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文档简介

1、网络创业业实训项目名称称:绿色色宝贝盆盆栽系部:商商学系指指导教师师:周常常宝 吴锐锐侠 班级:电电商1331.1132实实习时间间:20115.001.009-220155.011.233小组成员员分工及及评分表表姓名罗梦怡班级电商1332学号201330400442213主要分工工把握公司司的主要要方向以以及带领领成员完完成任务务组内评分分教师评分分张俊峰电商1332 201330400442236产品的运运营和销销售陈佳欣电商1332201330400442201负责产品品的描述述和公司司LOGGO的设设计黄金电商1332201330400442206负责产品品的研发发和设计计周廷廷电商

2、1331201330400441125负责产品品竞争战战略牛潇涵电商1332201330400442214负责公司司财务计计划王建华电商1332201330400442216负责产品品的市场场分析目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc409354726 第一章执执行总结结 PAGEREF _Toc409354726 h 5 HYPERLINK l _Toc409354727 1.1公公司简介介 PAGEREF _Toc409354727 h 5 HYPERLINK l _Toc409354728 1.2公公司宗旨旨 PAGEREF _Toc409354728 h

3、5 HYPERLINK l _Toc409354729 1.3产产品与服服务 PAGEREF _Toc409354729 h 5 HYPERLINK l _Toc409354730 1.4 市场定定位 PAGEREF _Toc409354730 h 6 HYPERLINK l _Toc409354731 1.5 竞争情情况 PAGEREF _Toc409354731 h 6 HYPERLINK l _Toc409354732 1.6风风险情况况 PAGEREF _Toc409354732 h 6 HYPERLINK l _Toc409354733 1.7团团队介绍绍 PAGEREF _Toc4

4、09354733 h 6 HYPERLINK l _Toc409354734 第二章公公司概述述 PAGEREF _Toc409354734 h 7 HYPERLINK l _Toc409354735 2.1公公司简介介 PAGEREF _Toc409354735 h 7 HYPERLINK l _Toc409354736 2.2公公司战略略规划 PAGEREF _Toc409354736 h 77 HYPERLINK l _Toc409354737 2.2.1准备备阶段 PAGEREF _Toc409354737 h 77 HYPERLINK l _Toc409354738 2.2.2初期期

5、阶段 PAGEREF _Toc409354738 h 77 HYPERLINK l _Toc409354739 2.2.3中期期阶段 PAGEREF _Toc409354739 h 88 HYPERLINK l _Toc409354740 2.2.4成熟阶阶段 PAGEREF _Toc409354740 h 8 HYPERLINK l _Toc409354741 2.3公公司文化化 PAGEREF _Toc409354741 h 8 HYPERLINK l _Toc409354742 2.4管管理体系系 PAGEREF _Toc409354742 h 9 HYPERLINK l _Toc409

6、354743 2.5部部门职责责 PAGEREF _Toc409354743 h 10 HYPERLINK l _Toc409354744 1.总经经理 PAGEREF _Toc409354744 h 100 HYPERLINK l _Toc409354745 第三章盆盆栽市场场分析 PAGEREF _Toc409354745 h 111 HYPERLINK l _Toc409354746 2.1政政治背景景 PAGEREF _Toc409354746 h 11 HYPERLINK l _Toc409354747 2.2文文化背景景 PAGEREF _Toc409354747 h 12 HYP

7、ERLINK l _Toc409354748 2.3需需求分析析 PAGEREF _Toc409354748 h 12 HYPERLINK l _Toc409354749 2.4定定位分析析 PAGEREF _Toc409354749 h 13 HYPERLINK l _Toc409354750 2.4.1华南南城的盆盆栽店比比较适于于多元化化经营 PAGEREF _Toc409354750 h 113 HYPERLINK l _Toc409354751 2.4.2盆栽栽店产品品和价格格的定位位 PAGEREF _Toc409354751 h 13 HYPERLINK l _Toc409354

8、752 2.4选选址 PAGEREF _Toc409354752 h 133 HYPERLINK l _Toc409354753 2.5营营销策略略分析 PAGEREF _Toc409354753 h 114 HYPERLINK l _Toc409354754 2.5.1品牌牌策略 PAGEREF _Toc409354754 h 114 HYPERLINK l _Toc409354755 2.5.2价格格策略 PAGEREF _Toc409354755 h 114 HYPERLINK l _Toc409354756 2.5.3促销销策略 PAGEREF _Toc409354756 h 114

9、HYPERLINK l _Toc409354757 2.6货货源 PAGEREF _Toc409354757 h 144 HYPERLINK l _Toc409354758 第四章产产品与服服务 PAGEREF _Toc409354758 h 155 HYPERLINK l _Toc409354759 4.1 产品品品种规划划 PAGEREF _Toc409354759 h 16 HYPERLINK l _Toc409354760 4.2 研究与与开发 PAGEREF _Toc409354760 h 118 HYPERLINK l _Toc409354761 4.3 DIYY盆栽的的实例与与设

10、计 PAGEREF _Toc409354761 h 119 HYPERLINK l _Toc409354762 4.3.1用各各种植物物或者水水果的种种子制作作盆栽 PAGEREF _Toc409354762 h 119 HYPERLINK l _Toc409354763 4.3.2利用用不要的的废物制制作盆栽栽 PAGEREF _Toc409354763 h 19 HYPERLINK l _Toc409354764 4.4 进货渠渠道和产产品运输输 PAGEREF _Toc409354764 h 20 HYPERLINK l _Toc409354765 .54服服务与支支持 PAGEREF

