定销售售额、市市场覆盖盖率、市市场占有有率等各各项评价价

5、指标； （4）分分解销售售任务指指标，制制定责任任、费用用评价办办法；（5）组组织下属属人员做做好销售售合同的的签订、履行与与管理工工作，监监督销售售人员做做好应收收账款的的催收工工作；（6）制制定、调调整销售售运营政政策； （7）组组织、领领导销售售队伍完完成销售售目标，协协调处理理各类市市场问题题；（8）汇汇总、协协调货源源需求计计划以及及制定货货源调配配计划； （9）协协调销售售关系； （10）调整销售区域布局及业务评价。职位要求求：对市场场营销工工作有较较深刻认认知；有良好好的市场场判断能能力和开开拓能力力，有极极强的组组织管理理能力；熟练操操作办公公软件；正直、坦诚、成熟、豁达、自信

6、；高度的的工作热热情，良良好的团团队合作作精神；较强的的观察力力和应变变能力。销售经理理助理直接上司司：销售部部经理主要工作作：协助销销售部经经理完成成销售部部门日常常事务工工作。岗位职责责：（具具体工作作）（1）协协助销售售部经理和和销售人人员输入入、维护护、汇总总销售数数据；（2）进进行成本本核算，提提供商务务报表及及部门销销售业绩绩的统计计、查询询、管理理；（3）依依据统计计整理的的数据资资料，向向主管提提交参考考建议与与方案，用用于改善善经营活活动； （4）整整理公司司订单，合合同的执执行并归归档管理理；（5）协协助公司司做好售售后服务务工作；（6）内内部收支支、往来来账核对对等账目目

7、处理； （7）接接待来访访客户及及综合协协调日常常行政事事务。职位要求求：对市场场营销工工作有较较深刻了了解；了解统统计软件件的使用用；熟练操操作办公公软件和和办公自自动化设设备。坦诚、自信，高高度的工工作热情情；有良好好的团队队合作精精神，有有敬业精精神；较强的的观察力力和应变变能力，良良好的判判断力和和沟通能能力。大区经理理直接上司司：销售部部经理主要工作作：制定并并实施本本区域营营销计划划、销售售目标，领领导下属属人员完完成分解解目标。岗位职责责：（具具体工作作）（1）参参与公司司市场营营销策略略的制定定；（2）执执行公司司营销策策略并对对区域市市场开拓拓进行策策划；（3）制制定本区区域

8、营销销计划、分解销销售目标标；（4）提提供市场场趋势、需求变变化、竞竞争对手手和客户户反馈方方面的准准确信息息；（5）督督导办事事处建设设及业务务开展工工作，落落实本区区域货款款的回收收；（6）督督导营销销总部的的销售政政策的落落实、各各项制度度的贯彻彻执行；（7）控控制所辖辖区域办办事处费费用开支支；（8）直直接参与与主持重重要客户户的业务务谈判及及成交；（9）处处理客户户投诉；（10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；（11）对业务人员进行培训、指导。职位要求求：对市场场营销工工作有较较深刻认认知，有有良好的的市场判判断能力力和开拓拓能力；有较强强的市场场销售经经验和市市场

9、嗅觉觉；熟练操操作办公公软件。自觉严严谨、公公正律己己、敬业业、豁达达自信；高度的的工作热热情，良良好的团团队合作作精神，较较强的观观察力和和应变能能力。办事处经经理直接上司司：大区经经理主要工作作：制定并并实施办办事处的的销售计计划，领领导下属属实现办办事处的的业务目目标。岗位职责责：（具具体工作作）（1）实实施公司司各项管管理制度度，完成成公司订订立的销销售目标标；（2）反反馈市场场信息及及客户需需求意向向；（3）制制定办事事处季度度、月度度销售计计划和预预测计划划；（4）协协助公司司做好本本区域内内的展览览会、产产品推介介会等促促销活动动；（5）评评价办事事处业务务人员，协协助客户户维护

