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文档简介

1、crm 软件和 ERP 系统的关系如何？crmERP从不同角度进行理解，总体来说，二者之间是相互依存、区别的关系。crm 软件率来提高对客户的服务质量， 可以说是以效率为中心。crmERPcrmcrm是企业的市场营销、销售、服务部门，包括管理整个客户生命周期等各个阶段，ERPERPERP1、crm 软件是 ERP 的延伸crmERPERPcrmERPERPcrm还对潜在客户资源进行管理，crmERPB2B. B2CERPcrmERPcrmERPcrm 软件是 ERP 的延伸2、关注对象不同ERP存、质量、成本等，它的方式主要是优化内部管理流程和其他内部资源。3、管理理念不同ERP及时最大限度地

2、降低各种成本，通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质 crmERPcrmERPmP力所不能及的范围。4、应用系统的设计不同crmERP轨迹，无缝地集成企业生产、库存、仓库、财务等管理模块，提高企业的“自动crmERPcrm重要性，crmERP供应链 SCM 系统造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客供应链 SCM 能帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客供应链 SCM 能帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实户快速实现提质增效、获得投资回报。供应链 SCM=crm+SRM+WMSSm涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、

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