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文档简介

1、护士长上半年个人工作总结与反思400字_护士长上半年优秀工作总结 护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求.效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量掌握,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素养外塑形象制造性地开展工作。在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将上半年护理工作做如下总结: 1、为保证护理质量平安,确保核心制度落实,依据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,共检查、考核科室

2、护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发觉的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题,督促科室准时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较抱负的改善。加强病房管理,仔细落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满足度调查表,累计共发1306份,满足度达94%,优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术基础上,为

3、强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。 2、为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。根据分级管理要求,经院领导讨论打算,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。 3、加强和规范实习生带教管理,年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作潜力的护师以上人员带教,并专心

4、开展教学查房、授课等活动,督促其参与院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。 4、随着20 xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,根据分级护理管理的要求,为满意临床护理工作人员的需求,于9月底公开聘请合同制护士20名,其中高校本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部支配到临床工作。 5、依据三级综合医院评审实施细则要求,制定护理质量与平安管理分册,并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 6、护理工作中存在的不足、缘由分析及改善。 (1)护理人员的工作

5、专心性有待进一步加强,团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培育。 (2)进一步拓展优质护理试点病房掩盖率,实行更加人性化服务和改善举措,提高服务质量。 (3)护患沟通潜力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓舞主动上报不良大事,杜绝平安隐患。 (4)组织全院护士进行业务技能、专业学问的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。 (5)护理管理人员的管理理念有待更新,连续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人带给优质服务。 (6)随着医院的不断扩展,病房床位增

6、加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。 护士长上半年个人工作总结与反思400字【篇二】 你们好!我叫xxx,现任Xx医科高校附属Xx医院妇产科护士长,时间飞逝,转瞬上半年即将结束,20 xx上半年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、领先垂范,以院为家,奋力进取,坚韧拼搏,妇产科圆满完成了上半年目标任务。回望这半年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20 xx上半年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 不能来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟

7、,晚走10分钟,仔细落实医院和科室的各项工作制度,严格根据操作规范,合理支配护士和护工的排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,乐观组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,讨论、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个妇产科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝,他们生了病,

8、家里人焦急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛,家长很难接受,简单产生护患冲突,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训,对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢抢救理学问技术,也进行了培训。不能的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技

9、术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界。 护士长上半年个人工作总结与反思400字【篇三】 来到普外科担当护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的方案,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 20 xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、关心和教导下,主要做了以下工作。 一、病房护理管理 来到普外科工作半年,努

10、力学习专科学问,克服业务 上的不足。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时,能身先士卒,直接参加病人护理。 根据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发觉不足准时改进。运用PDCA的质量改进方法进行楼层CQI项目实施,在实施中充分发挥护士的乐观性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康训练,改进交接班制度的规范执行。 促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果准时反馈给相关的护士,关心护士改进。 规范进行EVENT大事的处理和上报、争论。 二、护理管理: 1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有方案,月有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表

11、扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。 2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故, 在乐观学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握,建立了科内护理质量掌握小组,实行定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理

12、质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,乐观与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,准时与医生沟通,尽量将医保病人费用掌握在规定范围内,避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上,乐观组织护理人员学习,要求人人把握,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、工作管理 根据医院要

13、求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。 进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更干净。 重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。依据病人状况,供应合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理支配。 乐观参与医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标,引导护士遵循。 乐观促进护理部与其他部门的合作,关心普外科主任担当一些管理工作,促进医护的协作。 作为沟通委员会的主要成员,乐观参加该委员会的活动,促进该委员会的进展。 四、自身职业进展 在有

14、效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务学问,在各方面提高自己的力量。 05年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。 完成了院内PICC穿刺的培训。 学习计算机的运用,提高工作效率。 在护理部领导的支配下,参与学习班学习2次,外出参与学术会议1次,应邀外出授课1次。 论文书写一篇,通过有用护理的初审。 完成医院规定的连续训练学分,特殊是乐观参与各种管理课程。 新的半年,新的开头,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培育。明年的目标有: 1、连续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家沟通。考高校英语6级或者PET4。 2、在

15、管理的学问和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长沟通,参与管理的课程等等。 3、乐观参与科研小组的活动,有12篇论文发表。 4、乐观支持和参加护理部各项工作。 特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作,享受生活”。 护士长上半年个人工作总结与反思400字【篇四】 上半年医院实行的护理制度,在工作上又有了新的变化,这让我们的工作注入了新的活力,查找到创新的方法,在注意护理质量的前提下,提高了工作效率。我信任在下半年我会一如既往的发挥出新的力量,让我们的工作能够更上一个台阶。 首先,不断深化平安管理,强化平安意识,做

16、好平安护理工作,是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中,做好重患护理及基础护理工作,对新入院的及术后的高危患者,仔细做好评估,填写警示记录,按放警示标示,严格执行交接班制度,防止了术后并发症的发生,促进了患者的康复,缩短了患者的住院日。 其次,仔细做好消毒隔离工作,兑换药室进行改造,有利于医生操作,做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支, 第三,做好本科室团结的同时,也与其他科室协作,解决其他科室的护理难题。 第四,护理人员需完成支配的各项护理工作 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身