11、_Toc409354765 h 200 HYPERLINK l _Toc409354766 第五章营营销策略略 PAGEREF _Toc409354766 h 21 HYPERLINK l _Toc409354767 5.1营营销推广广 PAGEREF _Toc409354767 h 21 HYPERLINK l _Toc409354768 5.2 市场定定位 PAGEREF _Toc409354768 h 222 HYPERLINK l _Toc409354769 5.2.1消费费群体 PAGEREF _Toc409354769 h 222 HYPERLINK l _Toc409354770

12、 5.2.2现状状分析 PAGEREF _Toc409354770 h 223 HYPERLINK l _Toc409354771 5.4日日常营销销 PAGEREF _Toc409354771 h 24 HYPERLINK l _Toc409354772 5.5 战略伙伙伴 PAGEREF _Toc409354772 h 244 HYPERLINK l _Toc409354773 5.6 网站(网店)推广 PAGEREF _Toc409354773 h 225 HYPERLINK l _Toc409354774 5.7行行业SWWOT分分析 PAGEREF _Toc409354774 h 2

13、55 HYPERLINK l _Toc409354775 第六章竞竞争分析析与战略略 PAGEREF _Toc409354775 h 27 HYPERLINK l _Toc409354776 6.1竞竞争优势势 PAGEREF _Toc409354776 h 27 HYPERLINK l _Toc409354777 6.2 潜在竞竞争者 PAGEREF _Toc409354777 h 228 HYPERLINK l _Toc409354778 6.3竞竞争策略略 PAGEREF _Toc409354778 h 28 HYPERLINK l _Toc409354779 6.3.1优先先占领市市场

14、 PAGEREF _Toc409354779 h 288 HYPERLINK l _Toc409354780 6.3.2差异异化的销销售 PAGEREF _Toc409354780 h 288 HYPERLINK l _Toc409354781 第七章财财务管理理 PAGEREF _Toc409354781 h 29 HYPERLINK l _Toc409354782 7.1绿绿色宝贝贝的投资资成本 PAGEREF _Toc409354782 h 229 HYPERLINK l _Toc409354783 7.2绿绿色宝贝贝的投资资收益 PAGEREF _Toc409354783 h 330

15、HYPERLINK l _Toc409354784 7.3财财务计划划 PAGEREF _Toc409354784 h 30 HYPERLINK l _Toc409354785 7.3.1绿色色宝贝初初期建设设财务计计划 PAGEREF _Toc409354785 h 300 HYPERLINK l _Toc409354786 7.3.2绿色色宝贝中中期建设设财务计计划 PAGEREF _Toc409354786 h 311 HYPERLINK l _Toc409354787 7.3.3绿色色宝贝后后期建设设财务计计划 PAGEREF _Toc409354787 h 322 HYPERLINK

16、 l _Toc409354788 7.4经经营风险险 PAGEREF _Toc409354788 h 32 HYPERLINK l _Toc409354789 第八章风风险管理理 PAGEREF _Toc409354789 h 33 HYPERLINK l _Toc409354790 8.1 市场风风险 PAGEREF _Toc409354790 h 333 HYPERLINK l _Toc409354791 1.风险险 PAGEREF _Toc409354791 h 33 HYPERLINK l _Toc409354792 8.2管管理风险险 PAGEREF _Toc409354792 h

17、34 HYPERLINK l _Toc409354793 8.3经经营风险险 PAGEREF _Toc409354793 h 35 HYPERLINK l _Toc409354794 8.4技技术风险险 PAGEREF _Toc409354794 h 35 HYPERLINK l _Toc409354795 附件:盆盆栽调查查问卷 PAGEREF _Toc409354795 h 337第一章 执行总总结1.1公公司简介介绿色宝贝贝股份有有限公司司是河南南省主要要致力于于为各大大高校学学生,周周围居民民提供线线上+线线下绿色色,健康康室内盆盆栽。本本公司的的服务主主要基于于线上网网站服务务和线下

18、下实体店店相结合合的方式式。本公司成成立与220155年1月月5号,注册资资本为115万元元,致力力于为各各大高校校学生提提供便捷捷,绿色色,健康康,个性性的服务务。公司注册册资本为为15万万元,其其中,创创业团队队融资77万,约约占500%,各各大园艺艺花卉基基地,各各大高校校合作基基金5万万,约占占30%,吸收收风险投投资3万万,约占占20%。其比比例如下下:1.2公公司宗旨旨本公司的的宗旨是是:让生生活多一一份绿色色,添一一份清新新。运营的盈盈利主要要来源于于网站广广告,校校内宣传传,产品品与服务务的销售售。1.3产产品与服服务绿色宝贝贝公司主主要经营营产品是是盆栽花花卉植物物,便于于养

19、成的的植物种种子以及及各类附附加产品品。本公公司包括括线上和和线下两两个部分分,提供供的线上上产品和和服务主主要包括括产品功功能介绍绍、盆栽栽种植培培养方法法、花卉卉浪漫背背景描述述,花卉卉花语介介绍,还还会根据据客户的的性格等等推荐最最适合的的盆栽花花卉。线线下主要要是实体体店经营营。不论论是线上上还是线线下我们们都提供供贴心的的送货上上门服务务,避免免盆栽不不便携带带的问题题。1.4 市场定定位绿色宝贝贝公司定定位非常常明确,及主要要为各大大高校学学生和周周围居民民。公司司已通过过市场调调查问卷卷认真分分析得出出其市场场潜力很很大,对对此类目目标市场场的需求求已经有有了进一一步的了了解和掌