10、主主管评价价售后服服务人员员，并协协助制定定和实施施绩效改改善计划划；（6）监监督并控控制本办办事处业业务费用用开支；（7）指指导业务务人员开开展工作作；（8）协协调办事事处内部部业务和和售后服服务工作作；（9）领领导区域域内的业业务拓展展工作。职位要求求：对市场场营销工工作有较较深刻认认知，有有良好的的市场判判断能力力和开拓拓能力；有极强强的组织织管理能能力；熟练操操作办公公软件。正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的的工作热热情，良良好的团团队合作作精神，较较强的观观察力和和应变能能力。店面经理理直接上司司：销售部部经理主要工作作：组织、安排、管理店店内的销销售等日日常工作作，带领领所属人人

11、员完成成销售目目标。岗位职责责：（具具体工作作）（1）洞洞察周边边环境，带带领所属属人员及及时调整整销售策策略； （2）组组织布置置店内的的商品布布局；保保持店面面的新颖颖和变化化性； （3）协协调店内内的人员员，合理理安排分分工，培培养有潜潜力的员员工；（4）在在权限范范围内协协调与属属地政府府管理部部门的关关系；（5）建建立客户户资源档档案；（6）定定期向上上级提交交客户状状况分析析报告。职位要求求：对市场场营销工工作有较较深刻认认知；有良好好的市场场判断能能力和开开拓能力力；有极强强的组织织管理能能力；熟练操操作办公公软件。正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的的工作热热情，良良好的团团队

12、合作作精神；较强的的观察力力和应变变能力。渠道经理理直接上司司：销售部部经理主要工作作：建立与与管理产产品销售售渠道，提提供服务务支持。岗位职责责：（具具体工作作）（1）对对 “重重要客户户”进行行开拓、沟通与与管理，制制定合作作方案； （2）执执行销售售和市场场推广方方案；（3）制制定渠道道策略，提提供渠道道服务支支持；（4）及及时沟通通客户，反反馈市场场信息，做做出处理理意见； （5）协协助大区区经理开开拓、沟沟通和管管理各区区域的重重要客户户。职位要求求：对市场场营销工工作有所所了解；良好的的渠道客客户关系系管理；熟悉产产品市场场营销渠渠道开发发和建设设业务；熟练操操作办公公软件。坦诚自

13、自信，高高度的工工作热情情；思路清清楚、有有良好的的沟通技技巧和语语言表达达能力，性性格开朗朗；有良好好的团队队合作精精神及独独立工作作能力，有有敬业精精神。销售代表表直接上司司：渠道经经理主要工作作：建立、维护、扩大销销售终端端，完成成分销目目标、分分销计划划。岗位职责责：（具具体工作作）（1）为为所辖区区域内零零售市场场提供专专业性支支持工作作；（2）在在本辖区区内建立立分销网网及扩大大公司产产品覆盖盖率；（3）按按照企业业计划和和程序开开展产品品推广活活动，介介绍产品品并提供供相应资资料；（4）对对所管辖辖的零售售店进行行产品宣宣传、入入店培训训、货品品陈列、公关促促销等工工作；（5）建

14、建立客户户资料卡卡及客户户档案，完完成相关关销售报报表；（6）参参加公司司召开的的销售会会议或组组织的培培训； （7）与与客户建建立良好好关系，以以维护企企业形象象。职位要求求：熟悉市市场营销销工作；熟悉零零售运作作模式；有地区区销售网网络和销销售关系系。坦诚自自信，乐乐观进取取，高度度的工作作热情；有良好好的团队队合作精精神，有有敬业精精神；具有独独立的分分析和解解决问题题的能力力；良好的的沟通技技巧和说说服能力力，能承承受较大大的工作作压力。销售统计计员直接上司司：销售部部经理主要工作作：建立、管理、维护销销售部文文件数据据档案，为为部门制制定正确确的销售售方案、销售计计划提供供决策依依据。岗位职责责：（具具体工作作）（1）编编制销售售月报，为为公司制制定正确确的销售售策略提提供及时时、准确确的决策策依据；（2）编编制并修修改市场场部有关关文件，以以保证销销售市场场部按照照公司的的管理模模式及质质量标准准进行工工作；（3）与与