精装修工程质量保证措施技术方案

1、精装修工程质量保证措施技术方案第一节质量保证体系1质量目标序号目标内容1工程质量目标我司将严格按照招标文件要求执行，确保达到 国家验收合格标准。2质量控制重难点分析序号质量重点质量重点分析针对措施1施工工人工艺水平高工人的施 工工艺水平，决定 装饰最终完成效 果本工程天花主要为轻钢龙骨石膏板、乳 胶漆工程，铝板、铝格栅、穿孔金属板、金 属网，玻璃及不锈钢等；墙面为乳胶漆，瓷 砖，壁纸，干挂石材，玻璃，铝板，覆铝锌 版等；地面为石材地面，瓷砖地面，网格地 板，人造石以及地毯地面等。选择与我司长期合作的具有类似工程 施工经验的劳务班组。所有施工工人进场前，先在我司劳务培 训基地进行技能培训，培训合

2、格后方可进场 施工。劳务班组根据质量标准情况调整劳务 费用，提高工人施工质量的激励。分项工程开始施工前，由项目施工员对 施工工人进行技术交底，确保交底到每个施 工工人，并做好记录。2精确收口 处理本工程施工 工艺较多，精装修 施工面积大，有较 多收口处理，做好深化设计阶段，专人负责节点收口，细 化施工图纸，明确收口方法。施工阶段，核查收口尺寸，采用正确收 口方式严格按实际情况施工。收口处理是保证 工程质量的重要 方面其中天花与墙面收口，墙纸与木挂板之 间的收口以及地面石材与地毯之间的收口 是本工程的重中之重。成保阶段，采用适当材料保护收口，防 止收口变形破坏。3加强成品 保护交叉施工多， 如何

3、确保成品，是 保证装饰效果的 重要因素我单位将负责建立以项目生产经理为 组长的“成品保护管理小组”，并在每层配 备了 1名成品保护员，保证用于施工的原材 料、制成品、半成品、工序产品以及已完成 的分部分项产品得到有效保护，保证所有完 成的部分不被损坏、划伤，确保施工过程中 成品、半成品不受损坏。3质量管理人员及管理体系我司建立了完善的安全、质量、环境保证体系，通过了 IS0900U IS014001.OSHOS 18001三个体系的认证。质量体系认证证书职业健康安全体系认证证书环境管理体系认证证书3.1质量管理体系机构图根据工程特点确定技术特点确定施工方案确定操作规范确定施工工艺制定质量 检查

4、规则确定质量 管理重点按要求执行并监督施工工艺按照材料规范进行验收安全保卫及文明 施工等各项工作复核验收及时反馈指检开量活 术自检质理动 技导到网管工程部质量部熟悉了解各部件 构件及半成品的 要求加强材 料及构 件验收 工作安全教育 制止违章物资部安全部加强全过程质量管理3.2质量管理体系及方法根据工程特点确定技术特点确定施工方案确定操作规范确定施工工艺制定质量 检查规则确定质量 管理重点按要求执行并监督施工工艺按照材料规范进行验收安全保卫及文明 施工等各项工作复核验收及时反馈指检开量活 术自检质理动 技导到网管工程部质量部熟悉了解各部件 构件及半成品的 要求加强材 料及构 件验收 工作安全教

5、育 制止违章物资部安全部加强全过程质量管理质量根据GB/T19001-2008. IS09001-2015质量管理体系要求建管理立项目的质量管理体系，实现工程项目质量管理的标准化、规范化、体系程序化和制度化，保证各项工作开展有计划、有依据、有标准、有措标准施、有检查、有分析和有改进。质量在本工程中实施全面质量管理（全方位质量管理；全过程质量控管理制；全员参与质量管理），重点对5M1E （人、机、料、法、环、测）方法进行质量预控管理方法进行质量预控管理应以确保业主满意的服务为目的，要做好生产或作业过程的质量 管理，同样应做好深化设计过程和采购过程的质量管理，形成一个综 合性的质量管理体系。以事前

6、控制为主要手段，做好技术准备、材料设备准备及劳动力 准备工作，将质量问题消除在施工前。通过质量教育，提高施工人员质量意识。加强工程创优宣传，常 组织施工队伍进行质量教育，通过讲课、放映的开办夜校形式，进行 施工规范、施工工艺、质量标准、创优要求的培训。实施过程监控，采用三级检查制度，发现质量问题及时采取纠正 措施。完成工序自检 互检交接检 专检班组 班组I其1者，量员创建各专业各项QC质量活动小组，运用PDCA （计划一行动一检 查一改进）循环的方法持续改进工程质量。所有专业工种和综合性工程实体部位均遵循以下质量管理流程：深化设计一样品/样板评审一施工工法或施工方案评审一计划实 施一检测检验f

7、成品保护f调试试运行一验收保修。检查验收全面覆盖工程全过程，质量必须达到全部合格（100% 验收；100%合格）。3.3质量管理体系职责分工 3. 3. 1项目经理1）负责整个工程的全程质量指导工作，负全面责任;2）处理桶业主的重大问题的协调、解决；3）监督项目成本与进度等相关工作的实施情况;4）在公司质量保证体系的基础上建立本工程的质量保证体系；5）对不合格产品的整改措施做最终的批准，3. 3.2技术负责人1）制定本工程质量相关的技术方案：创优策划、成品保护、冬雨季施工等, 以方案为基础确保工程质量目标；2）对施工过程中各方案计划实施情况进行监督，及时纠正现场错误的施工 工艺或流程等，编制技

8、术交底指导现场施工；3）对现场施工进行监督检查，确保按照图纸、规范、批准的方案或工艺文 件进行施工，工程质量符合图纸和规范要求。3.3质量员1）负责制定所有检验报告和控制表格，编制实施QC工作所需的文件；2）监督现场的拆改工作按设计变更单进行，安排日常的检验计划并填写相 关验收检查表格；3）监督现场施工质量，及时纠正现场质量问题提出整改并监督整改结果；4）监督现场成品保护方案、冬雨季施工方案、创优策划等与质量相关方案 的实施情况；5）参加进场材料的验收工作，并如实填写材料进场验收单，如不满足验收 要求的材料应做相应处理措施；6）组织管理员、施工人员的质量培训，加强质量管控。3. 3.4专业施工