20、掌握,并并且本公公司已经经针对此此类目标标市场有有个详细细的计划划。1.5 竞争情情况盆栽产品品没有技技术壁垒垒,进入入市场的的门槛比比较低,未来市市场上会会涌现出出很多新新的竞争争者,我我们公司司的销售售对象是是在校大大学生,喜欢上上网、希希望拥有有一个美美好环境境的人,具有针针对性。绿色宝宝贝公司司具有独独特的DDIY模模式,废废物利用用模式,高品位位的定位位,亲手手制作,产品具具有观赏赏性、趣趣味性、实用性性,销售售、租凭凭另种经经营模式式,专门门从事组组合盆栽栽生产的的经营模模式。公公司具有有强大的的线上绿绿色宝贝贝销售平平台,也也具有贴贴心的线线下绿色色宝贝服服务,通通过“线上+线下

21、”的模式式,公司司能过为为顾客提提供更标标准化、专业化化、个性性化的服服务,进进而提高高顾客的的满意度度。1.6风风险情况况绿色宝贝贝公司的的风险主主要来自自两个方方面,一一是资金金不足,导致后后期生产产及销售售运营断断裂。二二是会因因为随着着盆栽花花卉市场场的饱和和,会被被后者居居上,而而占据市市场。1.7团团队介绍绍团队名字字: 绿绿之韵创创造者 团队口号号: 创创造绿色色,改变变生活,将绿色色带入生生活,让让生活充充满绿色色。团队精神神: 一一朵鲜花花打扮不不出美丽丽的春天天,一个个人总是是单枪匹匹马。一一滴水只只有放进进大海才才不会干干涸。一一个人只只有放在在集体中中,才能能是民众众变

22、为天天才。第二章 公司概概述2.1公公司简介介绿色宝贝贝股份有有限公司司是河南南省主要要致力于于为各大大高校学学生提供供线上+线下绿绿色,健健康室内内盆栽。本公司司的服务务是基于于线上网网站服务务和线下下实体店店相结合合的方式式。本公司的的宗旨是是:让生生活多一一份绿色色,添一一份清新新,以“爱绿色色,爱生生活”为口号号,以“绿色,健康。快乐”为服务务理念。2.2公公司战略略规划以“服务务专业化化差异化化”为经营营理念,企业依依托与学学生的喜喜好,本本着专业业化的服服务,强强有力的的市场竞竞争价格格,独特特的产品品类型,极强的的社会责责任感和和团队意意识,努努力提高高企业知知名度,扩大企企业的

23、影影响力。2.2.1准备备阶段初期准备备主要是是创建资资金。主主要包括括线上和和线下两两部分,线上包括括:1. 网网上资源源库2.绿色色宝贝网网店建设设 3.与物物流公司司签订相相关合同同 线下包括括:1.选址址:选择择离学校校较近及及有发现现潜力的的华南城城做为本本公司的的初期基基地2.购买买相关的的装修设设备及办办公设备备3.团队队人员相相关知识识业务的的培训4.与花花卉种植植基地签签订相关关合同5.购买买公司相相关运营营所需资资源6.与广广告商洽洽谈相关关合同,做好早早期相应应准备,为公司司良好发发展打下下坚实的的基础2.2.2初期期阶段刚开业的的时候,企业宣宣传不够够,所以以要在对对外

24、宣传传上加大大力度1比如如发一些些传单,赠送一一些小礼礼品。在在店铺中中浏览植植物盆栽栽的时候候可以讲讲解关于于植物的的一些介介绍2将一一些培育育植物的的只是印印成侧免免费发送送给顾客客,要把把基本的的宣传做做到位33逐渐渐完善和和重点调调整植物物的品种种和养殖殖技术,展现我我们新晋晋植物的的特点2.2.3中期阶阶段伴随着公公司初期期准备的的发展,绿色宝宝贝的初初期布局局已初具具规模,为了经经营管理理更加深深入细致致,中期期发展主主要为1.绿色色宝贝网网店的装装修设计计 2.网上上资源库库的丰富富 3.物流流公司的的合作的的发展 4.线下下华南城城基地的的完善及及装修 5.团队队人员相相关知识

25、识的深入入培训 6.广告告宣传的的进一步步深化2.2.4成熟阶阶段 随随着公司司逐渐的的步入正正轨,绿绿色宝贝贝更需要要扩展更更大的市市场1.绿色色宝贝网网店进一一步的完完善与扩扩大 2.向周周围大学学城扩展展市场,与各大大高校学学生合作作,发展展连锁加加盟店,形成以以华南城城为中心心的散射射状市场场布局 3.积极极研发新新产品,不断满满足顾客客的需求求 2.3公公司文化化 公司宗宗旨:让让生活多多一份绿绿色,添添一份清清新 公司司口号:爱绿色色,爱生生活 服务务理念:绿色,健康。快乐 公司司精神:绿色宝宝贝,让让生活更更美好LOGOOLOGOO理念:1.一花花一世界界,一叶叶一天堂堂。靠近近

26、自然,满眼绿绿意清新新,走进进城市,植物让让家园更更加美好好。2.我们们都不曾曾小看一一抹绿意意带给生生命的震震撼。春春回地暖暖,谁不不想将自自然搬进进家中。3.我们们热爱生生活,用用枝桠拼拼凑美丽丽。我们们拥抱自自然,让让绿叶装装扮生命命。LOGOO的构成成:1.青色色的两片片叶子摇摇曳在充充满活力力的枝桠桠之上,将企业业的灵魂魂名字字,拥抱抱在青叶叶之间,就犹如如我们的的宗旨,将自然然融进生生活,爱爱绿色,爱生活活。2.青春春的颜色色,代表表了我们们企业的的年轻活活力,也也代表了了大自然然之中的的灵气。3.简洁洁干净,让人看看过之后后心情愉愉快,好好像看见见就能嗅嗅见藏在在LOGGO中的的

