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文档简介
1、销售助理个人年度总结参考_运营助理助理个人总结 销售助理个人年度总结.参考。 岁月不待人,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。我们需要制定个人工作总结。对我们将来进展有着很重要的意义,那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?为此,我从网络上为大家细心整理了销售助理个人年度总结.参考,仅供参考,大家一起来看看吧。 xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 1.我是xx年2月份到公司的
2、,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量都比以前有了一
3、个较大幅度的提高! 2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过,还是有许多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格
4、方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上!由于之前在国内部担当助理时,与客户的沟通得到了熬炼,现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说,导致送货不准时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避开此类事情的发生。 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题 1)总公司仓库盼望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来略微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号! 2)返修货不准时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其
5、他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导教导! 更多 精选工作总结.阅读 20222021销售助理个人年终总结 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和关心下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使
6、得销售工作顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。xx年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下: 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务 理手上的借物及还货状况 2、帮助大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高; 合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成; 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通; 4
7、、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦; 5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析; 6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质
8、量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,认真审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 (二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样
9、会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 (六)
10、发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。 2022酒店行政助理个人年度总结 不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关怀关心下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务, 下面是为大家预备的酒店行政助理个人年度总结。 自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。 下面,我将自
11、己这一个月的工作状况作简要总结: 一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。 2、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。 3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。 三、负责员工考勤工作。 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可
12、能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。 四、来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。 懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。 个人年度总结.参考 时间飞逝,转瞬间,
13、做为一名鄂能化的员工已经有一年半之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深化体会到了公司的乐观氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司试车条件的不断完善,并日渐不乱,同时也看到了仓储管理体系的不断健全与完善。在领导的正确指引下、各部门及车间的乐观帮助协作下,仓库的各项工作始终围围着库存货物平安、库存数据精确、作业标准规范化、热忱服务高质量的目标开展工作。 由于仓库人员配置少,以至于给我和另外一个仓库管理员带来了很大的挑战,但是在挑战面前我们没有认输,也不会放弃,尽我们最大的努力来做好仓库的管理。在这个过程中,我们学习到了不少新的学问,同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:
14、(一)这一年我们所学到的。 1.仓库管理工作作为公司管理的一部分,必需放在公司整个管理步骤里,这样才能相得益彰,事半功倍。 2.做仓库管理工作必需以事实为依据,以规定为准绳,要有严格的职业操守和良好的职业素养。 3.做仓库管理工作必需有一套持续的不间断的工作规划,必需留下一套制度来进行规范制约,从而使得仓库管理持续健康的向前进展。 (二)这一年我们所做的。 1.首先我们从整理仓库开头入手,依据物品的用途、品别进行归类摆放,消退仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续的清查奠定了基础。此后,洁净干净的仓储容貌是我们工作的基础。 2.在领料单的转变上我们由单一的手工制作领料单转变为统一的针
15、式打印机所打印的一式四联的正规单据。此四联分别由仓库留存、财务留存、核算留存、使用单位留存。 3.对综合库房的货位进行逐一编排,并粘贴条形码,为手持终端系统的应用卖出第一步。 4.熟知了仓库手持终端器的操作方法,并娴熟的把握了手持终端应用系统的步骤。 5.完全应用了erp仓库管理模块,进行正常的入库、出库等手续的办理。 6.这一年来由期初170万元的库存值接收入库至期末的XX万元,在此期间库存值金额最高达3600万元,本年度共累计入库额为123,385,750.12亿元,累计出库额约98,972,742.50元。 (三)这一年我们所存在的不足。 1.由于沟通不准时,仓库与其他使用单位出现观点不
16、和的现象。不过,没有冲突也就没有进步,以后仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作制造有利局面。 2.鉴于仓库客观实际条件,到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成肯定的压力,同时也是仓库下年的工作任务。打算明年工作规划务必全面接收管理全部物资。 3.在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够仔细细致。在以后的工作中要更加精益求精,把误差掌握在有效的预订的范围内。目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回收,再利用等一系列问题还有待解决,仓库工作只是该流程中的一部分,为使流程更加流畅,需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。 回顾XX年的仓库管理工
17、作,总的形势是好的,存在的问题也是不行忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特殊是要确保年度工作规划顺当完成还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。 展望XX年我们的工作: 1.适时的逐步的有效的将erp先进的管理软件应用到仓库管理工作当中,以实现仓库管理工作质的飞跃,从而长期的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。 2.进一步完善erp仓库管理体系的应用,杜绝账实不符的现象发生,做到一进一出的管理理念。 3.严把数据关,能够供应给公司真实精确的库存值报表,尽可能的削减库存资金的占用。 4.随着工程的结尾做好对废旧物资以及可再利用资源的收集及管理。 5.团结全都,为公司的投料试
18、车乐观主动的协作好各使用部门,始终以服务为宗旨的理念前行,坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。 会计助理个人年度工作总结500字. 一年来,自觉听从组织和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于会计工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细状况,全年的工作总结如下: 首先提出完成的工作:1、准时精确的完成各月记账、结账和账务处理工作,准时精确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。2、以仔细的态度乐观参与西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护
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