9、员1）负责现场各项工作的施工安排，现场施工质量的直接负责人；2）按施工方案或计划严格部署现场施工；3）做好本单位的成品保护及对外单位成品、半成品的保护；4）强化质量第一的意识，遵守工序质量制度，在保证工程质量的前提下安 排生产进度；5）协助质检员做好质检检查工作，负责对工程质量不合格部分切实按整改 方窠整改，达到质量要求；6）施工中不违章指挥，坚决制止违章作业行为。3. 5各施工作业队伍在施工过程中，严格按照有关规章制度、操作规程和项目经理部的质量标准 组织施工，将各项施工内容、责任落实到人，检查到位，并积极配合上级检查。从根本上保证工程质量，服从上级管理，严格按照操作规程和质量标准一丝 不苟

10、地进行施工。4质量管理制度我司有成熟的质量管理制度，项目部建立完善的质量管理制度，强化管理， 责任到人，使质量管理精细化、制度化、规范化，以提高质量管理水平，确保工 程质量达到合格标准。工程质量管理制度详下表：序 号制度名称序号制度名称1质量责任制度15质量检测仪器管理制度2质量教育培训制度16质量检测仪器周检制度3工程质量验收程序和组织制 度17工程实体质量监测、标识制度4隐蔽工程验收制度18质量会议、会诊及讲评制5工程质量奖罚制度19工程质量预控制度6质量交底制度20全面质量管理制度7检验检测制度21关键工序施工质量控制旁站制8工程成品保护制度22工程质量整改制度9定期、不定期质量检查制度

11、23工程质量竣工验收制度10工程质量监督制度24工程质量事故报告制度11工序交接制度25质量管理人员持证上岗制度12工程质量创优制度26标签制度13样板引路制度27全过程、全天候质量跟踪监控制度14三检制度28挂牌管理制度4.1工程质量奖罚制度序号项目内容1实施业 主奖罚 规定根据“质量管理类奖罚办法”的规定对满足（和违反）规定 的承包人实施奖励（和处罚），开具奖罚通知单，执行奖励费 用支付和处罚费用扣减。2建立项 目奖罚 制度除执行上述规定的奖罚办法，装饰分包还将建立完善本项目 的各项质量奖罚制度，设立质量奖罚专项资金，对各分包单 位、管理部门以及管理人员的质量管理情况进行评比，奖优 罚劣，

12、通过实施奖罚制度，以提高施工人员质量意识，不断 提升施工管理水平，促进提高工程质量，创建过程精品。3公示奖罚结果在宣传栏中公示，以鼓励先进，鞭策后进。4项目质 量奖罚 条例（1）装饰专业分包单位必须按照国家建设工程质量管理法律 法规、地方行政法规及国家规范、标准和合同要求，编制切 实可行的质量创优计划，并组织实施。（2）建立完善自身质量管理体系和质量责任制，对质量体系 不完善，责任不明确，管理混乱的分包单位，总承包可对装 饰分包单位进行相应的罚款。（3）分期对质量进行教育、培训、考核。对在质量考核中表 现优秀的作业人员，给予奖励，考核不合格者将处以罚款， 并组织再次培训学习，仍不合格者，予以清

13、退出场。（4）配合总承包工程质量管理部认真做好保护成品和半成品 的工作，在施工过程中有破坏成品和半成品的，该单位必须 进行修复，同时总承包工程质量管理部将视情节严重对该单 位相应的处罚。对于故意破坏成品和半成品的现象，除按上 述方法对单位进行处理外，还要对故意破坏成品和半成品的 个人经济处罚。（5）每月评选出若干名对质量控制有突出贡献的质量管理人序号项目内容员，通报表扬并给予经济奖励。(6)班组换班时未进行工序交接的，对双方负责人均处以经 济罚款。(7)对虚报、谎报测量和质量检测数据的行为，将处以经济 处罚，并对其进行教育。(8)对质量通病预防效果好的单位给予通报表扬，并适当给 予经济奖励；对

14、总承包三令五申，但是仍然存在严重质量通 病的单位给予批评，责令其限期整改，并进行经济处罚。(9)对故意损坏现场质量标识的行为，总承包将对其本人进 行教育，责令其写出书面检查，并罚款。(10)使用未经检验试验或者检验试验不合格的材料造成质 量问题的，给予相关责任人经济处罚，并责令不合格材料退 场，限期整改。(11)对不服从质量监督人员管理，对监督人员的意见不予 采纳或者阳奉阴违的，对该单位进行经济处罚，并对其进行 教育。(12)对于不符合施工质量要求的施工部位，项目经理部将 要求整改，如整改不及时造成工程质量和进度受影响的则处 以经济处罚。(13)对质量资料管理混乱，出现损毁、遗失质量资料的，

15、对相关人员进行罚款。(14)对于质量事故，将根据合同中的约定进行处理；对于 需要追究刑事责任的，总承包将积极配合政府部门开展工作。(15)规范规定进场必须复检的材料未经检测合格，施工班 组擅自使用的，每次处经济罚款。序号项目内容(16)对项目部规定的每周、月生产例会、质量例会以及其 他重要生产、质量会议，不按时参加的指定单位和个人，如 未事先请假及无特殊原因的，迟到或未参加会议人员进行罚 款。(17)对违反设计要求、施工规范及施工方案规定，擅自修 改工程做法的，必须按要求整改，对责任人进行经济处罚。4.2 “三检制”和“三级检查制度”相结合采用三检制是操作者和管理者参与检验工作，确保工程质量的

