【精编汇总版】网络媒体公关随想合集

1、【精编汇总版】网络媒体公关随想合集】9/9【精编汇总版】网络媒体公关随想合集【欢迎阅读】晚上10点，我们进入潘石陀在博鳌的居处。半小时候后，新浪财经频道的一个 总裁在线如期起头。在此之前，新浪同事盘绕北京房价成就与潘石屹细聊了近2 个小时。他不竭对峙在网络聊天起头后也如是一认为房价将持续上涨。第二天，此次访淡的记录快速地冲到了新浪财经流量排行第一，并逗留数n.此 前一天，流量第的地位还是另位迅速崛起的地产大佬孙宏斌的访谈所盘踞。潘石屹对于此次新浪访谈的看重也事人意料一事先不光具体解孙宏斌的观 点。还亲门字斟句酌校对访谈记录，甚至与新浪编纂一起探讨其中的小标题的选 择一宜到破晓4点方才竣事彼时，

2、当局政策风声（2经日益紧吹，潘石屹吋 其他地产商们都急需表格模板达冃己的声音。这是新浪网在2005博鳌亚洲论坛期间，所做的诸多总裁访谈之一。倒是我所见 过的，眼善于操作网络造势、懂得网络公关的总裁之一。这当然4他的性格冇关， 不竭以来他都在SOHO小报、网上聊天，募至BOLG都被外界热以，夕I对于其 他企业而言，潘石屹也处一个样板一如果操作网络的新传布方式。实际上，大部份企业的立传部（相应部份）工作人员，或是公关公司，多数市说 网络曾经非常重要，但如何更好操作却仍有待商酌。网络传布其实也起头有很多 本事和特点。一、口常稿件发布的探讨先从庞大的说起：企业与公关公司，大略都住四点.上想起网络媒体：

3、1、查看新 闻：2、检索相关資讯：3、发布宣传稿件；4、措置方案负面文章。表格模板面看起来，前两点不触及到网络公关的H常匚作。我们可以先从后两点聊起。 比如发布宣传稿件，普通的流程是：公关公司或企业的相关人员，将稿件发送到 对口网站对口编纂邮箱，后者在我看没冇成就后，部署编发。如果没冇做，就一 克打电话，或前往与对方沟通，宜到后拧编发为止。这是大多数公关公司的“常底子工作，体力的因素其实更大于脑力。毎天一上班， 网络编纂们就要起头面对澎湃而来的电话攻势。这没仃什么差迟，但要指出的是， 这种没行成本，只是不竭打扰网络编纂的方式，正受到了越来越大的阻力，如发 稿数量卜.降，发稿难度加大等原因。究其

4、原因，是因为前者没冇照顾到网络的特性，尤其是网络编纂们的.1：作特点。 普通来说，网络编纂上班后就要面临人量的转载工作，不光数量大，更要求速度 快，因此几乎没有太多的时间来发布这再无谓的稿件。另一方面，随着竞件越来 越深入，网络编纂也起头注重原创旧事，提高本身的代价。因此，这时再拿网络编纂当“发稿呆板”，概略在其最繁忙时前往打扰他就不是【欢迎阅试】【欢迎阅读】明智之举。先问消楚其工作规律、再与网站、网络编纂一起寻找新偏向，寻找共 同的旧事点就成为一个偏向。举例：每个网站都有多量的栏LI或专题，这些设置多数凭证存眷度，存眷目光最 多，涵盖了多个方面。这时，公关公司或企业便可以凭证这些差异来提供对

5、口的 资讯，如：硬件公司提供多量新品给各大网站做评测；将最新产物报价提供给网 站产物代价库以资更新：将各个部份，如HR招聘、员工笆理、企业气焰等想法、 长处整理出来，发给对应栏H、频道；企业自办资讯被披露后与网站的开诚布公 对话这些实际上冇许多公司都做的斗劲纯熟，各取所需，企业也得到了宣传 的机会。这里其实冇两个重点：一是摸淸网站的需求，与网站一起开展，二是尊重毎个网 站。听起来斗劲虚，还是用事例来说好了。比如：某企业只要求网站发稿，却对后者的采访需求从不答允也不扶助，对于对 待。概略冇旧事发布时，也只邀请平面媒体和电视媒体到场，对网络媒体的采访 要求不闻不问，人为地分州“三六九等”，都是差迟

