(房地产管理)某地产公司人员素质能力模型

1、人员素质模型二OO五年五月十六日 高层管理人员通用素质能力一：领导能力素质定义建立共同愿景，激励员工的信心与热情，确保公司的持续发展。正面行为1、不断提高自己的品德、修养及人格影响力。2、建立与倡导优秀的企业文化，培养员工对公司的使命感、自豪感3、知人善任，敢于任用强于自己或不同于自己工作风格的员工。4、善于正确把握领导者与管理者的角色，把工作重心提升到公司的战略发展高度。5、建立高绩效的管理团队，使其在公司的经营和管理中发挥关键作用6、培养自己及员工对于公司事业的使命感和热情。7、不断健全沟通的机制、渠道，用组织系统提高沟通效率。8、将公司的战略转化成可执行的、有步骤的、可衡量的行动计划。9

2、、身体力行公司所宣扬的核心价值观，注重通过个人行为给组织传递正确信号。10、利用各种机会和场合向员工传达公司的战略方向和实施策略，以确保员工的理解与行为与公司目标保持一致。1、终日被事务性工作所缠绕，不能脱身。2、只建立员工对个人的信任和崇拜，而不重视员工对组织的信任和忠诚。3、管理家长制，决策一言堂，听不进他人意见。负面行为4、当既定的战略目标遇至I偶然、暂时的干扰，就轻易放弃，或改变方向。负面行为5、以批评代替有效沟通。6、政策制定缺乏连贯性，变化过于频繁。7、不重视向团队及时、广泛地沟通公司的愿景和战略目标。高层管理人员通用素质能力二：战略规划素质定义确定公司核心理念与战略目标，明确定位

3、公司的业务领域、发展方向与实施步骤。正面行为1、敢于引入高于当期市场发展水平的产品或服务标准。2、善于平衡公司长期目标与短期目标之间的利益。3、及时抓住有利于公司发展的战略性机会，并制定切实可行的策略。4、对公司优势与劣势、机遇与威胁有清楚的认识。5、善于储备、整合、开放有利于公司战略发展的各种资源。6、审时度势，不断反省公司的战略目标与发展方向。7、以高瞻远瞩的目光预测判断市场的未来发展。8、敢为人先，勇于抢占市场先机。9、能兼顾全局与局部的利益，分清孰轻孰重。10、能根据公司的业务特点及核心能力，制定公司的发展战略。1、夸大公司的优势，贬低竞争对手的优势。2、缺乏危机意识，盲目乐观。负面行

4、为3、不从公司实际情况出发，盲目追随市场热点。4、缺乏对市场环境变化的洞察。5、制定战略缺乏科学论证，随意拍板，随意改变。6、只重视制定战略目标，不重视战略的实施。7、战略定位偏高或偏低，不能吻合公司发展现状。高层管理人员通用素质能力三：科学决策发挥团队的智慧，通过民主的程序，建立科学的决策机制，确保公司重大决策的正确性、科学性。正面行为1、建立科学的决策机制和流程，保障决策不出现严重偏差。2、通过多角度的人员组合（专业、性格、部门等）建立科学的决策团队。3、注重公司外部社会资源网络的建立，充分挖掘各种资源的信息价值，为决策提供依据.4、在所需决策的事项中，抓大放小，集中精力做好重大问题的决策。5、跟踪决策的执行，不断反馈并修正决策。6、注重积累各种相关知识及体验以培养直觉和智慧。7、决策建立在数据资料、直觉判断和经验的基础之上。8、鼓励下属参与决策，或为决策提供准确、充分的信息资源。9、在信息已经具备的情况下，当机立断。10、注重行业和专业数据的积累，为高效决策提供支持。1、偏听偏信，不做调查分析。2、过分自信个人判断，不愿接纳他人