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文档简介

1、第14页共14页2022年物业重阳节的活动方案一,活动主题说明活动主题:九九重阳节,浓浓敬老情一珍重阳节主题联谊会备选主题:九九重阳节,康圣一日游人间百善孝为先,九九重阳享健康活动目的:1,重阳节作为中国传统的节日,又是老人节,是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机.借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进销量;2,通过在联谊会现场刻画美满的生活片段,引发到会者对美好生活的眷恋,从而唤起其对健康的足够重视.3,企业形象塑造,提升企业形象,推动顾客升级.二,活动时间_年_月_日之前(_月_日重阳节)三,邀约对象主要邀约子女不在身边的顾客.顾客对我们的员工过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和

2、珍惜,会成为影响他们现场购买的重要因素.四,活动重点环节,卖点及亮点1,根据重阳节有郊游的习俗,各地可以根据自己的实际情况进行旅游营销.建议上午安排健康知识讲座大课堂,讲课卖货;中午免费午餐,下午参观旅游景点.(九九重阳自古有郊游,登高,赏菊,饮菊花酒,插茱萸习俗)2,到会的每位顾客赠送精美的小礼品一份.3,顾客与员工共饮菊花茶或菊花酒;4,吃重阳糕或蛋糕;5,现场促销政策非常优厚;(敬老套餐各公司自定)6,购货顾客均可参与现场抽奖.7,诗词游戏;(有奖问答)五,相关道具,会场布置1,在原开会条幅的基础上,会场悬挂中秋节条幅:九九重阳享健康,人间百善孝为先父爱如山,母爱如水,一珍健康天下父母六

3、,活动流程:开场前:循环播放开场短片8:308:50:主持人上场,介绍活动主题,介绍重阳节的传说,来历8:508:55:共饮菊花酒或菊花茶8:559:00:员工表演9:009:20:诗词游戏9:209:35放映核酸专题片9:359:45:播放媒体证明短片(任选东方时空,焦点访谈,时空连线其一)9:459:50:保健操(让老年朋友活动一下筋骨)9:5010:00:播放老顾客访谈短片10:0010:15:吃重阳糕或蛋糕10:1510:20:主持人宣布促销政策10:2011:30检测,促销,抽奖,颁奖七,抽奖奖项设置各地区根据本地区实际情况,顾客的需求情况,自行设计抽奖奖品.可以是公司的产品,也可以

4、是日常实用的产品.主要目的是为了吸引顾客的购买率和宣传公司的新产品.八,活动注意事项1,工作人员统一工装.2,会议过程,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效.3,带掌由各店长和各地区经理负责.4,会议期间,员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动.5,会议期间,不得在会场内接,打电话和收,发短信.2022年物业重阳节的活动方案(二)喜迎国庆,恰逢重阳。为弘扬中华民族爱老敬老的优秀传统美德,营造尊老、爱老、助老的氛围,江苏公司各项目在_年_月_日重阳节当天,组织了丰富多彩的重阳节活动。水岸新都、御峰花园物业服务中心于_月_日至_月_日为小区的老人们送去节日的祝福。

5、物业工作人员推着小车奔波在小区各家各户,咦!这是在忙什么呢?跟随她们忙碌的身影望去,环抱着绿油油的盆栽,手提着香喷喷的重阳糕,带着满满的祝福,为小区的老人送去浓浓的爱意,收回一车车美美的笑容!业主朋友惊喜的接过节日礼物,满是感动。水岸_号业主说:“忘记今天是重阳节了,感谢物业!”我们转身离开,身后传来业主家中呼喊过节啦!我们心中也是美滋滋的。江阴壹号公馆(资料论坛图库动态点评)物业服务中心拜访了已经入住的业主,送上了精美的小礼物和生机盎然的盆裁,这也是我们江阴壹号公馆物业服务中心在这个双庆的节日里送上我们诚挚的祝福。服务中心通过此次活动带给业主“佳”人的温暖,同时我们也推出了“金钥匙物业管家”

6、先利人、后利已,想客户所想,全方位、高质量、全方位的个性化的服务。把我们每一个服务细节都能做到用心极致,满意加惊喜,信任和接受“金钥匙”这种服务模式。重阳敬老为老年朋友营造了温馨的社区大“佳”庭气息,得到了广大业主的认可,让我们在欢声笑语中留下美好的记忆,度过一个难忘的节日;更重要的是,我们与业主朋友之间的联系更加紧密了,使我们有信心共同营造更加和谐美好的明天。2022年物业重阳节的活动方案(三)为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,让小区老年人度过一个愉快、祥和的节日,为老年人献爱心、送温暖活动。结合分公司实际情况拟定重阳节活动初稿。一、活动目的:1、重阳节作为中国传统的节日,又是