16、一种有效方 法。为此，班组在完成某一工序后必须首先进行自检，判断合格与否，对不合格 的进行处理整改；管理者和其他工序操作者对上道工序进行互检，如上道工序不 合格不允许转入下道工序；专检是质量员保证质量的有效措施，通过抽检对质量 把关，杜绝不合格品的出现，实现分项工程的质量目标。“三级检查制度”是落实多级检查。包括分包自检、总包复检、监理验收检 查的三级检查制度。通过多级检查保证分项工程的施工质量，提高施工质量水平。4.3建立质量会诊制度在项目内部组成装修等分项工程质量考评小组，对每个施工完毕的施工段进 行质量会诊和总结，并填写入装修、安装质量会诊表中，质量会诊表中着重反映 发生每种质量超差点的

17、数量，并对发生的原因进行分析说明。质量会诊小组成员 在每周质量例会上对上一周质量会诊出来的主要问题进行有针对性的分析和总 结，提出解决措施，预控下一周不再发生同样的问题。同时，工程部对各层同一 分项工程质量问题发生频率情况进行统计分析，做出统计分析图表，进一步发现 问题变化趋势，以便更好地克服质量通病。每周组织班组及管理人员进行质量会诊分项工程质量控制计划表分瑁工程名称检的批优点搴痰*等级员任人穗筑地成工程1系士笑星易潮薮水泥混覆土里总70%优良李海3石材面居270slisW区灰工程1. 一般标灰工程-80SttK李海2装饰楂灰工程80Sli&W3清水蹄体勾母工程土80%tta李涛吊H工程1龙

18、骨工展tta郭世明2明龙骨工程三B0优金郭世明较反1*墙工程堵工程80%OLM郭世明2活动仁埔工程380%优R贯ft懦面板1.饶面幡安装工限80%ttM江光联2镰面H站达工频二 8(A优寅口光公缰船工区1.窗帘盒*安工程优金江光联2花饰制作均安装工程80%优寅李涛分项工程质量控制计划表4挂牌管理制度标明小组负责施工区域。现场管理人员如发现某段施工质量有问题，可以立 即根据标牌查找到操作人员，及时提出整改要求，从而实现高标准、高质量的目 标。4.5样板引路制度4. 5. I窗帘盒4.5样板引路制度4. 5. I窗帘盒5.2轻钢龙骨石膏板5. 3乳胶漆工序样板4. 5.4墙面瓷砖铺贴每一分项工程先

19、做样板，以样板引路；对工程质量，要先抓样板的质量和做 法，经过检查评议鉴定，提出措施要求后，按样板去做，大面积施工时的质量水 平，不能低于样板水平，以此提高工程质量水平。天、地、墙样板先行4. 5.5地面瓷砖铺贴4. 5. 6地面石材铺贴6标签制度每施工完一段，项目质量员立即检测，并将检测结果如实地填写质量标识签 内，标识签粘贴在受检部位，方便工人及时地了解每段施工质量的好坏，对增强 工人的质量意识起到了警示作用。“合格证”标签“过程检验单”标签7成品保护制度由于各工种交叉频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失, 影响工程进展，增加额外费用。我们将制定成品（半成品）保护制度，设专

20、人负 责成品保护工作。在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护，由专门 负责人经常巡视检查，发现损坏的，及时恢复。工序交接检采用书面形式，由双方签字认可。工序交接检的单据必须由下道 工序作业人员和成品保护负责人同时签字方为有效，并保存工序交接书面材料。 签字确认后，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成 品保护专人对成品保护负监督、检查责任。地面成品保护第二节质量控制程序1施工项目质量控制程序2质量因素的控制程序3工程重点、难点控制程序施工项目质量因素的控制程序3工程重点、难点控制程序施工项目质量因素的控制程序技动环量 工劳理质制 施、管的控 对术力境检验

21、与试验检验与试验4技术质量预控程序针对各分项工程控制重点及质量目标，采取对策，实施质量预控。针对事先 进行的施工控制项目，分析可能或易于出现的质量问题，从而提出应变对策，制 定质量预防措施。准备技术准备未跟上及时下达技术交底书和选料配单料作临时变换条件和参数及时应变、重新进行技术交底技术管理制度不完善质检员检杳不够统筹协调、合理安排严格加强换班交底手续明确岗位责任树立为基础服务思想、主动检有邀请监理检验不够一主动邀请监理工程师隐蔽检验准备技术准备未跟上及时下达技术交底书和选料配单料作临时变换条件和参数及时应变、重新进行技术交底技术管理制度不完善质检员检杳不够统筹协调、合理安排严格加强换班交底手

22、续明确岗位责任树立为基础服务思想、主动检有邀请监理检验不够一主动邀请监理工程师隐蔽检验5质量检查验收程序分项工程完成班组自检不合格 不合格班组互检不合格不合格,合格 专职质量负责检杳,合格分项工程完成班组自检不合格 不合格班组互检不合格不合格,合格 专职质量负责检杳,合格一隐收工程共检,合格隐蔽签证合格分项工程评定下道工序下道工序|第三节施工质量检测措施1开工前检验开工前检验的内容及要求：设计文件、施工图纸经审核并依据此编制施工组 织设计及质量计划；施工前的工地调查和复测已进行，并符合要求；各种技术交 底工作已进行，特殊作业、关键工序已编制作业指导书；采用的新技术、机具设 备、原材料能满足工程

23、质量需要。2施工过程中检验施工中应对以下工作经常进行抽查和重点检验：施工测量及放线正确，精度 达到要求；按照图纸施工，操作方法正确，质量符合验收标准；施工原始记录填 写完善，记载真实，并留有影像资料；有关保证工程质量的措施和管理制度是否 落实；工班严格执行自检、互检、交接检，并有交接记录；工程日志薄填写要符 合实际。3定期质量检查项目部每月、工程队每周组织一次定期检查，由项目总工主持，质检和有关 部门的人员参加。检查发现的问题要认真分析，找准主要原因，提出改进措施， 限期进行整改。4检查程序自检一互检一班组长检查一技术人员、专检人员检查一项目部施工员检查一 项目部专职质量员检查一监理工程师施工

