大学生使用App订外卖的情况调查 - 副本课件

1、大学生使用App订外卖情况调查 当下，大学校园内用App订外卖已经成为一种潮流。外卖App中满减、免运费等各种优惠吸引着大家的眼球。 为了进一步分析外卖App的运作方式、市场前景，我们从外卖App的主要人群大学生的使用情况入手，在2015年10月21日设计了此份调查问卷。 本次一共回收了249份问卷，其中有效问卷247份。下面是根据问题内容展开的分析 您的性别 单选题 必答题男女 您的年级？ 单选题 必答题大一大二大三大四研究生及以上调查人群 您通常在什么情况下会选择订外卖?（可以多选） 从图表看出，食堂人多拥挤、食堂提供的菜品不能完全满足我们的要求、天气不好等原因驱使了我们选择订外卖这种方便

2、又划算的方式。 由此可见，外卖从一定程度上缓解了用餐高峰期食堂人流量过大的压力，并且也给顾客提供了诸多便利。在大学生中具有一定的市场。相比之下（网上订餐、电话订餐）为什么选择App订外卖选择App订餐的客户最看中的是订餐软件的操作、支付的便捷，以及便宜的价格。方便，是外卖App最大的优势。经常使用的订外卖App 从调查的结果看，美团外卖仍然占有最大的市场份额，并且以较大的优势领先第二名的饿了么。 但饿了么、口碑外卖、百度外卖等App正处于推广阶段，其影响力也不可忽视，对于美团外卖暂时的雄霸地位无疑是巨大的威胁。 。如果你使用的App中优惠减少 了，您会 过半数的人比较理性，会减少使用的频率，而

3、有少部分人不会因为价格改变而改变使用方式。 虽然也有过四分之一的人会选择不再用此App，但继续使用的人数却占八成。这部分人群对App已经形成了一定依赖性，这对App以后的运营和盈利是一个良好的保障。您会因为红包 没用完快过期 了而订外卖吗？ 过半数的人会为了红包而继续订外卖。因为占便宜的心理是普遍存在的；并且因为抢红包的刺激感，很多人也乐于接受红包。而商家正是利用了这一点促成了红包和外卖的捆绑盈利。 同时红包也是对App中餐品价格普遍提升的一个良好的心理补偿。其实 也不乏这样的人他们就是。告诉我。为什么。除了单个问题的分析我们还做了一些交叉分析年级与不订外卖的关系大一不订外卖的比例最多，主要有

4、两个原因大一出来乍到，还在沿袭高中的习惯，风雨无阻去食堂吃饭。并不知道可以通过订外卖来解决吃饭问题。深层次表明外卖还是流行于网络基础建设比较发达的城市地区，美团也应该去挖掘潜在的客户资源。性别 与订外卖的关系通过图表看出，女生比男生更多是因为想吃外卖里的菜品而订外卖，女生比男生更在意口味上的享受，更具有吃货本质。性别 与减少优惠后的做法通过图表看出，男生女生都会减少使用频率，但女生比男生更倾向于使用其他app。来总结一下从调查结果和分析来看，外卖App在大学生中的市场依旧非常广阔，远远未达饱和，特别是在一年又一年初来乍到的大一新生中。于此同时，已经发展起来的老客户对App的习惯性使用也是其客户的重要来源 。外卖App的运营最关键的一点是对市场份额的占有。在推广阶段亏本赢来客户，打响自己的品牌，然后利用客户的依赖性慢慢开始提价盈利。即使在提价的过程中会不可避免的失去一些客户，但大多数人还是会为习惯和红包“折腰”。外卖App想要打响招牌，有以下几个关键点： 1、服务到位：有一定数量的入驻餐馆；保证送餐速度和服务态度。 2、在卫生情况方面公开化透明化，让更多人能吃的放心，也能吸引很多新客户。 3、推广阶段有足够高吸引眼球的优惠，提价阶段要循序渐进，巧用红