情景测试定义

1、CCTST设计了 34个项目测验以上认知技能。34个项目分成五个子量表它们分别被称为分 析(analysis)、评价(evaluation)、推理(inference)、归纳推理和演绎推理。情境测试法指测评者设置一定的情境和标准，并观察被测评者在该情境中的反应，根据事先 规定的标准对被测评者的品德发展状况做出评价的方法。实例美国学者哈特逊和梅所设计的“诚实测验”(CEI)给被测评者提供各种可以乘隙作弊、 伺机说谎甚至是可以从中行窃的机会，通过观察被测评者在这些情境下的行为反应，对其诚 实性给予评定。例如，教师在考试后收回试卷，对学生的试卷进行批改并记录学生的成绩， 但在卷面上不做任何标记。之后

2、，教师将中外学生品德测评的比较研究试卷发给学生，在宣 读正确答案的同时让学生自己评分，如果学生改动了自己的答卷或评分结果与教师所记录的 分数差别很大，说明这位学生不够诚实。中国学者也曾设计了评价学生诚实和公正的情境测试。例如，将两个玻璃球放在一个碗 里，要求被试在半分钟内，用筷子将球夹到距离5公分的另一个空碗里，每夹过去一个球 奖给一张画片，但不得用手拿。测试时主试不在场，让被试单独玩这个游戏。主试通过单向 孔观察被试半分钟内的活动，如发现不诚实者，可对其进行个别教育。再如，给被测评者每人10张彩色手工纸，要求被测评者将这10张彩色手工纸平均分 配给包括自己在内的3个人，规定不得将纸张撕开进行

3、分配。在分配前，告诉负责分配的 被测评者，分完后，分给自己的一份就归自己所有了。通过这个测试，可以反映出被测评者 是否做到先人后己。La有一份很重要的合同递上去已经2天了，但是Z总到现在还没有回复，合作方又催 得很紧，La实在没有办法，决定硬着头皮去找Z总问问。一进门La问道：“您好，Z总。 前两天我交给您的文件签了吗？”Z总想了想，然后翻箱倒柜，最后摊开双手：“对不起，我 从未见过你的文件。”这不是睁着眼说瞎话吗？如果你是La，你会怎么说呢？“张总，前两天给您的时候，我看着您将文件摆在桌子上了，要不您再想想？”“对不起，是我的问题，我回去找找那份文件。”“我明明给您了！ ”你的回答将把你放在

4、一个非常危险的境地。你的上司当然记得你把文件给他了，要 不然也不会翻箱倒柜的去找，这时跟你说他没有见过，只是想维护自己的尊严罢了。你如果 还不识相继续为了他“冤枉”你这件事情而坚持，那你真是大错特错了。好在你的说法还比较 委婉，也算是给自己留了退路。聪明的回答。你明白在公司工作，有时候受到一点小小的委屈时正常的。你的做法太危险了！这样不给你的上司面子。给你的建议是：如果上司错了，开动 脑筋为上司寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作！当你把文件重新打印一 份拿给他的时候，他一定不会特别为难你的，反而会积极配合你的工作，毕竟就这件事情而 言，他心里非常清楚，你是为了照顾他的颜面而受到委

5、屈了！情景模拟测试的主要方式机关通用文件处理的模拟它以机关的日常文件处理为依据，编制若干个（约15至20个）待处理文件，让被测者以 特定的身份对文件进行处理，这些待定文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批 复、群众来信、电话记录和备忘录等，要求被测者在23小时内处理完毕。测试的待处理文件的编制大体可分三类：第一类是工作中已有正确结论的，这可以在文 书档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼，这类文件便于对被测者处理结果的有效性进 行评价；第二类是某些条件和信息尚不完备的文件，这主要是测试其是否善于提出问题，假 设或要求进一步获取有关信息的能力，此类文件的处理应有一定难度，以评价被测者观察

6、力 的细致性和深刻性，思维力的敏感性、逻辑性和周密性；第三类是文件处理的条件已具备， 要求被测者在综合分析问题的基础上做出决策。这类文件应难易相间，以拉开档次。通用文件处理应以团体方式进行。在测试前，由主持测评者作统一的指导，说明测试的 目的及要求，消除被测者紧张情绪，以利相互配合。2.工作活动的模拟这个测试项目可以采用以下两种形式进行：一种是上下级对话形式，模 拟接待基层工作人员的情景，由被测者饰上级，测评员为下级，或向上级领导汇报或请示工 作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话，其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应 让被测者看阅有关材料，使其了解角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题

7、，需有一定 难度和明晰评分标准，时间以每人半小时左右为宜。再一种是布置工作的测试。要求被测者在看阅一份上级文件或会议纪要后，以特定的身 份，结合部门实际，对工作进行分工布置和安排，这一项目可以个别测试的方式进行，测评 人员一般为招考部门领导，在一定条件下测评人员可向被测者进行发难，以对其进行较深入 的整体测评。最后依据评分标准分别评分。角色扮演法事先向考生提供一定的背景情况和角色说明，模拟时要求考生以角色身份完成 一定的活动或任务，例如接待来访、主持会议、汇报工作等。现场作业法 提供给考生一定的数据和资料，在规定的时间内，要求考生编制计划、设 计图表、起草公文、计算结果等。被普遍应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于 此类形式。 模拟会议法将若干（10人左右）考生分为一组，就某一需