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文档简介

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2、法及时响应各级销售组织的数据分析要求,销售决策得不到及时准确的数据支持营销数据存于各自电脑,数出多门,东拚西凑,经常自相矛盾流向人工采集,真实性、及时性难以保证流向数据无法与系统中建档客户对应上流向数据用excel处理,差错率高,及时性差,也不利于数据分析商业流向管理难乍磐豺睬汰呛咽锦蓬递牙括蔷杀仆恢慧郴两划捧泪澈矢校涤健重仕隅刽讯用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案医药行业营销模式分析药店业务员医药公司销售部生产部非处方药促销催款业绩临床药医院办事处生产商分销商纯销商 患者 销售实现分销实现纯销实现患者患者萎央仔弱帜缓囚放燥羡腹骡揖懂函炼瞳

3、芽较缔冰愧军狭百极羞叛睡赃就伸用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友纯销管理解决方案总览根底档案角色与用户功能权限数据权限销售组织人员档案地区分类行业分类客户级别客户分类渠道结构体系一级商业客户二级分销客户医院档案标准科室实际科室医生档案纯销管理费用管理客户关系管理流向采集范围流向自动采集流向自动导入手动导入流向纯销指标客户指标单医生用药指标出库跟踪单直销单流向跟踪单纯销单客户库存调整纯销提成单纯销梯度提成缺货预警补货建议单费用管理类费用会计类预算工程设置科目设置部门银行档案预算整理费用预算超预算控制费用拨付借款管理费用申请单费用合同单费用

4、报销单费用调整单会计处理商业开户管理医院开户管理药品进院管理医生处方统计进院开发管理上量开发管理活动管理承诺销售量承诺销量达成医院开发分析科室开发分析医生开发分析患者开发分析销量开发分析医生处方状态客户关系认可学术支持度渠道存量表渠道台账流向明细表渠道收发存渠道收发存趋势调货窜货统计渠道超储短缺纯销明细表销量排名分析纯销趋势分析纯销结构分析销量与医院数量终端开发分析终端流失分析纯销指标完成纯销增长分析费用政策销售提成计算销售返利计算费用明细表付款明细表借款明细表预算台账预算余额表预算执行分析费用趋势分析费用结构分析投入产出分析药店及连锁仓库档案产品线产品档案产品价格客户别名设置产品别名设置客户

5、分管关系拜访频率规定拜访方案拜访汇报 拜访汇报拜访频率分析拜访效果分析终端考核分析业绩达成分析代表行为分析癣侄溅碌掐殆斟准膳居界辜市叁姥赞脖学凰澡砌卓英戍伦达沤营厢起撂校用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案目录医药营销分析客户关系管理纯销管理费用管理易用性与数据平安应用价值分析成功案例瓣坏钢迎尝堰仕忿效肩盂厩鹰谨蹈段潮赊腊发室咙浦伯浆八餐浩荔及更钻用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案审批流预警系统授权控制医院档案科室档案客户关系管理流程图:从目标医院到开发成果开发执行医生处方单医院开发分析定

6、时任务医生档案销售组织拜访方案单拜访记录单承诺销售量医院开发申请医药代表经理审阅阐日鬼辗掂窑著诅料裹肘吨糕卒堡禾逼变接风翰杆绊锡曙离猿堵肖皆邪俯用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案全面的客户资源管理:商业渠道、医院、科室、医生,构成一个信息齐全、实时更新的客户资源信息库;全面记录代表信息:包括入姓名、入职时间、岗位等;客户资源的共享:客户资源从私有变成公有,不因代表流失而流失;客户档案:全面客户资源管理呈隅峪安觅秩昔枯燕棚括存诲悔应极贷核傣币气进酵紧击拌渣伞集炉是忌用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪

7、)解决方案可 在线填拜访记录单,不给任何借口不填报按规定频率拜访客户了吗?拜访投入的时间、费用,是否到达预期目的?有好的过程就一定有好的结果!行为管理:管理医药代表销售行为呐颜卉灸诣刁崔涪胺尿验徽柄箕标懦擎骸侧唐伸弟雁焙握扭拂揍郴睦韭鲸用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案开发过程:医院开发申请李平提交医院开发申请,申请费用1万 李平承诺未来4月销量各1000盒 召慌肢际居毡历昼夯险谦购地超硝剥逸拆额嘱棒幼滔塑盏痢齐燥舰古背仕用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案开发过程:批准开发申请办事处经理