24、队提前两小时申报，同时要说明申报部位和施工队自检情况，然后向专 业施工员报验，合格后向质检申报，专职质量员检查合格后申报监理。5原材料、半成品、设备及各种加工预制品的检查订货时应依据质量标准签订合同，必要时应先鉴定样品，经鉴定合格的样品 应予封存，作为材料验收的依据。产品的进货验证由专业施工员、质量员（试验 员）和材料员三方验证合格后，方可使用。6班组的自检和交接检完成或部分完成施工任务时，应及时进行自检，如有不合格的项目应及时进 行返工处理，使其达到合格的标准。经施工员组织质量员和下道工序的生产班组 进行交接检查，确认质量合格后，方可进行下道工序施工。7隐蔽工程验收1）隐蔽工程验收的主要项目

25、有：防水工程，吊顶内部机电工程，干挂石材 钢架，骨架隔墙龙骨。2）隐蔽工程必须按规定检查合格并签证后才能覆盖。3）工程检验签证，除执行国家、部颁的规定外，还应执行建设项目的有关规定并与建设单位、监理单位、总包单位协商，明确职责分工，由指定的质量检 验人员办理。4）隐蔽工程未经质量检查人员签认而自行覆盖的，应揭盖补验，由此产生 的全部损失由施工单位自负；隐蔽工程验收后，要办理隐蔽工程验收手续，列入 工程档案。5）对于隐蔽工程验收中提出的不符合质量标准的问题，要认真处理，处理 后要经复核检查并写明处理情况。未经隐蔽工程验收或验收不合格的，不得进行 下道工序施工。隐检由专业人员主持，质量员、业主代表

26、、总包专业人员和监理 工程师参加隐检验收。8预检制度预检项目由施工员主持，质量员和有关班组长参加。预检的项目主要有：尺 寸线、墙体轴线和门窗动口位置线、楼层水平线等。预检后要办理预检手续，列 入工程档案。对于预检中提出的不符合质量标准的问题，要认真处理，处理后要 经复核检查并写明处理情况。未经预检或预检不合格的，不得进行下道工序施工。9建立样本制各分项、各工序按设计要求、规范要求质量标准做样板，以样板引路，无样 板的分项或工序不得展开施工。施工中如达不到样板的质量，视为不合格产品， 要进行返工处理10建立三检制度自检，分操作人员自检和班组自检。工班长在每日收工前对班组完成工作量 进行一次自检，

27、做出记录，工作讲评。互检，指同一工种或多工种之间，有工程队组织不定期相互检查，主要是互 相观摩，交流经验，推广先进操作技术，达到互相促进，共同提高的目的。交接 检,指同一工种的多班制上下班之间或工种的上下工序之间的交接检查。由队（由 项目部）组织交接，各工班应做到不合格的活不出手、不出班组，上道工序不合 格，下道工序不施工。施工班组在施工中均要按照施工验收规范进行工序自检，并认真填写检查记 录。凡无三检记录、上交不及时或不上交的均按该项目未完成论。专职质量 员可行使令其停止下道工序施工的职权。11工序交接检制各工序在进行自检的基础上，工序之间进行交接检查，并办理交接手续。上 道工序如达不到质量

28、要求或未办理交接手续，下道工序有权拒绝接受，并不进行 下道工序施工，耽误的工期和试件由上道工序承担。12其它制度1）全面贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规。2）使质量检查工作明确职责，严格制度，预防为主，充分发挥质量检查人 员的积极作用。3）根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施 工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。4）及时掌握质量信息，分析质量动态，为上级及有关部门提供质量数据。5）质量检查人员应由责任心强、坚持原则、具有一定技术水平和施工经验、 身体健康、适合现场工作的人员担任。隐、预检施工中需作隐、预检手续的项目必须办理隐、预检，按要求组织检 查

29、并及时办理手续，不办理隐、预检手续，下道工序不得施工。第四节工序样板制作1吊顶施工工艺样板1.1转角斜撑加固1.2天花基层龙骨，造型燕尾梯连接1.3转角L型多层板加固，转角铁皮加固2墙面抹灰及乳胶漆施工工艺样板贴灰饼一拉毛处理f抹灰一界面剂f刮腻子f高强石膏冲筋f粉刷石膏f 腻子施工一腻子打磨一乳胶漆施工3墙面石材湿贴工艺样板4地面石材施工工艺样板第五节质量保证措施1技术保证技术组织管理1）收到业主提供的图纸后，及时进行内部图纸会审及深化设计，并把发现 的问题汇总；参与由业主、监理、设计等单位参加的图纸会审，进行会审记录的 会签、发放、归档。2）编制具有指导性、针对性、可操作性的施工组织设计、

30、施工方案、施工技术交底。对管理人员图纸交底对施工人员进行施工技术交底对管理人员图纸交底对施工人员进行施工技术交底3）组织管理人员学习创优经验，提高管理人员的质量、技术意识。管理人员项目层级培训项目管理人员公司级培训4）每两周组织一次由项目经理部和配属队伍管理人员参加的质量、技术意 识提高会。新技术的应用按本工程招标文件、工程量清单及施工图纸，施工范围涉及精装修、给排水、 电气及通风工程，为确保本工程施工现场交叉作业施工的顺利，我司拟计划使用 BIM技术配合现场施工。BIM （建筑信息模型）技术就是通过软件的自动计算，得到装饰设计及施工 中所需要的尺寸、数量、进度等信息，提高项目管理水平。具有如

31、下特点：1）可视化：可视化即“所见所得”的形式，还可通过软件中的漫游操作检 查各专业间的设计、施工情况。2）协调性：在设计时，BIM建筑信息模型可在建筑物建造前期对各专业的 碰撞问题进行协调，生成协调数据，提供出来。碰撞检查示意（非本工程）3）模拟性：模拟性并不是只能模拟设计出的建筑物模型，还可以模拟不能够在真实世界中进行操作的事物。施工模拟示意（非本工程）4）优化性：BIM及与其配套的各种优化工具提供了对复杂项目进行优化的 可能。包括项目方案优化、特殊项目的设计优化等。5）可出图性：BIM通过对建筑物进行了可视化展示、协调、模拟、优化以 后，可以帮助业主出综合管线图、综合结构留洞图等。采购物