6、的我现。还行一类现象，如某些跆国公司和国内的大型公司，因为本身气力强大的缘故， 看待部份媒体，尤其是网络媒体显得非常傲慢。这些公司所聘用的公关公司也都 跟着北常傲慢，对网络媒体，甚至对其他平面媒体也都很傲慢，这都将埋下口后 失道寡助的伏笔。因此，第二个成就的答案就无需多说许多企业都市遭遇负面稿件，徨急之下 是立刻打电话乱找一气，但我更认为，这与企业，或其代理公关公司是否尊重外 界有极大的关联。措置与防范之道：尊里！当我们再说到这一点时，“査看旧事，与检索相关资讯”就不再与II常发稿工作 无关了，如果后二者工作超卓，不光I I常稿件发布很顺利，也很容易在II后检索 中泛起，或被作为材料使用，或让

7、巨匠有个好印象。反之，则就是竞争对手的稿 件，或负面抽象多量内据检索成果。二、如何盘踞网络制高点的探讨我风闻这样一个故事。瑞星曾招聘进一个新人，工作就是将企业发布的病毒预警旧事发布出来。新人此 前在一家公关公司工作，对于网络口常发稿并不陌生。很快稿件就发布在各大网 站。可是他的担任人并不称心，他问：为什么这些稿件在网站上看不见？瑞星是一家熟知网络传布特点的公司，这位担任人许多人都看法。他的底线是， 要表此刻相关页而上，能让网友很淸妙地看到。如果可以，还要表此刻更醒H的 地位上，【欢迎阅议】【欢迎阅读】这就是网络传布中所碰着的第二个成就。也就是，如何盘踞更次要的地位。当然， 这里要说的，（2经不

8、是普通发稿，更多是当有旧事变乱发作时，借势而为。普通来说，网络旧事都分为几类，头条和要闻、一类、二类，然后就是三类、滚 动。头条和要闻自不用言，一类大略就是首屏可见，地位也非常重要。二类在一 类之下，分类就更细致些，如“业界国内、业界国际”等。三类、滚动则普通就 进了二级页面，首页难见了。从效果上来说，当然是头条和要闻、一类地好，然后是二类，到三类时效果何止 打了一折，因此常规下，传布效果是越高越好。一条一类旧事，胜过发数十条三 类所取得的效果。但要想盘踞这曲制髙点，却并不是庞大一句话。起首，网络媒体普通以转载传统 媒体为主，依照朮要度赐与恰当地位。但网络的两大特点：速度、海枇，又恰恰要求不能

9、这么一成不变。一旦仃新的新 闻变乱发作，就会立刻做出恰当调整。常常这一刻变乱发作，卜一秒网络上曾经 冇所浮现。我们用实际旧事变乱为例。6月8号，明基发布收购西门子全球手机业务，当天, 新浪前往直播，并在现场采访明基董事长和七谈判手，当天晚上11点，新浪还 邀请其葷事长KY做总裁在线。当天，旧事不竭盘跟在科技频道头条，第二天，头条刷新为明茶量事长和主谈判 手的两个独家访。第三天，这两个采访仍放在要闻地位。其实，网络对原创旧事，尤其高质量原创旧事的看重曾经非同普通。这个改动 也由來已久，包括新浪在内，对丁独家采访的机会都非常看重，也愿意用重要位 皆来浮现。这在各个乖要旧事变乱中都毕现无疑。因此，对

