2022年民营医院青年文明号创建方案范本

1、第8页共8页2022年民营医院青年文明号创建方案范本根据_市卫生_“创建_市诚信民营医院”的总体部置。结合本院实际，制订本方案。_市诚信民营医院评价标准和考核办法(_年试行)分为依法执业、医院管理、医疗质量与安全、合理收费、医院服务五个部分。有的条款_项，是准入参评资格条款，实行一票否决。评价标准的总分值为_分，其中依法执业_分、医院管理_分、医疗质量与安全_分、合理收费_分、医院服务_分。总分值必须在900(含900)分以上，且各部分指标均达_%以上定为“通过评价”。一、创建_市“诚信民营医院”的指导思想和目的以_精神为指导，全面贯彻落实“_”和以“病人为中心”的指导思想。以_市卫生局创建“

2、诚信民营医院”评价_的有关文件精神作为准则，全面开展创建_市“诚信民营医院”活动。加强开阳光正医院的进一步建设和管理，以提高医院“依法执业、科学管理、行业自律、提高荣誉”的社会责任意识为目标，进一步提高医院的医疗服务质量和社会信任度。通过创建_市“诚信民营医院”的活动，逐步建立科学化、规范化长效管理体系，不断提高医院的生存和竞争能力。达到医院“可持续、健康、协调和快速发展”的目的。二、实施步骤(一)、宣传动员布置阶段(_年_月-_月25前)通过深入宣传、发动，层层动员，形成开展开阳光正医院创建_市“诚信民营医院”的良好氛围。1、_年_月_日，医院_召开中层干部会议，_学习“_市创建诚信民营医院

3、自律办法”、“_市诚信民营医院评价标准和考核办法(_年、试行)”。成立开阳光正医院创建_市“诚信民营医院”工作领导小组，负责开展日常工作、宣传活动等工作。2、_年_月_日_召开医院中层干部会议，讨论“开阳光正医院创建_市诚信民营医院”的实施方案。3、_年_月_日_全院职工召开“开阳光正医院创建_市诚信民营医院动员大会”。会上，院长周光正要求全院职工积极行动起来，从现在做起：实现“人人讲诚信、事事讲诚信、时时讲诚信、处处讲诚信”的目标。(二)培训学习阶段(_年_月-_月_日)为使全体员工都能知晓相关政策和法律法规及相关规章制度和岗位职责并认真履行，培训工作实行分级管理分级培训的办法，属于全局性的

4、由院创建工作领导小组负责，专业性的由科室负责并由创建领导小组督促落实。培训学习的主要内容为：_市民营医院诚信自律规范、_市诚信民营医院评价标准和考核办法(_年试行)、_市2诚信民营医院评价管理办法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细则、医疗机构基本标准(试行)、执业医师法、医疗机构广告管理办法、护士管理办法、传染病防治法、医疗机构病历管理规定、医疗废物管理办法、医务人员自律规范、全国医院工作制度及各类人员职责、医院管理评价指南(_年版)、十三项核心制度、三基三严和医院管理等方面的知识，开展医院管理人员、全院职工培训。创建办和医务科对上述政策、法规和医疗业务的新知识、新理论新技术及诊疗护理

5、常规规范，制定“继续医学教育管理方案”，并_实施。(三)、_实施阶段(_年_月-_月_日)对照_市诚信民营医院评价标准和考核办法(_年、试行)、_市诚信民营医院评价管理办法(征求意见稿)、逐项梳理排查，找出差距。针对存在的突出问题和薄弱环节，制定整改措施，认真_整改落实，接受社会监督。“诚信民营医院”2、第一次自查、自纠、评估、整改(_年_月_日-_日)3、第二次自查、自纠、评估、整改(_年_月_日-_日)4、第三次自查、自纠、评估、整改(_年_月_日-_日)5、申请评价(_年_月_日前完成)创建_市诚信民营医院工作领导小组和创建办，依据_市诚信民营医院评价标准和考核办法(_年试行)、_市诚信

6、民营医院评价管理办法(征求意见稿)、责任表和自查表对医院进行三次全面自查、自纠、评估、整改。在医院状况基本符合_市诚信民营医院评价标准后，应于_年_月_日前，向医院上级卫生主管部门提交书面自查报告和自查考评结果，提出评价申请，并向社会公开，接受社会监督。争取在_年_月初，获得_市“诚信民营医院”评价领导小组对医院进行首次检查、评价。6、再次申请评价(_年_月_日-_月_日)根据市的评价结果进行整改后，再次对照“_市诚信民营医院评价标准和考核办法”，如医院已经具备“评价标准”后，在_年_月_日前，向上级卫生主管部门再次提交书面自查报告和自查考评结果，申请市卫生局创建诚信民营医院_复查评价。三、“

7、通过评价指标”4“以诚信为核心、依法行医是门槛、严禁虚假广告、过度治疗和过度收费”。“医院依法执业情况;卫生行政部门及其委托的执法部门提供的相关执法证明材料；物价及医保部门提供的合理医疗和合理收费证明；工商行政部门提供的无虚假广告和宣传的证明材料；医院医疗技术、医疗服务和财务状况相关数据等”。四、实行院科两级分级管理制度在创建_市“诚信民营医院”活动过程中，实行院长领导下的分工负责制，院长负责全面领导，副组长指导把握原则和方向。2022年民营医院青年文明号创建方案范本（二）根据镇监发_号_开展“三送三禁”服务企业活动_，我局立即召集所有涉企服务部门，研究进一步增强服务意识，提升服务效能，优化服