27、清新。2.4管管理体系系 企企业管理理的原则则是以董董事会领领导下得得总经理理负责制制,实行行岗位分分则分职职制,下下级服从从上级,以公司司整体利利益为重重,各个个部门相相互配合合,相互互监督,共同创创造公司司的美好好明天。董事会 总经理 生产部研发部销售部财务部编辑部人事部行政部2.5部部门职责责1.总经经理由董事会会聘任的的,对董董事会负负责,在在董事会会的授权权下,执执行董事事会的战战略决策策,实现现董事会会制定的的经营目目标。并并通过组组建必要要的职能能部门,组聘管管理人员员,形成成一个以以总经理理为中心心的组织织、管理理、领导导体系,实施对对公司的的有效管管理。总总经理的的主要职职责

28、是负负责公司司日常业业务的经经营管理理。2.行政政部经理理对总经理理负责,根据公公司经营营机制,拟订和和执行部部门工作作计划,全面负负责公司司人事、培训、质检、电脑部部和采购购等日常常行政事事务。3.财务务部经理理负责组织织公司财财务管理理制度、会计成成本核算算规程、成本管管理会计计监督及及其有关关的财务务专项管管理制度度的拟订订、修改改、补充充和实施施。负责责财会人人员的业业务培训训。规划划会计机机构、会会计专业业职务的的设置和和会计人人员的配配备,组组织会计计人员培培训和考考核,坚坚持会计计人员依依法行使使职权。4.市场场部经理理参与和指指导市场场调查与与信息情情报的搜搜集整理理工作。制定

29、市市场广告告宣传计计划、市市场活动动、公关关方案等等并组织织实施。对促销销、广告告、公关关、活动动等提出出并编写写具体策策划方案案,指导导制作各各种宣传传材料、销售支支持材料料、相关关客户礼礼品等。 5.人事部部经理负责公司司人力资资源工作作的规划划,建立立、执行行招聘、培训、考勤、劳动纪纪律等人人事程序序或规章章制度;制定绩绩效评价价政策,组织实实施绩效效管理;负责公公司员工工福利、社会保保险、劳劳动年检检的办理理。6.产品品研发部部经理研究新产产品开发发根据不不同领域域的客户户要求提提出有效效的解决决方案。能够找找准市场场需求进进行项目目策划组组织运作作具有独独立思考考及钻研研精神创创新精

30、神神。7.文艺艺编辑经经理确定企业业的名字字,含义义,展现现我们一一个集体体所要表表达的精精神,并并且编绘绘而成口口号和宣宣传语告告诉全部部消费者者,让大大家因为为优美的的名字,深厚的的内涵而而记住我我们。店铺的设设计与花花种盆栽栽的摆放放,网店店美工,图片的的文字介介绍和宣宣传标。第三章 盆栽市市场分析析2.1政政治背景景供在大于于求的就就业形势势下,创创业开始始逐渐成成为许多多毕业生生的选择择。同 时,从从19999年开开始,全全国举办办了“挑战杯杯”创业计计划大赛赛,20002年年国务院院办公厅厅转发教教育部等等部门关于进进一步深深化普通通高等学学校毕业业生就业业制度改改革有关关问题意意

31、见的通通知,明确提提出鼓励励和支持持高校毕毕业生自自主创业业,从220033起教育育部、劳劳动与枉枉会保障障部、人人事部等等各部委委相继出出台了一一系列指指导大学学生灵活活就业、自主创创业的政政策,这这些都对对大学生生创业产产生了积积极的推推动作用用。随着着我国经经济的快快速发展展,再加加上比尔尔盖茨、张朝阳阳、马云云等创业业神话,在大学学生的创创业热潮潮中,产产生了不不容小觑觑的“明星效效应”。2.2文文化背景景文化符号号明显的的物品,是随着着人类历历史发展展而一并并筛选下下来的,很多时时候它的的存在意意义往往往超过其其本身,最常见见如八月月的桂花花、九月月的菊花花,十一一月的梅梅花,分分别

32、代表表了神话话、情思思、信仰仰。人们们每到此此时,只只要在转转眼一瞥瞥中望见见它们,心便会会为之触触动感慨慨无限,无论是是身在其其中或者者是客处处他乡。随着我国国盆栽花花卉业的的迅猛发发展,全全国各地地盆栽店店如雨后后春笋般般地涌现现出来。人民群群众生活活水平的的提高,盆栽已已渐渐走走入寻常常百姓家家。2.3需需求分析析1.能体体现出防防辐射、绿色、环保的的特点。以这种种类型的的盆栽来来装饰居居室。2情人人节每年年的2月月14是是玫瑰花花的天下下,玫瑰瑰花妩媚媚娇艳,芳香醉醉人,带带来爱意意无限。一盒巧巧克力外外加一支支玫瑰花花,送女女友或男男友,能能送出一一腔情意意绵绵。可以适适当的进进一些

33、玫玫瑰花来来卖。3.元旦旦每年的的1月1日日,新年年伊始,万象更更新,合合家欢喜喜。金橘橘,在翠翠绿的叶叶片之间间挂满了了金灿灿灿的果实实,耀眼眼夺目,充满喜喜庆吉祥祥瓜叶菊菊青翠悦悦目的肥肥大叶片片上,簇簇生着五五彩缤纷纷的花朵朵,更能能营造出出喜气洋洋洋的和和谐氛围围。4.母亲亲节每年年5月的的第2个个星期天天是母亲亲节。母母亲一生生为养育育儿女呕呕心沥血血,付出出的最多多,这一一天正是是提醒每每位做儿儿女的要要永远记记住母亲亲的辛劳劳和养育育之恩。康乃馨馨是母爱爱之花,它是慈慈祥、温温馨和真真挚的代代名词。母亲健健在,红红色康乃乃馨是首首送礼品品;母亲亲去世,白色康康乃馨是是对母亲亲的最

