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文档简介

1、积极心态主讲：张慧兰日期: 2016.4自我调节活在当下说出你的感受享受过程 服务他人学会感恩学习与行动积极心态 养成一个积极乐观的习惯，当你无法改变环境或人时，要接受并学会改变自己，用正面的正能量来影响环境或人。也许换一个角度,你可能会有新的发现、好的发现。当压力大时，要学会示弱、弯曲、调整。正可谓：塞翁失马，安知非福也。比如：今天包被抢了、下雨了、沙尘了、堵车了、公交司机突然刹车了。积极心态自我调节积极心态活在当下禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这就叫活在当下。如果你有糖尿病不能

2、吃糖。你说，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下。使你快乐的增加它、延长它，使你不快乐减少它、缩短它。 内心的感受如果长时间的隐藏或压抑，会导致多种疾病，如：胃炎，溃疡，疼痛等等,甚至会导致更严重的后果：如癌症。 因此，向自己的知己、朋友表达、倾诉内心的秘密甚至是自己的过错，与他们分享感受就十分必要。 用对话、交流、语言去表达自己的真实感受，是一种对付身体疾病或心理疾病最有效的药物和治疗方法。积极心态-说出你的感受积极心态服务他人金钱的价值在于使用，人的价值在于被需要。 帮助他人，成长自己。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松；懂得遗忘获得自由。记住

3、，这是你的工作！既然你选择了这个工作，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。积极心态学会感恩怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃肉。只有感恩才会懂得珍惜感恩所有帮助自己的人（亲人、公司、朋友、同事陌、生人）用感恩的心，利用现有的所有资源去帮助周围的所有人，自己才能获得人脉、经验、快乐、幸福。 古人云：“人心齐，泰山移”现代云：“团结就是力量”尊重差异发挥特长相互支持优势互补没有团队精神组织就是散沙没有完美的个人只有完美的团队任何时候都需要团队精神个人优势团队优势互补团队协作巨大成就阻碍发展的根源时代变了我们却没有变；环境变了我们却没有变；市场变了我们却没有变；别人变了我们却没有变；角色变了我们却没有变；。 所以，我们一定要清楚： 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争； 酒店的竞争

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