17、教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 明年连续选派有上进心、对病人热忱的骨干护士到上级医院进修,学习新技术,为医院进展储备人才;加大对护士抢救力量的培训,保障患者平安;培育护士的语言沟通技巧,引导护士做好护理服务,让更多的病人选择中医院。 精选阅读 护士长上半年工作总结 今年上半年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2022年护理方案50%以上,现将工作状况总结如下: 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理

18、人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错 二、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范,在日常工作中实行护士文明用语。2、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)1-5月份共发放182份,病人满足率达到90%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。3、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作

19、考核,合格者赐予上岗。 三、提高护理人员业务素养 1、每月15号进行业务学习,详细内容包括:三基理论,技术操作等。2、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。3、全院有2名护士参与护理大专函授。 四、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、坚持了每天对治疗室、产房等地进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。5、病区及病房能坚持消毒液(含氯消毒剂500到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的

20、模式,削减中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理平安。 三、加强护士的连续训练,培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训方案,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训方案。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康训练等护理学问和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士x名,已能单独上岗。 另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士乐观鼓舞其连续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称. 四、严格核心制度的落实,削减护理差错的发生。

21、重点表现在 (一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间交班更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,准时指出存问题准时改正,确保患者平安。 (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象。 五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,乐观参与医院组织的各项活动 如xx操作竞赛及学问竞赛,我科xx、xx等,均乐观参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果,这些活动的参与

22、,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”! 六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力 我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应直接护理服务. 七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关怀与关怀 为了增加我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在.如: (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉; (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水; (三)设计并缝制了产妇病员裙; (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,

23、让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇群,每天派专人值守,准时回答孕产妇提出的问题。 (五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。 (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片. (七)加强出院随访,准时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其准时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。 八、加强产房的管理,乐观掌握医院感染 严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监

24、测, 完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下: 上半年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员.喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后.喂养宣教率100% 九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的乐观性,体现优劳优得、多劳多得。 过去的上半年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍旧存在许多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理

25、论学问和专科护理学问还需学习,服务的乐观性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续进展而不懈努力。 妇产科护士长上半年工作总结(二) 经过我的努力,最终在年初,我被任命为产科护士长。刺眼间,x个月的时间在劳碌的工作中过去了,现在我针对从事护士长的这段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。 刚上任的时候,由于阅历不足,处理一些事情的时候,不够完善。记得一次,由于支配不了车子将一个病人上午送回家,而我的解释又过于简洁,所以她在看法本里写道:“护士特长理事情的态度和方法,让人

26、感觉不敢担当,不想负责,盼望院领导赐予指导和批判。”看完,我觉得挺委屈的,那天出院的人比较多,车子又有限,来回有肯定的时间,不是我能随便支配的。后来,我想明白了,由于我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。 我立刻体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发觉,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是由于,当了护士长,就要去面对科室里全部难应付的病人。许多时候,病人对治疗不满足,对卫生不满足,对环境不满足,首先第一个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,经受的也越来越多,现在发觉,反抗委屈的力量也越来越强了。 当护士长的半年时间很短,我只是在努力的适应,仔细的完成

27、各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成果。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:1.处理一些护患大事时的沟通力量还有欠缺;2.对科室里的护理工作方案不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。 此时心中怀着一颗感恩的心,我特别的感谢院领导赐予我的指导和关怀,感谢同事赐予我的支持和关心,感谢! 妇产科护士长上半年工作总结(三) 半年来,我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过全科同仁的共同努力,根据医院的整体要求,乐观协作医药卫生体制改革,并以创“二甲”医院为标准,努力完成医院下达的目标任务。现将半年来的

28、工作状况总结如下: 一、政治思想和职业道德 全科同志能坚持党的路线、方针和政策,仔细学习,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。乐观参与院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次晨会,常常进行政治学习,从而提高职工的整体素养,注意医德医风及职业道德训练,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量、医疗平安为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展.主义荣辱观的训练,努力保持并构建医院良好的.形象。 二、业务状况 半年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,仔细贯彻执行母婴保

29、健法,仔细执行各项核心制度,病历书写规范。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好母婴同室的管理、.喂养的宣扬和指导工作;能娴熟把握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能娴熟处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,仔细开展妇产科手术手术,严格把握手术指征。 全科上半年,阴道分娩x人;剖宫产x人。 三、业务学习及进修状况 为提高妇产科工作质量,保障医疗平安,我们注意专业技术人员的培育,加强业务学习。不仅常常有医院派出的业务骨干到外地参与培训及学术会议,用新的理论指导临床;而且还有科室内部每周一次的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮番授课,进行业务学