34、好好纪念。因此,康乃馨馨是这一一天花市市的俏销销货。也也可以适适当的进进货。5.父亲亲节每年年6月的的第3个个星期天天是父亲亲节。父父爱较之之母爱,虽一样样充满无无尽的人人性之美美,却又又是不同同的。在在父亲节节这一天天,做儿儿女的可可送上一一束康乃乃馨或石石斛兰,以表达达对父亲亲的尊敬敬和感谢谢之情。在日本本、台湾湾等地,石斛兰兰被视为为“父爱之之花”。此外外,白月月季、三三色堇、腊梅也也是父亲亲节的理理想礼品品。2.4定定位分析析一是服务务对象的的定位,二是产产品的定定位,三三是价格格的定位位。2.4.1华南城城的盆栽栽店比较较适于多多元化经经营更具体而而言,学学校周边边,居民民小区,超市

35、,周边等等不同的的地方开开盆栽店店,主要要服务对对象和经经营模式式也有所所不同。目标消费费者的心心理分析析1.从年年龄、着着装、交交通工具具。2.消费费者心态态,脸色色、喜怒怒习惯爱爱好。消消费者往往往怀着着戒备和和不信任任心理,要努力力消除这这些情况况。3.同时时要分析析消费特特点和用用途,要要观察顾顾客在花花钱的态态度上,这与人人受教育育程度、教养程程度、生生活方式式及消费费观念有有关。2.4.2盆栽栽店产品品和价格格的定位位盆栽店产产品和价价格的定定位也不不应该只只以简单单的高,低,中中端来划划分,即即便是定定位高端端的花店店,也要要在细分分出高,中,低低来。比比如同样样是一种种盆栽,要

36、有高高,中,低价位位:比如如:100元,115元,20元元。也许许,选择择20元元的可能能会有四四五个,选择110元的的占200%,大大部分的的人会选选择中间间价位的的,但价价位设定定要有层层次。2.4选选址 需考虑虑以下几几点:第第一,要要有双向向交通;第二,周围有有大的建建筑物能能够辐射射,如大大学城、商场等等;第三三,选址址居民区区,能够够保证散散户购买买;第四四,开盆盆栽店需需要时间间的积累累,客户户稳定,因此选选址还应应考虑店店面的长长久性。开在华南南城 从从盆栽店店到校园园内的各各个位置置,步行行最好不不要超过过15分分钟。门门前的人人流量该该比较大大,在华华南城开开店,顾顾客以附

37、附近大学学生为主主,他们们对盆栽栽的需求求主要是是宿舍装装饰方面面的,同同时还有有节日和和各类纪纪念日的的盆栽。应当提提前插制制几个盆盆栽成品品,使各各类顾客客都能尽尽快地选选择到所所需的商商品。兼兼营的商商品可以以是手工工艺品、各类礼礼品、饰饰品等。这就要要准备好好订货单单、图片片资料,并配备备上门服服务人员员,因为为这些顾顾客往往往提前预预定,并并要求送送货上门门插制,兼营的的商品可可以是花花卉和盆盆花家饰饰等。2.5营营销策略略分析2.5.1品牌牌策略盆栽店开开业初始始,我们们便非常常重视特特色。我我们采取取主副特特色策略略,主品品牌是“个性盆盆栽店”,目的的是为了了吸引尽尽可能多多的大

38、学学生顾客客;副品品牌是下下了一番番功夫的的,如“玫瑰恋恋情”、“亲情花花递”等等,目的是是为了表表达产品品的优点点与个性性形象,营造典典雅的个个性氛围围,传播播快捷,符合目目标市场场消费者者的消费费需要。2.5.2价格格策略根据盆栽栽、花盆盆、材质质成本造造型设计计包装拟拟定价格格。盆栽栽店价格格走中低低档价格格策略,在原料料、包装装、服务务等方面面力求尽尽善尽美美,努力力给客户户最大限限度的享享受和心心理满足足。2.5.3促销销策略1.促销销方式会会员制,免费定定购热线线,买满满30元元赠小礼礼品,服服务至上上原则,真诚服服务于消消费者,讲信誉誉,微笑笑服务。2.宣传传分析,抓住每每一个重

39、重大节日日,如春春节、情情人节、圣诞节节、母亲亲节、教教师节,七夕情情人节、秘书节节、护士士节、父父亲节、记者节节,国庆庆节,愚愚人节等等有潜力力的节日日,扩大大潜在消消费人群群,激发发市场潜潜能,加加强市场场宣传。2.6货货源1.郑州州市老北北闸口花花卉市场场 河南南省郑州州市二七七区 2.郑州州陈砦花花卉交易易市场 金水区区国基路路丰庆路路口 3.城东东花卉市市场 河河南省郑郑州市管管城回族族区 4.郑州州陈寨花花卉市场场 郑州州市农业业路166号省汇汇中心大大厦a座座21ff5.陈砦砦花卉交交易市场场东南门门 中方方园路与与国基路路交叉口口南1000米路路西郑州是河河南的省省会城市市,物

40、流流快速。郑州有有多个花花卉市场场盆栽产产品各种种各样,种类丰丰富。能能保证我我们公司司的日常常供货需需求。第四章 产品品与服务务绿色宝贝贝股份公公司成立立于20015年年,主要要经营产产品是盆盆栽花卉卉植物,便于养养成的植植物种子子以及各各类附加加产品,如花盆盆等。本本公司包包括线上上和线下下两个部部分,提提供的线线上产品品和服务务主要包包括产品品功能介介绍、盆盆栽种植植培养方方法、花花卉浪漫漫背景描描述,花花卉花语语介绍,还会根根据客户户的性格格等推荐荐最适合合的盆栽栽花卉。线下主主要是实实体店经经营。不不论是线线上还是是线下我我们都提提供贴心心的送货货上门服服务,避避免盆栽栽不便携携带的

