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文档简介

1、遵 从 职 业 礼 仪德育教研室 张XX2022/9/181 教学目标了解什么是职业礼仪及职业礼仪的重要性,掌握求职礼仪、职场礼仪的基本规范,让学生在提高认识的基础上,见诸行动,在日常生活中自觉进行养成训练。教学时数 1课时 2022/9/182导入 有个人做东请人吃饭,他见客人还未到齐,便自语道:“该来的没来。”闻此言,有人便不悦而走。他见有人走了,便又自语道:“不该走的却走了。”闻此言,余下坐着的也纷纷走了,席间只剩了一个人。那个人好心地开导他:“你不该这样讲话。”他却委屈地叹道:“我也不是在说他们。”话音刚落,最后一个人也转身走了。2022/9/183 为什么客人全被这位请客的主人气走了

2、呢?议一议:2022/9/184 周恩来总理在外交礼仪上,秉承着“不卑不亢,落落大方”的原则,他风度优雅,言谈干练,令中外人士折服。 2022/9/185 被人称为“诗人部长”或“诗人外交家”、又被誉为“铁嘴钢牙”外交官的前外交部长李肇星,他的机智、幽默、坚定给人们留下了深刻印象。2022/9/187 张秉贵,全国著名劳动模范,北京百货大楼售货员。他以“一团火精神”为人民服务。他对顾客主动、热情、周到、耐心,用胸中的“一团火”温暖了千千万万顾客的心;对业务精益求精,拿糖“一抓准”、算账“一口清”的售货技艺使人赞不绝口。 2022/9/188 钟南山,中国工程院院士,广州医学院第一附属医院广州呼

3、吸疾病研究所所长。2003年,作为中国抗击“非典”的领军人物,始终战斗在最前线救死扶伤。他是一位可亲、可敬、可爱、可信的医学专家。2022/9/1810一、职业礼仪有讲究 职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。注意把握 第一,职业礼仪呈现出职业特色,不同行业的礼仪规范各不相同。 第二,职业礼仪之“仪”,是内在之德的外在体现,因此,职业礼仪表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神,是人的内在品格的外在表现,也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。2022/9/1811案例一 一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门

4、家访后,她前脚离开,后脚家长就向园长打电话,“我们一定要转园!”孩子的妈妈、奶奶斩钉截铁地说。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家人却强烈要求退园,一问原因才知道,家长的理由:“是来家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!我们怎么放心将我们的小宝宝交给这样的老师!”2022/9/1812议一议: 同学们认为上述两个案例中的家长和银行的检查人员是小题大做吗?大家认为穿衣打扮是个人的私事吗?2022/9/1814二、求职礼仪 最好的介绍信活动:面试表演2022/9/1815活动步骤(1)求职者依次展示从进门到就坐的礼仪。(2)求职者与考官(由教师或学生扮演)的交流。考官可以根据情况通过与求职者握手、让求职者出示其准备的资料、让求职者作自我介绍等活动,来观察求职者的礼仪规范。(3)面试结束,求职者离开。(4)台下观看的同学以小组为单位将表演者有失礼仪的地方记录下来。(5)每组代表表演完毕,各组组长代表本组点评其他组求职者的表现。(6)教师点评、总结。2022/9/1817三、职场礼仪 职业成功的助力学生活动:数数班里喜欢的人。 观看视频(或小品表演):小殷和小冷的得与失2022/9/1818评点小殷的“得” 小冷的“失”小殷小冷得体的着装 优雅的仪态 和谐的人际关系 2022/9/1819职业形象简单的修饰 得体的着装优雅的仪态 2022/

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