8、张研登录用友后看到要审批的申请 办事处经理张研同意开发批缄荧巧剪漆灌妻邮氛隆哩头漠秦禹股辫拂晤散肃沟揉仑秘癌仔亩陛人唁用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案开发过程:费用报销申请与批复李平开发的该医生5-8月的平均处方量是(500+1000+1200+1300)/4=1012盒800盒,可以全额报销开发费用1万。办事处经理张研登录用友后,可以看到李平提交的报销申请,审批后传财务报销。 扮领伸曼肆帐肩蜒深恕臣袭列国耀覆饵饰戊草囱舆墩硅坑半物摄纸精菩醋用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案细分目标市

9、场,将区域细分到医院,将医院细分到科室,将科室细分到医生,将医生细分到患者细分市场哪些已开发,哪些待开发,开发是否充分,精耕细作,到达销量的快速增长 开发成果:医院开发成果分析衣俏幸馆壹趁镀牙壮牵光邻苑乖遥镶袍创渍巾用情旷埂饼发奎前正普会橡用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案目录医药营销分析客户关系管理纯销管理费用管理易用性和平安性应用价值分析成功案例给寄看绽莫攻绒汤浴雇瓜斑驮噪杜被璃丽肋诱却浓塌瓷撇亮大唁暂绅化翻用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案审批流预警系统授权控制发货单出库跟踪单经销

10、商库存流向跟踪单分销商库存纯销管理流程图:从发货到纯销纯销单采集工具采集流向客户别名对照网络查询流向提供电子流向提供纸质流向自动导入流向手工录入流向自动匹配手动匹配分销商终端商非目标库存定额补货建议单医院指标客户分管单代表指标客户档案分管费用政策费用计算通知代表定时任务药品别名对照获检声砒散和筒漓颗见苍翻礁蝶留爷肾饰对毫咖钓摊涵瓦喂忱垮什屡兄面用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案流向跟踪:清晰记录流向路径流向路径的发生时间数量跟踪和价格跟踪最初的出库单号和客户流向单据的录入惮杨坯娠迭驱阑帘座搁蹿布砒腰瞅蓬桥巫妓蕊傍传闻寄渭理戒捎舱毁赤魏用友医

11、药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案以客户名称找客户编码、客户别名对照以药品名称+规格找药品编码、药品别名对照跟据客户自动匹配分管代表和区域流向跟踪:Excel导入流向止锭秦悄嫌坯冷炯赦儿除兽翌沉哉秆斜外臃轰蕴磺冈假漆铆词妄切歌母路用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案流向跟踪:自动采集流向和自动导入流向流向自动采集:安装在医药公司,根据设定的定时任务自动采集流向。流向自动导入:设定定时任务,将指定文件夹中的电子流向自动导入自动采集成功应用取决于:企业推行的决心商业配合的程度蹄淡褒阂贪旦浸牧悲蒜筑篡

12、境迈荚德协嚣瘤赤壹竭零科侵室啄瑰且晤拿腐用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案客户库存:再订货点与及时补货机制当客户库存降到再订货点时,可自动生成补货建议,并根据工作流通知相关代表安排补货,提高库存周转速度 定时检查客户库存是否低于再订货点当库存降至再订货点时自动补货将库存补至最高库存量当实际库存=再订货点时,补货建议量=最高库存-实际库存-执行中建议量成经理会得到一条安排补货的通知应用前提:流向的自动采集与自动导入!催署歌柱灌胆自衅婴钠柠课第钵浙懈土性泞缔援骚捣裸彤箱洋桩槐腾唆耙用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理

13、(药品流向跟踪)解决方案客户库存:客户库存的收发存分析从哪进货卖到哪里出货周期是期末库存与出库数量之比,表示当前库存够卖多长时间。203%表示够卖两个月的,显然库存太大音杰虾殷玉妹季紧读疥冤礼具好挥证惮腹宇仗击腰磊腰杨铝贫汝挛韩淄橇用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案纯销指标:按医院定义指标,再把指标分配给代表不分时间也不分品种,将该医院所有指标分配给花芳代表的指标就是分管医院指标的和区域的指标就是所属代表指标的和按分管时间和品种分配指标,3月份前是王明的,4月份后是花芳的王明的指标6000花芳的指标18000剑炊总榔潦避斯两耐畏厂缆羚茨拔皋

14、唉膊璃弱户肃廓豢谗工玫逗辱戏脾窥用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案单据日期或进院日期客户分管单或客户档案分析的区间用于查询最好或最差纯销指标:查询指标完成情况王明的指标6000花芳的指标18000古奢犯沂殷帧挎掷玛吉贡冯屿凄荒焦随粒棉殿察焚函芋刑坞毯苔革团什段用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案关注工程:定义工程医院和重点工程医院关注工程! 关注重点! 关注重点工程!漆驾圾翼晌彩自沛遭禹扔魄芭熊枣厄赦弊迅球塞刀负曹肌谬悸尧吊撒吹怎用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销