41、问问题。4.1 产品品品种规划划绿色宝贝贝的产品品目前主主要分为为4个系系列,分分别是健健康养生生盆栽系系列、节节日花卉卉系列、艺术盆盆栽系列列、DIIY盆栽栽系列以以及其他他系列。绿色宝贝系列产品健康养生盆栽系列节日花卉系列艺术盆栽系列DIY盆栽系列其他系列防辐射盆栽一串红、三色堇、菊花、盆景艺术主要是自己设计其他活氧排毒养生仙人球、仙人掌、量天尺、矮牵牛、吊兰、孔雀竹芋本公司的的产品初初期主要要是为各各大高校校宿舍以以及办公公室提供供,所以以主打的的是防辐辐射盆栽栽,比如如仙人掌掌、仙人人球等,其次还还有其他他健康养养生盆栽栽,主营营产品介介绍:仙人球:在生活活和工作作中,栽栽一盆 HYP

42、ERLINK /s?wd=%E4%BB%99%E4%BA%BA%E7%90%83&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 仙仙人球有有吸收 HYPERLINK /s?wd=%E7%94%B5%E7%A3%81%E8%BE%90%E5%B0%84&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 电电磁辐射射的作用用。仙人人球的呼呼吸孔在在夜间打打开,在在吸收二二氧化碳碳的同时时能大量量的放出出氧气。在家庭庭中或办办公室中中的电器器旁摆放放这种植植物,可可有效减减少各种种电器电电子产品品产生的的电磁辐辐射污染染,使室室内空

43、气气中的 HYPERLINK /s?wd=%E8%B4%9F%E7%A6%BB%E5%AD%90&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 负负离子浓浓度增加加,所以以,在家家庭中或或办公室室中的电电器旁摆摆放这种种植物,能帮助助人体尽尽量的减减少计算算机所释释放的辐辐射。风风水上也也有一种种说法,将大型型的盆栽栽尖叶植植物放在在阳台上上,可以以趋吉避避凶。大多数数植物白白天进行行光合作作用,吸吸收二氧氧化碳,释放氧氧气;夜夜间进行行呼吸作作用,吸吸收氧气气,释放放二氧化化碳。而而有些植植物则相相反,如如仙人掌掌就是白白天释放放二氧化化碳,夜夜间则吸吸收

44、二氧氧化碳,释放氧氧气,这这样晚上上居室内内放有仙仙人掌,就可补补充氧气气,利于于睡眠,别小看看仙人球球,人家家还是吸吸附灰尘尘的高手手呢!在在室内放放置一个个仙人球球,特别别是水培培仙人球球(因为为水培仙仙人球更更清洁环环保),可以起起到净化化空气的的作用。矮牵牛:可以检检测空气气中二氧氧化氮含含量,同同时杀菌菌,抑制制白喉、结核、痢疾和和伤寒菌菌的生长长,保持持室内清清洁卫生生。矮牵牵牛花大大色艳,花型多多变,是是长势旺旺盛的装装饰性花花卉,而而且还能能周年繁繁殖。作作为点缀缀可以放放在厨房房、客厅厅,更加加适合放放在阳台台。蔓性性矮牵牛牛更是悬悬挂的好好选择,是让您您家人掌掌心悦目目的上

45、等等花品。丽格海棠棠:丽格格海棠能能有效吸吸收空气气中的二二氧化氮氮,当遇遇到空气气中臭氧氧等有毒毒气体时时,叶片片会出现现黄色斑斑点。丽丽格海棠棠花期长长,花色色丰富,枝叶翠翠绿,株株型丰满满,是冬冬季美化化室内环环境的优优良花卉卉,也是是四季室室内观花花植物的的主要种种类之一一。适合合摆放在在餐桌、茶几上上,让您您同赏美美景美食食。吊兰:吊吊兰有强强大的吸吸污能力力,能在在很短时时间里把把室内有有害气体体全部吸吸收净化化;全草草可药用用,有清清热解毒毒的功效效。吊兰兰叶片娇娇秀细软软,是室室内相当当觉的垂垂挂式植植物。您您可以在在家具的的柜顶上上高置套套盆,让让其蔓茎茎自然下下垂,当当蔓茎

46、吊吊有一定定长度后后,将它它们吊成成圆环,就好像像雕塑一一样漂亮亮。另外外,吊兰兰也可以以悬吊于于窗前和和墙上。巴西铁龙舍舍兰科龙龙血树属属,学名名Draacaeena.fraagraans,原产南南非、几几内亚等等地。多多生长于于热带或或亚热带带地区,对光线线的适应应性很强强,多数数钟内在在全光照照条件下下可以正正常发育育;在散散光条件件下,生生长很好好;在室室内阴暗暗的角落落亦可生生存,只只是斑叶叶种在阴阴暗条件件下,会会失去美美丽的斑斑叶色彩彩。冬季季最低温温度不得得低于77133摄氏度度。叶宽宽线形,无柄,浓绿色色,长440880cmm,丛生生于茎顶顶,全株株挺拔、素雅、朴实、雄伟,富

47、有热热带风趣趣,是高高级的室室内观叶叶和切叶叶植物。除了小型型盆栽类类植物外外,我们们还少量量提供部部分盆景景,盆景景特征:盆景是艺艺术美的的创造,同山水水画和山山水园林林有着相相似之处处,很重重视写意意和抒情情。虽然然师法造造化,以以自然为为蓝本,但又不不仅仅是是单纯地地摹拟自自然景物物。在创创作上常常常采取取浪漫主主义与现现实主义义相结合合的艺术术手法,以达到到源于自自然又高高于自然然的审美美效果。盆景艺术术源于中中国,约约1,0000多多年前,中国人人就在瓦瓦盆、陶陶盆和木木桶中栽栽培树木木,将天天然情景景移入咫咫尺盆中中,後来来这技术术又被日日本人接接受和发发展。日日本有关关树桩盆盆景

