网络培训平台使用常见问题解答

1、CCAAA网络培培训平台台使用常常见问题题解答20111年6月月，设在在中国认认证认可可协会主主网页上上的CCCAA网网络培训训平台建建成并投投入试运运行。为为使大家家尽快了了解该平平台的使使用方法法，完成成认证人人员继续续教育有有关规定定的网络络课程的的学习，现现将常见见的问题题解答如如下（根根据使用用过程中中大家提提出的问问题持续续更新）：1.如何何进行网网络学习习？答：认证证人员可可通过CCCAAA网络培培训平台台，经过过注册用用户名、选择课课程、付付费购买买课程等等步骤后后，便可可进行网络络课程的的学习。2.注册册用户名名时需要要填写什什么内容容？答：因为为网络培培训课程程的学习习结果

2、与与每一位位认证人人员的年年度确认认、再注注册等密切相相关，因因此每位位学员均均需单独独注册用用户名。在注册册用户名名时，应应该按照照提示要要求，填填写登录录名、登登录密码码，真实实的姓名名、电子子邮箱、手机号号码、身身份证件件号码、所在认认证机构构（包括括分支），发发票抬头头信息，以以及所有有的注册册领域及及相应的的注册级级别、注注册类别别等信息息。3.如何何选课？答：完成成用户名名的注册册后，学学员点击击上方的的“课程”导航条条，根据据相关要要求，选选择相应应的“必修课课”、“选修课课”或“免费课课”。4.购买买课程如如何付费费？答：有两两种付费费方式，一一是网上上支付：点击购购买，即即添

3、加到到购物车车，阅读支支付须知知，然后后按网上上提示操操作，并并支付。支付操操作全部部完成并并无误，即即购买成成功。网网上支付付平台支支持绝大大多数的的银行卡卡。二是机构构统一交交费购买买一定人人数的学学习课程程，可以以通过汇汇款或支支票等形形式完成成购课付付费，由由协会平平台管理理员开通通该机构构相应人人数的学学习权限限。然后后由机构构管理员员自行选选定该课课程的学学习人员员。5.有哪哪些需要要下载的的文件？答：为了了跟踪用用户的学学习状态态、进度度信息等等，需要要在“下载专专区”里下载载“标准JAAVA插插件”。为了了方便使使用网络络培训平平台，学学员可在在“培训指指南”中下载载学员用用户

4、手册册。6.如何何解决多多人在线线学习时时的网络络拥堵问问题？答：CCCAA网网络培训训平台具具备了离离线学习习功能，学学员将课课件下载载后，可可以在没没有网络络的情况况下进行行学习，下下次再上上线时，离离线学习习的时间间会自动动计入学学习的总总时间，极极大地方方便了学学员学习习，学习习的自由由度和灵灵活性大大大增强强，实现现了随时时随地学学习的目目标，同同时减少少了网络络拥堵的的烦恼。具体操作作如下：离线学习习点击【下下载离线线学习】下下载离线线学习工工具。安装离线线学习工工具，安安装完之之后，桌桌面上有有三个图图标。点击启动动离线学学习系统统，等待待10秒秒，点击击登录离离线学习习平台。输

5、入用户户名，密密码点击击登录，进进入离线线学习页页面（在线平平台地址址：:80）。点击同步步课程数数据，把把个人课课程信息息数据同同步下来来，这个个时候必必须保证证，既登登录在培培训平台台，也登登录在离离线学习习系统，两两个网页页都要打打开。选择要学学习的课课程，点点击下载载，下载载成功则则显示下下载完成成字样。点击刚才才下载的的课程的的学习状状态，改改变成离离线学习习。点击进入入，进入入课程学学习页面面。学习完成成之后，关关闭课件件，改变变离线系系统该课课程的学学习状态态，变为为在线学学习，这这个时候候学习信信息就会会同步到到平台中中。7.如何何保证学学习效果果？答：网络络培训课课程每章章（或每每两章）学习完毕后有测试题，合格后方可进入下一章的学习，每门课程最后还有统一测试，测试通过后方可获得一张电子证书。8.机构构如何了了解本机机构人员员的学习习状态？答：CCCAA可可为每个个认证机机构的管管理员分分配权限限，监控控自己机机构注册册人员的的选课情情况、学学习进度度、学习习成绩，发发放内部部通知等等。9.哪些些人员可可以减免免参加继继续教育育的培训训？答：根据据CCAAA20111年度度认证人人员继续续教育实实施方案案，存在在下列情情形之一一的，应应向CCCAA提提