8、务质量，营造良好投资环境和企业发展环境的有效措施，按照全市“三送三禁”服务企业活动的总体要求，结合本局建设实际，认真抓好贯彻落实。一、活动方案我们总的想法是：紧密结合工作职能，在推进各项建设活动的过程中突出“三送三禁”要求，真正让服务对象感受到政府部门的优质服务，用自己的优质服务助推企业发展。1、抓好学习培训，提高思想认识。组织动员部署，传达学习文件精神，让本局所有涉企服务部门切实吃透上级精神，明确工作要求。2、抓好教育宣传，提升服务质量。明确目标，创新形式，丰富载体，结合本部门业务工作情况，制定切实可行的服务计划，并积极参与市里每月组织开展的服务企业专题活动，不断深化机关效能建设，改进工作作

9、风，认真落实为企业排忧解难的代谢，协调解决企业发展中的难题。3、抓好监督检查，形成长效机制。严格工作要求，认真抓好对本局各涉企服务部门服务质量的监督检查，有针对性地帮助企业解决实际问题，让服务企业、助推发展成为自觉行为。二、主要措施(一)主动上门送政策全面收集、分类梳理各类与服务企业相关的政策规定，特别是与服务企业有关的各项优惠政策，要及时汇编成册，结合业务检查、指导工作等时机，将政策送到企业和服务对象手中。行政服务处，要对所有办件的法律依据进行整理汇编(含省、市相关文件规定)，在以行政服务窗口为平台免费发放、以网络为载体及时公布的同时，结合上门踏勘、施工图审查等时机，发放宣传手册，为企业解读

10、政策，答疑解惑，帮助和引导企业用好用足政策，让企业享受到国家和省、市的扶持和优惠政策。工程管理处、执法室，要结合检查工程建设情况、追缴拖欠款等时机，主动全面地宣传政策规定，让服务对象全面了解自己享有的权利和必须履行的义务。(二)主动作为送温暖充分发挥部门职能，瞄准企业实际需求，急企业所急、想企业所想，有针对性地为企业提供服务，用主动、热忱、有效的服务为企业雪中送炭，助推发展。严格执行市委、市政府关于进一步优化经济发展环境的各项政策措施，对大项目建设单位应缴纳的人防易地建设费实行分期缴纳，以缓解投资建设单位项目前期的资金压力。积极调整人防工程施工图审查方式，减化办事环节，缩短办事时限，避免建设单

11、位工作人员来回奔波，让企业享受到真正实惠。对于同步修建人防工程的建设项目，由行政服务窗口工作人员和机关职能处室一起组织现场踏勘、现场办公，凡具备同步开工条件的立即办理相关手续。不断提高思想认识，端正服务理念、创新服务方式、提高办事效率，宁愿自己多辛苦，也要尽量减少企业的麻烦。在行政服务办事时限和行政收费方面，继续落实“三最”要求，保持在全省人防系统中即办件比例最高，承诺件办理时限最短记录，在市里组织的明查暗访日常检查和114电话调查中保持较高满意率。(三)创新举措送服务转变观念，换位思考，站在企业的立场去思考，用企业的观点去认知，不断创新服务方式，为企业排忧解难。积极学习借鉴省内同行利用民间资

12、本投资开发地下空间的成功经验，通过多渠道考察、论证和市场化运作，积极吸引民间资本，参与地下人防工程投资开发，并派出专人进驻工程建设现场，全程参与项目推进，为企业提供零距离、保姆式服务。根据工程进度，及时帮助企业协调联系相关部门，优化设计施工方案，规范建设流程，确保施工安全，尽量减少工程建设对市民生活的影响，积极解决建设过程中的有关问题，为工程建设的稳步推进提供保障。(四)严禁各类涉企“三乱”1、严格执行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、绩效考核制和失职追究制等制度规定，组织分管领导与涉企服务部门签订党风廉政责任书，进一步明确廉政责任，推进工作落实。2、进一步修订完善本局行政执法各项制度规定

13、，依法规范执法，不是以检查为名干扰企业正常工作，严防“吃、拿、卡、要”行为。在执法过程中，坚持宣传教育在先，“首违不罚”，以违法主体自我整改为主的原则，启发自觉纠正违法行为。执法人员坚持亮证执法、文明执法、人性化执法。继续坚持预约服务，积极推广使用说理式执法文书，在执法过程中体现优质服务，耐心向当事人解释法律法规和政策精神，告知当事人规定的权利、义务，及时解答各种疑问，虚心接受服务对象的意见建议，坚决杜绝各类执法纠纷和不满意投诉。3、结合全省民防系统组织的内控机制平台建设，进一步加强重要行政权力和制度执行情况的网上监控，确保各项行政权力阳光运行。_月底之前，自建工程管理将实现在省市两级内控机制平台上的全网运行；_月底之前，行政审批事项将实现网上实时监控。4、召开