48、的纪纪录,最最早见于于高阶隆隆兼所画画的春春日权现现验记(13309)。盆景景艺术是是直接受受自然界界的启迪迪而产生生。生长长于高山山岩缝中中或悬挂挂于峭壁壁上的树树木,终终生低矮矮而扭曲曲。从美美学观点点看,日日本人在在盆栽方方面欣赏赏的是:枝干老老态龙锺锺,上部部根条露露出土外外,显得得饱经风风霜;这这被视为为体现了了万物无无常的哲哲学概念念。本公司还还未学校校提供小小型花卉卉盆栽,通过市市场考察察,我们们发现各各大高校校每到开开学季或或者其他他节日时时期都会会需要大大量盆栽栽和各类类花装点点学校,因此我我们与学学校签订订了合同同,长期期为学校校提供小小型盆栽栽花卉。4.2 研究与与开发目

49、前市场场上已经经有很多多类似的的公司,为了更更好的吸吸引顾客客获得盈盈利,公公司打造造了更加加有特色色的产品品和服务务,比如如DIYY盆栽、微型盆盆栽。所谓盆栽栽DIYY,简单单的说就就是自己己动手创创作组合合盆栽,运用艺艺术配置置手法,将多种种观赏植植物同植植于一个个容器内内,并配配以小饰饰品和一一定创作作寓意,是近年年来风行行国外的的一种新新型植物物商品。但一份份好的组组合盆栽栽不仅需需要设计计者有专专业的园园艺植物物方面的的专业知知识,还还要有一一颗饱含含创意和和文化艺艺术底蕴蕴的头脑脑。在实用价价值上,组合盆盆栽不仅仅是一件件活的艺艺术品,具有插插花艺作作品和工工艺品的的装饰效效果,美

50、美化了家家庭居室室,增添添了活跃跃气氛、令人赏赏心悦目目;而且且,植物物具有旺旺盛的生生命力,具有吸吸收有害害气体、净化空空气、制制造氧气气的作用用;还可可以展现现植物成成长的过过程,延延长观赏赏寿命期期限,这这一点比比插花作作品更具具有吸引引力;最最后就单单个观赏赏植物自自身而言言,独特特的造型型和树龄龄也是价价值的体体现。微型盆栽栽往往小小巧可爱爱,目前前很受欢欢迎,现现在市场场上已有有的微型型盆栽的的种类包包括:绿绿萝、豆豆瓣绿、绿元宝宝、白掌掌、红掌掌、芦荟荟、墨牟牟、生石石花、富富贵竹、转运竹竹、蒲包包花、玉玉簪(包包括:紫紫玉簪、白玉簪簪、花叶叶玉簪)、石豆豆兰、落落地生根根、棒叶

51、叶落地生生根、喷喷喷香、铜钱草草、蕨类类植物(常见的的有:肾肾蕨、铁铁线蕨、凤尾蕨蕨、鸟巢巢蕨)4.3 DIYY盆栽的的实例与与设计4.3.1用各各种植物物或者水水果的种种子制作作盆栽一般只需需要把吃吃剩下的的种子清清洗干净净放在喜喜欢的花花盆中,加上土土壤和沙沙子,定定期浇水水就可以以了。4.3.2利用用不要的的废物制制作盆栽栽比如:暂暂时不养养鱼的小小鱼缸,可以用用来制作作小盆栽栽,方法法非常简简单,只只需要在在鱼缸底底部先放放上一层层玻璃珠珠或是ttumbbledd gllasss,再将将多肉植植物栽种种到鱼缸缸内,必必要时补补加点泥泥土固定定即可。想再个个性一点点的话,可以将将吃完雪雪

52、糕剩下下的冰棍棍棒简单单DIYY作为装装饰;废废弃的铁铁罐彻底底清洗干干净也可可当成花花盆来栽栽种植物物,在罐罐子两旁旁钻个孔孔,然后后用麻绳绳穿起来来挂在墙墙上;正正准备换换掉的抽抽屉式衣衣柜,可可以改造造成种植植多肉植植物的架架子。在在每个抽抽屉的底底部钻排排水孔,然后用用砖头顶顶住抽屉屉的内部部,以防防每层的的空间过过大,然然后种下下植物埋埋好泥土土。微型盆栽栽往往小小巧可爱爱,目前前很受欢欢迎,现现在市场场上已有有的微型型盆栽的的种类包包括:绿绿萝、豆豆瓣绿、绿元宝宝、白掌掌、红掌掌、芦荟荟、墨牟牟、生石石花、富富贵竹、转运竹竹、蒲包包花、玉玉簪(包包括:紫紫玉簪、白玉簪簪、花叶叶玉簪

53、)、石豆豆兰、落落地生根根、棒叶叶落地生生根、喷喷喷香、铜钱草草、蕨类类植物(常见的的有:肾肾蕨、铁铁线蕨、凤尾蕨蕨、鸟巢巢蕨)4.4 进货渠渠道和产产品运输输我们的产产品来源源主要是是企业温温室大棚棚基地生生产,主主要进货货方向郑郑州本地地区,中中小型盆盆栽植物物都是,至于盆盆景,我我们会慢慢慢自己己种,毕毕竟能节节省不少少的进货货成本。我们公司司的盆栽栽可销售售于郑州州部分高高校和办办公室,有利于于就近供供应,这这对于河河南省花花卉产业业发展非非常有利利。同时时,郑州州与云南南相比,冬春季季南花北北调距离离近,有有利于外外运保鲜鲜鲜花,且外运运成本低低。且郑郑州航空空运输业业迅速发发展,有