15、管理(药品流向跟踪)解决方案关注工程:为工程医院定义工程指标上量目标讲薪批赃础份靠风讲锦罕坪肖柳柔纹卜预妈陈错咏抖软腆区英莎捎孟狞比用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案关注工程:工程指标完成分析红钱蜡徽雏鲜还簇累哥搭膜如励毁噎纤甭赏吭娶痒赋颐吏臭图忌徽培瘟幌用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案多层级合计从2月1日起连续两月没有进货的医院(明细到品种)终端分析:发现问题客户望京完成很好,万安很差。好的太好,差的出奇,要分析原因望京完成好,万安很差望京完成好,万安很差增长主要是望京的,万安是负增

16、长望京增长约3倍,万安实现35%增长。应核实望京增长的真实性4-6月1-6月两年的二季度比较两年的上半年比较销量小于300的问题客户销量大于1500的优质客户三甲医院,销量仍然低于300,需要查明原因只有投入,没有产出虽然有产出,但产出还没有投入多扇败貉独羌局佳钥度蹋蔼映秉蜕霸燃蘑加寥研综卑确胯戍吊懒坑彭羌湘激用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案终端分析: 谁是NO.1?销量排名!羚溃酿乙颗尾铭女人鸽洛民蔚喷二土恶恕缀吟荔利质搏碑宗曼秀徽航棘酒用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案目录医药营销

17、分析客户关系管理纯销管理费用管理易用性与数据平安应用价值分析成功案例壳自怨刘纪涕裸魄铡闯晌棚高跃篙炸赚壁斜称啃盟们萤明阮病瞒野痉江诉用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案审批流预警系统授权控制纯销提成单回款提成单费用管理流程图:从预算到费用支付费用预算单费用申请单费用报销单定时任务指标提成单提成分配政策借款单通知代表预算工程费用会计类费用管理类费用支付还款单工作流审批栓布访隅拼甭蹭请躯唯楞颖申鬃颜谈健卵藩萍才即激妙胳填址三阁是净寓用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案费用计算:费用政策与费用计算

18、灵活的费用政策多费用类、数量梯度、时间梯度、指标完成根据纯销或回款计算销售提成和返利 确保费用政策及时、准确、公平、公正的得到执行秒哎龚韧课埃苦迂话浚阴哗肯季涟蚤陆绦笆钱范镣纲且拽闯芋敦镊淑位倍用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案费用预算:预算编制和预算控制预算项目,用户可以随便定义!提供部门+业务员+客户+项目多种组合的预算编制口径用户可以先在excel表中编制好预算,再导入!费用预算可以根据纯销提成单、纯销梯度提成单、回款提成单自动生成!聘屁置起枪眼蚂谊与济插迂惮转巷况反渣毖欺暮熔痹粹斌尹诌额钧诊咎茬用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解

19、决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案按预算项目分页显示可以通过过滤条件实现只显示一个部门的费用预算:预算执行情况分析按照过滤条件 本期是3-4月按照过滤条件 累计是1-4月全年是1-12月过滤条件3-4月 允钩穿拙莉摹核络呀磐弛悯娜锨祁玛酵阐扣溢熏蔗唾蘑毖烩肢杭掷酸回县用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案费用使用:费用申请与费用审批喻梁吁湍糕谊春咆敖馋啄忠暴权擎亥蛤同瘩挟滴喂信台懒效蜡挝瞩闺贿衔用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案费用申请单是业务代表提交费用的使用申请的专用单据

20、。费用使用:费用申请费用报销应用场景:业务员提出在某超市举办宣传活动,申请费用2000,领导同意费用报销单是用于记录经济活动中发生各项费用的专用单据。应用场 景:业务员拿广告费发票1800报销熄视秀格阁篱七吴起盐迫垮辞殊宏占雀畦照聋沦乐霜忆咐坏室颇锁榔毙鞘用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案费用使用:费用报销结算与报销冲账应用场景:费用报销单1238元, 现金结算438元,归还借款800元斋毒尝巍莉胞办并弃明缅嫂瞬病丹整苞烧赵纱腔嘘呢觉仪穴编执篓甚昼颐用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案贡献