7、老人节,是我们以情感纽带维护和联系业主的最好时机,借助节日机会,把握合理主题,联络感情,促进情感建设。2、塑造、提升企业形象。二、活动内容(一)长期性的活动1、可针对年长、支持工作的独居老人可每月上门做便民服务(如收取水电费、物业费等)。2、针对不理解物业服务工作的老年人选择性的进行回访,目的是了解情况、征集意见,宣传物业服务。(二)临时性的活动1、本次活动是一次具有感恩意义的活动,为老年人献爱心、送温暖活动,针对小区里_周岁以上老人和空巢老人有选择性的进行入户慰问,赠送小礼品。2、重阳节期间联系华府医院到小区实地做简单现场义诊活动;3、同惠医院(中医、骨科)到小区实地义诊;4、联系华府医院(

8、简单义诊)到现场进行义诊活动,且在义诊前医院工作人员进行健康知识的宣传活动。5、进行双扣比赛,并对参加的业主发放奖品。三、活动时间四、活动经费预算1、布标:_元/条_条=_元2、海报:_元/张_张=_元3、双扣比赛奖品、参赛者礼品:_元4、入户慰问礼品:_元/户_户=_元合计:_元物业服务有限责任公司2022年物业重阳节的活动方案(四)一、目的:为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制,确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作,根据上级主管部门和公司领导的要求,为将抢险救灾工作落到实处,保证今年安全度汛,结合我公司实际情况,制定本预案。二、指导思想认真贯彻落实国家、市

9、、县防汛工作会议精神,坚持_和以人为本的思想,积极防御洪涝灾害,为构建和谐社会,贯彻安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险的工作方针;统一领导,精心部署,协调动作,分级管理,分工明确,科学调度,进一步强化防汛责任,切实抓好防汛工作的各个环节,完善、落实各项防汛预案,加强汛情监测和预警预报,提高防洪防涝综合能力,最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。三、主要任务1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制,完善规章制度,明确工作职责,责任落实到人。2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项目实际情况,充分预见可能发生的问题,科学合理地制定防洪、防汛工作

10、应急预案。3、各部门、各项目把防汛物资落实到位,做到防汛物资充足,做到定点、定位,由专人负责管理。4、各项目做到_小时有人值班,并有领导带班,落实项目经理负责制。确保信息畅通,妥善应对突发事件。四、领导指挥及抢险救灾机构1、建立防汛工作小组指挥:王正建副指挥:张洪、徐灵、桑军成员:张翼、李华明、王丽苹、李晖、赖萍、张英、李国岗、郭小虎、陈卓2、建立公司防洪防汛抢险突击队各项目自行组成抢险突击队,队长分别由各项目经理(或秩序维护主管)担任。五、主要职责1、防汛工作领导小组职责(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情,各抢险突

11、击队受防汛工作领导小组指挥。(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况,了解汛情并及时上报。(4)执行上级下达的其他任务。2、防汛抢险突击队职责(1)接收和上报防汛救灾情况。(2)直接参与防汛救灾行动。(3)协调受灾住户安置、转运。(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。六、前期准备工作(各项目结合实际情况参照执行)1.提前检查疏通地面和屋面排水沟,清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口,保证畅通。2.检查排污水泵,保证重要位置(发电机房、水泵房、配电房)等位置的污水泵能自动运行。3.检修备用发电机和控制线路,保证应急电源的安全可靠。4.检查手电筒的完好,检查设备机房应急照明。5.检查

12、小区避雷系统。6.检查外墙立面,通知住户,整理阳台、屋顶花园、清理高空搁置物,雨棚。7.修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8.确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9.项目固定专人,每天定时收看当地天气预报,并将重要信息及时上报项目负责人。七、项目重点位置和设备设施(各项目结合实际情况参照执行)1.对设备机房,及低于小区水平面标高的设备设施进行重点监控地下室、电梯井。2.办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。八、物资准备工作(各项目结合实际情况参照执行)1、准备备用水泵、水桶、扫把、毛巾。2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明如:手电筒、应急灯。4、应急通讯如:对讲机。5、