10、于企业而言，可以在 旧事互动、宜播、总裁在线、及其他独家采访机会等。而操作这些机会，企、也也 可以得到垃大、及正面的曝光机会。这里说的是旧事变乱已到了取紧要关头时，如何借助新浪等网络媒体,实际上， 旧事变乱更可以与网络媒体一起做大，抵达展佳宣传效果。这样的实例更是数不 胜数。北京发改委与中关村软件园将召开中印软件岑岭论坛，新浪网与之协商配合方 传，期间，主办方一立透过新浪发衣发改委印度之行考核陈说，在11篇陈说中， 召9篇陆续登上流量排行，明起了行业内的高度乖视。峰会起头前，主办方还邀 请到印度四大软件巨子屮的两家作客新浪总裁在线，并直播了其中两次极冇意义 的会议。传布的效果不用太多的笛果來影

11、容，及后，新浪科技还凭仗这一次筹划， 得到了口后更大的频频会议的独家网络合作伙伴机会。【欢迎阅议】【欢迎阅读】这里我们还答复了在一、普通稿件发布的探讨中所没有具体答复的一个成就： 如何摸洁网站的需求，与网站一起开展。实际上，这就是网络的需求。他必要在 这g传布中来浮现口身的价位。而企业也能得到最佳的传布效果。网络编纂的需 求同样如是，他也必要这些机会来得到开展。从另一个角度而言，网络的这需求也在使其拥冇与传统媒体更大的差异。如： 南昌的一家媒体刊发的消费者状告宋洁案，小起了 SK2这一化妆品的全国性危 机，其至一度弓1发了后续跨国公司的连锁反映，近在眼前的戴尔“邮件门”变乱 也莫不是如此。配合

12、点都是，网络发现了这畛变乱，并拿事重要地位来推广。再回到另一个成就上：如果没有大的旧事发布会或旧事变乱，乂怎么能有更好的 地位的浮现？答案也是一样：尊重网络媒体，告诉他们旧事。此刻网络媒体编纂 的旧事敏感性一点都不弱，他们整理旧事稿件的速度同样让人感叹。而且常常角 度出人意料.概略在网络媒体冇旧事求证时，最快速地给出冋复，而不是试图掩 饰或鄙弃。这也要求企业方仃更快速的反映速度。注重网络的这些特性，并更好来与之配合。这会是一个挑战，也是一个新的传布 阵地。三、获取更多资源的探讨上述两点屮，冇一个最重要的概念，即互相尊重。意味着，资源开释给了网络， 网络也会开释给企业。这一点在新浪内部浮现的非常

13、分明。看待外来的介作要求中，普通新浪编纂会问： 你必要新浪做什么？能给新浪什么资源？这里所说的资源就是：是否有独家的采 访机会？概略或他更多的独家资源？但対丁外界而言，也要知道，冃己能在网络上得到哪些资源？普通企业前来联络时，多冇三问：可否做专题？可否做总裁在线？可否前来宜 播？到这里我们先可总结模板一下：一个好的旧事变乱，大略可以用专题来拷打和升华。 其中包括但不完全是：总裁在线、现场直播、前期的采访、与网络媒体的冗动、 借助网络叮网友的互动等。这是一个常规和模式，但并非事事都如此。也与变乱受到存眷多寡、本身意义大 小，乃至编纂本身对此的懂得相关。而口，事事做专题、直播也并不成取。冇一个层面

14、不竭被巨匠所忽略：即“4网络媒体的互动、借助网络4网友的互 动”。网络的另一大特点，就是即时与网友互动，所发作的效果、升标客户群等, 都非常明确。“与网络媒体的互动”还包括了旧事。隹变乱展开时，要积极与网【欢迎阅试】【欢迎阅读】络媒体沟通，至少不要说无可奉告。我曾给前丄作网站提出这样一个倡议：硬件工作，如数們相机常常展开评测，但 厂商和网站都完全可以做的更好，即，丿.商提供10台左右的数码相机给网站， 由网站在为意向采办的网友群屮征集试用者，请他们一、拍摄照片，二、写评测、 试用文章，三、写使用丁记，四、个人其他倡议定见，五、代价评价等。这样做 的好处，企业可以有一、知道自。的H标群是哪些，二

