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文档简介
1、餐厅提成方案(集体提成)服务类提成:服务员提成根据所盯台总营业收入进行提成(折后价)1、现金、刷卡结账按照营业收入的1%进行提成(折后价)2、挂账、会员卡结账按照营业收入的0.5%进行提成(折后价)3、婚宴不计入提成,团队、团购按每桌一元进行提成。(独立提成)酒水提成按照酒品的价格分五个价位计算提成:200元以下的提成2元, 200元以上的提成3元, 500元以下的提成5元, 500元以上的提成8 元,1000元以上的提成12 元。(集体提成)餐品提成:对于急推的餐品(下错单的餐品除外)统一提成该餐品单价的2%,当区领班要记录好谁推出的餐品,与出品部门沟通,如推出利润高的餐品提成该餐品单价的
2、1%作为奖励。(集体提成)管理层的提成方案:当餐厅每月总营业额盈利高出指标20%时(营业额指标由总经理制定) ,奖励当月总利润的百分比给管理层作为提成(助理以上提成10%) (见习主管以上提成15%) (见习领班以上提成25%)剩下的50%提成给集体基层员工作为奖励基金。(独立提成)充值会员卡,冲三千元提成十元,冲一万元提成三十元。具体提成程序如下:以上方案按照 5:3:2 的比例进行奖励分配 (酒水与会员卡除外) 。 提成收入50%给盯台服务人员。 提成收入30%按比例给传菜生、吧台,收银,清洁啊姨。提成收入20%给楼面管理层人员。制定表格每餐由管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字, 再有收银员签字确认, 月底由餐厅经理汇总到总经理办公室报总经理审批发放。注: 1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的当月提成取消;2、当日服务不达标按照服务不合格处理,不予计入提成;3、当日当餐出现客诉,取消提成,并根据事态严重按照管理制度处罚;4、管理人员负责收集客人对服务的满意度;5、管理层必须随时巡台,监督管理服务员服务质量;6、建立奖罚制度,将有违反制度员工的提成奖励给其他优秀员工;7、管理层提成方案不纳
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