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文档简介
1、优秀员工评选标准为全面了解、评价店员工的工作成绩,有效激励表现优秀的员工并树立公司模 范,营造人性化的管理氛围,鼓励员工全身心的投入工作,加强员工的积极性和竞 争意识。特拟定本方案。每月评选二名月度优秀员工,每年评选二名年度优秀员工 (月度优秀员工获取次数多的晋升成年度优秀员工)一,月度优秀员工评比标准:1入职公司工作满2个月者并2月内全勤者;2、当月出勤率为全勤;(当月无迟到、早退、请假时间总和不超过2小时)3、当月考核需达到80分(人员)以上;(考评明细见附表)4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评;5、对工作操作流程熟悉,不因服务技能和态度遭客人投诉;6、公司组
2、织的各项活动和培训无缺席;7、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌;8、仪容仪表符合公司要求,参照员工手册仪容仪表标准执行;9、宿舍生活表现良好,无不良嗜好;10、当月无惩处记录;加分项:1在重要接待中有突出表现者; 加5分2、拾金不昧; 加2分;价值三千元以上者加5分3、受到客人表扬者;加2分4、对违反餐厅纪律行为有检举揭发行为者;加2分5、对公司发展有献计献策者; 加5分店安排的其它工作积极踊跃参加者;加2分7,易突发事件正确及时处理有效者;加5分二、评选原则1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;3、评选过程中应注重对客
3、观优秀事迹的收集和验证;4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能 外泄。5、个人自荐(个人自荐的,必须3名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认。6、各部门按仁5比例申报优秀员工评定候选人。7、店领导(总经理、店长、厨师长、前厅经理、)有权推荐优秀 员工候选名单,并需在员工例会上提岀推荐此候选人的理由及工作优秀事 迹。三、成立优秀员工评定小组1、成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障; 同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公 平的工作氛围。2、优秀员工、干部评定委员会的组成:0)、公司总经理(2)、店经理 (3)、厨师长
4、 (4)、部门负责人四、评先部门团结、纪律严明。工作执行状况的流程:0)、店长组织评委人员严格执行考核鉴定表上的各项事项核实考核者并 优秀员工考核表部门: 职位: 姓名:评选项目考核标准考核总分评分细节得分工作效率情况能很好的适应其岗位工作,并能在要求的工作时间内完成上级下达的工作40很高:40分:较高:8分; 一般:5分;较低:2分;很低: O分服务质量情况日常工作中的三轻四勤使用得当,微笑服务意识良好,了解客户的深层需求3。很好:30分:较好:25分: 一般:巧分:较差:40分:很 差:。分开源节流意识日常工作中各区域的灯光、 空调和电器开关得当,见到浪费 事件及时提醒并制|匕,做到物尽
5、其用。40很好:2分:较好:8分; 一般:5分;较差:2分:很差: O分工作流程及菜品创新日常工作中对工作流程做到 简明易懂易操作提高工作效率 者,新菜开发点击率高,菜品异 物变质1O很好:40分:较好:8分; 一般:5分;较差:2分;很差: O:异物变质扣1O分团队精神方而团结同事、乐于助人,能积 极配合同事完成工作,敢于同不 良现象做斗争。1O很高:1O分;较高:8分;一般:5分;较低:2分;很低:O遵守纪律情况公司各项规章制度违反为零。仪容仪表大方得体1O很好:2分:较好:8分; 一般:5分;较差:2分:很差: O分敬业精神在遇到急、难、重工作时表现积极,能勇于为公司分忧,并能积极配合公司的工作安排1O很高:1O分:较高:8分; 一般:5分;较低:2
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