15、、知道他们喜欢什么、还 必要什么，代价多少，三、冇什么可以突出去宣传，四，冇多量真实的评测、试 用文章等等。而网站可以冇：一、形成常态后可以分辩其他网站，二、网友会自 动类聚，三、可以形成一个奇异的网友材料库，材料留着门己用、提供给企业也 是母可贵的财常，四、增加多量原创、也树立公正性，五、可随时展开更多丰盛 的线上线下举动等等。当然，只是倡议，单元认为还冇很多的不成行性，没冇采 纳。企业可以从其他方面得到更多的资源。一是高层本身的拷打。潘石屹就是一个很 好的例子，潘石屹看待网络媒体的地下和当真，在行业内该当是不错的典型，经 常住网站上4网友聊天。在it业，则是阿里巴巴的马云，在这一点上借力最

16、多。二是対于栏目的看重。这一点在一、H常稿件发布（向探讨上冇所叙述，栏目 的更新速度略微慢些，针对差异的栏1丨，提供差异的资讯，对于企业传布来说是 个事半功倍的事情一 尽管看起来筹备的很费事 一当然，这要求企业在筹备时 不要冇功利心（这点很难，但常常，开朗一些所取得的效果，要远远大于有着功 利心的效果，前提是只要II标叨确）。三是尽概略地操作专题。网站除了旧事变乱的专题外，还常常就特定的配合现象， 或火一个配合话题组织专题。比如：新浪针对“世界环境日”搭建专题，M0T0 很好地凭证专题组织了园桌对话，和记者采访，将自的起劲超卓地表格模板达了出来。 此刻专题中的头条和重要地位屮浮现的仍是他们。而

17、其他企业期间也冇举动，却 没冇与网络聚集的良好意双.四是品评、论坛等。后者实际上包含巨匠所拷打的“网特”现象，此刻，许多企 业，乃至奇迹单元，也起头冇专门的人员在网上发表格模板品评，组织冇利于门己的言 论，这点也是无可冋避的究竟。而在戴尔“邮件门”风浪中，我们也可以分明地 看到，撑持联想丄J撑持戴尔的两派都操作论坛展开拉锯战。这点不成取，但倒是 实际现象之一。还冇一个更不能忽略一网络与传统媒体的配A、门户网站与专业网站的限企 等。组合拳的威力更不容小觑。在二、如何盘踞网络制席点的探讨屮，冇些 例子：“南昌的一家媒体刊发的消费者状告宝洁案，引起了 SK2这一化妆品的全国性危 机，甚至一度弓I发了

18、后续跨国公司的连锁反映。近在眼前的戴尔“邮件门”变乱 也莫不是如此【欢迎阅议】【欢迎阅读】既然是特性，便可以转化为战斗力。传统媒体报道完成后，放大与深入、升华就 通过网络来完成。如：联想曾在上海发布几款家用电脑，变乱木q可以用地域性、 及限性来形容，但北京晨报提前发布了一篇预告旧事：联想将在上海滩几款新品， 与戴尔宣战。网络随坛抓住这一点制作专题，最后成为全国在内的行业媒体存眷 的一个变乱。这一变乱并非筹划，但效果却出人意料。事后联想人员曾感叹没想 到被这么多媒体所存眷。四、关于随想屮的几点探讨任何一个网络人都感到网络媒体开展迅猱，普通的作中也有些规律可循。在 与外界的沟通屮，冇部份公关公司和企业仍然不熟悉这些特点，仍是一味“野 蛮”工作，导致单方都铺张多量的时间和人力。因此想写一写，这样巨匠都可以 更而效、更好地工作。这些想法会冇很大的局限性。我相信，一段时间后再来看这些探讨时，肯定会憊 到非常浅陋。好在只是探讨，和巨匠一起聊聊。这里行几个前提没冇说出来。那就是：1、网络的重要性曾经被巨匠所熟知,