30、习,共同提高大家的业务水平和工作力量。 四、存在问题 1、医疗文书书写方面仍旧存在一些不足,如病历封面缺项、漏项等。 2、有些工作还不够认真,一些工作协调的不是非常顺当。 3、整体诊疗水平有待进一步提高。 今后,我们将加强业务学习,不断提高妇产科质量,连续完善和巩固xx医院的成果,努力促使我科的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。 康复科护士长上半年工作总结.合集(4篇) 时间消逝,一刺眼上半年的护士长工作即将结束了,依据医院领导的打算,我们需要进行护士长上半年工作总结了,写工作总结可以关心我们明确今后的方向,少犯错误,提高工作效率,下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的康复科护士长上半年工作

31、总结.,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 康复科护士长上半年工作总结.(篇一) 20 xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的半年。在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密关心下,我本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人上半年工作总结如下: 一、政治思想、医德医风: 1、按医院要求仔细进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、仔细

32、学习了医德医风、护士素养规范,仔细学习领悟党的十八大精神。 3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神! 二、人员管理 在20 xx年,本楼层接受新调入同志5名,新参与工作同志2名,均能支配规范的科室岗前培训,进行仔细的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。 05年根据护理训练部要求,在收集了科室护士的训练需求的基础上,共支配护理查房12次,支配业务学习15次。 在员工激励方面,通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合,关心护士不断改进工作,并准时表扬好的行为来弘扬优

33、良的工作风气。 通过授权的方式,鼓舞护士参加科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作乐观性。 支持和鼓舞护士的连续学习。有10人进行学历的连续训练,作为护士长,在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,关心护士提高英语水平。 带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士的乐观性,共同来担当同学的带教工作,各种小讲课获得了同学的好评,同时也提高了科室护士的教学力量。 支配2名护士外出参与学习班。 三、临床护理: 1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满足温馨服务,努力做到以人为本,以病员为中心

34、,努力为病员供应更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康训练普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人供应更为平安、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量掌握,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小

35、组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,准时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,准时查找缘由,仔细分析,提出整改措施并督促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,准时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。 7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步

36、提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医三基护理理论学问考试,平均分XX分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施,保证护理质量。 9、20 xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。 康复科护士长上半年工作总结.(篇二) 一:完善病房设施,加强病房管理: ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于观看和抢救,病房的抢救设施齐全,在原

37、有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,上半年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。 并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,便利的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。 完善的设施离不开有效的管理,这上半年中制定了:ICU珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。 上半年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。 二、明确职责,作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人,对

38、内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是职责较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要透过她们把党对人民群众的暖和体此刻患者身上,使他们得到关怀和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己务必严格要求,虚心听取群众的看法。生活上多关怀她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长务必坚持原则,严格

39、根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料,护理服务不仅仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和个性的满意,所以带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注意三个主要,即以健康训练为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士

40、的内在美融为一体,注意沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛当作自己的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意管理,不搞人情关系。总之,.的进展人们健康意识的增加,使护理事业进展的同时面临着新的挑战

41、,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平学问技能,不断进取,以精湛的技术赢得.对护理事业的敬重和认可,才能有潜力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断提高自身素养 一个胜利的护理管理者就具备: 一是自身素养, 二是工作方法与领导技巧。 我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些

42、机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的协作。 对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。由于患者是一个有特别要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求思索,不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与敬重上予以关怀和关注。护士长是护士的导师,应用礼貌的语言、和气的态度与患者沟

43、通,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的凹凸直接影响着护理质量。因此,要注意“细节管理是精髓”、“平安管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。 康复科护士长上半年工作总结.(篇三) 护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求.效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量掌握,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素养外塑形象制造性地开展工作

44、。在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将上半年护理工作做如下总结: 1、为保证护理质量平安,确保核心制度落实,依据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发觉的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题,督促科室准时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较抱负的改善。加强病房管理,仔细落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品

45、、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满足度调查表,累计共发1306份,满足度达94%,优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。 2、为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作

46、用。根据分级管理要求,经院领导讨论打算,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。 3、加强和规范实习生带教管理,年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作潜力的护师以上人员带教,并专心开展教学查房、授课等活动,督促其参与院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。 4、随着20 xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,根据分级护理管理的要求,为满意临床护理工作人员的需求,于9月底公开聘请合同制护士20名,其中高校本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部支配到临床工作。 5、依据三级综合医院

47、评审实施细则要求,制定护理质量与平安管理分册,并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 6、护理工作中存在的不足、缘由分析及改善。 (1)护理人员的工作专心性有待进一步加强,团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培育。 (2)进一步拓展优质护理试点病房掩盖率,实行更加人性化服务和改善举措,提高服务质量。 (3)护患沟通潜力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓舞主动上报不良大事,杜绝平安隐患。 (4)组织全院护士进行业务技能、专业学问的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。 (5)护理管理人员的管理理念有待更新,连续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人带给优质服务。 (6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。 康复科护士长上半年工作总结.(篇四) 20 xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的关心下,在科室全体医护人员的支持下,作为一名护士长,

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