32、资质量保证物资部负责物资统一采购、供应与管理，并根据IS09001质量标准和公司物 资采购手册，对本工程需项目采购和业主供应的物资进行严格的质量检验与控 制，主要采取如下措施：1）采购物资时，须在确定合格的供应商处采购，所采购的材料或设备必须 有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货。2）实行动态管理。物资部会同相关部门定期对合格供应商的业绩进行评审、 考核，并做记录，对评审、考核不合格的供应商从档案中予以除名。3）加强计量检测，采购物资（包括业主供应的物资），根据国家、地方政府 主管部门的规定、标准、规范或合同规定要求和经批准的项目质量计划进行 抽样检验和试验，并作好

33、标记。当对其质量有怀疑时，应加倍抽样或全数检验。进场材料检验4）对业主供应的材料，项目部应会同监理单位检验认可后方能入库，并及 时将物资的损坏、遗失和其它不适情况向业主报告，协商处理意见，分清责任， 经各方签字认可，办理验收手续。预控保证工程开工前，根据质量目标制定科学、可靠、先进的质量策划，然后以 质量策划为主线，编制详细、可行的质量奖罚制度、质量保证措施、 三检制度、成品保护制度、样板层引路制度、挂牌制度、标签制度、 质量会诊制度等质量管理制度，做到有章可依，并且在每一分项施工前，质 量部门都要进行详细的质量交底，指出质量控制要点及难点，说明规范要求，把 握施工重点，在分项工程未施工前把质

34、量隐患消除掉。预控质量管理要点在施工前，根据图纸及施工组织设计，列出本工程质量管理的关键点，以便 在施工过程中进行重点管理，加强控制，使重点部位的质量得以保证，同时我们 将把重点部位重点管理的严谨作风贯穿到整个施工过程中，以此来带动整体工程 质量优良。精装修施工强化管理能力，选择技术力量较强的施工队伍，这些工人需要有 过进行高级装修的经验，应变性、技术性都要求很强，能保证该工程高档装修质 量的要求。在材料管理方面，高档装饰材料需按品种及颜色分类，将色差降到最 低限度，花色板要按花纹拼接，以求整体的美观。5施工工艺保证1施工工艺组织管理1）各分部分项工程施工前做好技术交底，明确措施和标准。在施工

35、进行中， 加强施工检查，建立工程质量一票否决制和“三级”检验制度。做好分部工程、 隐蔽工程及主要分项工程预检和验收记录。2）严格执行各种原材料的检验，各种原材料要有质量合格证明或质量保证 书。3）各种饰面板材料进场后，按指定地点堆放。凡使用前，发现有严重缺损 的不准使用。4）涂料层施工时，要保证每一个施工区域一次拌料均匀、足够。确保颜色 深浅一致。油漆前要刮腻子，嵌平、打磨平，确保油漆质量。5）各项已完成施工的要做好成品保护工作。1.5.2新工艺的应用为了提高天花吊顶饰面工程的施工质量，可借鉴中国古建筑大木结构中“梯 卯搭接”的优良结构，融合现代卡式龙骨的造型设计，打破传统，创造了新型的 天花

36、吊顶基层结构。在传统的天花吊顶基层施工中，基层板采用的是平口对接加吊板固定的形 式。对接的两块基层板主要依靠背后的吊板进行固定，两者属于间接联系，整体 性不强，受力后容易错位变形，从而引起面层乳胶漆开裂。天花吊顶基层变平口 对接为桦卯搭接，利用K燕尾椎自身优良的拉结结构，变间接联系为直接联系, 再在梯卯节点处施以吊板加固，双重保障，进一步提升吊顶的整体稳定性，从而 降低甚至杜绝面层乳胶漆的开裂现象。1.5. 2. 2燕尾梯设置要求在天花吊顶中，用燕尾椎进行连接，以增加抗拉力。背面采用细木工板加固, 每段搭接长度不小于200mm,采用自攻螺丝固定。跌级吊顶的侧封板高度大于等 于300mm时，应设

37、置燕尾梯。2选材、加工、排版对质量效果影响分析及可选取方案、措施2.1选材对质量效果影响分析及可选取方案、措施1）选材对质量效果影响分析a选材不好、不对或选择质量没有保证的材料供应商，不仅影响最终的装饰 效果，使用一段时间还会出现安全问题，比如石材发生裂缝、脱落等相关问题， 因此对于材料的选择方面，我司将严格进行把控，杜绝将残次品应用到本工程中， 对于大部分石材来说，我司将严格按照业主和设计要求，采购国外的石材，严禁 采用国内替代产品。b石材天然存在微细孔，孔隙越小，毛细作用的表面吸附作用越强，石材的 很多病症都是“病从孔入”的。作为地面材料的石材铺装后吸污纳垢、造成病变 的“污染途径”可能会

38、来自于石材的表层，当咖啡、茶水、墨汁等有色液体及细 小尘埃、生物腐蚀其肌理后很难清理。c 一般情况下，700-1000mm之间的尺寸较难出材，因为荒料高度在1400mm、 长度在2100mm、体积在4m?以上的荒料因受地质、开采技术、交通条件的影响， 开采很难。荒料体积越大，开采越难、开采成本越高。有时长度方向出材率高、 但是高度方向出材率有难达到。2. 1.2选材的可选取方案、措施a选料原则：同一工程用料保持基本底色、纹向、花纹一致的原则b选料方法：目测法、水浇法来判断荒料等级。c纹路选择：直纹面、乱纹面。d石材开采表层图层铲除轨道铺砌矿山锯矿山锯切缝为使石材颜色统一而标注的数字1.2.2采

39、购荒料检验项目：尺寸偏差、平面度、角度、外观质量。同一批荒料逐块检验。并 对荒料进行编号。在验货时，用水沿试样切割面将荒料浇透便于颜色完全显露， 然后进行相互对比，然后对各个荒料进行编号。1.2.3石材品质的掌握颜色：除了尽量避免使用有较明显色差的石材外，还应避免使用有色疤的石 材。石材的成份含量：首先避免使用含有过高的硫化铁、盐份、炭质、粘土等有 害物质的石材；其次避免使用含有过高膨胀系数、导热电矿物成份的石材。2. 4石材特性的掌握物理性能：石材必须可以承受包括重力、风客、震动、温度变化、磨损、荷 重等许多外力的破坏。这就要求石材的各种强度要高，特别是高位安装的石材。化学性能：石材必须对风

