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文档简介

1、第 公司管理月度工作总结公司管理月度工作总结1 一、员工的考勤管理 我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;前台、业务部、督导、_在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1。店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;2。有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3。个别店长有迟到、早退的现象;4

2、。店长在没有请假的情况下外出办理私事;5。个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有26人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从_年至今已经成功地在上海开了_家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。、每个月全勤者(没有请病假

3、、事假、迟到、早退)拿全额奖金;、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:3020:30,7:30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际

4、情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第条办法办理;、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;、此办法从20_年2月3日开始执行。方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作1、员工的招聘从我公司人员录用和离职情况来看,_年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用

5、期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:办理综合保险比办理小城镇保险费用低;外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。2、试用期

6、员工的考核我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:、店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如_店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。方案:建立系统的考核制度和流程。1)试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对

7、商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。2)试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。3)试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员

8、考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。三、员工培训在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法。公司管理月度工作总结2 为切实加强应收账款的催收工作,加大应收账款的催收力度,本月集团公司对理财公司的内部机构进行了重新设置,将理财公司划分为四个科,即综合科和三个清欠业务科,同时充实了理财公司的领导力量。 为进一步加强内部管理,保障各科工作的顺利、协调开展,理财公司着手制定了各科科长及工作人员岗位责任制,将责任层层落实,做到各尽其能,各负其责。同时,建立完善了档案资料借阅登记制度、会议记录纪要制度、发送文件签收制度、月度联席会议制度等

9、各项管理措施,用制度进行管理,使各项工作的开展有条不紊、井然有序。现将一个月来理财公司工作情况汇报如下:一、资产管理1、废旧物资处理:本月理财公司对烧成车间废耐火砖,机修废铁屑,物资公司废油桶组织了集中招标处理。共收回资金19573.40元。2、闲置资产: 配合有关部门办理_闲置房拍卖事宜:因集团公司决定对公司在_的闲置房屋进行处置,为此,理财公司先期与_市的一些房屋中介公司、拍卖公司进行了接触、咨询,将了解的情况上报公司后,公司领导决定先拿两套闲置房进行拍卖,即_花园一套,_苑一套。随即,理财公司着手进行实质性操作。经总工程师室、评标办和理财公司共同了解、对比,选定_拍卖公司作为拍卖方。该公

10、司实力较为雄厚,费用收取合理(成交额的1%,且流标免费。其它拍卖公司则收取成交额的3%5%)。随后,又协同拍卖公司人员到房屋进行实地勘测、拍照,并对房屋进行了评估。 办理_闲置房出租事宜:与_科技公司签订了房屋(_大厦)续租合同。 对闲置房进行管理:对_的5套公司没有钥匙的闲置房安排进行了门锁的更换。二、应收账款的催收理财公司自成立业务科以来,催款人员在各业务科长的带领下,熟悉情况,掌握资料,迅速展开所负责片区的催收工作。业务一科主要对_分公司所属的_建筑队、_经贸公司等前期有询证结果的十家欠款单位进行了清理和催收,并与其中有些单位达成意向性还款协议。业务二科通过前阶段拉网式的调查摸底,对_片

11、区的欠款单位情况已心中有数。本月重点对其中有催收价值的20余家单位进行了资料完备和实地催收。催回欠款1.2万;确认债权依据55万;重点跟踪了_公司、_、_实业等单位。业务三科继续保持对_、_招待所、_经贸委、_国道等重点单位的跟踪催收,本月又从_招待所催回欠款 5万元。他们通过对本科业务的现状分析,拟将_片区作为下一步的清欠工作方向。在分别征求了集团公司各相关业务部门的意见后,三科整理提交了对_片区党政机关需询证核实的欠款单位名单一份报送公司领导,并整理、充实完备了_片区三十余家单位的基础资料,准备有计划地分批对_地区的党政机关展开债务核实、清理和确认工作。5月,理财公司向集团公司报送了50万

12、元的催款计划,通过全体人员的共同努力,到月底已基本完成。分别是: _建材公司:账龄2年,欠款金额12275.67元,已全部催回。 _招待所:账龄3年,欠款金额2182132.93元,本月催回欠款5万元。 _公司_:账龄3年,欠款金额4_690元,本月已签订以房抵款协议。据统计,截止五月底,理财公司已为集团公司催回欠款2425965.77元.三、内部管理工作1、根据各业务科片区划分的需要,调整、打印并分发各科应收账款统计资料。2、拷贝_年_月底财务数据,并据此整理、编制完成了“营销公司220_年4月应收账款余额表”,以了解最新的应收账款余额变化情况,并核对查找出余额有变化的单位,提交各业务科作为

13、催款依据。3、清欠人员外出归来后,及时进行回款登记及欠款单位调查情况的电脑登记,为统计工作打好基础。4、根据各业务科的需要,协助清欠人员提取、整理欠款客户资料。5、完成“20_年4月工作汇报”及“20_年4月催款情况统计”工作。公司管理月度工作总结3 一、绩效考核的目的 绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的.,则予以调整。绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。绩效考核是对员工进行激励的手段。

14、通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。二、绩效考核的基本原则客观、公正、科学、简便的原则;阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。三、绩效考核周期中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。月考核时间安排为月的每月日开始,至下月日上报考核情况;季考核时间安排为月的每月日开始,至下月日上报考核情况;半年考核时间安排为月日开始,月日前上报考核情况;全年考核时间安排为月日至下一年度月日结束。四、绩效考核内容三级正职以上中层干部考核内容()领导能力()部属培育()士气()目标达成()责任感(

15、)自我启发员工的绩效考核内容一德:政策水平、敬业精神、职业道德二能:专业水平、业务能力、组织能力三勤:责任心、工作态度、出勤四绩:工作质和量、效率、创新成果等。五、绩效考核的执行集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;(更多精彩_来自“秘书不求人”)员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。六、绩效考核方法中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主

16、要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:第一季度考核结果分数(一月份考核分数二月份考核分数)_本季度考核分数_第二季度考核结果分数(四月份考核分数五月份考核分数)_本季度考核分数_第三季度考核结果分数(七月份考核分

17、数八月份考核分数)_本季度考核分数_年度考核结果分数(第一季度考核结果分数第二季度考核结果分数第三季度考核结果分数)_(十月份考核分数十一月份考核分数)_年度考核分数_公司管理月度工作总结4 我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。 首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知

18、识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、日常工作:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。二、其他工作1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。2、完成领导交付的其他工作。三、回顾检查自身存在的问题我认为:一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。二、

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