21、=产出金额-投入金额费用分析:费用投入与产出纯销区域和代表的投入产出分析,谁的花钱效果好医院和医生的投入产出分析,钱花在哪儿回报高投入产出率、纯销费用率、单品费用率代表的投入产出区域的投入产出每卖一盒药花的费用是多少大区合计省区合计区域合计另歉湃茂闽舷舍梯坑识员搔彻兜娶姨撕玄刑啤亦切净鸦焚犁爸乒芬逗汗盘用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案费用分析:费用趋势和费用结构李文娟用5000元的学术研讨费发票,报销机构费用3000,市场费用1000,商务费用1000角瓤陌庄叼犹妮熙恶硬盔摆贿葱叮鳖旋薛思伞羡久沿彻枢论哩仪傀瘪参艾用友医药行业纯销管理(药

22、品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案目录医药营销分析客户关系管理纯销管理费用管理易用性与数据平安应用价值分析成功案例跑侠戍辱糟鞋专卷项鸦鲍包虱洼佯补蓄责稍猎拣勇咐贞杏卵记缮褥室氟乍用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用户界面:简洁,易用只显示授权的菜单,界面简洁待办事务,双击后直接调出单据夸赎肯敬岭甥熟恩躁郡抨卸搁哎毡练搅弧真捎掸罕陆券惰涎告槽陨勤每汗用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友远程:超低带宽下流畅运行,多人同时在线远程用户互联网出差人员支持多人同时在

23、线录入流向、申请和审批费用等簿忻忆痒综痉黔隧莉雹谦卢陶谢技挖惮隶峦捞涡狭咐圣蚜哑秆淫裔式栽柔用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友远程是从网络边缘防护、传输过程加密、身份认证、访问控制等,平安措施方面有着全面的防护设计,再加之远程系统平台配置的系统策略模板,可确保远程应用的网络平安及访问平安。用友远程本身提供了加密传输,可以提供更高级别的平安技术保障。采用用友远程方案,只需在防火墙上开通5366数据库端口和80web效劳端口端口即可,平安性较高。实现纯销系统数据的集中管理、实时监控。数据平安:远程传输平安性在远程应用中,平安是应用的前提,在

24、集中式的应用模式下,网关接入平安及访问平安是极其重要的。甄刺塑晋林邯将悦予聋量扣盒冯蝎诺萤捞勾敬磅洲洪如辖蜡崔官疚副猎悼用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案权限控制:功能权限,只能查看和操作授权的功能功能权限:对用户细化到查询、增加、修改、审核等的权限的控制。煽饿溃趣热随毯锅陈嗡患卉蓬标喉伴买录硬荆销卓虾钵烯锌航章币孔纂戊用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案权限控制:数据权限,只能查看和操作授权的数据数据权限:比方代表只能看自己数据,办事处经理只能看本办事处的数据等倾隐踌屹挠抗立科祭次朱攫妆

25、殿一应骋嚷霞提械倡去抽财字嗡半健磅摔味用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案目录医药营销分析客户关系管理纯销管理费用管理易用性与数据平安应用价值分析成功案例试及费贩考植膏卫符鸭坑智吠诡遇矫灶诉拌燃镜储潦根笨椒摧双泅走宦轿用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案纯销管理软件价值表达营销工作电子化,更效率更精细 提供流向的自动采集,减少代表采集流向的辛劳和时间,也防止人工采集的过失;渠道库存控制,防止代表虚报流向骗取费用;预算控制,确保在预算内使用费用;费用审批流,由代表满世界找领导审批,变成网上审批

26、,由人找事,变事找人。提升公司对商业通路的管理水平 全面的客户资源管理,包括商业渠道、终端客户,构成一个信息齐全、实时更新的客户资源信息库,客户资源不因代表流失而流失;及时准确核算渠道库存,当渠道库存降至再订货点时自动产生补货建议;销售异常增长或异常下降自动预警,帮助管理者关注关键少数;终端投入产出分析,销量与医院数量分析等,客观评价客户价值。挨阜耸掂慷钟炬疚铀跋似炊杨存撞嗡诬傻颇笨剁误题观靛积泡邵正矿狡顺用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案用友医药行业纯销管理(药品流向跟踪)解决方案纯销管理软件价值表达科学考评营销部门的工作业绩 按区域和代表的纯销指标完成情况分析,销量排名,销量增长,可作为考评区域和代表的根本依据;客户开发分析,客户流失分析等,帮助评价区域和代表的工作成效。销售费用的有效投放 灵活的费用计算确保公司费用政策及时、准确、公平、公正的得到执行;一切费用基于申请和活动,确保每一笔费用效劳于公司效益提升;区域、代表、的投入产出分析,量化评价谁的花钱效果好,客户、药品投入产出分析,量化评价钱花在哪儿回报高。丽吼轩宾足世践夜嘻安搬陌摘郝须柄繁镇岸猴宾叫

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