40、化、水化、溶解、脱水、酸化，还原和碳酸盐等化 学侵蚀具有相当的抵抗力。做到这一点必须让石材具有防水功能。结构强度：在选用具有方向性的石材如：板岩、页岩时，必须注意其不同方 向的结构强度。吸水率：石材在未被开采时，分子结构比较稳定，但是裸露于大气中时，就 发生了石材内部矿物质间的配合不良，如石灰石遇酸（空气中的亚硫酸气体与水 的反应生成物）溶解表形成硫酸钙，导致砂岩的崩塌等。因此，选作石材时应尽 量选择孔隙分布均匀、孔径小、吸水率低的石材。2. 1.2.5石材晶面处理在石材铺贴后我司将对石材表面进行石材晶面处理，石材晶面处理就是利用 晶面处理药剂，在专用晶面处理机的重压及其与石材磨擦产生的高温双

41、重作用 下，通过物化反应，在石材表面进行结晶排列，形成一层清澈、致密、坚硬的保 护层，起到增加石材保养硬度和光泽度的作用，使石材表面形成一层保护层，避 免油污、有色液体等对其造成污染。2. 1.2.6石材出材率的控制通过与石材厂家联系，了解石材荒料的尺寸，看能否满足本工程石材的大小 尺寸，并且使废料减到最小。如果石材出材率实在太小，与设计师沟通，看能否 更改石材的大小尺寸，重新进行排版。选择有实力的石材加工厂，该石材加工厂应具有先进的石材信息化管理系统 和具备先进的石材加工设备，可对大规格荒料进行分层切割。卞嚣IKMlglsH荒料库存“黑*”“黑“器”黑黑器”。黑黑”, MSMMSUSMSsf

42、li.tsMaBMMMSit: -* * 1-* * r- . * A * + -* + A A *采用真空复合技术的生产车间事每次大板的津信息自动磨流水线车间桥切机、自动介床料切板车间测试试验室质量检测2.2加工对质量效果影响分析及可选取方案、措施2.2. 1加工对质量效果影响分析1）加工不仔细很容易发生石材色差不同，不同地质层的石材颜色会有所不 同，交工时应严格按照地质层来切割石材。这就要求石材厂家和施工单位严格把 控。2）加工技术和工艺不过关，加工后的成品就会出现翘曲、凹陷、色斑、污 点、缺棱掉角、裂纹、色斑、色线、坑窝等现象。3）加工后的整块石材不平整、起拱的弯拱板和一边大一边小的斧头

43、板，也属次板，在铺贴后会出现表面不平整、接缝不齐等现象，特别是在立面装饰过程 中，不整齐的装饰面线型将会影响整体装饰效果。2.2.2加工的可选取方案、措施1）荒料切割到大板按照荒料编号进行切割，严格按照确认的石材样板，用比色法对开出的大板 进行挑选分类，按颜色渐变的顺序排列、分色，并按照颜色的深浅进行区分，按 深、中、淡三色分开排列。取符合设计样板要求的大板。2）大板粗加工到工程板根据大板表面颜色，按所分颜色的层次，根据各个楼层的技术要求及尺寸要 求，将同一颜色的板材切割后放在同一区域内和相邻区域，保证每个楼层的用料 颜色、纹理的一致性、协调性，实际产品细部肌理的控制应当按设计样板要求， 白色

44、米粒的量应多于半透明和透明米粒的量，按照石材加工排版图切割并编号。 本环节我司、监理、设计顾问安排专人全程驻厂监控石材加工质量。3）工程板精加工对已筛选过的工程板，严格按照设计要求、国家相关技术规范和石材加工排 版图进行精加工，防护处理，比对石材样板，质量标准按合同要求。标签注明楼 层、立面、编号、方向。4）精加工板材包装运送至工地石材经施工单位、监理、设计师检验合格后方可装箱。每两块石材之间用泡 沫塑料等柔性材料进行保护，防止运输途中磕碰，包装用木箱需保证整个运输过 程中对石材的保护，并满足现场垂直运输，箱体注明楼层个、立面编号。产品合 格证等资料一同随车送抵工地。石材按编号运达施工楼面后开

45、箱验收，并按监理 要求办理相关手续。合格证、检验报告等相关文件随同材料报审资料提交监理。2.3排版对质量效果影响分析及可选取方案、措施1）排版对质量效果影响分析石材排版效果的好坏直接关系到整体装饰效果。因天然石材存在颜色差异、 外观缺陷，故需进行排版，以达到完美的装饰效果。排版是将加工出来的产品， 按图纸的平面图中轴位置、区域、立面、次立面、楼层等部位逐一排列出来，观 察现场效果。如颜色有差异，及时进行调整。2）排版的可选取方案、措施本工程排版主要包括设计排版和现场施工预排版，设计排版为吊顶龙骨排 版、墙面钢架排版及墙地面石材板块的排版。现场施工预排版仅为墙地面石材板 块的排版，主要是避免盲目

46、施工造成板块小于规范要求以及石材板块存在色差等 问题。3）石材预排版石材运输至现场后在地面上按编号进行排版确认检查，保证整体的色差控制效果，并且坚持每个立面的石材整体排版。施工过程中必须按编号进行安装，即 使尺寸相同的石材也不允许不按编号装。现场石材预排版示意图4）墙地面石材排版石材墙地面必须进行排版设计，严禁采用“工”字缝铺贴；非整块宜铺贴在两侧阴角下方，单面墙地面不宜有两列非整板块，非整板块 的宽度不小于原砖的1/3；墙面由阳角开始排布，阳角和门口两侧必须设整砖，主立面压侧立面，阳面 压阴面；地面由中间向四周排布，卫生间地面可从一边排布；5）石材面层整体观感排版合理，无明显大小头；接缝均匀