13、医疗救护:止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。7、准备必要的资金。8、应急保障车辆。九、出现汛情后的应急措施1、普通汛情应急(1)加强与县防汛部门沟通,加强汛情监测预报。(2)根据我公司各单位实际情况,对各部门、各项目提出防汛要求,对住户有组织地进行疏散。(3)采取措施,保障防汛系统的联络畅通。(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促,检查落实情况。(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见,加强对住户防汛宣传教育,平息谣传,稳定民心,保持正常的生产、生活秩序。2、重大汛情应急(1)在接上级领导重大汛情应急通知后,汛情涉及的各项目防汛救灾突击队快速集中,投入防汛抢险

14、工作。(2)组织力量做好住户疏散安置工作,采取有利措施,尽量保障住户基本生活条件。(3)组织有关人员维护公共秩序,防范有人趁机捣乱。(4)了解灾情,做好宣传工作,平息谣传、误传,保持社会稳定。具体的应急措施参考以上流程,结合项目实际情况,按照项目的防汛应急工作方案实施。十、信息汇总和报告项目防汛指挥部根据各自职责分工,负责收集、整理和研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总,按照早发现、早报告、早处置的原则,迅速将情况上报公司主管领导。对于各类防汛突发事件及可能导致的各种隐患,任何个人都有权利和义务,向公司办公室报告,并有权对相关部门的工作过失和不当处置行为进行举报,防汛信息的报送和处理遵循以下

15、原则:1、重要信息立即上报,因客观原因难以准确掌握的信息,应及时报告基本情况,同时抓紧了解情况,随后补报详情。2、一般信息按分项目管理权限,报送各项目防汛负责人。3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后,应立即报告。十一、其他当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经营、生活秩序的情况,配合各项目客户服务中心就近口头通知客户,并做好客户安抚和解释工作。方案二:物业防汛工作方案目的:为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产的安全,确保各设备的正常运行,使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。适用范围:所辖范围监督执行:安全环境部防汛应急程序:一、防汛组织程序1、在汛期到

16、来之前成立防汛小组,由安全环境部经理任组长,安全环境部主管任副组长,组员安全环境部所有人员;2、在险情发生时,安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作,并通知分公司领导负责物力、人力的调配,工程维修组根据现场情况,采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时,小区主管临时负责指挥,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。二、汛期工程部防汛措施1、设立防汛器材专用存放库,内存放防汛器材,主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等;2、汛期到来之前,安全环境部主管,领班,应仔细巡查。(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻,同时将楼顶垃圾清运干净;(2)检查

17、地下积水坑污水泵是否灵敏有效,并将控制开在自动位置;(3)检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物,并加以清除,保证排水畅通;(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况,若有发生应及时处理。(5)安全环境部主管,领班,重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视,发现问题及时解决。三、险情处理程序1、若雨水灌入地下车库,安全环境部主管,领班,应及时通知工程人员启动污水泵排水,并及时通知车主,组织疏通车辆撤离车库,停在安全处.在夜间和双休日时,安全环境部经理一方面组织人员进

18、行抢险,一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员;2、小区安全环境部所有人员由安全环境部经理指挥,一部分人员维持秩序,一部分人员排除险情、抢救设备;3、小区保洁人员清除各处积水;4、险情发生后,公司办公室要进行全面检查,统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况,并及时补充防汛物资,做好下次防汛准备;5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录,向公司领导作出汇报。方案三:物业防汛工作方案_年汛期雨季即将来临,为确保小区和地下车库的安全排涝,确保业主的车辆停放安全,保证业主生活秩序的正常有序,根据各级防汛工作精神和多年来关于防汛工作的要求,结合_的实际情况,特制定防汛工作应急预案。一、成立防汛工作应急领

19、导小组,加强领导组长:_副组长:_成员:_、_、_、_二、成立防汛工作抢险队伍,确保安全指挥:_组长:_抢险队伍:服务中心办公室人员、全体秩序维护员、保洁班共计_人。三、防汛工作职责:1、认真贯彻执行市公司关于防汛排水的指示精神,全面指挥_防汛工作。实行防汛责任经理负责制,物业服务中心主任为防汛安全第一责任人,快速、及时、有效地处置_防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保_汛期安全。2、组织足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情,为防汛工作提供科学依据。3、负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物

20、品的准备;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝地下室漫水。四、防汛工作要求及措施:1、成立防汛领导小组和抢险队,具体负责_的防汛工作,确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识,确保无事故发生。3、防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班人员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位,不离岗、脱岗,如遇大雨,经理、管理员、各班班长必须到岗,服务中心成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制,物业经理是第一责任人,服务中心主任是地下停车场安全工作第一责任人。应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下室车辆停放秩序。服务中心应与地下室车辆

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