54、有利于鲜鲜花外运运。因此此,郑州州花卉外外可销北北京、上上海、天天津、广广州、重重庆等地地,.54服服务与支支持本公司的的营业模模式是分分为线上上和线下下两部分分。首先先,对于于线上植植物店来来说,服服务必须须是一流流的,对对于配送送队员而而言,只只要有定定单,就就必须按按照定单单要求按按时按地地送到,并且是是微笑服服务。在在售后服服务方面面,由客客户服务务部负责责采取以以下几种种方式:1.打感感谢电话话或发EE-MAAIL进进行友情情提醒服服务,并并在客户户重大节节日时发发电子贺贺卡2.无条条件接受受客户退退货,集集中受理理客户投投诉3.设立立消费者者调查表表,附赠赠礼品,掌握消消费者需需求

55、的第第一手资资料4.第一一次订购购的客户户将收到到随花赠赠送的花花瓶,并并享受价价格优惠惠,成为为会员后后享受会会员价格格5.不定定期的在在网上或或离线召召开会员员沙龙,交流信信息,沟沟通感情情,并解解答客户户最感兴兴趣的问问题6.建立立客户数数据库档档案,客客户重复复订购时时只要输输入名字字,客户户的其他他信息便便自动调调入系统统线下部分分,也就就是实体体店部分分,在服服务方面面有以下下几种方方式:1.顾客客选购商商品时耐耐心为顾顾客介绍绍植物的的种类,习性,即使顾顾客不购购买也要要给顾客客留下良良好的印印象。2.在和和线上相相同,建建立客户户数据库库档案,并在客客户重大大节日时时发电子子贺

56、卡。3.客户户购买商商品后,无论多多少,只只要客户户有需求求就免费费帮客户户送到指指定地方方。第五章 营销策策略5.1营营销推广广1.品牌牌定位:让生活活多一份份绿色,添一份份清新2.公司司口号:爱绿色色,爱生生活3.服务务理念:绿色,健康。快乐4.精神神:绿色色宝贝,让生活活更美好好5.营销销队伍的的建立(长远发发展规划划):市场总监东大学城线上销售南大学城西、北大学城龙子湖郑东新区校外市场郑大、郑轻商专、郑州师范校外市场新郑市区龙湖镇市场校外代理三名代理一名代理二名代理二名代理二名代理一名代理二名代理二名代理一名5.2 市场定定位5.2.1消费费群体主要消费费群体次要消费费群体1.女生生文

57、静,文雅,细腻,爱漂亮亮,爱花花。男生生豪迈,潇洒,粗犷,爱玩。所以女女生会购购买小盆盆栽作为为装饰摆摆放在寝寝室内的的几率比比较大。2.根据据罗职院院女生比比男生多多的情况况,所以以我们确确定以大大一,大大二女生生为主要要消费人人群,销销售的产产品应向向符合女女生消费费心理倾倾斜。1.盆栽栽具有观观赏性,趣味性性,实用用性,如如果用于于馈赠,意义深深刻。所所以我们们将会销销售一些些特殊意意义的盆盆栽供消消费者购购买。比比如,恋恋爱中的的男(女女)生,在一些些特别的的日子想想送礼物物给老师师的学生生,朋友友之间表表达祝福福和感谢谢。所以以我们将将这样的的一类人人群定为为次要的的消费人人群。2.

58、其次次学校里里面的各各个协会会,各种种社团,还有传传统的节节目活动动也是我我们的次次要消费费对象。因为协协会,社社团装扮扮办公室室是必须须的,我我们的盆盆栽可以以为其装装饰,从从而提升升整体环环境的档档次。对对于学校校的各种种活动,我们店店可以采采取租赁赁盆栽的的经营模模式为之之服务。5.2.2现状状分析在市场竞竞争日益益激烈的的今天,传统渠渠道的竞竞争已经经异常的的激烈,而且增增长缓慢慢,企业业若想不不断扩大大市场份份额,取取得市场场营销的的竞争优优势,就就必须重重视现代代市场营营销模式式的开发发和研究究。 以淘宝宝为代表表的B22C电子子商务营营销渠道道已经成成为现代代营销中中的重要要模式

59、,此外随随着“微博经经济”的日益益兴起,多元化化的、基基于现代代传播工工具的营营销模式式日益凸凸显出高高效和不不可或缺缺的地位位。 传统营营销渠道道优点:市场覆覆盖面广广,购买买者有较较多的机机会接触触到产品品。对 于刚开开始从事事出口经经营的企企业,这这种策略略可以帮帮助其迅迅速打开开局面,可以对对这些中中间商的的工作效效率进行行综合评评价,从从中选择择效率高高的中间间商继续续为自己己销售产产品,同同时淘汰汰那些 效率低低的中间间商,有有利于中中间商之之间展开开竞争,不断提提高商品品销售效效率。 5.3各各时期的的发展特特点及应应对策略略特点应对策略略投入期成本高,利润很很少甚至至会处于于亏

60、损边边缘,同同时竞争争对手也也比较少少。这时时期我们们店的主主要任务务是建立立知名度度,让消消费者认认知和认认识我们们的产品品。针对信息息商务学学院的市市场规模模较大,顾客对对产品有有一定的的了解并并对价格格比较敏敏感,同同时也存存在潜在在的竞争争对手。对此我我们将采采用快速速取脂渗渗透策略略。即低低价格,高促销销。发展期此阶段,消费者者对我们们店面有有一定的的认识喝喝了解,将会开开始大量量接受并并购买产产品,此此时生产产技术也也逐步成成熟,销销售量和和利润也也快速增增加,但但将会有有大量的的竞争者者涌入市市场。1.改变变:我们们将改变变产品形形象,并并给予顾顾客一种种新感觉觉”,让顾顾客在一

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