47、、深浅一致、周边平直、镶嵌正确，嵌缝连续密实，宽度和深度一 致，嵌填平滑；表面洁净、平整、无磨痕，图案清晰，色泽一致，板块无裂纹、缺损等缺陷, 石材表面应无泛碱、变色、污渍等污染；孔洞套割吻合，边缘整齐；卫生间铺装地面坡向正确，无倒坡、积水；严禁出现非工厂拼贴的100mm宽以下天然石材现场拼贴，防止断裂。6）石材色差控制任何一批石材进场时，在空地上铺开10 m，2m视线范围内，判断材料是否色差;不同批次之间的石材易发生色差问题，建议同一房间的石材，使用同一批次 材料；存在不同批次供货时，需要做好不同批次备货工作，以便后期维修更换；对不同批次材料的管理，可采取提前知会、甲方合同中限定批次数量、对

48、不 同批次做好备货工作等措施；为了防止出现饰面石材颜色不一致，铺贴时应对石材进行认真的挑选和试 拼。7）石材地面拼贴石材拼花地面需在工厂加工完成，水刀切割，图案清晰、色泽一致、接缝均 匀、镶嵌正确，花纹对称，加工精细，板块无裂纹、掉脚、缺楞缺陷；石材在现场切割时，应严格控制锯的行走速度，防止崩茬等现象；石材地面需采用密封拼贴，拼缝采用同色胶修补，打磨完成后整体进行结晶 处理；8）地漏做法卫生间水沟宜与地漏基座同宽，水沟找坡侧面不得出露铺贴砂浆层；采用四边倒八字角方式拼花地漏时，地漏需居中，返水方向明显。9）墙面开洞墙面预留管周边板块需应用专用工具钻圆形孔洞，不得将墙面板块切割后拼 贴；突出墙面

49、设备整块套割吻合，严禁跨缝安装，要求安装平整，不显缝，与墙 拼缝均匀。3质量通病防治措施铝板吊顶不平：原因：1、前期技术交底不到位，导致施工基层龙骨间距不规范; 轻钢龙骨吊顶主龙大吊与付龙挂钩未正反安装，封板后因铝板自重易导致龙骨受 力不平衡；2、项目部对材料监控不到位，采购铝板太薄。3、设计因素、铝板长 度过长，受自身重力影响、铝板变形下坠。解决措施：在深化设计阶段需控制设计排版单片铝板的面积。铝板用轻钢龙骨加 背筋的处理方法，较大面积的铝板吊顶根据项目情况可采用方管做基层。石膏板开裂：骨架的合理设计、采用合格的材料和零件、严格把握施工质量，是 确保石膏板吊顶不变形、不开裂的重要保证。其中任

50、何一个环节的差错、疏忽都 会导致变形和开裂。例如纸面石膏板与龙骨之间的固定，若不按顺序或固定不牢 固，使板产生内力，板缝处受剪，便引起变形和裂缝；轻钢龙骨的刚度和直线度 不够，间距不当，必会产生变形开裂。解决措施：顶时不允许将石膏板的纵向与覆面龙骨平行，应与龙骨垂直，这是防 止变形和接缝开裂的重要措施。安装吊顶板时用木支撑临时支撑，并使板与骨架压紧，待螺钉固定完才可撤销支 撑。安装固定板时，从板中间向四边固定，不得多点同时作业。板与轻钢龙骨的 连接采用高强自攻螺钉固定，不能先钻孔后固定，要采用自攻枪垂直地一次打入 紧固，螺钉头表面埋入石膏板纸面约0. 5mm。板接口处需装横撑龙骨，不允许接口处

51、板“悬空”。如不能避免横向接缝，应错 位设缝，隔墙的板横向接缝位置应错开，不能落在同一根龙骨上。转角处石膏板基层用边龙骨连接，转角第一层加夹板或密度板。不同面的石膏板拼接不可以缝对缝，一定要错开缝；转角的地方一定要用整块的石膏板，不可用 拼接的石膏板。石膏板四周留缝处理转角基层加夹板固定石膏板错缝处理转角处整块石膏板石材质量通病：根据我司以往施工经验，铺贴石材容易出现色差、石材纹路凌乱、 地面石材反碱等质量通病。石材色差石材返碱解决措施：首先在选材上重点控制石材荒料开采控制，为了确保石材色差及纹路 相近，同一楼层的石材选荒料时应选择同一深度的石材矿。为了方便石材切割管 理，避免石材荒料开大板时

52、出现混乱现象，石材荒料开采后，对荒料按照现场使用部位规划进行编号，切割大板时确保同一批次荒料同时开采。拍照排版：在荒料选好后进行编号，在加工厂按照石材荒料编号进行同一批次切 割。切割成大板，将每块大板进行编号，然后将每件大板（厂家附有编号）进行拍 照，将大板的数量、尺寸、色差的数据提供给我司现场设计师。现场深化设计师 将石材排版及石材大板切割方案发送至石材厂家后，我司驻厂石材专员监督石材 厂家开始石材大板的切割。当石材厂按我方施工的先后要求，切割了当量的时候, 在石材厂将已切割的石材预排模拟铺贴。石材返碱防护：石板安装前在石材背面和侧面背涂专用处理剂，粘贴石材应选用 白色益胶泥。石材排版示意图

53、石材厂家试拼石材排版示意图石材厂家试拼石材消防暗门质量通病：出现崩边、石材缝隙不均匀、消防门开启角度达不到规 范要求的160度。暗门开启角度不符合国家标准解决措施：可全部将石材暗门及暗门支撑结构制作成单元板块形式，可确保暗门 加工精度，减少现场切割施工带来的石材损坏问题。乳胶漆质量通病：1、起泡：主要原因有基层处理不当，涂层过厚，特别是木基层上做乳胶漆时容 易出现起泡。2、反碱掉粉主要原因是基层未干燥就潮湿施工，未刷封固底漆及 涂料过稀也是重要原因。如发现反碱掉粉，应返工重涂，将已涂刷的材料清除， 待基层干透后再施工。3、流坠：主要原因是涂料粘度过低，涂层太厚。施工中 必须调好涂料的稠度，不能

54、加水过多，操作时排笔一定要勤蘸、少蘸、勤顺，避 免出现流挂、流淌。4、透底：主要是涂刷时涂料过稀、次数不够或材料质量差。 在施工中应选择含固量高、遮盖力强的产品，如发现透底，应增加面漆的涂刷次 数，以达到墙面要求的涂刷标准。5、涂层不平滑主要原因是漆液有杂质、漆液 过稠、乳胶漆质量差。批灰前先对钉眼，基层阴阳角等局部处理，所有接缝必须贴专用绷带_打是一海后再平先刮平凹陷较大部位，然后满批整墙。每遍批刮要压实，厚薄适中，墙面凹凸差 别较大的部位，应分次批刮找平，每遍腻子不可过厚。腻子干后应用180#砂纸 打磨，不得磨得波浪形，也不能留下磨痕，打磨完毕后扫去浮灰。用量尺辅助刮 平，基面平整度差小于

55、1mm。特别注意有灯光部位的墙体，及靠近日光的顶面一定要灯光验收检查平整度，找 补。打磨是尽量使用大板套砂纸来大面积打磨。特别注意有灯光部位的墙体，及靠近日光的顶面一定要灯光验收检查平整度，找 补。打磨是尽量使用大板套砂纸来大面积打磨。第六节现场成品、半成品保护措施成品保护工作是保证工程质量的重点，施工时我司将严格按照公司成品保 护标准手册的要求进行成品保护，所有成品保护材料有公司项目管理部统一采购及配置本项目精装修工程，工期短，根据进度计划安排，存在大量的交叉施工作业, 成品保护范围广，精装修单位应针对项目特点，合理安排工序，减少交叉污染， 制定切实可行的防火、防水、防盗、防破坏、防突发事件

56、、防自然灾害、防污染 及保护环境卫生的管理办法，对施工现场范围内易损、易坏、易丢失、易受污染 的交叉施工成品、半成品采取可靠的保护措施。我司将从以下方面实施成品保护 照管工作。1成品保护管理措施开展成品保护教育项目部经常性的开展对职工的成品保护教育，树立职工的成品保护意识，宣 传成品保护的重要性，成品保护的有关方法和注意事项，强调尊重他人劳动成果 的重要性。并详细介绍对其他专业成品保护的注意事项。2完善成品保护制度建立完善的成品保护制度，将成品保护落实到人，按照谁施工谁保护的基本 原则分配责任，责任一直持续到建设单位验收为止。3做好协调控制工作做好同总包和其他分包单位的协调工作、内部各施工组之

57、间的协调控制工 作，不得各自为政，杜绝多次开槽、反复修补，破坏成品的不良情况。2成品保护主要措施对其他专业成品、半成品的保护开工前进行的成品保护教育中，要让施工人员理解我们是为了同总包、其他 分包一起打造精品工程而进行成品保护，并不是仅仅是保护本公司的工程。让施 工人员树立保护他人劳动成果的观念。2原材料、成品、半成品的保护措施1）进场砂、石料应按品种、规格分类堆放，以便按不同工程对象取用，减 少不必要的代换使用，以充分发挥各种经济效益。2）门窗在装车、运输、卸车、起吊和安装时采取措施，以防弯曲、错位、 受潮、碰伤和结合处松动。3）所有木制品进场均入库房保管，以免遭受雨雪浸蚀，日光暴晒而造成弯

58、曲、弯形。4）进场钢铁件按规格、种类分别堆放整齐、及时做好除锈刷油工作。2.3吊顶工程成品保护措施1）施工过程中，已安装的门窗，已施工完毕的地面、墙面等要注意保护， 防止污损2）已装轻装龙骨不得上人踩踏，其他工种吊挂件不得吊于骨架上。3）罩面板必须在棚内管道、通风、保温等一切工序验收完毕后进行。4）吊顶轻钢骨架的吊杆、龙骨不准固定通风管道及其他设备上。防止材料 受潮生锈变形。5）吊顶乳胶漆施工时容易污染烟感器、空调通风口、喷淋等部位，故在乳 胶漆喷涂作业时候将采用我司自主研发的吊顶乳胶漆施工小部件保护罩实用新 型专利。100044- tv r ； :Haw100044- tv r ； :Haw

59、瓯阳；，HM吊顶乳胶漆施工小部件保护罩4隔墙工程成品保护措施1）施工中，应保证已装项目不受损坏，墙内电管及设备不得碰动错位及损 伤。2）已安装完的墙体不得碰撞，保持墙面不受损坏和污染，对墙体转角处以软物保护3）对已装饰完毕的柱面，采用塑料薄膜和柔性材料进行覆盖保护，以防表 面被划伤。4）乳胶漆涂刷时采用吸尘式打磨仪器，防止尘土飞扬；乳胶漆完成后，派 专人负责看管，严禁摸碰。5）涂刷完的墙面，随时用木板（条）或小方木将口、角等处保护好，防止碰 撞造成损坏；油漆未干前，不得打扫室内地面，以防灰尘沾污墙面。吸尘式打磨仪器5地面工程成品保护措施1）对完成的地面，做完清洁后立即铺塑料薄膜保护。2）地面施

60、工结束后保证有充分的养护期。3）对于养护期内要上人的地面铺设甲板，严格禁止直接踩踏。我司其他项目地面成品保护6灯具、电源、插座开关对灯具等玻璃易碎物品，应防止施工人员碰撞，做好遮盖措施。对电源、插座、开关、电源插座应用塑料布包好，防止碰撞和污染。开关面板保护7原材料的成品保护进场石材、石膏板、铝板等应按品种、规格分类堆放，以便按不同工程对象 取用，减少不必要的代换使用，以充分发挥各种经济效益。所有材料储备时应制定保护措施，存放时底部使用水平木材垫平，每层之间 须以薄木条隔离、且材料堆放最高不超过十层。成品保护示意3成品保护和现场清洁吊顶工程成品保护方案1）吊顶轻钢骨架的吊杆、龙骨不准固定通风管